103.11.30 青創總會-創業贏家系列-創業失敗關鍵分析失敗乃為成功之母-失敗學-詹翔霖教授-2版
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本文探讨了创业失败的原因及其对成功的重要性，强调了学习失败带来的成长和改变。通过分析成功与失败的关系，文章指出失败并非终点，而是向成功迈进的必要过程。作者还分享了一些生活和职业中的关键教训，强调积极心态和团队合作的重要性。
103.11.30 青創總會-創業贏家系列-創業失敗關鍵分析失敗乃為成功之母-失敗學-詹翔霖教授-2版
- 1. 創業失敗關鍵分析 失敗乃為成功之母 詹翔霖副教授 110033.. 1111..3300 創業贏家系列–失敗學 CChhaannrrss@@mmss6688..hhiinneett..nneett 00995555--226688999977 教學部落格hhttttpp::////mmyyppaappeerr..ppcchhoommee..ccoomm..ttww//cchhaannrrss
- 2. ? 大陸國務院發展研究中心訪問教授 ? 大陸清華大學醫藥經營管理所教授 ? 實和聯合醫院副院長 ? 大陸福建師範大學講座教授 ? 大葉大學企管、休管系副教授 ? 文化大学國企系兼任副教授 ? 實踐大學國企系兼任副教授 ? 日本產經協會MTP 講師 ? 行政院勞動部創業顧問師評審委員 ? 經濟部企業經營管理協會諮詢輔導顧問 ? 行政院勞動部員工協助方案師 ? 台灣創意設部中心諮詢輔導顧問 ? 行政院勞動部/ 圓夢計劃創業諮詢輔導顧問 ? 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問 ? 高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員 ? 職訓之a學訓審查委員 ? 三寶教育基金會執行委員 主 要 經 歷
- 3. 著 作 ? 2001.07- 顧客導向之服務系統與作業流程規劃 ? 2001.08- 公司多元經營管理策略 ? 2002.08- 加盟連鎖體制與運作 ? 2003.02- 產業知識管理運用 ? 2007.11- 知識管理價值及運用機制 ? 2008.06- 【EAPs 】在企業之運用及建置流程 ? 2008.11- 創新管理與企業改革之運用 ? 2009.09-MBA 企業個案實務分析 ? 2010.01- 共通核心職能課程實務 ? 2010.07- 如何建立TTQS 系統為企業教育訓練架構 ? 2011.10- 管理與人生【有聲書】 ? 2011.12-EMBA 管理學決勝關鍵/ EMBA 領導學決勝關 鍵 ? 2012.06- 領導統御- 主管職責與管理技巧【有聲書】
- 4. 魯蛇「loser」（失敗者） ? 世界從來不會因為你的抱怨而停止運轉。自己不 努力誰也無法給你夢想中的生活。 ? 我們都有權利替自己找無數的理由，但那些理由 不足以讓你變強，一個真正的強者不會把責任推 到別人身上。 ? 失敗有很多理由，但最沒有意義的理由就是把一 切原因歸責在別人身上。怪別人太容易了，可是 如果總把自己的失敗歸結於外部因素，卻從來不 肯面對一個真實的自己就魯蛇一輩子。
- 5. 失去諾基亞，其實是一件好事！ ? 1865年，諾基亞誕生在赫爾辛基以北的 Pohjois-Pirkkala （後改名為諾基亞市）， 從一開始的伐木造紙，轉型為膠鞋輪胎， 再到電子產品、手機，150年的品牌生命 ，比芬蘭獨立建國的時間還久。2001年諾 基亞市值逼近2,500億美元（約7.5兆台 幣），世界第三。
- 6. ? 2008年，諾基亞售出4.68億支手機，市占 率39％。諾基亞最高為芬蘭貢獻4％的 GDP、25％出口值，全球員工12萬人， 光是芬蘭就有2萬5千名員工，許多芬蘭 人都有親友在諾基亞上班。
- 7. 「諾基亞是很好的典範沒錯，但現在我們要忘 記它，芬蘭不是只有諾基亞而已。」芬蘭國家 創新研究發展基金艾思瑞契說 ? 但到2011年，諾基亞對芬蘭GDP貢獻僅 剩0.5％，並且開始大裁芬蘭總部的上萬名 員工，最後以72億美元的價格，將手機部 門賣給微軟，更名為微軟行動（Microsoft Mobile），一代手機霸主諾基亞從此消失 。
- 9. 上天最公平的事 ? 成長，，沒辦法跳級 ? 成就，，不需毒名校 ? 成功，，不單靠努力 ? 成熟，，不一定長大 ? 成敗，，輸才是真贏 ? 成人，，順逆知當下
- 11. 好的應變能力和正能量導向 ? 某公司請客戶出去happy，不慎遇到掃黃，一客 戶被抓，拘留1 5天。 ? 他老婆收到處罰通知書打電話到該公司大罵！ 銷 售總監接過電話淡定地說：“大哥那天喝老多了， 我們不讓他走， 他說嫂子在家等著呢，堅持要回 去，結果被查了酒駕。 我們找了好多關係才改成 嫖娼，不然得關6個月，還得重考駕照！… ” ? 客戶老婆最後說＂謝謝啊！＂
- 12. 小小柱子，細細鏈子拴得住大象 ? 那些馴象人，在大象還是小象的時候，就用 一條鐵鏈將它綁在水泥柱或鋼柱上，無論小 象怎麼掙紮都無法掙脫。 ? 小象漸漸習慣了不掙紮，直到長成了大象， 可以輕而易舉地掙脫鏈子時，也不掙扎。
- 13. 習慣幾乎可以綁住一切，只是不能綁住 偶然。比如那只偶然嘗了鮮血的老虎。 ? 馴虎人本來也像馴象人一樣成功，他讓小虎從 小吃素，直到小虎長大。 ? 老虎不知肉味，自然不會傷人。 ? 馴虎人的致命錯誤在於他摔了跤之後讓老虎舔 淨他流在地上的血，老虎一舔不可收拾，終於 將馴虎人吃了。
- 14. ? 小象是被鏈子綁住，而大象則是被習慣綁 住。 ? 虎曾經被習慣綁住，而馴虎人則死於習慣 （他已經習慣於他的老虎不吃人）。
- 15. 懂得什麼很重要！！ ? 1. 在西藏，再努力也燒不開一壺水，說明「環境」很重要。 2. 騎自行車，再努力也追不上寶馬，說明「平台」很重要。 3. 男人，再優秀，沒女人也生不下孩子，說明「合作」很重要。 4. 一個人，再有能力，也拼不過一群人，說明「團隊」很重要。 5. 想有保障，買再大的水桶都不如挖一口井，說明「管道」很重 要。 6. 想要五福臨門，唯有相信因果，注重德修，厚德載物，說明 「為人」很重要。
- 16. ? 7. 想獲得成就，唯有真正改變，從事上改， 從理上改， 從心上改，說明「心態」很重要。 8. 兩隻青蛙相愛，婚後生一癩蛤蟆。公青蛙見狀大怒： 怎麼回事？ 母青蛙哭著說：他爹，認識你之前我整過容 ， 說明「了解」很重要。 9. 小驢問老驢：為啥咱們天天吃草，而乳牛餐餐吃飼料 ？ 老驢嘆道：咱們靠腿吃飯，人家靠胸脯吃飯，說明 「認知」很重要。 10. 鴨子與螃蟹賽跑難分勝負，裁判說：你們划拳確定吧 ！ 鴨子大怒：我出的全是布，他總是剪刀，說明「先 天」很重要。 11. 狗對熊說：嫁給我吧，你會幸福的。 熊說：嫁你生狗 熊，我要嫁給貓，生熊貓才尊貴，說明「選擇」很重要。
- 17. 熱情是做你「喜歡」的事， 不是你 「非做不可」的事 ? 根據研究，熱情的來源可分為「和諧性熱情」 （harmonious passion ）和「強迫性熱情」 （obsessive passion ） ? 前是指因為「喜歡」從事某件事情而主動去做 ? 後者是認為自己「必須」從事某項活動，從中 證明自己的價值而著手行動。 ? 如果你是以強迫性熱情驅動行為，就很可能因 為過於執著，無法停止思考相關事物，甚至到 了廢寢忘食的地步，而產生過大的壓力，引發 身體疼痛或心理憂鬱。
- 18. 總裁語錄：【决定人生的十个词】 ? 1、定位。把握方向。 ? 2、人格。凝聚力量。 ? 3、品味。品味决定高度。 ? 4、选择。选择决定命运。 ? 5、进取。进取的高度与勤奋成正比。 ? 6、取舍。学会舍弃方能得到。 ? 7、进退。进退有度方能游刃有余。 ? 8、压力。潜能在压力下迸发。 ? 9、完美。不完美才是人生。 ? 10、情绪。不以物喜不以已悲。
- 19. ? 有個人每天都固定向某報攤買一份報紙，儘管這個攤販的 臉一向都很臭，但他還是每次都對小販客氣地說聲謝謝。 有一次和他同行的朋友看到這情形，便問他：「他每天賣 東西都是這種態度嗎？」 ?? 「是的。」 「那你為什麼還對他如此客氣？」 那人回答：「我為什麼要讓他決定我的行為？」 所以 我們為什麼要讓別人的表現來決定自己的行為呢？ 我們是根據自己的意志與感覺在做事，而不是跟隨別人的 情緒在做反應。
- 20. 依心而行，無憾今生 ? 山有山的高度，水有水的深度，沒必要攀 比，每個人都有自己的長處； ? 風有風的自由，雲有雲的溫柔，沒必要模 仿，每個人都有自己的個性。 ? 你認為快樂的，就去尋找； ? 你認為值得的，就去守候； ? 你認為幸福的，就去珍惜。
- 21. 命是爹媽給的，珍惜點 路是自己走的，小心點 老婆是天賜的，愛著點 朋友是相互的，幫著點 幸福是感知的，看開點 煩惱是自找的，健忘點 心態是練就的，平和點 友情是培養的，純潔點 成功是付出的，努力點 失敗是難免的，寬心點 21
- 22. 學會失敗的課 ? 人生是一場永無止境的學習，失敗能教你的比成 功更多。但在失敗中還能學習並不容易，你必須 刻意練習，才能在不如意的時候還能保持正向思 考，汲取失敗的教訓。 ? 人都不願意承認或面對自己的缺失，甚至恥於談 論或提起。當他們必須提及自己的失敗經驗時， 總是會說：「人生不是贏，就是輸。」 其中傳遞 的訊息是：「除了輸贏，沒有其他好說的。」
- 23. 比爾． 蓋茲 ? 就曾說過：「成功是個差勁的老師，它讓聰明人 以為他們輸不起。」 ? 成就大事的人會用不同的方式看待失敗。他們 並不會去遮掩自己的錯誤，更不會從失敗中落荒 而逃。他們的態度從來就不是「人生不是贏，就 是輸」。相反的，他們抱持的態度是：「人生不 是贏，就是學習。」他們深信，人生遭遇的任何 情境，無論是在工作中或生活上，只要能正確運 用，都能轉化成為我們前進的動力。
- 24. 成功要素會是來自關鍵性的失敗 ? 第 1 課 謙遜 失敗的確會讓你變得謙遜。只要確保你能從錯誤 中學習，不要重複再犯就好了。 ? 第 2 課 現實 要在生活中取得成功，並且在失敗中學習，你必 須面對現實，以它作為成長的基礎。不這麼做就 是行不通。 ? 第 3 課 責任 負起責任通常是學習的第一步。除非你挺身而出 說：「由我負責推動這些事情。」 否則什麼也不 會發生。
- 25. ? 第 4 課 改進 刻意追求不斷進步，是從失敗中學習的核心重點。 每天致力學習新事物，你將日益精進。 ? 第 5 課 希望 要從失敗中學習，你必須種下希望。抱持前途一 片光明的想法，你就會有毅力學習和前進。 ? 第 6 課 可塑性 要從失敗中學習，你必須具有可塑性。如果你誤 以為自己無所不知，便將錯過一些重要教訓。 ? 第 7 課 逆境 逆境最能催化變革。如果你每次都能正面回應襲 來的逆境，將可以帶給你莫大成就。
- 26. ? 第 8 課 問題 問題最棒的地方在於，它們其實是巨大的學習機 會。努力去解決問題，你就會學到很多。 ? 第 9 課 壞經驗 即使是壞經驗，也能變成大好經驗，如果你能一 路上保持學習的角度。讓它們帶給你好處。 ? 第 10 課 改變 創新總是來自改變。改變就是學習的代價。要從 失敗中學習，你得願意做出有用的改變。 ? 第 11 課 成熟 從失敗中學習的最後獎勵就是成熟。成熟是智慧 、穩定和忍受短暫挫折的完美結合。你要追求成 熟。
- 27. 您希望别人以后怎样想起您？
- 29. 寓言，講兩個在海邊釣魚的孩子 ? 一個買了漁船出海，歷經千辛萬苦創下富 可敵國的產業；另一個卻一直留在海邊釣 魚，過著知足溫飽的生活。幾十年後，白 髮蒼蒼的富翁和漁夫又在海邊一起釣魚， 漁夫忍不住問富翁：「你得到了那麼多財 富又有什麼用呢，現在還不是和我一樣在 這裡釣魚。」
- 30. ? 漁夫和富翁的結局是一樣的，然而因為經 歷的不同，他們對人生的感悟，他們所得 到的和所能理解的人生就已經完全不一樣 了。