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120913【横浜市受託事业】就职フェア事前説明会用
- 1. ■■■ 9/22 の就職フェアを更に有意義に ■■■ 合同会社説明会 120% 活用講座 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 株式会社アイデム 東日本事業本部 コミュニケーションデザインチーム 野村謙次 1
- 2. 【名前】 野村 謙次（のむら けんじ） 【所属企業】 株式会社アイデム 新聞折込求人紙等、求人情報提供事業及び人材サービス業全般 http://www.aidem.co.jp/ 【業務概要】 ?社外的なソーシャルメディアによるコミュニケーション対応 ?社内的なソーシャルメディアによるコミュニケーション支援 ?社内人材能力開発及び育成支援 ?大学を中心とした教育機関との関係構築 ?大学生を中心とした学生との関係構築 ?自社企業認知を好意?共感へと導く各種リアルイベント支援 【経歴概要】 ■求人広告営業／東京都中央区内の地域営業担当として約 5 年 ■本部媒体企画／ジョブアイデムの企画?編集?販売推進等 約 4 年 ■ Web 販売推進／社内販売支援を約 2 年 ■ソーシャルメディア戦略室／新規部署設立→ソーシャルメディアの事業導入活用を模索 ■コミュニケーションデザインチーム／社内外の関与者とのよりよい関係性構築を模索（現 在の業務領域） 2
- 3. 本日の内容【講義概要】 1 ：合同会社説明会 概要 2 ：求職者＆採用担当者双方のメリット?デメリッ 3 ：採用担当者は何を見ているのか？ 4 ：合同会社説明会を上手に活用するために ～ポイントの整理～ 5 ：活用具体例???よくある質問を基に ＋＋＋质疑応答＋＋＋ 6: ワークショップ???おしゃべりカードゲーム 3
- 4. 1-1 ：合同会社説明会とは 2 社以上の会社が会議室や大規模な施設に机と イス、パテーションで仕切りをした簡易ブースを設け、 求職者とカジュアルに面談したり、企業の事業内容や 採用情報をプレゼンテーションすることができるイベント。 ???????????????????????? 主催する団体によって会場の雰囲気や参画数、 参画業種や規模等、イベントの様子が異なります。 4
- 5. 1-1 ：合同会社説明会とは 大きく分けて 3 パターンの 合同会社説明会 があります。 5
- 6. 1-2 ：合同会社説明会のパターン A ：行政主導?公共団体が主催 シンプル 中小 簡素 零細企業 6
- 7. 1-2 ：合同会社説明会のパターン B ：民間企業が主催 大規模 資金力 豪華 のある企業 7
- 8. 1-2 ：合同会社説明会のパターン C ：商工会議所等、民間企業支援団体が主催 運営者の バラエティに 意向を 富んだ 反映 企業 8
- 9. 1-3 ：合同会社説明会の特徴 ■ 求職者も採用担当者も会場に直接足を運ぶ。 能動的な行動が伴う！ （お互いが時間というコストを支払ってい る） 接会って求職者?採用担当者同 士がコミュニケーションを図ることができる お互いが一次情報を入手できる！ ■ 書類でも、面接でもなく、比較的カジュアルに第一印象形成ができる。 視覚だけでもなく、ビジネスライクな雰囲気でもな い出会いの場！ 9
- 10. 2 ：合同会社説明会と 他の就職活動（情報入手）との比較 求人情報サイト 求人情報誌（紙）人材派遣（紹介） 合同会社説明会 情報?量 ◎ ○ ○ △ 情報?質 ○ △ ◎ ○ 情報?鮮度 ◎ △ ○ ◎ 求職者心理 やや受動的 やや受動的 やや能動的 能動的 採用者心理 やや能動的 やや能動的 受動的 能動的 10
- 11. 2 ：実際は???？ 媒体の特徴と実際に職場を探している求職者?来場者と 掲載?参画している採用担当者の心理が異なる場合もあります。 そのことが原因となって、媒体の特徴が発揮できないことは、 もったいないと考えています。 この講座をはじめた理由 11
- 12. 3-1 ：採用担当者は何を見ているのか？ 採用担当者がなぜ、 合同会社説明会を活用するのか？ それは採用に関わる一番の不安 こんなはずじゃなかった！ 第一印象と入社後の印象が違う！ ということを防ぐために必要な情報を 入手しやすいからです。 12
- 13. ? 13
- 14. 3-1 ：インターネット調査しました。 採用選考の際に、 応募者の採用を決定する 「一番の決め手」は何ですか。 14
- 15. 3-1 ：自社調査結果 回答（回答を分 類）※ 実数 ％ 人柄 やる気? 熱意 経験?スキル 12 2.3 第一印象? 直感 表情 13 2.5 その他 積極性 17 3.3 自己主張? 表現 なし他 18 3.5 論理的?理解力 雰囲気 19 3.6 姿? 振舞 目 19 3.6 会話 “ 人柄 ” 協調?柔軟性 と ビジョン?意思 23 4.4 ビジョ 意思 ン? “ やる気?熱意 ” 協調?柔軟性 24 4.6 目 会話 26 5.0 雰囲気 を重視 姿?振舞 26 5.0 なし他 積極性 論理的?理解力 27 5.2 表情 自己主張?表現 30 5.8 経験? スキル その他 33 6.3 0.0 5.0 1 0.0 1 5.0 20.0 25.0 第一印象?直感 36 6.9 やる気?熱意 94 18.0 ■ アンケート実施方法：インターネットリサーチ 人柄 104 20.0 ?回答者：インターネットリサーチモニターのうち、「採用面接など、人材の採用に関わる実務を行ったことがある」と回答したモニター ?実施期間： 2011 年 08 月 16 日～ 19 日 ?対象者：概要／男性 80% 、女性 20% ／回答者 521 名／ 20 代? 7% 、 30 代? 28% 。 40 代? 31% 、 50 代? 25% 、その他 9% 総計 521 100.0 15
- 16. 3-2 ：採用担当者心理?まとめ 社したときの自然なコミュニケーション方法を直接本人から感じ取ることができる 互いが一次情報を提供しあうことによって、ありのままの姿を他の媒体に比べて 見せやすい（もちろんお互い全てではありません）。 ?文章や画像といった視覚情報だけでない、非言語情報を入手できる?提供でき ?こんなはずじゃなかった、という雇用後のミスマッチを極力減らすことができ ■ お互いが一定のコスト（時間?労力）を支払っている。 ???マッチングしやすい環境が整っている。 16
- 17. 3-3 ：採用担当者心理?より具体的に 接?面談時の評価ポイント 1 ：対面コミュニケーション要素 （外見／コミュニケーション手法?能力／表情や仕草等の非言語表現） ＊行動で言えば、お辞儀（挨拶）?やわらかい笑顔?敬語の使い方 2 ：仕事や業務遂行に必要な人物特徴要素 （コアコンピテンスと表現される実務能力＝思考力、論理志向、リーダーシップ 接?面談時に評価しているポイントは 1 のみ。 2 は二次面接以降、または書類選考?役員選考等、初期突破終了後の問題 17
- 18. Smile Smart 1st! 2nd! 18
- 19. 3-3 ：採用担当者心理?より具体的 に ■ 面談時に採用担当者が確認しているヒューマンスキル■ ?採用される現場スタッフを配慮した行動?言動ができるかどうか？ ?採用される現場スタッフに好意を持ってもらいやすい行動?言動かどう ?採用される現場スタッフに組織的観点からみた敬意を払えるかどうか 部下にしたいか？ 一緒に働きたいか？ 社風に馴染めるか？ 雇用期間中、親しくお付き合いできるか ? 19
- 20. 4-1 ：合同会社説明会を活用するために ～ポイントの整理～ 担当者、つまり相手の気持ち（心理）を理解しよう 人事採用担当者はリスク志向＝減点志向。 面談する相手が組織の中でどのようなポジションにいるのかを、 会話の中から感じとりましょう。 相手は本音をいいづらい＝不採用の理由はけして伝えない。 なぜなら、ビジネス的観点で求職者はお客様だからです。 意地悪なのではなく、相手の立場を考えれば当然のことです。 疑う気持ち、求職者に不安を覚えている気持ちで 皆さんと接するのは相手の立場に立てば当然のことです。 ことを理解して、面談できるかどうか、大切で 20
- 21. ■ 補足情報 ■ 【参考資料】 『 24 年度パートタイマー 白書』 ～眠っている労働力を掘り起こ せ～ 女性が継続就労しない?でき 21
- 22. 平成 24 年版概要／ 女性が継続就労しない?できない背景 ■ 正社員採用時に「長期勤続できること」を重視 するか （Ｐ 35 ） 【女性は、男性よりも長期勤続を重視されない傾向】 22
- 23. ■ 企業が感じる男女の能力差 （Ｐ 36 ） 【“男性の方が、能力が高い傾向にある”と感じている企業が 52.4 ％】 23
- 24. ■ 女性正社員の育児休業取得に対する考え （Ｐ 39 ） 【現在でも、 25.3 ％（ 4 社に 1 社）の企業が、女性正 社員の育児 休業の取得?復帰を否定的に考えている】 24 24
- 25. 99.7% を占める 国内中小企業の 雇用に関する現実。 働く側にとって厳しい。 25
- 26. 4-2 ：合同会社説明会?ワンポイント！ り自然なコミュニケーション、オープンな姿勢 多くのブースを回りましょう。 ブース訪問“数”を重視して、 採用担当者との会話に慣れることが 結果的には面談の“質”を高めます。 26
- 27. 5-1 ：活用具体例???よくある質問を BEST3 履歴書は必要でしょうか？ 今回のイベントは“会社説明会”です。 “ 面接”とは異なり、“面談”ですので履歴書等、 書類は一切必要ありません。 当日用意された面談カード（自己紹介カード） を記載していただきます。 27
- 28. 5-2 ：活用具体例???よくある質問を BEST3 事前に参加する企業は分かりますか？ はい、分かります。特設 HP において 参加される企業一覧を公開しています。 れ入りますがインターネットで事前に閲覧してください ★ 「わたナビ」「合同会社説明会」で Google 検索★ 28
- 29. 5-3 ：活用具体例???よくある質問を BEST3 入退場は自由ですか？ はい、自由です。事前予約等の 手続きもありません。 開催時間中に何度でも足を運んで下さい。 途中退場ももちろん自由です。 29
- 30. 质疑応答 30
- 31. ★WORKSHOP★ おしゃべり カードゲーム 31
- 32. 32
- 33. 3 ? 4 人 1 組に なってください。 33
- 34. まずはお名前など 簡単な自己紹介後に カードのテーマにそって グループごとに 会話を楽しんでください。 34
- 35. POINT 「伝えること」「聴くこと」「尋ねること をいつものおしゃべりよりも 少しだけ意識してみましょう。 35
- 36. NG ネガティブな質問、 気持ちが沈む質問は??? （苦笑） 36
- 37. LET’S START 37
- 38. FINISH 38
- 39. おしゃべり 発表タイム 39
- 40. 40
- 41. お知らせ 41
- 42. 2012 年 9 月 22 日（土曜） 10 ： 30 ～ 16 ： 00 ? 参画企業（予定） あざみ野駅 30 社 徒歩 5 分 横浜市内で働きたい 女性を積極的に 採用する 企業限定 横浜市、 男女共同参画 センター横浜北、 アイデムのコラボ ブース訪問 就職フェア 前に来場者の 職場探しを サポートする コンテンツ！ 42
- 43. ご清聴、 ありがとうございます。 株式会社アイデム 東日本事業本部 コミュニケーションデザインチーム 野村謙次 【 Twitter 】 http://twitter.com/kz_nomura 【 Facebook 】 http://www.facebook.com/KzNomura 43