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천안시 복지정책
10 년 평가 및 방향모색


 이상희 간사
 ( 복지세상을 열어가는 시민모임 )
121113 10년평가
천안시 복지정책 10 년 평가 및 방향모색


진행 경과

              내 용                   시기


  예산서 분류 및 기초자료 정리 ( 정보공개청구 )      3. ~ 8.


    천안시민 삶의 만족도 조사 (392 case)   10. 4. ~ 11. 2


   사회복지 현장전문가 델파이 조사 (54case)   10. 17. ~ 11.1


      사회복지 현장전문가 정책간담회              11. 2


 천안시 복지정책 10 년 평가 및 방향 모색 토론회      11. 13
시민조사 응답자 현황
           - 천안시민 395 명 대상 ( 무효설문지 3 부 , 유효설문 392 명 )




                             남자
                            27.4%
120
                                        여자
100                                    72.6%       30 년이상      5 년 이하
                                                     21.4        18.6
 80

                                                 20-30 년             5-10 년
 60                              < 성별 >                               18.6
                                                  15.8
 40                                                        10-20 년
                                                            25.6
 20


  0                                    < 연령대 >         < 거주기간 >
                                                      - 10 년 이상 거주자
      20s 30s 40s 50s 60s 70s 80 대이상
                                                            62.8%
델파이조사 응답자 현황
      - 천안지역 사회복지기관 3 년차 이상 근무 . 총 30 개 기관 , 54
      명 참가
                                        병원 기타
                                         1  1

              보건                       학교
              3명                        3     생활시설
                   아동보육
                                               9명
                    9명               시민사회
      지역복지
                                      8명
       10 명
                        청소년   관련단체
                        5명     2명
                                            이용시설
저소득    장애인         노인                        30 명
 1명     3 명 여성     7명
              2



        < 사회복지 영역 >                   < 사회복지기관 유형 >
총예산
     천안시 예산현황                                                 일반회계
                                                              특별회계



1 조 4000 억원

1 조 2000 억원

    1 조원
                                                      민선 5 기 시작
  8000 억원

  6000 억원

  4000 억원

  2000 억원

        0
              ‘03   ‘04   ‘05 ‘06   ‘07   ‘08   ‘09 ‘00   ‘01 ‘02
탶예산
        천안시 총예산 중 복지예산 비율                                               복지예산



1 조 4000 억원                                                                  총예산중
              8.8   6     7.7   8.7   9.0   13.1   16.4   17.5   17.3   18.4 복지예산
                                                                              비중
1 조 2000 억원

    1 조원

  8000 억원

  6000 억원

  4000 억원

  2000 억원

        0
              ‘03   ‘04   ‘05   ‘06   ‘07   ‘08    ‘09    ‘00    ‘01    ‘02
복지예산 중 각 영역 비율

45%

40%
                                      노인
35%

30%
                                                                    보육
25%

20%
                                                                    저소득
15%
                                                  청소년
10%                                                                 장애인
5%                                                                  아동
                                                                    보건
0%
                                                                    - 이주민
        ‘03   ‘04   ‘05   ‘06   ‘07   ‘08   ‘09   ‘00   ‘01   ‘02   - 여성
주요복지지표에 따른 사업평가
                                   예산      예산
대상영역            주요지표                                유형구분
                                  변동액     변동률
        노인돌봄서비스 강화                  4       7         A
 노인     노인일자리체계 구축                  8       1         B
        노인의 안정적 소득확보                2       12        A
 보육     보육의 공공성 강화                  1       8         A
복지인프라   복지인프라구축 및 연계강화              6       15        C
        가정형태의 아동보호                 16       13        C
 아동
        취약계층 아동을 위한 지역복지서비스         5       4        A+B
        여성권익증진 및 폭력방지              10       3         B
 여성
        여성취업 및 사회참여 확대             14       11        C
        장애인 직업창출 및 소득보전             9       10        C
 장애인    장애인자립생활지원                   7       2         B
        장애인 편의증진 및 이동권 확보          15       6         C
        저소득주민 기본소득 보장               3       16        A
 저소득
        저소득 주민 자활기반 마련             12      14         C
        취약계층 청소년복지 지원강화            13       9         C
 청소년
        청소년 문화활동 여건조성              11       5         B
                              ․A 유형 : 예산총량 대폭 확대
                              ․B 유형 : 큰 폭으로 증가되었으나 , 여전히 부족한 내용
                              ․C 유형 : 예산증가 및 증가율 미미한 사업으로 향후 확대 필
                              요
타지역 대비 천안시 복지현황 (2012 본예산 기준 )

      인구 50 만 이상 시 평균 재정자립도 : 50%
                          재정자주
                                                                         ( 단위 : 명 , 천
      도 : 72%
                                                                         원 , %)
              천안시           전주시           청주시           부천시            성남시            수원시

  총 인구         571,377      645,894       661,949        872,452       979,323      1,088,489

            775,000,00                                             1,270,475,00   1,171,055,00
2012 일반회계                870,336,000   831,096,000   831,800,000
                     0                                                        0              0
            194,918,84
사회복지예산                   327,747,801   311,613,452   280,193,965    351,998,341    331,604,050
                     3
사회복지예산
  비율
              25.2          37.7         37.5           33.7          27.7           28.3

 재정자립도        46.6          32.4         38.3           51.5          63.0           61.5

 재정자주도        71.1          62.7         62.0           72.5          78.7           74.7
지난 10 년 천안복지환경 변화
             순위       변화의 원인 
                1      중앙정부
                2     천안시 의지
                3   복지단체 , 시민사회
                4      충청남도
       매우
 변화없음 발전        5    복지관련 대학
  11.1 5.6



                           25.3%
   발전했다
    83.3

                          전혀 아님 아님   보통   나아짐매우나아짐
< 전문가 델파이응답 >
                                   < 시민응답 >
델파이 – 지난 10 년간 천안시 유의미한 복지정책

                                             3순   가중치   순
                사업명            1 순위   2 순위
                                             위    부여값   위
4 만 3,000 명 초등학생 무상급식           5      3     1    22    1
지역사회복지 계획수립 및 협의체 운영            4      3          18    2
국공립 보육시설 확충                     3      3     2    17    3
희망복지 129 위기가구 사례관리              5            1    16    4
시영임대주택 건축                       3                  9    5
장애인복지관 개관                       2      1           8    6
전동휠체어 보급 및 장애인 이동권 확보                  3     1     7    7
다문화가족 사회적응 지원 프로그램 개발           1      1     2     7    7
천안시 저소득층 국민건강보험료 및 장기요양보험료 지
                                2                  6    9
원
푸드마켓 운영                         1      1     1     6    9
델파이 – 지난 10 년간 천안시 아쉬운 복지정책

                                                        가중치
              사업명                  1 순위   2 순위   3 순위
                                                        부여값
                                                              순위

동남부 복지타운 건립 추진                      3      1      1     12    1
시영임대주택 건축                           2      2            10    2
셋째아 이상 출생축하금 및 양육지원금 지원             3                    9    3
천안시 중증장애인 자립생활 지원                   1      1      1      6    4
경로당신축 및 환경개선                        2                    6    4
취약계층 ( 저소득 , 장애인 , 노인 ) 일자리 창출사업    1      1      1      6    4
지역사회복지 계획수립 및 협의체 총괄기능 아쉬움          2                    6    4
보훈회관건립                              2                    6    4
청소년 복지사업 및 예산 저조                    1      1             5    9
청소년 유해환경 업소의 지속적인 선도 보호             1      1             5    9
여성의 사회적 일자리 창출사업                    1      1             5    9
임산부종합문화센터                           1      1             5    9
노인 시설 증축 및 건축 중심 지원 ( 서비스 내용
                                    1      1             5    9
부족 )
시민조사 – 어려움 , 복지기관 이용현황

순위            내용
1          자녀양육
2     저소득 등 경제적 어려움
3        여가 및 문화활동
4         주택 및 주거
5           직업

< 개인 또는 가족의 어려움 >                     있다
                                      29.6
                               없다
                               70.4
     서비스내용 모름 (51.1%)
     수급자 중심의 복지서비스 (36.4%)

                             < 복지기관 이용 경험 >
천안시 민 - 관 파트너십 평가



     잘된다
      13 잘안된다
          18.5



                        천안시 복지관련 위원회 운영현황
      보통이다
                        - 총 17 개 위원회
       68.5
                        - 민간단체위원 참여 비율 68.5%

                        - 2011 년 회의개최 : 1.6 회
< 천안시 민 - 관 파트너십 평가 >
                        - 2012 년 회의개최 : 1.5 회
천안시 민 - 학 파트너십 평가

                                잘모르겠음
                                  1.9
                                          필요없음
                        매우필요               3.8
                         13.5
             있다
    없다       42.6
    57.4


                                   필요
                                   80.8

< 천안시 민 - 학 파트너십 경험 >

                        < 정책과정 학계연결 필요성 >
 만족도 : 3.1 점 (5 점만점 )
천안시 거버넌스 활성화를 위해 필요한 점


   순위               영역

   1    자치단체장 의지

   2    민간단체 역량강화

   3    행정기관 개방성

   3    조례 등 제도적 기반

   5    민관학 상호신뢰

   5    예산과 인력지원

   7    전문가 결합과정

   8    참여에 따른 권한부여
시민이 바라는 천안시 도시비전

순위       
1     복지도시
2     교육도시
                            보편적복지 확대
3     교통도시
                                - 81.2% 긍정
4    문화관광도시
5     기업도시
6     농촌도시
7     스포츠도시
8      기타




               매우                매우     잘
                    그렇다   아니다
              그렇다               아니다   모르겠다
델파이 – 향후 우선 투자해야 할 복지정책

  순위    
  1    노인 , 장애인 , 아동 돌봄강화
  2    최저생계보장
  3    사회적 통합
  4    전달체계 개편
  5    주거복지향상
  6    교육복지 증진
  7    건강확대
  8    기타
결론


1. 유의미한 사업은 무상급식 시행 , 아쉬운 사업은 동남부복지타운 미추진 !




2. 천안시 자체사업 개발 및 시범사업 추진 소극적




3. 형식적 절차가 아닌 열린 거버넌스 구축
결론


4. 향후 장애인 직업창출 및 소득보전 , 가정형태의 아동보호 강화 등 확대 필요




5. 시민들의 복지체감도 낮아 , 시민참여를 기반으로 한 복지 정책수립 필요




6. 사회복지 공공성 확보를 위한 방안 모색

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  • 4. 시민조사 응답자 현황 - 천안시민 395 명 대상 ( 무효설문지 3 부 , 유효설문 392 명 ) 남자 27.4% 120 여자 100 72.6% 30 년이상 5 년 이하 21.4 18.6 80 20-30 년 5-10 년 60 < 성별 > 18.6 15.8 40 10-20 년 25.6 20 0 < 연령대 > < 거주기간 > - 10 년 이상 거주자 20s 30s 40s 50s 60s 70s 80 대이상 62.8%
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  • 6. 총예산 천안시 예산현황 일반회계 특별회계 1 조 4000 억원 1 조 2000 억원 1 조원 민선 5 기 시작 8000 억원 6000 억원 4000 억원 2000 억원 0 ‘03 ‘04 ‘05 ‘06 ‘07 ‘08 ‘09 ‘00 ‘01 ‘02
  • 7. 탶예산 천안시 총예산 중 복지예산 비율 복지예산 1 조 4000 억원 총예산중 8.8 6 7.7 8.7 9.0 13.1 16.4 17.5 17.3 18.4 복지예산 비중 1 조 2000 억원 1 조원 8000 억원 6000 억원 4000 억원 2000 억원 0 ‘03 ‘04 ‘05 ‘06 ‘07 ‘08 ‘09 ‘00 ‘01 ‘02
  • 8. 복지예산 중 각 영역 비율 45% 40% 노인 35% 30% 보육 25% 20% 저소득 15% 청소년 10% 장애인 5% 아동 보건 0% - 이주민 ‘03 ‘04 ‘05 ‘06 ‘07 ‘08 ‘09 ‘00 ‘01 ‘02 - 여성
  • 9. 주요복지지표에 따른 사업평가 예산 예산 대상영역 주요지표 유형구분 변동액 변동률 노인돌봄서비스 강화 4 7 A 노인 노인일자리체계 구축 8 1 B 노인의 안정적 소득확보 2 12 A 보육 보육의 공공성 강화 1 8 A 복지인프라 복지인프라구축 및 연계강화 6 15 C 가정형태의 아동보호 16 13 C 아동 취약계층 아동을 위한 지역복지서비스 5 4 A+B 여성권익증진 및 폭력방지 10 3 B 여성 여성취업 및 사회참여 확대 14 11 C 장애인 직업창출 및 소득보전 9 10 C 장애인 장애인자립생활지원 7 2 B 장애인 편의증진 및 이동권 확보 15 6 C 저소득주민 기본소득 보장 3 16 A 저소득 저소득 주민 자활기반 마련 12 14 C 취약계층 청소년복지 지원강화 13 9 C 청소년 청소년 문화활동 여건조성 11 5 B ․A 유형 : 예산총량 대폭 확대 ․B 유형 : 큰 폭으로 증가되었으나 , 여전히 부족한 내용 ․C 유형 : 예산증가 및 증가율 미미한 사업으로 향후 확대 필 요
  • 10. 타지역 대비 천안시 복지현황 (2012 본예산 기준 ) 인구 50 만 이상 시 평균 재정자립도 : 50% 재정자주 ( 단위 : 명 , 천 도 : 72% 원 , %)   천안시   전주시   청주시   부천시   성남시   수원시 총 인구 571,377 645,894 661,949 872,452 979,323 1,088,489 775,000,00 1,270,475,00 1,171,055,00 2012 일반회계 870,336,000 831,096,000 831,800,000 0 0 0 194,918,84 사회복지예산 327,747,801 311,613,452 280,193,965 351,998,341 331,604,050 3 사회복지예산 비율 25.2 37.7 37.5  33.7 27.7 28.3 재정자립도 46.6 32.4 38.3 51.5 63.0 61.5 재정자주도 71.1 62.7 62.0 72.5 78.7 74.7
  • 11. 지난 10 년 천안복지환경 변화 순위 변화의 원인  1 중앙정부 2 천안시 의지 3 복지단체 , 시민사회 4 충청남도 매우 변화없음 발전 5 복지관련 대학 11.1 5.6 25.3% 발전했다 83.3 전혀 아님 아님 보통 나아짐매우나아짐 < 전문가 델파이응답 > < 시민응답 >
  • 12. 델파이 – 지난 10 년간 천안시 유의미한 복지정책 3순 가중치 순 사업명 1 순위 2 순위 위 부여값 위 4 만 3,000 명 초등학생 무상급식 5 3 1 22 1 지역사회복지 계획수립 및 협의체 운영 4 3   18 2 국공립 보육시설 확충 3 3 2 17 3 희망복지 129 위기가구 사례관리 5   1 16 4 시영임대주택 건축 3     9 5 장애인복지관 개관 2 1   8 6 전동휠체어 보급 및 장애인 이동권 확보   3 1 7 7 다문화가족 사회적응 지원 프로그램 개발 1 1 2 7 7 천안시 저소득층 국민건강보험료 및 장기요양보험료 지 2     6 9 원 푸드마켓 운영 1 1 1 6 9
  • 13. 델파이 – 지난 10 년간 천안시 아쉬운 복지정책 가중치 사업명 1 순위 2 순위 3 순위 부여값 순위 동남부 복지타운 건립 추진 3 1 1 12 1 시영임대주택 건축 2 2   10 2 셋째아 이상 출생축하금 및 양육지원금 지원 3     9 3 천안시 중증장애인 자립생활 지원 1 1 1 6 4 경로당신축 및 환경개선 2     6 4 취약계층 ( 저소득 , 장애인 , 노인 ) 일자리 창출사업 1 1 1 6 4 지역사회복지 계획수립 및 협의체 총괄기능 아쉬움 2     6 4 보훈회관건립 2     6 4 청소년 복지사업 및 예산 저조 1 1   5 9 청소년 유해환경 업소의 지속적인 선도 보호 1 1   5 9 여성의 사회적 일자리 창출사업 1 1   5 9 임산부종합문화센터 1 1   5 9 노인 시설 증축 및 건축 중심 지원 ( 서비스 내용 1 1   5 9 부족 )
  • 14. 시민조사 – 어려움 , 복지기관 이용현황 순위   내용 1 자녀양육 2 저소득 등 경제적 어려움 3 여가 및 문화활동 4 주택 및 주거 5 직업 < 개인 또는 가족의 어려움 > 있다 29.6 없다 70.4 서비스내용 모름 (51.1%) 수급자 중심의 복지서비스 (36.4%) < 복지기관 이용 경험 >
  • 15. 천안시 민 - 관 파트너십 평가 잘된다 13 잘안된다 18.5 천안시 복지관련 위원회 운영현황 보통이다 - 총 17 개 위원회 68.5 - 민간단체위원 참여 비율 68.5% - 2011 년 회의개최 : 1.6 회 < 천안시 민 - 관 파트너십 평가 > - 2012 년 회의개최 : 1.5 회
  • 16. 천안시 민 - 학 파트너십 평가 잘모르겠음 1.9 필요없음 매우필요 3.8 13.5 있다 없다 42.6 57.4 필요 80.8 < 천안시 민 - 학 파트너십 경험 > < 정책과정 학계연결 필요성 > 만족도 : 3.1 점 (5 점만점 )
  • 17. 천안시 거버넌스 활성화를 위해 필요한 점 순위 영역 1 자치단체장 의지 2 민간단체 역량강화 3 행정기관 개방성 3 조례 등 제도적 기반 5 민관학 상호신뢰 5 예산과 인력지원 7 전문가 결합과정 8 참여에 따른 권한부여
  • 18. 시민이 바라는 천안시 도시비전 순위   1 복지도시 2 교육도시 보편적복지 확대 3 교통도시 - 81.2% 긍정 4 문화관광도시 5 기업도시 6 농촌도시 7 스포츠도시 8 기타 매우 매우 잘 그렇다 아니다 그렇다 아니다 모르겠다
  • 19. 델파이 – 향후 우선 투자해야 할 복지정책 순위   1 노인 , 장애인 , 아동 돌봄강화 2 최저생계보장 3 사회적 통합 4 전달체계 개편 5 주거복지향상 6 교육복지 증진 7 건강확대 8 기타
  • 20. 결론 1. 유의미한 사업은 무상급식 시행 , 아쉬운 사업은 동남부복지타운 미추진 ! 2. 천안시 자체사업 개발 및 시범사업 추진 소극적 3. 형식적 절차가 아닌 열린 거버넌스 구축
  • 21. 결론 4. 향후 장애인 직업창출 및 소득보전 , 가정형태의 아동보호 강화 등 확대 필요 5. 시민들의 복지체감도 낮아 , 시민참여를 기반으로 한 복지 정책수립 필요 6. 사회복지 공공성 확보를 위한 방안 모색