ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
+7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru
/
Цаллагов Николай
Директор
+7 495 646 04 04 info@mirapolis.ru/ / / www.mirapolis.ru
Прошлое, настоящее и будущее автоматизации HR. Что
дают и что могут дать технологии для HR-специалистов.
+7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru
/2От кадрового документооборота к управления
талантами и прогнозной аналитики
Выявление скрытых зависимостей, аналитическое
прогнозирование.
УЧЕТНЫЕ И РАСЧЕТНЫЕ ФУНКЦИИ
Кадровый учет, штатное расписание, документооборот, учет
рабочего времени и отпусков, пенсионный и военный учет,
зарплата, налоговые выплаты, надбавки и вычеты и так далее.)
УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ КАПИТАЛОМ =
УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ И РАЗВИТИЕМ
Рекрутинг, развитие, удержание кадров, управление
талантами, управление эффективностью и обучением, а
также взаимодействие пользователей с системой.
HR-АНАЛИТИКА
+7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru
/03Что можно ждать от автоматизации HR?
АВТОМАТИЗАЦИЯ
Позволяет повысить
эффективность
процессов
Позволяет лучше и
больше
контролировать
процессы
Позволяет повысить
лояльность сотрудников
Позволяет делать
объективные выводы
Сокращение времени
на выполнение
рутинных операций
Открывает
принципиально новые
возможности
+7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru
/04/
Управление человеческим капиталом.
Комплексная автоматизация HR-процессов
+7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru
/5Управление человеческим капиталом – от
подбора до управления талантами
+7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru
/6Управление человеческим капиталом – от
подбора до управления талантами
Компании, которые имеют проработанную стратегию в
области управления талантами, генерируют на 26%
больше прибыли, чем конкуренты.*
* по данным Bersin & Associates.
В большинстве отраслей экономики отлаженная система
Talent Management может сыграть решающее значение для
успеха бизнеса.
+7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru
/07/
Управление знаниями
+7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru
/
Сбор
Хранение
Распространение
08Функции СУЗ
СУЗ – взаимосвязанные систематические процессы сбора, экспертизы,
формализации, актуализации, сохранения и распространения знаний.
+7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru
/
Неявная форма Явная форма
Формализованные
знания
Среда знаний организации
Цикл формализации и распространения знаний 09
+7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru
/
Чем крупнее организация, чем большую территориальную и временную
распределенность имеют ее подразделения, тем более ощутимый эффект может быть
достигнут от внедрения системы управления знаниями.
Сбор, формализация и накопление знаний.
 Внутренний рекрутинг, поиск и выявление неформальных экспертов.
Снижение зависимости компании от знаний конкретного сотрудника.
Обеспечение непрерывного роста общего знания компании в условиях
ротации кадров.
 Сбор и распространение лучших практик.
Оперативная актуализация знаний персонала.
Предоставление сотрудникам инструмента для самообучения и саморазвития.
 Возможность применять модель коллективного разума для решения задач.
Возможность повторного использования единожды формализованного знания.
Формирование командного духа.
Задачи, решаемые системой управления знаниями 010
+7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru
/
Работа СУЗ должна быть результатом коллективного воздействия некоторого
самоуравновешивающегося коллективного разума, не допускающего простоев и
перекосов в развитии СУЗ и способного оградить СУЗ от намеренных и ненамеренных
ошибок отдельных пользователей, безусловно с учетом административного контроля
за развитием среды.
Чем больше знаний находится в СУЗ, тем больше и активней они будут потребляться
пользователями, и чем активней эти знания будут потребляться пользователями, тем
больше и активней пользователи будут вовлекаться в формирование среды, соответственно
тем больше знаний должно будет поступать в среду, соответственно, тем больше знаний
будет в среде и так далее.
Такая СУЗ должна быть достаточно проста в использовании, так как усложнение
механизмов обмена знаниями вызовет серьезное сопротивление со стороны
сотрудников, и в конечном итоге СУЗ не будет ими востребована. СУЗ должна
предусматривать реализацию методик повышения лояльности пользователей к работе
системы.
Саморазвитие
Саморегуляция и рычаги административного управления
Простота использования и методы повышения лояльности
СУЗ не должна требовать значительных вложений для запуска и перехода в стадию
саморазвития.
Быстрый, малозатратный старт
Требования к СУЗ 011
+7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru
/Инструменты СУЗ
Ключевые внутренние стимуляторы среды и источники энергии ее развития в
правильном направлении
Основные инструменты образующие среду знаний и обеспечивающие формализацию
распространение знаний
Электронные курсы и тесты Блоги
Комментарии
Система статусов
Медиатека
Форум
Внутренняя система
сообщений
Вики
Автоматические
кросс-ссылки
Поиск
Экспертные сообщества
Эксперты
Рейтинги, ранжирование
012
+7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru
/013Пример результатов достигнутых в СУЗ. Количественная
оценка достигнутых на ноябрь 2012 года результатов
/
• собран и систематизирован колоссальный объем материалов (на портале СУЗ более
6 300 электронных ресурсов (на 01.06.2013));
• 37.1% тренеров сократили время на подготовку к занятию в среднем на 30% благодаря
СУЗ. При этом у 13.1% преподавателей время на подготовку к занятию увеличилось в
среднем на 40% (благодаря размещенным на портале СУЗ материалам других
преподавателей они решили переработать свои собственные).
• По мнению пользователей СУЗ, на их решение продолжать работу в компании СУЗ
влияет на 37%. Таким образом, выгода от сохранения штатных преподавателей за
счет возможности использовать портал СУЗ составила 11.7 млн. рублей.
• 61% пользователей СУЗ рекомендуют систему как инструмент повышения качества
работы.
• 51% пользователей СУЗ согласны с тем, что СУЗ ППКР влияет на рост квалификации.
• 37% пользователей СУЗ считают, что качество подготовки рабочих кадров с
внедрением СУЗ ППКР повысилось.
• 55% пользователей СУЗ считают, что благодаря порталу СУЗ оперативность обмена
знаниями и опытом с коллегами из других УЦПК повысилась.
+7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru
/014/
Что дальше? HR-аналитика
+7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru
/15HR-аналитика. Интеллектуальная обработка данных.
ИНТУИЦИЯ ОТЧЕТНОСТЬ
Опыт
Знания
Убеждения
Стереотипы
Оперативная отчетность
Срезы данных
Панели индикаторов
АНАЛИТИКА
Неявные зависимости
Прогнозирование
Моделирование
Основа для принятия решений
+7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru
/16Примеры HR-аналитики /
• Выявление талантов на ранних стадиях
• Зависимость результатов работы от разных способов мотивации
• Выявление наиболее предрасположенных к увольнению сотрудников
• Определение ключевых факторов успешности для использования в подборе
• Влияние графика работы на ее эффективность
• Зависимость уровня компетенций и результатов деятельности
• Выявление неформальных лидеров и экспертов
+7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru
/
• скрытые проблемы и узкие места в коммуникациях ,
между сотрудниками и подразделениями,
• нарушение коммуникаций и устойчивые связи,
• неформальных лидеров и экспертов,
• формальные и неформальные связи,
• наиболее востребованных сотрудников и коммуникационных лидеров,
• построение планетарной системы взаимодействия каждого из сотрудников
17HR-аналитика. Социометрия в HR /
Комплексный оперативный анализ социальных связей в компании позволяет выявить:
+7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru
/18/
Спасибо
за внимание!
Вопросы?

More Related Content

Прошлое, настоящее и будущее автоматизации HR

  • 1. +7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru / Цаллагов Николай Директор +7 495 646 04 04 info@mirapolis.ru/ / / www.mirapolis.ru Прошлое, настоящее и будущее автоматизации HR. Что дают и что могут дать технологии для HR-специалистов.
  • 2. +7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru /2От кадрового документооборота к управления талантами и прогнозной аналитики Выявление скрытых зависимостей, аналитическое прогнозирование. УЧЕТНЫЕ И РАСЧЕТНЫЕ ФУНКЦИИ Кадровый учет, штатное расписание, документооборот, учет рабочего времени и отпусков, пенсионный и военный учет, зарплата, налоговые выплаты, надбавки и вычеты и так далее.) УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ КАПИТАЛОМ = УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ И РАЗВИТИЕМ Рекрутинг, развитие, удержание кадров, управление талантами, управление эффективностью и обучением, а также взаимодействие пользователей с системой. HR-АНАЛИТИКА
  • 3. +7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru /03Что можно ждать от автоматизации HR? АВТОМАТИЗАЦИЯ Позволяет повысить эффективность процессов Позволяет лучше и больше контролировать процессы Позволяет повысить лояльность сотрудников Позволяет делать объективные выводы Сокращение времени на выполнение рутинных операций Открывает принципиально новые возможности
  • 4. +7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru /04/ Управление человеческим капиталом. Комплексная автоматизация HR-процессов
  • 5. +7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru /5Управление человеческим капиталом – от подбора до управления талантами
  • 6. +7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru /6Управление человеческим капиталом – от подбора до управления талантами Компании, которые имеют проработанную стратегию в области управления талантами, генерируют на 26% больше прибыли, чем конкуренты.* * по данным Bersin & Associates. В большинстве отраслей экономики отлаженная система Talent Management может сыграть решающее значение для успеха бизнеса.
  • 7. +7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru /07/ Управление знаниями
  • 8. +7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru / Сбор Хранение Распространение 08Функции СУЗ СУЗ – взаимосвязанные систематические процессы сбора, экспертизы, формализации, актуализации, сохранения и распространения знаний.
  • 9. +7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru / Неявная форма Явная форма Формализованные знания Среда знаний организации Цикл формализации и распространения знаний 09
  • 10. +7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru / Чем крупнее организация, чем большую территориальную и временную распределенность имеют ее подразделения, тем более ощутимый эффект может быть достигнут от внедрения системы управления знаниями. Сбор, формализация и накопление знаний.  Внутренний рекрутинг, поиск и выявление неформальных экспертов. Снижение зависимости компании от знаний конкретного сотрудника. Обеспечение непрерывного роста общего знания компании в условиях ротации кадров.  Сбор и распространение лучших практик. Оперативная актуализация знаний персонала. Предоставление сотрудникам инструмента для самообучения и саморазвития.  Возможность применять модель коллективного разума для решения задач. Возможность повторного использования единожды формализованного знания. Формирование командного духа. Задачи, решаемые системой управления знаниями 010
  • 11. +7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru / Работа СУЗ должна быть результатом коллективного воздействия некоторого самоуравновешивающегося коллективного разума, не допускающего простоев и перекосов в развитии СУЗ и способного оградить СУЗ от намеренных и ненамеренных ошибок отдельных пользователей, безусловно с учетом административного контроля за развитием среды. Чем больше знаний находится в СУЗ, тем больше и активней они будут потребляться пользователями, и чем активней эти знания будут потребляться пользователями, тем больше и активней пользователи будут вовлекаться в формирование среды, соответственно тем больше знаний должно будет поступать в среду, соответственно, тем больше знаний будет в среде и так далее. Такая СУЗ должна быть достаточно проста в использовании, так как усложнение механизмов обмена знаниями вызовет серьезное сопротивление со стороны сотрудников, и в конечном итоге СУЗ не будет ими востребована. СУЗ должна предусматривать реализацию методик повышения лояльности пользователей к работе системы. Саморазвитие Саморегуляция и рычаги административного управления Простота использования и методы повышения лояльности СУЗ не должна требовать значительных вложений для запуска и перехода в стадию саморазвития. Быстрый, малозатратный старт Требования к СУЗ 011
  • 12. +7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru /Инструменты СУЗ Ключевые внутренние стимуляторы среды и источники энергии ее развития в правильном направлении Основные инструменты образующие среду знаний и обеспечивающие формализацию распространение знаний Электронные курсы и тесты Блоги Комментарии Система статусов Медиатека Форум Внутренняя система сообщений Вики Автоматические кросс-ссылки Поиск Экспертные сообщества Эксперты Рейтинги, ранжирование 012
  • 13. +7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru /013Пример результатов достигнутых в СУЗ. Количественная оценка достигнутых на ноябрь 2012 года результатов / • собран и систематизирован колоссальный объем материалов (на портале СУЗ более 6 300 электронных ресурсов (на 01.06.2013)); • 37.1% тренеров сократили время на подготовку к занятию в среднем на 30% благодаря СУЗ. При этом у 13.1% преподавателей время на подготовку к занятию увеличилось в среднем на 40% (благодаря размещенным на портале СУЗ материалам других преподавателей они решили переработать свои собственные). • По мнению пользователей СУЗ, на их решение продолжать работу в компании СУЗ влияет на 37%. Таким образом, выгода от сохранения штатных преподавателей за счет возможности использовать портал СУЗ составила 11.7 млн. рублей. • 61% пользователей СУЗ рекомендуют систему как инструмент повышения качества работы. • 51% пользователей СУЗ согласны с тем, что СУЗ ППКР влияет на рост квалификации. • 37% пользователей СУЗ считают, что качество подготовки рабочих кадров с внедрением СУЗ ППКР повысилось. • 55% пользователей СУЗ считают, что благодаря порталу СУЗ оперативность обмена знаниями и опытом с коллегами из других УЦПК повысилась.
  • 14. +7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru /014/ Что дальше? HR-аналитика
  • 15. +7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru /15HR-аналитика. Интеллектуальная обработка данных. ИНТУИЦИЯ ОТЧЕТНОСТЬ Опыт Знания Убеждения Стереотипы Оперативная отчетность Срезы данных Панели индикаторов АНАЛИТИКА Неявные зависимости Прогнозирование Моделирование Основа для принятия решений
  • 16. +7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru /16Примеры HR-аналитики / • Выявление талантов на ранних стадиях • Зависимость результатов работы от разных способов мотивации • Выявление наиболее предрасположенных к увольнению сотрудников • Определение ключевых факторов успешности для использования в подборе • Влияние графика работы на ее эффективность • Зависимость уровня компетенций и результатов деятельности • Выявление неформальных лидеров и экспертов
  • 17. +7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru / • скрытые проблемы и узкие места в коммуникациях , между сотрудниками и подразделениями, • нарушение коммуникаций и устойчивые связи, • неформальных лидеров и экспертов, • формальные и неформальные связи, • наиболее востребованных сотрудников и коммуникационных лидеров, • построение планетарной системы взаимодействия каждого из сотрудников 17HR-аналитика. Социометрия в HR / Комплексный оперативный анализ социальных связей в компании позволяет выявить:
  • 18. +7 (495) 646-04-04 / // info@mirapolis.ru www.mirapolis.ru /18/ Спасибо за внимание! Вопросы?