�ݺ�ߣ

Netwerken om samen te werken
Prof. Dr. Peter B. Sloep
28 november 2013, Associatie KU Leuven

Thursday, November 28, 13 | wk

Vragen? Laat van je horen!

• dvho2013@associatie.kuleuven
.be

• twitter #dvho2013
sms 0479 50 99 07
•
• refs op http://tiny.cc/b2l76w

• samenwerken: inventarisatie van aannames
- nut van samenwerken lijkt vanzelfsprekend, toch even stil te staan bij
waarom dat zo zou zijn

• samenwerken: vertaling naar aanbevelingen
- zo praktisch mogelijke aanbevelingen op

basis van onderliggende theorie, maar die
zijn sterk situatie-afhankelijk


deel 1: samenwerken,
inventarisatie van
aannames


aanname 1- wicked
problems

• samenwerken aan wicked problem solving
• (samenwerken aan standaardproblemen
heet het werk verdelen)

• wicked problem (alle ontwerpproblemen)
- slecht omschreven, geen beste oplossing,
belanghebbenden groepen, creativiteit
nodig


aanname 2 - taal is
cruciaal

• veel netwerkinteracties worden door taal
gemedieerd, online geldt dat voor alle

• taal heeft beperkingen (Lakoff & Johnson)
- metaforen, begrippenapparaat
• taal is een instrument (Habermas, Wijnia)
- communicatie voor concensusvorming
Habermas bij lezing in Leuven

aanname 3 - samenwerken levert wat op

• wicked problems kun je nauwelijks alleen
oplossen

• maar, er is altijd een verlies- en

winstrekening (social loaﬁng, lurking;
speltheorie (Axelrod); social exch. theory)

• dus mensen werken alleen samen als de

lasten en lusten gelijkelijk gedeeld worden


• er is veel literatuur die aangeeft dat het

bedenken van creatieve oplossingen samen
beter gaat dan alleen, cf.
creativiteitstechnieken (Stoyanov) en
innovatieprocessen (Von Hippel, Gloor)

• mythical man month, werkverdeling leidt

niet altijd tot grotere efﬁciëntie (op elkaar
wachten) (Malone)


aanname 4 - hybride
(‘blended’) is beter
• aantal ofﬂine interacties is beperkt door
ruimte en tijd

• maar, hoe groter het netwerk, des te meer
mogelijkheden tot interacties

• ontsluiten van latente en zwakke lijnen
(links, ties)


Volledige graaf van n knopen (n= 1 ... 12), aantal lijnen

Bron wikipedia: http://en.wikipedia.org/wiki/Complete_graph

• maar: er is een bovengrens aan het aantal

sterke lijnen dat je kunt onderhouden
(strong links, ties), 15 - 150 (Hill & Dunbar)

• en: er zijn mechanismen nodig om latente
en zwakke lijnen te converteren naar
sterke: AHTG’s (Sloep cs), recommender
systems - klassiek, collaborative ﬁltering
(Drachsler, Fazeli)


aanname 5- er zijn geen
privacy issues
• maar die zijn er altijd

..... ethisch, wettelijk,

maatschappelijk

-


privacy paradox: je wilt dat mensen hun
ziel en zaligheid blootgeven online, maar
dat zullen ze begrijpelijkerwijs niet doen
(blogpost, mei 2012)

deel 2: samenwerken,
vertaling naar
aanbevelingen


dvho2013@associatie.kuleuven.be
#dvho2013
0479 50 99 07


aanbeveling1 - uit de
speltheorie en SET
• samenwerkers moeten identiﬁceerbaar zijn
en elkaar herhaald ontmoeten zonder
afgesproken eindpunt (Kester, Axelrod)

• je moet een mix van rollen hebben, zoals
posters en lurkers, veteranen en
nieuwelingen, verbinders, experts en
verkopers (Kester)


aanbeveling 2 - geen
SMART-doelen

• Speciﬁek, Meetbaar, Toekenbaar

(assignable), Realistisch, Tijd-gebonden

• SMART doelen passen niet bij wicked
problems

• In onze zucht tot rekenschap aﬂeggen

(accountability), wordt hier vaak tegen
gezondigd (Power)


aanbeveling 3 - ga voor
gespreid leiderschap
• netwerkparadox: werk je topdown, dan

smoort dat de creativiteit die nodig is om
wicked problem op te lossen, werk je
bottom-up dan kan het lang duren voor er
wat gebeurt

• gespreid leiderschap is de oplossing
(Kessels)


aanbeveling 4 - verschil
versus gelijkheid
• als je samenwerkt wil je mensen die
- voldoende gemeen hebben om verstandig
met elkaar te kunnen praten

-

voldoende van elkaar verschillen om
elkaar iets nieuws te vertellen te hebben

• werk van Sie en Rajagopal

aanbeveling 5 onderling vertrouwen
• vertrouwen doet mensen investeren
zonder er direct iets voor terug te
verwachten (denk aan tit for tat)

• eerste indrukken tellen, ook online!
• heeft consequenties voor online proﬁelen
(Rusman)


aanbeveling 6 - kies je
online omgeving

• gedistribueerd systeem (mix zoals Google
+, Wordpress, Twitter) of gecentraliseerd
(Toledo met eigen tooling: valve)

• ontworpen (Toledo) versus commerciële
social web (Facebook, Google +, )

• open source (Moodle, Canvas) versus
commercieel (Toledo, Liferay)


conclusie


• samenwerken loont, vooral voor wicked
problemen

• grote winst zit in hybride netwerken,

waarin ofﬂine en online in elkaar overgaan
(blended learning!)

• houd rekening met algemene regels, maar

bedenk dat toepassingen ervan altijd lokale
inkleuring nodig maken


Bedankt dat ik hier
mocht spreken
mail: peter.sloep <at> ou.nl
mijn publicaties: www.mendeley.com/proﬁles/peter-sloep;
ook: pbsloep.nl
scoop.it: www.scoop.it/t/networked-learning-learning-networks
blog pbsloep.blogspot.com
twitter, Google+, slideshare: pbsloep
referenties voor vandaag: http://tiny.cc/b2l76w reacties nu
dvho2013@associatie.kuleuven.be
#dvho2013
0479 50 99 07


�ݺ�ߣ

131128 associatie ku leuven

More Related Content

131128 associatie ku leuven