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Human centred design processes for interactive systems ISO 13407 provides guidance on achieving quality in use by incorporating user centred design activities throughout the life cycle of interactive computer-based systems.
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- 1. 13407
- 4. User-Centered Design (UCD) is a type of user interface design and a process in which the needs, wants, and limitations of end users of a product are given extensive attention at each stage of the design process.
- 5. Lanalisi di un prodotto non 竪 una spesa 竪 unopportunit di risparmio, un driver per il successo del prodotto.
- 6. the reasonwhy factor Ogni oggetto nelluniverso esiste per una ragione ogni dettaglio dei prodotti che creiamo tocca i nostri Customer
- 7. Partner dei nostri clienti Stimolarli e condividere lo stesso business value
- 9. un team di prevendita crossfunzionale unificare le diverse vision aziendali limitare le figure coinvolte partner esterni per aumentare le competenze sviluppo grafico come obiettivo finale
- 10. un team di prevendita crossfunzionale unificare le diverse vision aziendali limitare le figure coinvolte partner esterni per aumentare le competenze sviluppo grafico come obiettivo finale UX Designer
- 11. cliente partecipe del prodotto anima razionale nel processo creativo motivazioni commerciali pi湛 autoritarie deliverable a supporto della presentazione finale documentazione riusabile nello sviluppo
- 12. like a band all involved! ...at the right time
- 14. Identificare i problemi e gli obiettivi di business trasformarli in metriche mettersi in competizione
- 15. ponendoci dei traguardi sapremo se abbiamo raggiunto la nostra meta
- 16. E SOSTENIBILE ?
- 18. Every dollar invested in ease of use returns $10 to $100 ... IBM 2009
- 19. Conversion rate has increased by 40% Conversion rate increased by 430% ... CONCORDE HOTEL 2012
- 20. NPS > da 45 a 60 in 4 mesi Detractors -20% Unique visitors msite da 500k a 1.3M al mese Gradimento Grafica +30% ... VODAFONE ITALIA 2013