ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Курс «Управление технически сложными бизнес-системами
(SMART MANAGEMENT)»
под руководством д.т.н. Кондратьева В.В. (biggroup1@gmail.com)
Как связаны процессы создания ценности и стоимости, и каким
образом определяется экономическая эффективность
деятельности.
Место в тематическом плане курса
1. Ключевые процессы экономической деятельности
2. Устройство бизнес - деятельности
3. Устройство системы менеджмента
• Целеполагание
• Бизнес-процессы, проекты
• Организационный дизайн
• Системы управления
4. Менеджмент изменений
5. Механизмы управления производственным поведением
6. Инжиниринг
7. Умное производство
8. Умное техническое обслуживание и ремонты оборудования
9. Целевые системы – системы менеджмента качества и
бережливого производства
10. Целевые системы – системы операционных улучшений
11. Целевые системы - системы энергоменеджмента
12. Конструктор систем умной деятельности
1 2 3 4 5 6
Бизнес-деятельность - предоставление ценности в целях получения
дополнительной стоимости
Место и роль компании в цепочке ценностей
Где – позиционирование в глобальных цепочках создания ценности
Какие требования – ценность при условии экономической эффективности
Что на входе и выходе
•Продукт, услуга
•Поставки, ресурсы
Как создаем ценность (действия от входа к выходу)
•Через бизнес-процессы (повторяющиеся действия от входа к выходу)
•Через проекты (разовый набор действий от входа к выходу)
Деятельность
компании
Вход
2. 1 Бизнес-
процессы
2.2 Проекты
Выход
4. Управление
0. Целеполагание
3. Оргструктура
Ключевые компоненты руководства текущей деятельностью:
целеполагание,
структурирование деятельности в форме бизнес-процессов и
проектов, организационная схема и модели ответственности
звеньев, управление исполнением процессов и проектов.
1 2 3 4 5 6
Процессная деятельность
предприятия вписывается в
цепочку создания ценности и имеет стоимостное
измерение, например:
• Выход – доход.
• Вход - затраты на потребление.
Внутренние процессы – операционные затраты.
Деятельность
в форме
бизнес-
процессов
Потребление
Операции
Маржа
Доход
Границы
деятельности
Стоимость
1 2 3 4 5 6
Проектная деятельность предприятия
вписывается в цепочку создания
ценности и имеет стоимостное измерение.
Выход –поступления денежных средств.
Вход – выбытия денежных средств.
Денежный поток = начальные средства плюс поступления минус
выбытия.
Деятельность
в форме
проектов
Выбытия
Денежный
поток
Поступле-
ния
Границы
деятельности Стоимость
Представление ценности потребителю происходит через рынки при
регулировании со стороны государства.
Рынки
Государство
ПотребительПроизводитель
Давайте повторим
Процессы бизнес-деятельности предприятия
Ценность
для
потребителя
Процесс создания ценности
Создать бизнес = «встроиться» в цепочку создания ценности, т.е.
из всей цепочки выделить какую-то часть бизнес-процессов,
которыми предприятие будет заниматься.
Структура бизнес-процессов не обязательно имеет линейную
модель, и может быть довольно сложна, тогда выделятся область
бизнес-процессов. Выход бизнес-процесса может являться
входом в дальнейший бизнес-процесс или представлять ценность
для конечного потребителя.
C1 – экономическая
стоимость входа процесса
С2 – экономическая
стоимость выполнения
процесса
С3 – экономическая
стоимость выхода процесса
С4 – маржа и экономическая
эффективность
Предприятие «получает» стоимость выхода процесса, которая
«тратится» на стоимость входа в процесс и стоимость выполнения
процесса.
Всё что остаётся – маржа и экономическая эффективность,
которая для успешного бизнеса должна быть больше нуля на
заданном интервале времени.
С4 – денежный поток:
С1 – выбытия денежных средств «за обеспечение входов»
процесса в периоде Т;
С2 – выбытия денежных средств за обеспечение исполнения
процесса в периоде Т;
С3 – поступления денежных средств от предоставлению
потребителям продуктов и услуг в периоде Т;
С4 = С3 - С2 - С1– денежный поток за период Т.
С4– финансовый результат:
С1 – затраты «за обеспечение входов» процесса в периоде Т;
С2 – затраты за обеспечение исполнения процесса в периоде Т;
С3 – доходы от предоставлению потребителям продуктов и услуг
в периоде Т;
С4 = С3 - С2 - С1 – маржинальная прибыль за период Т.
Фирмы
Домашние
хозяйства
Рынки продуктов
Рынки факторов
Обозначения:
1 – поток платежей фирм за факторы производства; 2 – поток
расходов домашних хозяйств за покупку продуктов; 3 – поток
факторов производства, потребляемых фирмами; 4 – поток
продуктов, потребляемых домашними хозяйствами.
В модели предпринимательские фирмы выступают как
производители продуктов (товаров и услуг) и потребители
факторов производства.
Факторы производства – ресурсы, которые участвуют в
производстве товаров и услуг – природные ресурсы, человеческие
ресурсы, капитал и предпринимательство.
.
Потребительские домашние хозяйства используют товары и
услуги для удовлетворения собственных потребностей и желаний,
представляя фирмам факторы производства.
Факторы производства перетекают от домашних хозяйств к
предпринимательским фирмам и идут на производство товаров и
услуг, которые затем поступят для потребления.
В обратном направлении течёт денежный поток платежей: от
фирм к домашним хозяйствам – плата за факторы производства,
от домашних хозяйств к фирмам – плата за товары и услуги.
Через рынки продуктов приобретаются и продаются товары и
услуги, через рынки факторов соответственно приобретаются и
продаются факторы производства.
Рынки описываются зависимостями Спрос – Предложение.
Рынки продуктов
Рынки факторов
Фирма 1 Фирма 2
Здесь фирма 1 выступает поставщиком продукции и потребителем
факторов производства. В то время как фирма 2 является потребителем
продукции фирмы 1 и её поставщиком факторов производства.
2. Устройство бизнес деятельности
Предприятия, фирмы, рынки и домашнее хозяйство, помимо
взаимодействия между собой, взаимодействуют ещё с
государством и регуляторами. Бизнес-модель компании
показывает каковы процессы бизнес-деятельности, как
определяется экономическая результативность, как
обеспечивается экономическая эффективность.
Таким образом получаем еще один вариант представления
глобальной цепочка создания ценности рассмотренной в теме 1
курса.
Курс «Управление технически сложными бизнес-системами
(SMART MANAGEMENT)», тема 2
под руководством д.т.н. Кондратьева В.В. (biggroup1@gmail.com)
Подготовили:
Липатов Александр
Кафедра концептуального
анализа и проектирования
e-mail:
j.lipatov@gmail.com
Сычик Н.Н.
ООО «ХКФ Банк»
Подготовил Алексей Сергеев,
815 группа ФРТК
1) Производство сырья
2) Обработка сырья
3) Покраска
4) Дизайн
5) Раскрой
6) Пошив
7) Дизайн II
8) Нанесение
9) Организация точки продажи
10) Поставки
11) Хранение
12) Продажа
$1−6= $футболки
$8
$9
$12
0 (своими силами)
0 (своими силами)
0 (своими силами)
Цепочка создания ценности
Цепочка создания ценности (футболки с логотипом: выглядит так:
Сначала производят сырье, например, хлопок.
Затем это сырье обрабатывают, получая ткань.
Ткань красят в нужный цвет.
Разрабатывают дизайн футболки, включая разметку ткани для
раскроя.
Дальше ткань раскраивают по намеченной схеме.
И сшивают, получая уже футболку.
Перечисленные действия можно не выполнять и купить сразу
готовую футболку.
Для нанесение логотипа, сначала его надо разработать, можно
и самому.
Затем нужно найти организацию, которая занимается
шелкографией (нанесением рисунков на ткань). Заплатив за
нанесение, получим готовую футболку с лого.
Теперь футболку надо продать, для этого организуем точку
продажи.
Футболки придется поставлять на эту точку. На первых этапах
можно и самому.
Так же остальные футболки придется где-то хранить. На
первых этапах можно у себя.
За продажу придется отдавать комиссию.
Маржинальная Прибыль
—
$Продажи
=
($футболки + $8 + $9 + $12)
Итого прибыль от одной футболки
получится равной разности стоимости
продажи и суммы издержек.
Бонусы:
фотографии
с футболками.
Бонусы:
фотографии
с футболками.
Точка
продажи
футболок
в НК МФТИ
Business Case
MIPT t-shirts
P
Moscow 2012
Alexey Fedisov
5th year MIPT
Business
process
Stage 1
-Raw material
production
-Raw material
processing
-Painting
-Design
-Cutting
-Sewing
Business
process
Stage 1 output
Business
process
Stage 2 (our stage)
-Inscription design
-Labeling
-Sales point
organisation
-Supply
-Storing
-Sales
Business
process
Stage 2 output
Results
Profits Happy customers
37
Рекомендации для
физтехов прибывающих
в г. Ницца
Хочешь найти
собеседника –делай
проминад на
Английской набережной
в майке Физтеха
Леонид Федорович Марин –
известный профессионалам
специалист
С интересом и глубоким
пониманием обсуждает
проблематику теории управления
2. Устройство бизнес деятельности
Михаил Горелов
Студент 913 ФРТК
МФТИ
Тимур Мустафин
Студент 913 ФРТК
МФТИ
Анастасия Дроздова
Студентка 915 группы
ФРТК МФТИ
Евгений Петрянин
Аспирант ФРТК
МФТИ
39
Возврат на вложенный капитал (Return on Capital Employed) -
показатель отдачи от вовлеченного в коммерческую деятельность
собственного капитала (активов) организации и долгосрочно
привлеченных средств (долгосрочных кредитов, займов)
Показатель не имеет нормативного значения. Но его важность
заключается в том, что он выступает ориентиром для оценки
целесообразности привлечения организацией заемных средств под
определенный процент
Особенность расчета возврата на вложенный капитал состоит в том,
что в знаменателе рассчитывается не чистая прибыль, а прибыль
полученная до выплат по кредитам и налогам (Валовая прибыль)
Инвестиция— вложение капитала с целью получения прибыли
Возврат на вложенные инвестиции (Return on Investment)—
финансовый показатель, иллюстрирующий уровень доходности или
убыточности бизнеса, учитывая сумму сделанных в этот бизнес
инвестиций
40
41
С1 – затраты «за обеспечение входов» процесса
С2 – затраты «за обеспечение исполнения» процесса
С3 – доходы от предоставлению потребителям продуктов и услуг
С4 = С3 - С2 - С1 – маржинальная прибыль
С5 = С4 *0,80 - чистая прибыль (учтен налог на прибыль 20%)
С6 - стоимость привлеченного капитала (активы, заемы)
С7 =С5 /С6 - возвраты на вложенный капитал
С8 =С4 /С6 - возврат на вложенные инвестиции
С1 С3
С2
Поток ценности
Поток стоимости
С6
Фрагмент презентации
Пример расчета возврата на вложенные
инвестиции на примере кейса “Майка Физтеха”
1) Производство сырья
2) Обработка сырья
3) Покраска
4) Дизайн
5) Раскрой
6) Пошив
7) Дизайн II
8) Нанесение
9) Организация точки продажи
10) Поставки
11) Хранение
12) Продажа
1
6
$𝑖= $футболки
$8
$9
$12
0 (своими силами)
0 (своими силами)
0 (своими силами)
Цепочка создания ценности
Маржинальная Прибыль
—
$Продажи
=
($футболки + $8 + $9 + $12)
Итого прибыль от одной футболки
получится равной разности стоимости
продажи и суммы издержек.
Маржинальная прибыль
Возврат на вложенные инвестиции:
С8 =
($Продажи − ($футболки + $8 + $9 + $12)) × 0,80
$футболки + $8 + $9 + $12
× 100%
Возврат на вложенный капитал:
С7 =
($Продажи − ($футболки + $8 + $9 + $12)
$футболки + $8 + $9 + $12
($Продажи−($футболки + $8 + $9 + $12) )×0,80 – чистая прибыль
полученная от инвестирования (c учетом налогов 20%)
($Продажи−($футболки + $8 + $9 + $12) )- валовая прибыль
$футболки + $8 + $9 + $12– сумма инвестиций
Если С8 > 100% – это говорит о том, что инвестиции окупились
Если С8 < 100% – значит, что вложенные инвестиции не окупились, мы
вложили больше, чем заработали
Если С8 = 100% – говорит о том, что инвестиции окупились, но нет
прибыли
45

More Related Content

2. Устройство бизнес деятельности

  • 1. Курс «Управление технически сложными бизнес-системами (SMART MANAGEMENT)» под руководством д.т.н. Кондратьева В.В. (biggroup1@gmail.com)
  • 2. Как связаны процессы создания ценности и стоимости, и каким образом определяется экономическая эффективность деятельности.
  • 3. Место в тематическом плане курса 1. Ключевые процессы экономической деятельности 2. Устройство бизнес - деятельности 3. Устройство системы менеджмента • Целеполагание • Бизнес-процессы, проекты • Организационный дизайн • Системы управления 4. Менеджмент изменений 5. Механизмы управления производственным поведением 6. Инжиниринг 7. Умное производство 8. Умное техническое обслуживание и ремонты оборудования 9. Целевые системы – системы менеджмента качества и бережливого производства 10. Целевые системы – системы операционных улучшений 11. Целевые системы - системы энергоменеджмента 12. Конструктор систем умной деятельности
  • 4. 1 2 3 4 5 6 Бизнес-деятельность - предоставление ценности в целях получения дополнительной стоимости Место и роль компании в цепочке ценностей Где – позиционирование в глобальных цепочках создания ценности Какие требования – ценность при условии экономической эффективности Что на входе и выходе •Продукт, услуга •Поставки, ресурсы Как создаем ценность (действия от входа к выходу) •Через бизнес-процессы (повторяющиеся действия от входа к выходу) •Через проекты (разовый набор действий от входа к выходу) Деятельность компании
  • 5. Вход 2. 1 Бизнес- процессы 2.2 Проекты Выход 4. Управление 0. Целеполагание 3. Оргструктура
  • 6. Ключевые компоненты руководства текущей деятельностью: целеполагание, структурирование деятельности в форме бизнес-процессов и проектов, организационная схема и модели ответственности звеньев, управление исполнением процессов и проектов.
  • 7. 1 2 3 4 5 6 Процессная деятельность предприятия вписывается в цепочку создания ценности и имеет стоимостное измерение, например: • Выход – доход. • Вход - затраты на потребление. Внутренние процессы – операционные затраты. Деятельность в форме бизнес- процессов Потребление Операции Маржа Доход Границы деятельности Стоимость
  • 8. 1 2 3 4 5 6 Проектная деятельность предприятия вписывается в цепочку создания ценности и имеет стоимостное измерение. Выход –поступления денежных средств. Вход – выбытия денежных средств. Денежный поток = начальные средства плюс поступления минус выбытия. Деятельность в форме проектов Выбытия Денежный поток Поступле- ния Границы деятельности Стоимость
  • 9. Представление ценности потребителю происходит через рынки при регулировании со стороны государства. Рынки Государство ПотребительПроизводитель
  • 12. Создать бизнес = «встроиться» в цепочку создания ценности, т.е. из всей цепочки выделить какую-то часть бизнес-процессов, которыми предприятие будет заниматься. Структура бизнес-процессов не обязательно имеет линейную модель, и может быть довольно сложна, тогда выделятся область бизнес-процессов. Выход бизнес-процесса может являться входом в дальнейший бизнес-процесс или представлять ценность для конечного потребителя.
  • 13. C1 – экономическая стоимость входа процесса С2 – экономическая стоимость выполнения процесса С3 – экономическая стоимость выхода процесса С4 – маржа и экономическая эффективность
  • 14. Предприятие «получает» стоимость выхода процесса, которая «тратится» на стоимость входа в процесс и стоимость выполнения процесса. Всё что остаётся – маржа и экономическая эффективность, которая для успешного бизнеса должна быть больше нуля на заданном интервале времени.
  • 15. С4 – денежный поток: С1 – выбытия денежных средств «за обеспечение входов» процесса в периоде Т; С2 – выбытия денежных средств за обеспечение исполнения процесса в периоде Т; С3 – поступления денежных средств от предоставлению потребителям продуктов и услуг в периоде Т; С4 = С3 - С2 - С1– денежный поток за период Т. С4– финансовый результат: С1 – затраты «за обеспечение входов» процесса в периоде Т; С2 – затраты за обеспечение исполнения процесса в периоде Т; С3 – доходы от предоставлению потребителям продуктов и услуг в периоде Т; С4 = С3 - С2 - С1 – маржинальная прибыль за период Т.
  • 17. Обозначения: 1 – поток платежей фирм за факторы производства; 2 – поток расходов домашних хозяйств за покупку продуктов; 3 – поток факторов производства, потребляемых фирмами; 4 – поток продуктов, потребляемых домашними хозяйствами. В модели предпринимательские фирмы выступают как производители продуктов (товаров и услуг) и потребители факторов производства. Факторы производства – ресурсы, которые участвуют в производстве товаров и услуг – природные ресурсы, человеческие ресурсы, капитал и предпринимательство. .
  • 18. Потребительские домашние хозяйства используют товары и услуги для удовлетворения собственных потребностей и желаний, представляя фирмам факторы производства. Факторы производства перетекают от домашних хозяйств к предпринимательским фирмам и идут на производство товаров и услуг, которые затем поступят для потребления. В обратном направлении течёт денежный поток платежей: от фирм к домашним хозяйствам – плата за факторы производства, от домашних хозяйств к фирмам – плата за товары и услуги. Через рынки продуктов приобретаются и продаются товары и услуги, через рынки факторов соответственно приобретаются и продаются факторы производства. Рынки описываются зависимостями Спрос – Предложение.
  • 19. Рынки продуктов Рынки факторов Фирма 1 Фирма 2 Здесь фирма 1 выступает поставщиком продукции и потребителем факторов производства. В то время как фирма 2 является потребителем продукции фирмы 1 и её поставщиком факторов производства.
  • 21. Предприятия, фирмы, рынки и домашнее хозяйство, помимо взаимодействия между собой, взаимодействуют ещё с государством и регуляторами. Бизнес-модель компании показывает каковы процессы бизнес-деятельности, как определяется экономическая результативность, как обеспечивается экономическая эффективность. Таким образом получаем еще один вариант представления глобальной цепочка создания ценности рассмотренной в теме 1 курса.
  • 22. Курс «Управление технически сложными бизнес-системами (SMART MANAGEMENT)», тема 2 под руководством д.т.н. Кондратьева В.В. (biggroup1@gmail.com) Подготовили: Липатов Александр Кафедра концептуального анализа и проектирования e-mail: j.lipatov@gmail.com Сычик Н.Н. ООО «ХКФ Банк»
  • 24. 1) Производство сырья 2) Обработка сырья 3) Покраска 4) Дизайн 5) Раскрой 6) Пошив 7) Дизайн II 8) Нанесение 9) Организация точки продажи 10) Поставки 11) Хранение 12) Продажа $1−6= $футболки $8 $9 $12 0 (своими силами) 0 (своими силами) 0 (своими силами) Цепочка создания ценности
  • 25. Цепочка создания ценности (футболки с логотипом: выглядит так: Сначала производят сырье, например, хлопок. Затем это сырье обрабатывают, получая ткань. Ткань красят в нужный цвет. Разрабатывают дизайн футболки, включая разметку ткани для раскроя. Дальше ткань раскраивают по намеченной схеме. И сшивают, получая уже футболку. Перечисленные действия можно не выполнять и купить сразу готовую футболку.
  • 26. Для нанесение логотипа, сначала его надо разработать, можно и самому. Затем нужно найти организацию, которая занимается шелкографией (нанесением рисунков на ткань). Заплатив за нанесение, получим готовую футболку с лого. Теперь футболку надо продать, для этого организуем точку продажи. Футболки придется поставлять на эту точку. На первых этапах можно и самому. Так же остальные футболки придется где-то хранить. На первых этапах можно у себя. За продажу придется отдавать комиссию.
  • 27. Маржинальная Прибыль — $Продажи = ($футболки + $8 + $9 + $12) Итого прибыль от одной футболки получится равной разности стоимости продажи и суммы издержек.
  • 31. Business Case MIPT t-shirts P Moscow 2012 Alexey Fedisov 5th year MIPT
  • 32. Business process Stage 1 -Raw material production -Raw material processing -Painting -Design -Cutting -Sewing
  • 34. Business process Stage 2 (our stage) -Inscription design -Labeling -Sales point organisation -Supply -Storing -Sales
  • 37. 37 Рекомендации для физтехов прибывающих в г. Ницца Хочешь найти собеседника –делай проминад на Английской набережной в майке Физтеха Леонид Федорович Марин – известный профессионалам специалист С интересом и глубоким пониманием обсуждает проблематику теории управления
  • 39. Михаил Горелов Студент 913 ФРТК МФТИ Тимур Мустафин Студент 913 ФРТК МФТИ Анастасия Дроздова Студентка 915 группы ФРТК МФТИ Евгений Петрянин Аспирант ФРТК МФТИ 39
  • 40. Возврат на вложенный капитал (Return on Capital Employed) - показатель отдачи от вовлеченного в коммерческую деятельность собственного капитала (активов) организации и долгосрочно привлеченных средств (долгосрочных кредитов, займов) Показатель не имеет нормативного значения. Но его важность заключается в том, что он выступает ориентиром для оценки целесообразности привлечения организацией заемных средств под определенный процент Особенность расчета возврата на вложенный капитал состоит в том, что в знаменателе рассчитывается не чистая прибыль, а прибыль полученная до выплат по кредитам и налогам (Валовая прибыль) Инвестиция— вложение капитала с целью получения прибыли Возврат на вложенные инвестиции (Return on Investment)— финансовый показатель, иллюстрирующий уровень доходности или убыточности бизнеса, учитывая сумму сделанных в этот бизнес инвестиций 40
  • 41. 41 С1 – затраты «за обеспечение входов» процесса С2 – затраты «за обеспечение исполнения» процесса С3 – доходы от предоставлению потребителям продуктов и услуг С4 = С3 - С2 - С1 – маржинальная прибыль С5 = С4 *0,80 - чистая прибыль (учтен налог на прибыль 20%) С6 - стоимость привлеченного капитала (активы, заемы) С7 =С5 /С6 - возвраты на вложенный капитал С8 =С4 /С6 - возврат на вложенные инвестиции С1 С3 С2 Поток ценности Поток стоимости С6
  • 42. Фрагмент презентации Пример расчета возврата на вложенные инвестиции на примере кейса “Майка Физтеха”
  • 43. 1) Производство сырья 2) Обработка сырья 3) Покраска 4) Дизайн 5) Раскрой 6) Пошив 7) Дизайн II 8) Нанесение 9) Организация точки продажи 10) Поставки 11) Хранение 12) Продажа 1 6 $𝑖= $футболки $8 $9 $12 0 (своими силами) 0 (своими силами) 0 (своими силами) Цепочка создания ценности
  • 44. Маржинальная Прибыль — $Продажи = ($футболки + $8 + $9 + $12) Итого прибыль от одной футболки получится равной разности стоимости продажи и суммы издержек. Маржинальная прибыль
  • 45. Возврат на вложенные инвестиции: С8 = ($Продажи − ($футболки + $8 + $9 + $12)) × 0,80 $футболки + $8 + $9 + $12 × 100% Возврат на вложенный капитал: С7 = ($Продажи − ($футболки + $8 + $9 + $12) $футболки + $8 + $9 + $12 ($Продажи−($футболки + $8 + $9 + $12) )×0,80 – чистая прибыль полученная от инвестирования (c учетом налогов 20%) ($Продажи−($футболки + $8 + $9 + $12) )- валовая прибыль $футболки + $8 + $9 + $12– сумма инвестиций Если С8 > 100% – это говорит о том, что инвестиции окупились Если С8 < 100% – значит, что вложенные инвестиции не окупились, мы вложили больше, чем заработали Если С8 = 100% – говорит о том, что инвестиции окупились, но нет прибыли 45

Editor's Notes

  • #2: Видеопрезентация (шпаргалка).
  • #24: Практикум построения бизнес-модели на примере создания футболок с символикой Физтеха подготовлен студентом 815 группы Физтеха Сергеевым Алексеем.
  • #29: Бонусы: фотографии с футболками.
  • #30: Группа поддержки ФПФЭ в футболках с логотипом факультета.
  • #31: Точка продажи футболок в НК МФТИ.