http://www.wisdo.me/873
현지인과 함께하는 나만의 맞춤여행 서비스, 마이리얼트립
낯선 여행지에 도착했을 때, 누구보다도 현지에 대해
잘 알고 있는 사람이 나에게 여행지를 소개시켜 준다면?!
마이리얼트립 이동건 대표님의 발표자료
(http://myrealtrip.com/)
95. • 현지인과 함께 하는 맞춤 여행 서비스 제공
o 기존의 문제 많은 패키지 여행의 대안
o 자유여행의 불편함과 귀찮음을 해결
비즈니스 개요
2011.12.8
프라이머
투자
2012.02.16
법인 설립
2012.04.20
프로토타입 런칭
및 테스트
2012.07.02
정식 영업
개시
2012.09.11
홈페이지
전면 개편
96. 여행자들의 고민
• 자유 여행의 문제점
o 공부는 필수 ( 현지 언어, 문화.. )
o A to Z 까지 스스로가 / 위험함
• 패키지 여행의 문제점
o 강제 쇼핑 / 팁 요구 / 옵션 관광
o 개인 취향 반영 불가능
o 수박 겉핡기 식의 장소 찍기
자유 여행의 문제점
패키지 여행의 문제점
97. 마이리얼트립은
강제 쇼핑, 팁 요구, 옵션관광 없음
취향에 맞춘 맞춤 여행 가능
장소찍기 관광이 아닌 진짜 현지 체험
안전함, 편리함을 동시에
98. 어떻게?
• 여행사의 수직 구조 및 할인 경쟁, 덤핑 상품 등장
o 고객 경험을 헤치는 패키지 상품이 필연적으로 나올 수밖에 없음
여행 대리점
한국 여행사
( 도매 여행사 )
현지 여행사 /
한국 지사
현지 여행
가이드
여행자
• 중간 유통 마진을 모두 없앤 마이리얼트립
o 8:2의 명확한 수익 분배를 통해 강제 쇼핑등을 할 유인 사라짐
107. 여행 시장의 흐름
맞춤여행 ( FIT ) 볼륨의 증가
온라인 여행 구매의 증가
• 패키지 : 2009년 33% 에서
2012년 21%로 감소
• Airtel : 2009년 17% 에서
2012 년 38%로 증가
• 온라인 거래 : 5년간 77%
성장 예상됨
*Source : 여행신문
*Source : KTO
108. • 22 개국 55개 도시
• 121 개 상품
• 134 명 가이드
• 제공 언어 : 한국어
사업 현황 ( 2012.7.2-2013.1.16)
여행 상품 현황
• 488명 여행 예약
• 여행 만족도 설문 조사
평점 4.4 / 5점
• 고객 클레임 2건
고객 현황