ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере ИУВР

•Download as PPT, PDF•
•
Dima Mayzhanov
Dima Mayzhanov
1 of 18
Download to read offline
Conflict Resolution and Negotiation Skills for Integrated Water Resources Management Session Three: Approaches to Conflict Analysis, Management and Resolution
Goal and objectives of the session  ЦЕЛИ  Понять, что такое конфликт по воде и какова его природа,  Внедрить методы анализа конфликтов  Выделить различные методы для разрешения конфликтов; оценить полезность ADR (Альтернативное разрешение споров);  РЕЗУЛЬТАТЫ  Знание ADR как необходимая составляющая успешного ИУВР.
Goal and objectives of the session  НАВЫКИ  Применение специальных инструментов для систематического анализа коренных причин конфликта.
Outline presentation  Что такое конфликт  Природа водных конфликтов  Продвижение к соглашению: Карта Конфликт процессов  Урегулирования и разрешения конфликтов
1.What is conflict?  Конфликт определяется как «столкновение интересов двух или более сторон, когда хотя бы одна из сторон стремится к утверждению своих интересов за счет интересов другой партии". Конфликт может быть связано с  Разницей убеждений, интересов, несовместимость идей, целей.  Конфликты не новое явление, они являются частью человечества - и в самом деле другой конфликт живого опыта организмов. Его часть нашей жизни ... ", и они жили долго и счастливо после этого"
1.What is conflict? Overview  Конфликты везде:  в домашних условиях;  на рабочем месте;  между общинами,  между странами,  между ведомствами и т.д.
2. Nature of conflict Последствия -- определение: · Стороны Уровень Иерархия (вертикальный или горизонтальный) Многомерность измерение мощности · Карта интересов · Негативное восприятие · Измерения времени
2. Nature of conflict  Иерархия (вертикальный или горизонтальный)?  Когда стороны находятся на одном или разных уровнях  Пример: два агенства на национальном уровне правительства борясь друг с другом более функциональной юрисдикции  Есть ли стороны принадлежат к разным уровням и установлены вертикально (конфликт между предст. власти и местного сообщества)
2. Nature of conflict?  Измерение мощности  У сторон конфликта обладают более или менее одинаковой мощности или нет
2. Nature of conflict  Конфликты могут быть классифицированы как реальные или потенциальные конфликты  Конфликт по воде можеит быть – географическим  Верхнего и нижнего течения  В пределах одной страны или между странами  или  Развития (определен по отраслм) - водоснабжение, полив, промышленность, туризм...
2. Nature of conflict  Конфликты могут также быть положительным, например, конфликт может помочь в:  Выявление реальных проблем, требующих решения,  Обеспечении необходимых изменений  Разрешение скорректировать его, не угрожая основе отношений  Помогая строить новые отношения  Изменение как мы смотрим на вопросы, уточняя, что является наиболее важным
EXERCISE 4 – I Smell Conflict Linked to Session 3 - Analysing Conflict  Это упражнение проводится с курсом -- членами группы сидящими за столом. Попросите участников потратить около пяти минут, думая о конфликте им известны – кто то либо испытал лично или через средства массовой информации стали свидетелями. Как они думают о этом конфликте они должны записать некоторые заметки об этом, если они того пожелают.
Analysing Conflict A short video clip : http://www.youtube.com/watch?v=aTKn17uZRAE Bolivia water wars http://www.youtube.com/watch?v=k5C92vs1Zos Conflict resolution
Analysing Conflict  Пожалуйста, дайте мне знать, если фокус конфликта был по следующим вопросам (запишите):  Личный (внутри себя);  Межличностные (между собой и другим человеком);  внутри -группы (в рамках группы, членом которой они являются частью), или  между-группами (между двумя или более группами).
Analysing Conflict  Что это был за тип конфликта (запишите):  стороны конфликта стремятся ли избежать этого в первую очередь?  искать решение любой ценой?  искать компромисс по целям?  Было ли это «победитель получает все» и если да, то каким образом?  стороны конфликта стремятся к взаимной выгоде?
Analysing Conflict  Запишите на разноцветных кусках бумаги ответы на следующие:  Как вы чувствуете конфликт?  Какой он «на вкус»?  Как это выглядит?  Как это звучит?  Как это «пахнет»?
Analysing Conflict  Пожалуйста проанализитуйте следующие:  наихудшие сценарии конфликта,  множество мелких конфликтов, которые сводились или в конечном счете, привело к беспроигрышным результатам с течением времени,  крайние аспекты конфликта - крайняя, что мы все хотим избежать  альтернативного разрешения споров является средством для направления таких негативных энергию к положительному результату.
Thank You! Q&A

More Related Content

Разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере ИУВР

  • 1. Conflict Resolution and Negotiation Skills for Integrated Water Resources Management Session Three: Approaches to Conflict Analysis, Management and Resolution
  • 2. Goal and objectives of the session  ЦЕЛИ  Понять, что такое конфликт по воде и какова его природа,  Внедрить методы анализа конфликтов  Выделить различные методы для разрешения конфликтов; оценить полезность ADR (Альтернативное разрешение споров);  РЕЗУЛЬТАТЫ  Знание ADR как необходимая составляющая успешного ИУВР.
  • 3. Goal and objectives of the session  НАВЫКИ  Применение специальных инструментов для систематического анализа коренных причин конфликта.
  • 4. Outline presentation  Что такое конфликт  Природа водных конфликтов  Продвижение к соглашению: Карта Конфликт процессов  Урегулирования и разрешения конфликтов
  • 5. 1.What is conflict?  Конфликт определяется как «столкновение интересов двух или более сторон, когда хотя бы одна из сторон стремится к утверждению своих интересов за счет интересов другой партии". Конфликт может быть связано с  Разницей убеждений, интересов, несовместимость идей, целей.  Конфликты не новое явление, они являются частью человечества - и в самом деле другой конфликт живого опыта организмов. Его часть нашей жизни ... ", и они жили долго и счастливо после этого"
  • 6. 1.What is conflict? Overview  Конфликты везде:  в домашних условиях;  на рабочем месте;  между общинами,  между странами,  между ведомствами и т.д.
  • 7. 2. Nature of conflict Последствия -- определение: · Стороны Уровень Иерархия (вертикальный или горизонтальный) Многомерность измерение мощности · Карта интересов · Негативное восприятие · Измерения времени
  • 8. 2. Nature of conflict  Иерархия (вертикальный или горизонтальный)?  Когда стороны находятся на одном или разных уровнях  Пример: два агенства на национальном уровне правительства борясь друг с другом более функциональной юрисдикции  Есть ли стороны принадлежат к разным уровням и установлены вертикально (конфликт между предст. власти и местного сообщества)
  • 9. 2. Nature of conflict?  Измерение мощности  У сторон конфликта обладают более или менее одинаковой мощности или нет
  • 10. 2. Nature of conflict  Конфликты могут быть классифицированы как реальные или потенциальные конфликты  Конфликт по воде можеит быть – географическим  Верхнего и нижнего течения  В пределах одной страны или между странами  или  Развития (определен по отраслм) - водоснабжение, полив, промышленность, туризм...
  • 11. 2. Nature of conflict  Конфликты могут также быть положительным, например, конфликт может помочь в:  Выявление реальных проблем, требующих решения,  Обеспечении необходимых изменений  Разрешение скорректировать его, не угрожая основе отношений  Помогая строить новые отношения  Изменение как мы смотрим на вопросы, уточняя, что является наиболее важным
  • 12. EXERCISE 4 – I Smell Conflict Linked to Session 3 - Analysing Conflict  Это упражнение проводится с курсом -- членами группы сидящими за столом. Попросите участников потратить около пяти минут, думая о конфликте им известны – кто то либо испытал лично или через средства массовой информации стали свидетелями. Как они думают о этом конфликте они должны записать некоторые заметки об этом, если они того пожелают.
  • 13. Analysing Conflict A short video clip : http://www.youtube.com/watch?v=aTKn17uZRAE Bolivia water wars http://www.youtube.com/watch?v=k5C92vs1Zos Conflict resolution
  • 14. Analysing Conflict  Пожалуйста, дайте мне знать, если фокус конфликта был по следующим вопросам (запишите):  Личный (внутри себя);  Межличностные (между собой и другим человеком);  внутри -группы (в рамках группы, членом которой они являются частью), или  между-группами (между двумя или более группами).
  • 15. Analysing Conflict  Что это был за тип конфликта (запишите):  стороны конфликта стремятся ли избежать этого в первую очередь?  искать решение любой ценой?  искать компромисс по целям?  Было ли это «победитель получает все» и если да, то каким образом?  стороны конфликта стремятся к взаимной выгоде?
  • 16. Analysing Conflict  Запишите на разноцветных кусках бумаги ответы на следующие:  Как вы чувствуете конфликт?  Какой он «на вкус»?  Как это выглядит?  Как это звучит?  Как это «пахнет»?
  • 17. Analysing Conflict  Пожалуйста проанализитуйте следующие:  наихудшие сценарии конфликта,  множество мелких конфликтов, которые сводились или в конечном счете, привело к беспроигрышным результатам с течением времени,  крайние аспекты конфликта - крайняя, что мы все хотим избежать  альтернативного разрешения споров является средством для направления таких негативных энергию к положительному результату.