2. 소셜커머스란?
소셜커머스 분류
소셜커머스 시장 및 규모 순위
소셜커머스 개념도
소셜커머스 성장
소셜커머스 사례
소셜커머스의 불편한점
소셜커머스 전망
3. 소셜커머스란
◦ SNS를 활용하여 이루어지는 전자상거래의 일종으로, 일정 수
이상의 구매자가 모일 경우 파격적인 할인가로 상품을 제공
하는 판매 방식이다.
◦ 다른말로는 소셜 쇼핑이라고도 한다. 상품의 구매를 원하는
사람들이 할인을 성사시키기 위하여 공동구매자를 모으는 과
정에서 주로 소셜 네트워크 서비스를 이용하기 때문에 이런
이름이 붙었다.
◦ 출처 : http://cafe.naver.com/01067473833.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=75&
4. 소셜링크형
▶ 판매사이트 즉 쇼핑몰에 트위터나 페이스북과 같은 소셜 네트워크
서비스로 이동이 가능한 버튼 형식의 링크를 제공하는 형태로 판매사이트의
웹링크 주소를 SNS에 들어가게해 자연스럽게 다른 사용자들이 링크를
이끌어내는 형태입니다. (http://juvetime.blog.me/80125535299)
5. 소셜웹형
▶ 판매사이트 안에서 방문자들의 행동을 SNS에 자동으로 반영해서 많은
사용자들과 공유할 수 있게 하는 형태로 웹링크 주소는 기본이고 판매사이트
방문자들의 구매와 제품평가, 리뷰 등의 활동까지 반영되어 친구들에게
공유된다. (http://juvetime.blog.me/80125535299)
6. 공동구매형
▶ 판매사이트에서 제공하는 특정 제품에 대해서 최소 구매수량 목표에 달성시
높은 할인 혜택을 제공하는 것으로 현재 국내에서 이슈화 되고있는 소셜커머스
의 형태입니다. (http://juvetime.blog.me/80125535299)
7. 오프라인 연동형
▶ 오프라인 공간을 SNS에 연결시키는 형태로 포스퀘어나 아임IN과 같이
위치기반서비스(LBS)를 활용해서 특징 위치 즉 오프라인 점포에 대한
경험치를 이용하는 형태입니다.
(http://juvetime.blog.me/80125535299)
9. 소셜커머스 시장의 가장 큰 매력은
서비스 업체들이 직접적으로 판매
를 하지 않음으로서 소비자에게는
단순하게 가격할인이 장기적인 것이
아닌 일시적인 현상으로 이야기 시킬수
있다는 장점이다.
곧 소비자는 싸게 산다고해서 제품의
정가가 원래 쌀거라는 생각을 덜하게
된다
10. ▶ 소셜커머스 쇼핑몰이 소비자들이 많은 관심과 함께, 2010년 하반기부터 동종
동종 업체들이 셀수 없이 증가하고 있습니다.
▶ 지난해 6월경 위폰으로 시작된 소셜커머스 쇼핑몰들의 출발은 꽤 성공적이었으며,
현재 업계 1위인 티켓몬스터의 경우 소비자가 만족할만한 상품의 구성과 관리를
통하여 창업 8개월 만에 매출 240억원을 돌파하며 했다.
▶ 최근에는 동종업체인 데일리픽을 100억원에 인수하는 등 화제를 모으고 있다.
12. 옆의 경우처럼 소셜 커머스가 증가함에 따라서
피해가 늘어나고 있다. 할인된 가격으로 판매된
것이기 때문에 환불을 해주지 않는 등의 판매자
의 횡포가 발생하고 있는 것이다.
이는 소셜 커머스와 관련된 법이 제대로 작용
하지 않음에 따라서 나타난 결과라고 할수있다.
▶ 오프라인에서 제품에 대한 구매를 실시하게 될 경우에는 직접적으로 방문하여 제품에
대한 구매를 실시하는 것이기 때문에 피해사례가 상대적으로 적게 발생하게 된다.
제품의 구매에 대한 신뢰성이 높다고 할 수 있는데 인터넷은 익명성을 갖추고 있기 때문에
이러한 신뢰성이 떨어지는 것이다
14. ▶ 대형업체들과 규모의 경쟁을 벌이기 위한 소셜 쇼핑 업체들간의 함종연횡이 이루어 질것이다.
▶ 대형 소셜쇼핑 업체들은 상품 판매수를 늘려 ROI를 극대화하기 위해 오픈마켓 형태로 개편할 것이다.
▶ 메타소셜 쇼핑 사이트는 소셜쇼핑 정보 이외에 개인들이 수집한 할인정보나 일반 쇼핑몰의 할인 정보 더
하고, 개인화된 판매정보 제공 서비스를 시작하게 될 것이다.
▶ 소셜쇼핑 정보 채널이 지도와 위치기반 SNS로 확대될 것이다.
▶ 페이스북 ‘딜스’가 국내에서 서비스 되면서 오프라인 서비스 광고시장을 놓고 국내 포털들과의 위치기반
SNS경쟁이 본격화된 것이다.
▶ 기존 쇼핑몰을 SNS와 연동하는 사이트 개편 작업이 봇물을 이룰 것이다.
▶ 페이스북 내 환화 결제가 해결되면서 페이스북에 쇼핑몰을 개설하는
F-commerce가 유행하게 될 것이다.
▶ 소셜쇼핑 업체들 중에 명품, 디지털콘텐츠, 교육 등에 특화된 곳들이 등장하면서 각광받게 될 것이다.
▶ 은행, 카드사 등 금융권들이 오프라인 가맹점주들의 프로모션을 위한
소셜커머스 툴을 내 놓은것이다.