2010 program review
- 1. 99研发管理与经营策略专业人才 培訓計畫 計畫與回顧 陳美惠 經理 中國生產力中心 研發創新組
- 2. 大綱 一、培训目的------------------------ 2 二、训练设计------------------------ 4 叁、人脉建立与经营------------------21 四、成果落实------------------------22 五、100年課程規劃-------------------24 CPC?2010, all rights reserved
- 3. 一、培训目的 創新研發策略規劃 提昇技術人才研發管理能力 高階 協助中高主管經營決策思維 學習多面向新視野、新事業 新事業規劃與創新 創新思維改造 技術經營策略規劃 中階 永續創新產品開發 產品創新實踐 創新文化與新產品研發 產品創新實務做法 創新研發營運管理 3 CPC?2010, all rights reserved
- 4. 二、训练设计 國內課程 國際研討會 國外研修 策略創新 新事業規劃與創新 創新 技術預測與評估 技術情蒐與創新決策 美國SBI 美國SBI 研發 新事業風險管理 英國劍橋大學 技術經營策略規劃 策略 新產品市場分析 英國劍橋大學 規劃 策略技術藍圖 生態設計產品開發 產品 情境設計 奧地利Ecodesign生態設計 奧地利Ecodesign生態設計 Ecodesign 創新 前端創新管理 消費趨勢應用 產品概念創造 永續創新產品開發 實務 日本東京理科大學 瑞典國立藝術與設計學院 作法 人本與永續設計 TRIZ創新發明 TRIZ創新發明 產品創新實踐-Philips奧秘 產品創新實踐-Philips奧秘 新加坡P 新加坡Philips 變革管理 國際論壇 創新 創新文化與新產品研發 創新思維改造 研發專案管理 美國GE GE、 美國GE、日本東京理科大 荷蘭Philips 荷蘭Philips 研發 Lean原理與協同設計 Lean原理與協同設計 營運 技術人才領導統御 產品開發工程與生命週期 永續經營與科技創新 4 管理 研討會暨工作坊 日本生產性本部 4 新產品開發管理 CPC?2010, all rights reserved GE 美國GE 美國
- 5. (一)全国大会师-研发营运模式建立 全國大會師- 企業研發問題發掘 組成虛擬團隊 企業研發營運模式演練 企業研發營運模式發表 CPC?2010, all rights reserved 企業研發問題
- 6. (二)国际研讨会 研討會時間/主題 研討會時間 主題 進行方式 效益 產品創新實踐】 第一場 【產品創新實踐】 邀請新加坡PHILIPS ?邀請新加坡 Design 資深設 實際進行產品測試的案例， 從PHILIPS實際進行產品測試的案例，了解開 實際進行產品測試的案例 時間： 高雄、 時間：5/27高雄、 5/29台北 高雄 台北 計顧問 Dr. McGinley 發設計產品時從顧客的角度出發， 發設計產品時從顧客的角度出發，測試時也要 地點:台灣科技大學 台灣科技大學202會議室 專題講授並實際赴2家企業進行指導 ?專題講授並實際赴 家企業進行指導 與顧客同步進行，可以加速產品上市腳步。 與顧客同步進行，可以加速產品上市腳步。 地點 台灣科技大學 會議室 第二場【生態設計產品開發研討 第二場【 邀請奧地利Ecodesign生態設計工程 邀請奧地利 ?邀請奧地利 生態設計工程 國內外專家分享，加速與會者的知識交流。 國內外專家分享，加速與會者的知識交流。 會與工作坊】 會與工作坊】 管理顧問 Dr. Adriana Diaz Triana 透過研討會方式， 透過研討會方式，將歐洲進行綠色產品開發的 研討會交通部運輸研究所 7/30研討會交通部運輸研究所 天專題研討會， 天工作坊 ?1天專題研討會，2天工作坊 天專題研討會 作法引進台灣， 作法引進台灣，與台灣企業目前推動環保規張 7/31-8/1 承德訓練中心 位國內專家， ?與3位國內專家，論壇方式討論生態 與 位國內專家 相連結，生態循環更形平衡。 相連結，生態循環更形平衡。工作坊進行實務 設計 演練。 演練。 第三場【 第三場【創新文化與新產品研發 邀請來自日本東京理工大學宮永搏史 ?邀請來自日本東京理工大學宮永搏史 分享美國GE、 等創新企業 分享美國 、3M等創新企業，如何進行企業 等創新企業， 國際論壇】 國際論壇】 教授與美國前GE公司 現任Tahan航 公司， 教授與美國前 公司，現任 航 創新的作法、新產品研發、研發環境塑造、 創新的作法、新產品研發、研發環境塑造、人 時間： 時間：10/22 太顧問公司總裁廖宜椿先生及前3M首 太顧問公司總裁廖宜椿先生及前 首 員激勵等文化面之實際經驗的分享， 員激勵等文化面之實際經驗的分享，透過與業 地點:台灣科大 台灣科大101國際會議廳 席科學家等3位專家 席科學家等 位專家 界專家的討論， 界專家的討論，提供企業在創新文化面實務的 地點 台灣科大 國際會議廳 以論壇方式討論企業研發創新文化 ?以論壇方式討論企業研發創新文化 收穫。 收穫。 第四場【產品概念創造】 第四場【產品概念創造】 邀請日本東京理工大學宮永搏史教授 ?邀請日本東京理工大學宮永搏史教授 分享從技術研究到產品開發、及與市場、 分享從技術研究到產品開發、及與市場、顧客 時間： 時間：10/23 台北 專題講授 ?專題講授 的理念相結合之產品創造的過程， 的理念相結合之產品創造的過程，講師提供多 地點:台灣科大 台灣科大101國際會議廳 家企業產品概念創造之實際案例， 家企業產品概念創造之實際案例，提供與會人 地點 台灣科大 國際會議廳 員很好的思考與運用的方向。 員很好的思考與運用的方向。 第五場【 第五場【產品開發工程與生命週 邀請Tahan航太顧問公司廖宜椿總裁 邀請 ?邀請 航太顧問公司廖宜椿總裁 講師分享GE企業運用價值鏈的實際作法， 講師分享 企業運用價值鏈的實際作法，從 企業運用價值鏈的實際作法 期創新研討會與工作坊】 期創新研討會與工作坊】 天專題講授， 天工作坊 ?1天專題講授，2天工作坊 天專題講授 研發工程到顧客的價值鏈， 研發工程到顧客的價值鏈，透過研發工程構型 研討會交通部運輸研究所 10/29研討會交通部運輸研究所 ?赴4 家廠商指導全球化與企業效率化 管理強化企業效率化， 管理強化企業效率化，運用開放性技術及顧客 赴 10/30-31 承德訓練中心 等議題 觀點做創新， 觀點做創新，以因 應全球化急遽環境轉變的 時代。 時代。 第六場【技術情搜與決策】 第六場【技術情搜與決策】 邀請英國劍橋大學Dr. Caren 邀請英國劍橋大學 ?邀請英國劍橋大學 技術情搜協助企業利用外部技術加速創新的步 時間： 台中、 時間：11/4台中、11/6台北 台中 台北 Weinberg 伐，透過情報收集協助企業認知發展中之機會 地點:台灣科技大學 台灣科技大學202會議室 專題講授並赴1家企業進行指導 ?專題講授並赴 家企業進行指導 專題講授並赴 與威脅，了解內外部的情報， 與威脅，了解內外部的情報，製定企業最適化 地點 台灣科技大學 會議室 CPC?2010, all rights reserved 赴台灣科技大學進行專題講授 ?赴台灣科技大學進行專題講授 的決策， 的決策，
- 7. 活動花絮 CPC?2010, all rights reserved
- 8. 三 工作坊 工作坊--生態設計產品開發工作坊 (三)工作坊 生態設計產品開發工作坊 CPC?2010, all rights reserved
- 9. (三)工作坊 產品開發工程及生命週期管理 三 工作坊--產品開發工程及生命週期管理 工作坊 CPC?2010, all rights reserved
- 10. （四）国外研修 1.日本永續經營與科技創新 6/12- 1.日本永續經營與科技創新（6/12-19) 學習主題： 1. Brother創新潔能科技 開發經驗 2. TOYOTA精實管理獲利 提高經營術 日吉屋 COBO 3. COBO、日吉屋、未來工 創新經營策略 業創意設計改造經營策 略 4. JPC與OMRON綠色永續企 OMRON JPC 業文化塑造與實務 永續 經營 精實流程管理 創新科技研發 TOTO TOYOTA BROTHER 山村真一社長： 未來工業 「設計」層面必須擴及 10 市場行銷與經營企劃！ CPC?2010, all rights reserved
- 11. 1.持续创新、永续经营之道 持續創新、 持續創新 ?關注消費者需求 ?持續開發創新產品 ?設計整合至企畫與行銷 策略 ?塑造產品「獨特性」 獨特性與差異化 ?領導人以身作則，無私 投注於集體的利益 核心 ?維持創業時的勇氣，實 事求是的求知精神 領導哲學 ?傾聽與溝通/員工授權 ?財務分析能力 基石 ?提案改善制度 ?員工現場自主判斷為基石 現場主義 ?少量多樣之生產規劃能力 ?自製生產機台之技術 CPC?2010, all rights reserved
- 12. 2.美国新事业规划与创新(8/13- 2.美国新事业规划与创新(8/13-23) 美國新事業規劃與創新(8/13 研修單位：美國SBI ?未來商機的發掘手法 ?新興科技/市場探索 ?情境分析 ?技術與新事業發展的結合 ?企業核心價值提升策略 Step 1 Identify Decision Focus and Elements Dr. Park Step 2 Identify Key Decision Factors Step 3 Step 4 Step 6 Analyze External Select Scenario Analyze Decision Forces/Drivers Logics Implications Step 5 Select & Elaborate Scenarios CPC?2010, all rights reserved
- 13. SBI 情境規劃法 步驟一 找出決策重心 情境規劃 Google 步驟二 找出關鍵 外部因素 策略 步驟四 步驟三 步驟六 找出外部驅力 選擇不確定性 分析決策意涵 的軸心 產業狀態與 步驟五 關鍵驅動力量 選擇情境 IDEO 寫出驅力表 Business Needs A B C Scenarios Technology Possibilities 企業目前狀態 Edited List of Technologies Preliminary Screen Attractive Possible Technologies 背景資訊 找尋商機CPC?2010, all rights reserved Corning
- 14. 3.荷兰飞利浦创新思维改造(9/4-12) 3.荷 研修單位：荷蘭 Philips總部 Let’s make things better Let’ Sense and simplicity CPC?2010, all rights reserved
- 15. 3.荷 3.荷兰飞利浦创新思维改造(9/4-12) Philips 近年來已轉型為「以人為本」的市場導向公司。企業品牌承諾 為「Sense & Simplicity」，即是透過人的研究，設計做為複雜科技與 人性的溝通橋樑 Philips Design 副總裁親自講解 企業必須透過商業、科技、設計的協同合作 partnership與alliance的管理 找出企業的創新價值 維持大約30%未來產品研發，以維持企業競 爭優勢 利用open innovation與partnership、 alliance等合作策略提升研發競爭優勢 透過人（使用者與利害關係人）的研究與 經驗流練習 經驗流研究做為產品創意發想基礎 透過value proposition house從顧客面、 商業面、公司面去思考整個產品的可行性 CPC?2010, all rights reserved Value proposition house練習
- 16. 4.英国技术经营策略规划( 4.英国技术经营策略规划(9/18-26) 英國技術經營策略規劃 ?開放式創新 研修單位：英國劍橋大學 ?技術情報蒐集模式 ?策略規劃『S-PLAN」 ?技術藍圖『T-PLAN』 Time Market M1 M2 P1 P2 P3 Product P4 T1 T2 Technology T3 T4 RD 1 RD 2 RD 4 RD 6 R&D programmes RD 3 RD 5 Capital investment / finance 16 Resources Supply chain CPC?2010, all rights reserved Staff / skills Dr. Phaal
- 17. 4.英国技术经营策略规划( 4.英国技术经营策略规划(9/18-26) 英國技術經營策略規劃 ) 業師引導 課堂場景 CPC?2010, all rights reserved
- 18. 4.英国技术经营策略规划( 4.英国技术经营策略规划(9/18-26) 英國技術經營策略規劃 ) 賣技術、賣知識、賣公司 以技術為Base ，發展管理方法 spin off 日本企業青睞原因 獨特性強 技術能力高 日本人掌管財務 企業從事技術研發、不製造 企業參訪-Inca 企業參訪 企業參訪-CCL 企業參訪 CPC?2010, all rights reserved
- 19. 5.瑞典永续创新产物开发(9/25-10/3) 5.瑞 (9/25- 綠色產品三層次： 學習主題 一、材料、製程與生命週期評估 包括碳足跡、綠色標章，談的都是第一層次的材料、 製程方面，如何減少污染、減少能源消耗等議題 二、概念解決方案（耐久、節能） 國外參訪、標竿學習 不只是使用環保材料而已，而是改變使用模式的全新 的產品概念，例如讓產品可以用的更久、讓產品使用 太陽能與替代能源 進階應用：產品概念創造、產品 創新實踐、生態設計產品開發 三、去物質化（服務設計） 我們是否真的需要這個產品？是否可用租賃服務取代 基礎知識：情境設計、消費趨勢 一次性產品消耗？牽涉到服務與商業模式的設計。 應用、人本與永續設計、TRIZ… 談綠色產品開發，設計非常重要，因為 主軸：產品創新實務作法 一個產品是不是綠色產品，對環境污染 有多少，都是在產品設計階段就決定。 CPC?2010, all rights reserved
- 20. 创新设计的价值与效益 5.创新设计的价值与效益 企業「設計成熟度」階梯 將設計視為創新策略 台灣廠商 階段 將設計視為開發流程 將設計視為造型 Follow-up and evaluation 無設計 執行與後續評估 一般設計流程 Fine-tuning and implementation 企業設計管理能力與獲利率調查 設計細節微調與實行 Evaluation and Concept selection 概念評估與抉擇 Concept and Visualisation 概念產出與視覺化 User studies 使用者研究 Points of departure 企業認為設計有助於提升獲利 and assumptions 觀點假設 資料來源：SVID瑞典工業設計基金會調查 CPC?2010, all rights reserved
- 21. 叁、人脉建立与经营 台灣研發管理經理人協會 美國SBI 英國劍橋大學 參與協會 日本生產性本部 團隊討論 荷蘭Philips 國外研修 瑞典藝術與設計學院 國內課程 創新研發管理媒合平台 每月主動發 送研發管理 相關文章 北、中、南區 企業參訪 企業參訪交流 電子報 RD網站 讀書會 http://rd.cpc.org.tw 21 國外研修學習分享 CPC?2010, all rights reserved 企業內部授課
- 22. 四、成果落实 (一)社群交流 企業參訪交流 專家訪廠指導 課後研討 CPC?2010, all rights reserved 22
- 23. (二)網站運用: rd.cpc.org.tw 即時互動學習社群網站應用 研發大師輕鬆讀 FB 訊息 資料 互動 發佈 庫 開放給 學員/非學員 同步參與 網路社群平台 研發知識精萃摘要99年已發5冊 1. Persona聚焦研發資源 2. 卓越產品開發 3. 情境規劃策略 4. 生態設計產品開發 5. 產品概念創造 CPC?2010, all rights reserved 23
- 24. 五、100年课程架构 國際研討會 實務工作坊 行前訓練 國外研修 創新 研發 新事業 新事業 新事業規劃 新事業規劃 策略 新創事業規劃 新創事業規劃 營運規劃書 營運規劃書 與評估 與評估 規劃 產品 獨特創新產品 獨特創新產品 基礎知識訓練 服務創新 服務創新 創新 國外行前說明 實務 個案討論與研究 作法 綠色產品創新 綠色產品創新 企業問題蒐集 綠色產品開發 綠色產品開發 創新 研發 研發技術長 研發技術長 研發價值效率化 研發價值效率化 技術商品化 技術商品化 營運 培訓營 培訓營 管理 國內基 研發經理人養成班 礎課程 基礎班 CPC?2010, all rights reserved 實戰班 高階班 24
- 25. 诚挚感谢、敬请指导 誠摯感謝、 知識管理領航． 知識管理領航．價值創新推手 CPC Creates Knowledge and Value for you. 25 CPC?2010, all rights reserved