ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Основные ошибки  и проблемы  интернет-магазинов 1
Дизайн и удобство пользования Технические недочеты 2
Банальности Телефоны на сайте Телефоны с кодом города на сайте Работающие телефоны с кодом города на сайте Менеджеры, адекватно отвечающие на звонки с работающих телефонов на сайте 3
Что делать с телефонами? Побуждайте ваших  посетителей звонить в случае возникновения каких-либо вопросов. Снабжайте номера телефонов и формы обратной связи призывами  «Позвоните нам» ,  «Напишите нам» 4
Корзина… Как много в этом слове Корзина где-то спрятана? Нету визуальных изменений, показывающих  попадание товара в корзину? В корзине есть баннеры и новости? Если пользователь не зарегистрирован, то настойчиво предлагают зарегистрироваться? Все это ведет к уходу покупателей к конкурентам! 5
6
8
9
10
Регистрация и прочие формы 11 Надо заполнить 10 обязательных полей  при совершении первой покупки? Делайте два варианта оформления  заказа – без регистрации  и с ней. Объясняйте пользователям  выгоды и преимущества регистрации
Ожидания и реальность Обещания на сайте Цены в интернет-магазине Несоответствие сайта ожиданиям 12
Технические проблемы и рекомендации RTFM! 15
Что есть и чего нету в интернете. Копируете тексты с других сайтов? Одинаковые заголовки страниц или неправильная генерация? ( title ) Сео-текст дублируется на всех страницах каталога или подраздела? Не закрываете от индексации страницы «для печати»? Не настроены или не закрыты от индексации результаты сортировки и фильтрации? Поздравляем!  Google  признает Ваш сайт недостаточно качественным для успешного ранжирования 1 6 Дублированный контент
Что есть и чего нету в интернете. Красивое выпадающее меню с 50 ссылками на разделы в начале кода сайта Некорректная структура построения  html- документа ( h1 ,  h2, h3  и т.д.) Невысокая скорость загрузки страниц Нерегулярная доступность сайта (хостинг) Отсутствие изображения и альтернативного текста ( alt ) в карточке товара Нечитабельные адреса страниц, например http:// адрес_сайта .com.ua/?action=product_preview&id=1756&subId=3844&return=action%3Dproduct_search%26search[sex]%3Dw%26search[id_product_type]%3D2 1 7 Другие распространенные ошибки
Еще пара рекомендаций Ориентация магазина на средне- и низкочастотные запросы Указание цены товара в заголовке страницы ( title )   или в описании ( description ) Минимизация водяных знаков на фотографиях Регулярное тестирование решений и выбор лучшего 1 88
Тест на конверсию 1 9
Тест на конверсию 1 20
Тест на конверсию 21 Увеличение  конверсии  на 39%!!!
Как сделать интернет-магазин успешным бизнесом??? РАБОТАТЬ, РАБОТАТЬ И ЕЩЕ РАЗ РАБОТАТЬ! И постоянно экспериментировать и тестировать, и применять наиболее успешные решения.  22
Спасибо за внимание 2 3
Как связаться? Станислав Матюшенко Руководитель отдела веб-разработок компании  Seo-studio [email_address] www.seo-studio.com.ua (044) 222-32-43 (050) 462-89-45 2 4

More Related Content

Станислав Матюшенко – Интернет магазины - ошибки-2011

  • 1. Основные ошибки и проблемы интернет-магазинов 1
  • 2. Дизайн и удобство пользования Технические недочеты 2
  • 3. Банальности Телефоны на сайте Телефоны с кодом города на сайте Работающие телефоны с кодом города на сайте Менеджеры, адекватно отвечающие на звонки с работающих телефонов на сайте 3
  • 4. Что делать с телефонами? Побуждайте ваших посетителей звонить в случае возникновения каких-либо вопросов. Снабжайте номера телефонов и формы обратной связи призывами «Позвоните нам» , «Напишите нам» 4
  • 5. Корзина… Как много в этом слове Корзина где-то спрятана? Нету визуальных изменений, показывающих попадание товара в корзину? В корзине есть баннеры и новости? Если пользователь не зарегистрирован, то настойчиво предлагают зарегистрироваться? Все это ведет к уходу покупателей к конкурентам! 5
  • 6. 6
  • 7. 8
  • 8. 9
  • 9. 10
  • 10. Регистрация и прочие формы 11 Надо заполнить 10 обязательных полей при совершении первой покупки? Делайте два варианта оформления заказа – без регистрации и с ней. Объясняйте пользователям выгоды и преимущества регистрации
  • 11. Ожидания и реальность Обещания на сайте Цены в интернет-магазине Несоответствие сайта ожиданиям 12
  • 12.
  • 13.
  • 14. Технические проблемы и рекомендации RTFM! 15
  • 15. Что есть и чего нету в интернете. Копируете тексты с других сайтов? Одинаковые заголовки страниц или неправильная генерация? ( title ) Сео-текст дублируется на всех страницах каталога или подраздела? Не закрываете от индексации страницы «для печати»? Не настроены или не закрыты от индексации результаты сортировки и фильтрации? Поздравляем! Google признает Ваш сайт недостаточно качественным для успешного ранжирования 1 6 Дублированный контент
  • 16. Что есть и чего нету в интернете. Красивое выпадающее меню с 50 ссылками на разделы в начале кода сайта Некорректная структура построения html- документа ( h1 , h2, h3 и т.д.) Невысокая скорость загрузки страниц Нерегулярная доступность сайта (хостинг) Отсутствие изображения и альтернативного текста ( alt ) в карточке товара Нечитабельные адреса страниц, например http:// адрес_сайта .com.ua/?action=product_preview&id=1756&subId=3844&return=action%3Dproduct_search%26search[sex]%3Dw%26search[id_product_type]%3D2 1 7 Другие распространенные ошибки
  • 17. Еще пара рекомендаций Ориентация магазина на средне- и низкочастотные запросы Указание цены товара в заголовке страницы ( title ) или в описании ( description ) Минимизация водяных знаков на фотографиях Регулярное тестирование решений и выбор лучшего 1 88
  • 20. Тест на конверсию 21 Увеличение конверсии на 39%!!!
  • 21. Как сделать интернет-магазин успешным бизнесом??? РАБОТАТЬ, РАБОТАТЬ И ЕЩЕ РАЗ РАБОТАТЬ! И постоянно экспериментировать и тестировать, и применять наиболее успешные решения. 22
  • 23. Как связаться? Станислав Матюшенко Руководитель отдела веб-разработок компании Seo-studio [email_address] www.seo-studio.com.ua (044) 222-32-43 (050) 462-89-45 2 4