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CPAS 測評說明 ~ 發現自我的優勢 職涯顧問 許評詔
講者介紹–許評詔 經歷 : Career 就業情報  職涯顧問暨特約講師   行政院青輔會  產業與職涯講座講師     台中市勞工處  專案職涯諮詢顧問   富邦文教基金會 職涯探索講座講師   大專院校及高中職校  就業講座講師暨輔導顧問   就業服務乙級技術士   企業主管工作年資 25 年以上 專長:科系出路,就業趨勢,職場倫理   職涯規劃,求職技巧,人際溝通
找出你的天賦才能 缺點反過來看,就是優點 與其羨慕別人的才華    不如珍惜自己的良能 「天生我才必有用, 找到自己的舞台,   放對位置是天才。」 認識自己 性格 personality 才能 ( 適才 ) ability 舞台 ( 適所 ) position
找出自己的方向 ?   探索自己的 性格、能力、熱情、價值觀 認識自己的性格特質,瞭解自己的優勢能力   找到自己的適合舞台 你的人格特質如何?你是什麼樣的人? 瞭解職場行業 / 職務的性質、條件與內容嗎? 對於那些 知識、技能、 工作 、環境 ,最有熱情? 你認為最重要的工作價值觀是什麼呢? 環保、人道、道德、自由、感情、財富、權力、地位、健康、  友情 … 工作就是生活模式
「性格」也分先天性与后天性
台灣上市日期 : 1980 年 信度: 0.92 效度:  0.87 200 家 日本企業集資開發,超過 1200 家企業實證測試 ,是日本企業界大量使用的適性診斷工具。 本土化 : 引進台灣後,依據不同的產業與企業規模,共邀集了國內 28 種產業、 70 餘家企業,一起進行本土化的測試工作與常模建立 ,經一年半的精心修訂,完成試題內容的本土化,使能適用於不同規模及不同職位的個人,減少文化差異,確保能真正適用於國人。 「 個人求職 」與「 企業求才 」最佳的輔助利器。 CPAS 職業適性測驗
职业适性测验结果
12 項性格密碼診斷結果表
12项性格特质解读   滿分為 10 分 0 ~ 3 分 -> 低分傾向 4 ~ 6 分 -> 中間傾向 7 分以上-> 高分傾向 一.基本上分數高低無關好壞。分數越高或越低則其性格特徵越明顯。 二.透過外在行為預測內在性格準確性不高。 利用客觀數據來判斷性格,較為精確。   三.透過二維、三維…的綜合分析,更能精準的判斷性格。   提早了解自己的強項,順勢發展,   調整比較不足之處,提升競爭力。
高分傾向 : 敏捷執行型, 反應快速,活動力強,主動積極,自發性高,即知即行,搶在先機。 低分傾向 : 緩慢穩重型, 行動遲緩,處事不活潑,推一步走一步,被動行事。但安全性高。 行動性 芸芸眾生相:  (6.2) 測驗判斷力及實際行動的相輔度,評價其人行動力的強弱 。 12 項性格特質強弱特徵
高分傾向 : 持之以恆型, 忍耐力強,有毅力、不屈不撓,細心努力,不輕易放棄。 蔡依林 低分傾向 : 缺乏耐力型, 三分鐘熱度,不拘小節,易半途而廢,偏好短期見效的工作,短暫的爆發力。 持續性 芸芸眾生相:  (6.0) 從事任何工作必備之特性,評價其人是否具持續力,能勝任而有恆心的完成瑣碎、單調的工作 12 項性格特質強弱特徵
高分傾向 : 自信領導型, 指揮支配慾強,自信心強,好出主意,常為意見領袖。 丸尾 低分傾向 : 溫和順從型, 缺少自信,謙虛自律,不喜對人發號施令,依賴性高。 指導性 芸芸眾生相:  (5.6) 測驗其在人際關係方面,能否迅速確認自己優勢,並對他人發揮領導能力。 12 項性格特質強弱特徵
高分傾向 : 企圖高遠型, 競爭力強,企圖心旺盛,不服輸,視危機為轉機。 低分傾向 : 安定守成型, 志向平凡易滿足,喜維持現況,淡泊名利,對工作企圖心不強。 挑戰 性 芸芸眾生相:  (6.6) 測驗其是否能經常積極的向新課題、新目標挑戰。 12 項性格特質強弱特徵
高分傾向 : 感情豐富型, 喜歡與人接觸,社交力強,富同情心,相信人接納人,易受他人影響 低分傾向 : 客觀冷靜型. 自我意識強,具防衛心,超然態度具批判性,就事論事不為人情所動。 美環 共感性 芸芸眾生相:  (5.4) 測驗人之情感共鳴 ( 情感交流 ) 強弱、溫柔度的重要指標,是推動人際關係圓滑的重要關鍵,一般而言,外向的人具有高度的共感特徵。 12 項性格特質強弱特徵
高分傾向 : 穩健抑制型, 自我情緒克制力強,沈著冷靜,理性穩重,喜怒不形於色。 林志玲 低分傾向 : 情緒波動型, 情緒表達坦誠直率,喜怒哀樂變化大,易失控亂發脾氣,衝動行事 大雄媽 情緒安定性 (EQ)  芸芸眾生相: (5.4) 測驗個人情感的穩定程度,是否常受外在環境影響而起伏不定,情緒不安定者易與人起爭執。  12 項性格特質強弱特徵
高分傾向 : 自主獨創型 , 獨立性高,很有主見,創意強、獨來獨往,協調性較差。 低分傾向 : 順應團隊型 , 喜歡群體合作,順應妥協,附和他人,易受影響。 獨立自主 性  芸芸眾生相: (4.8) 測驗其避免模仿,善於用自己方法發揮創造力的能力。並藉此瞭解個人獨立性與行動力配合程度與能力。 12 項性格特質強弱特徵
高分傾向 : 創新改革型 , 改革現況意願強,好奇心強,掌握流行的靈感,求新求變,勇於嘗試。  低分傾向 : 傳統保守型 , 遵循體制,維持現狀,追求安定平穩,對新變革戒慎恐懼。 猴子與香焦 革新性 芸芸眾生相:  (5.9) 測驗是否具有否定現況,改革現有秩序,創造新格局的慾望與程度。 12 項性格特質強弱特徵
高分傾向 : 計劃分析型 ,處事深思熟慮,從多面向追根究底,自律性高,凡事三思而後行。 柯南 低分傾向 : 直覺經驗型 ,欠缺細節分析力,思考欠周延,但決斷快速敏捷執行。 思考性 芸芸眾生相:  (5.6) 測驗其人具有問題意識,一面分析問題現況,一面思考提出計劃之能力,自我省思內向型較常得高分。 12 項性格特質強弱特徵
高分傾向 : 客觀應變型 , 彈性靈活,適應力強,處事重實際,不固執己見。 低分傾向 : 堅守原則型 , 信念堅定,忽視客觀現實,主觀固執,處事欠融通。 稽查、司法人員,減肥 柔軟性 芸芸眾生相:  (6.6) 測量其是否能自由思考,不拘泥於固定觀念,靈活應付變局之程度。 12 項性格特質強弱特徵
高分傾向 : 敏感細膩型 , 神經纖細敏銳,追求多采多姿,掌握最新趨勢或資訊。易鑽牛角尖,在乎別人對於自己的觀感,易受刺激傷害。 低分傾向 : 專心一致型 , 神經大條,凡事大而化之,感受遲鈍易忽略別人感受,務實冷靜。 感受 性 芸芸眾生相:  (5.3) 測驗對外在刺激所產生印象的強弱、對環境所產生的敏感度及纖細度之指標。 12 項性格特質強弱特徵
高分傾向 : 謹慎小心型 , 凡事審慎考慮再三,拘泥小節,優柔寡斷。但謹言慎行,可信賴性高。 低分傾向 : 樂觀率直型 , 輕率短慮,處事輕快活潑。輕小節重大方向,樂觀外向。 慎重性 芸芸眾生相: (5.3) 測驗一個人是否對任何事,會事前做深入而審慎的思考,且能依照計劃逐步進行。 12 項性格特質強弱特徵
6 大核心竞争职能 執行力 ( Vitality ) 行動性與持續性配合而成,診斷一個人即知即行的貫徹力與持之以恆的忍耐力  。 統御力 ( Leadership ) 由由指導性與挑戰性兩種特性組合而成,用於分析一個人的企圖心及統御能力。 親和力 ( Feeling ) 由共感性與情緒安定性兩種特性組合而成,用於判斷一個人的親切感、同理心、 EQ 等與人溝通協調的態度能力。 開創力 ( Originality ) 由獨立自主性與革新性兩特性組合而成,用以判斷一個人獨挑大樑,改革現況,開疆闢地的獨創能力 應變力 ( Flexible way of Thinking ) 由思考性及柔軟性兩特性組合而成,用以判斷一個人因應情勢變化的深思熟慮程度及柔軟應變能力。 敏感力 (Sensibility ) 由感受性與慎重性兩特性組合而成,用以判斷一個人對外在環境變化之敏感度及決策的審慎度。
6 大核心竞争职能 6 大核心竞争职能
職場性格 核心競 爭職能 相關職場能力 行動性、持續性 執行力 主動積極、反應速度、活動力、耐性、抗壓 指導性、挑戰性 領導力 自信度、掌控能力、目標管理、毅力、自我突破  共感性 情緒安定性 親和力 協調能力、情緒管理能力、社交能力、包容度 獨立自主性 革新性 開創力 創新求變、突破性思考、改革能力、團隊合作、 冒險精神、前瞻性、開疆闢土能力 思考性、柔軟性 思考力 學習能力、邏輯分析、決策能力、問題解決、 規劃力、適應能力 感受性、慎重性 敏感度 靈敏度、利他思考、洞察能力、品質掌控、決策效能
我適合做什麼 認識自己的 五大工作力 與 領導潛能 掌握自己 工作風格 與 適合工作 ,這是 贏的關鍵 。 原則上每個人都具有五大工作力, 只是分佈與強弱不同而已。
5 大工作類型與領導潛能 人際 / 服務 People/Service 對人的工作力 行政 / 後勤 Routine/Process 定型的工作力 業務 / 績效 / 目標 Sales/Performance 營業的工作力 企劃 / 分析 / 整合 Planning/Integrative 非定型的工作力 研發 / 創意 Creative 具創造性的工作力 領導 潛能
5 大工作力與領導潛能報表 基本上每一個人均具有 5 類型工作能力,但比重程度上各有不同。 同樣的各種職務上亦各具有歸屬的工作能力範籌。 將個人與職務能力相匹配即能掌握選才及適才適所的目的。
滿分為 10 分,越高越適性 0 ~ 2 分,表示不適任,工作不會愉快 3 ~ 4 分,代表尚可,具有潛力 5 分以上,相當適合 6 分以上,可勝任愉快 5 大工作類型分數解讀
1. 定型的工作 ( 行政後勤 ) 定期處理或執行標準化定型化的行政或支援性工作,依循工作手冊 (SOP) 的操作方式進行,工作內容變化少,學習的技能不難,只要嚴守公司的規範,忠實順從公司制度與細心執行,就能勝任愉快的行政後勤支援性工作。 一般行政工作、文書處理、會計、出納、總務工作、庶務工作、作業人員、品管人員、技術人員 ( 油漆、水電、裝潢… ) ,司機,一般程式工程師、機器維修、物流倉管、保安警備、固定採購、薪資管理員、郵差、電梯小姐、家電維修,廚房助理,餐廳內場…等。 細心毅力,情緖平穩,協調性高 處事慎重,規矩堅特 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 行動力 持續性 指導性 挑戰性 共感性 E Q 獨立性 革新性 思考性 柔軟性 感受性 慎重性 ● ● ● ● ●
2. 對人的工作 ( 人際服務 ) 與不特定多數顧客接觸服務的工作。必須具備開朗親切、面帶笑容、貼心服務、談吐進退得宜的特質。以及能察言觀色的高共感性能力。 窗口服務人員、櫃檯人員、店員、美甲彩妝、餐廳外場、秘書、公關、老師、翻譯員、導遊、解說員、護士、醫生,家事服務,賣場服務人員、客戶服務工程師,員工諮詢服務人員、員工招募人員 、  新娘祕書,圖書館人員,百貨休閒、觀光旅遊、運輸流通業或美容醫療產業等服務業的從業人員。 主動反應快,親和力、善溝通協調 觀察感受力,適應和應變能力,乾脆。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 行動力 持續性 指導性 挑戰性 共感性 E Q 獨立性 革新性 思考性 柔軟性 感受性 慎重性 ● ● ● ● ● ● ●
創造客戶需求,提供滿意服務,維繫關係,確保公司利益,具競爭性的工作,也是廣泛所指的營業工作或業務工作。必須具備積極的行動性與超人的持續性,亦必須具備喜歡「接觸人」、「服務人」的精神,及高度自我管理紀律和強大的動機驅動。 電話銷售、店面銷售、拜訪銷售、巡迴推銷、保險銷售、廣告 AE 、理財專員、房地產、 3C 、汽車業務銷售員、各種類型工廠的業務人員,貿易商業務人員,舉凡主動出擊拉客戶,有業績目標及獎金激勵的推銷工作 3. 營業的工作 ( 業務銷售 ) 主動積極,抗壓性高,成就動機強 富親和力,彈性靈活,樂觀乾脆 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 行動力 持續性 指導性 挑戰性 共感性 E Q 獨立性 革新性 思考性 柔軟性 感受性 慎重性 ● ● ● ● ● ● ● ●
4. 非定型工作 ( 規劃整合 ) 無法只用過去的知識、經驗、技能去處理現況問題或迎接未來環境變動,必須多角度思考問題對策,提供企業可行性的解決方案或研發方向。屬於動腦者,須有良好應變力與決斷力,對自己有高度自信心及影響他人認同能力,才能將無形企畫變成可執行或銷售的商品或服務 各種自行接 case 的工作人員,隨時要動腦解決很多突發狀況的工作類型,外包主管,批發商,人事管理、經營計劃、商品企劃、分析調查、各種研究、產業調查、投資分析、市場開發行銷、出版編輯企劃、技術應用、顧問諮商、新聞主播、節目企劃製作、活動企畫、系統工程師、系統分析師。 企圖心強,改革創意多,分析整合, 感受敏銳,掌握流行,彈性靈活 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 行動力 持續性 指導性 挑戰性 共感性 E Q 獨立性 革新性 思考性 柔軟性 感受性 慎重性 ● ● ● ● ● ●
5. 具創造性工作 ( 研發設計 ) 以創造力為主的工作,透過細膩敏銳的感覺與想像力,用最新的觀感與流行趨勢,將定型的企劃構想,快速變成可行銷的產品或服務 服裝設計師、髪型設計師、造型師、主廚、美妝師,美甲師,園藝設計, R&D 部門、系統設計、產品設計、視覺設計、工業設計、文案編輯設計、廣告設計、室內設計、建築設計、演藝表演家、藝術家、攝影家、導演、開創新事業… 具原創精神,特殊想法和見解,多面向思考 感受敏銳,想像力豐,彈性靈活,開放乾脆。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 行動力 持續性 指導性 挑戰性 共感性 E Q 獨立性 革新性 思考性 柔軟性 感受性 慎重性 ● ● ● ● ● ● ●
領導潛能 領導者適性潛能 :評估與發掘人才的領導才幹與潛力。   1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 行動力 持續性 指導性 挑戰性 共感性 E Q 獨立性 革新性 思考性 柔軟性 感受性 慎重性 ● ● ● ● ● ● ● ●
職業適性測驗對個人的幫助 了解自己的性格特徵與潛能 掌握自己的適才適所,尋找最適合的工作 了解自己的人際關係危險度 選擇科系、升學、出國進修的重要參考 人事異動、升遷輪調時的自我檢視 檢視自己是否適合創業投資 快速掌握有效的關鍵學習 檢驗教育訓練的成效 選擇伴侶及工作夥伴,了解對方的人格特質 與未能事業發展可能性 10.  挑選部屬、員工是否適任或相互適配的參考

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  • 3. 找出你的天賦才能 缺點反過來看,就是優點 與其羨慕別人的才華   不如珍惜自己的良能 「天生我才必有用, 找到自己的舞台, 放對位置是天才。」 認識自己 性格 personality 才能 ( 適才 ) ability 舞台 ( 適所 ) position
  • 4. 找出自己的方向 ? 探索自己的 性格、能力、熱情、價值觀 認識自己的性格特質,瞭解自己的優勢能力 找到自己的適合舞台 你的人格特質如何?你是什麼樣的人? 瞭解職場行業 / 職務的性質、條件與內容嗎? 對於那些 知識、技能、 工作 、環境 ,最有熱情? 你認為最重要的工作價值觀是什麼呢? 環保、人道、道德、自由、感情、財富、權力、地位、健康、 友情 … 工作就是生活模式
  • 6. 台灣上市日期 : 1980 年 信度: 0.92 效度: 0.87 200 家 日本企業集資開發,超過 1200 家企業實證測試 ,是日本企業界大量使用的適性診斷工具。 本土化 : 引進台灣後,依據不同的產業與企業規模,共邀集了國內 28 種產業、 70 餘家企業,一起進行本土化的測試工作與常模建立 ,經一年半的精心修訂,完成試題內容的本土化,使能適用於不同規模及不同職位的個人,減少文化差異,確保能真正適用於國人。 「 個人求職 」與「 企業求才 」最佳的輔助利器。 CPAS 職業適性測驗
  • 9. 12项性格特质解读 滿分為 10 分 0 ~ 3 分 -> 低分傾向 4 ~ 6 分 -> 中間傾向 7 分以上-> 高分傾向 一.基本上分數高低無關好壞。分數越高或越低則其性格特徵越明顯。 二.透過外在行為預測內在性格準確性不高。 利用客觀數據來判斷性格,較為精確。 三.透過二維、三維…的綜合分析,更能精準的判斷性格。 提早了解自己的強項,順勢發展, 調整比較不足之處,提升競爭力。
  • 10. 高分傾向 : 敏捷執行型, 反應快速,活動力強,主動積極,自發性高,即知即行,搶在先機。 低分傾向 : 緩慢穩重型, 行動遲緩,處事不活潑,推一步走一步,被動行事。但安全性高。 行動性 芸芸眾生相: (6.2) 測驗判斷力及實際行動的相輔度,評價其人行動力的強弱 。 12 項性格特質強弱特徵
  • 11. 高分傾向 : 持之以恆型, 忍耐力強,有毅力、不屈不撓,細心努力,不輕易放棄。 蔡依林 低分傾向 : 缺乏耐力型, 三分鐘熱度,不拘小節,易半途而廢,偏好短期見效的工作,短暫的爆發力。 持續性 芸芸眾生相: (6.0) 從事任何工作必備之特性,評價其人是否具持續力,能勝任而有恆心的完成瑣碎、單調的工作 12 項性格特質強弱特徵
  • 12. 高分傾向 : 自信領導型, 指揮支配慾強,自信心強,好出主意,常為意見領袖。 丸尾 低分傾向 : 溫和順從型, 缺少自信,謙虛自律,不喜對人發號施令,依賴性高。 指導性 芸芸眾生相: (5.6) 測驗其在人際關係方面,能否迅速確認自己優勢,並對他人發揮領導能力。 12 項性格特質強弱特徵
  • 13. 高分傾向 : 企圖高遠型, 競爭力強,企圖心旺盛,不服輸,視危機為轉機。 低分傾向 : 安定守成型, 志向平凡易滿足,喜維持現況,淡泊名利,對工作企圖心不強。 挑戰 性 芸芸眾生相: (6.6) 測驗其是否能經常積極的向新課題、新目標挑戰。 12 項性格特質強弱特徵
  • 14. 高分傾向 : 感情豐富型, 喜歡與人接觸,社交力強,富同情心,相信人接納人,易受他人影響 低分傾向 : 客觀冷靜型. 自我意識強,具防衛心,超然態度具批判性,就事論事不為人情所動。 美環 共感性 芸芸眾生相: (5.4) 測驗人之情感共鳴 ( 情感交流 ) 強弱、溫柔度的重要指標,是推動人際關係圓滑的重要關鍵,一般而言,外向的人具有高度的共感特徵。 12 項性格特質強弱特徵
  • 15. 高分傾向 : 穩健抑制型, 自我情緒克制力強,沈著冷靜,理性穩重,喜怒不形於色。 林志玲 低分傾向 : 情緒波動型, 情緒表達坦誠直率,喜怒哀樂變化大,易失控亂發脾氣,衝動行事 大雄媽 情緒安定性 (EQ) 芸芸眾生相: (5.4) 測驗個人情感的穩定程度,是否常受外在環境影響而起伏不定,情緒不安定者易與人起爭執。 12 項性格特質強弱特徵
  • 16. 高分傾向 : 自主獨創型 , 獨立性高,很有主見,創意強、獨來獨往,協調性較差。 低分傾向 : 順應團隊型 , 喜歡群體合作,順應妥協,附和他人,易受影響。 獨立自主 性 芸芸眾生相: (4.8) 測驗其避免模仿,善於用自己方法發揮創造力的能力。並藉此瞭解個人獨立性與行動力配合程度與能力。 12 項性格特質強弱特徵
  • 17. 高分傾向 : 創新改革型 , 改革現況意願強,好奇心強,掌握流行的靈感,求新求變,勇於嘗試。 低分傾向 : 傳統保守型 , 遵循體制,維持現狀,追求安定平穩,對新變革戒慎恐懼。 猴子與香焦 革新性 芸芸眾生相: (5.9) 測驗是否具有否定現況,改革現有秩序,創造新格局的慾望與程度。 12 項性格特質強弱特徵
  • 18. 高分傾向 : 計劃分析型 ,處事深思熟慮,從多面向追根究底,自律性高,凡事三思而後行。 柯南 低分傾向 : 直覺經驗型 ,欠缺細節分析力,思考欠周延,但決斷快速敏捷執行。 思考性 芸芸眾生相: (5.6) 測驗其人具有問題意識,一面分析問題現況,一面思考提出計劃之能力,自我省思內向型較常得高分。 12 項性格特質強弱特徵
  • 19. 高分傾向 : 客觀應變型 , 彈性靈活,適應力強,處事重實際,不固執己見。 低分傾向 : 堅守原則型 , 信念堅定,忽視客觀現實,主觀固執,處事欠融通。 稽查、司法人員,減肥 柔軟性 芸芸眾生相: (6.6) 測量其是否能自由思考,不拘泥於固定觀念,靈活應付變局之程度。 12 項性格特質強弱特徵
  • 20. 高分傾向 : 敏感細膩型 , 神經纖細敏銳,追求多采多姿,掌握最新趨勢或資訊。易鑽牛角尖,在乎別人對於自己的觀感,易受刺激傷害。 低分傾向 : 專心一致型 , 神經大條,凡事大而化之,感受遲鈍易忽略別人感受,務實冷靜。 感受 性 芸芸眾生相: (5.3) 測驗對外在刺激所產生印象的強弱、對環境所產生的敏感度及纖細度之指標。 12 項性格特質強弱特徵
  • 21. 高分傾向 : 謹慎小心型 , 凡事審慎考慮再三,拘泥小節,優柔寡斷。但謹言慎行,可信賴性高。 低分傾向 : 樂觀率直型 , 輕率短慮,處事輕快活潑。輕小節重大方向,樂觀外向。 慎重性 芸芸眾生相: (5.3) 測驗一個人是否對任何事,會事前做深入而審慎的思考,且能依照計劃逐步進行。 12 項性格特質強弱特徵
  • 22. 6 大核心竞争职能 執行力 ( Vitality ) 行動性與持續性配合而成,診斷一個人即知即行的貫徹力與持之以恆的忍耐力 。 統御力 ( Leadership ) 由由指導性與挑戰性兩種特性組合而成,用於分析一個人的企圖心及統御能力。 親和力 ( Feeling ) 由共感性與情緒安定性兩種特性組合而成,用於判斷一個人的親切感、同理心、 EQ 等與人溝通協調的態度能力。 開創力 ( Originality ) 由獨立自主性與革新性兩特性組合而成,用以判斷一個人獨挑大樑,改革現況,開疆闢地的獨創能力 應變力 ( Flexible way of Thinking ) 由思考性及柔軟性兩特性組合而成,用以判斷一個人因應情勢變化的深思熟慮程度及柔軟應變能力。 敏感力 (Sensibility ) 由感受性與慎重性兩特性組合而成,用以判斷一個人對外在環境變化之敏感度及決策的審慎度。
  • 23. 6 大核心竞争职能 6 大核心竞争职能
  • 24. 職場性格 核心競 爭職能 相關職場能力 行動性、持續性 執行力 主動積極、反應速度、活動力、耐性、抗壓 指導性、挑戰性 領導力 自信度、掌控能力、目標管理、毅力、自我突破 共感性 情緒安定性 親和力 協調能力、情緒管理能力、社交能力、包容度 獨立自主性 革新性 開創力 創新求變、突破性思考、改革能力、團隊合作、 冒險精神、前瞻性、開疆闢土能力 思考性、柔軟性 思考力 學習能力、邏輯分析、決策能力、問題解決、 規劃力、適應能力 感受性、慎重性 敏感度 靈敏度、利他思考、洞察能力、品質掌控、決策效能
  • 25. 我適合做什麼 認識自己的 五大工作力 與 領導潛能 掌握自己 工作風格 與 適合工作 ,這是 贏的關鍵 。 原則上每個人都具有五大工作力, 只是分佈與強弱不同而已。
  • 26. 5 大工作類型與領導潛能 人際 / 服務 People/Service 對人的工作力 行政 / 後勤 Routine/Process 定型的工作力 業務 / 績效 / 目標 Sales/Performance 營業的工作力 企劃 / 分析 / 整合 Planning/Integrative 非定型的工作力 研發 / 創意 Creative 具創造性的工作力 領導 潛能
  • 27. 5 大工作力與領導潛能報表 基本上每一個人均具有 5 類型工作能力,但比重程度上各有不同。 同樣的各種職務上亦各具有歸屬的工作能力範籌。 將個人與職務能力相匹配即能掌握選才及適才適所的目的。
  • 28. 滿分為 10 分,越高越適性 0 ~ 2 分,表示不適任,工作不會愉快 3 ~ 4 分,代表尚可,具有潛力 5 分以上,相當適合 6 分以上,可勝任愉快 5 大工作類型分數解讀
  • 29. 1. 定型的工作 ( 行政後勤 ) 定期處理或執行標準化定型化的行政或支援性工作,依循工作手冊 (SOP) 的操作方式進行,工作內容變化少,學習的技能不難,只要嚴守公司的規範,忠實順從公司制度與細心執行,就能勝任愉快的行政後勤支援性工作。 一般行政工作、文書處理、會計、出納、總務工作、庶務工作、作業人員、品管人員、技術人員 ( 油漆、水電、裝潢… ) ,司機,一般程式工程師、機器維修、物流倉管、保安警備、固定採購、薪資管理員、郵差、電梯小姐、家電維修,廚房助理,餐廳內場…等。 細心毅力,情緖平穩,協調性高 處事慎重,規矩堅特 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 行動力 持續性 指導性 挑戰性 共感性 E Q 獨立性 革新性 思考性 柔軟性 感受性 慎重性 ● ● ● ● ●
  • 30. 2. 對人的工作 ( 人際服務 ) 與不特定多數顧客接觸服務的工作。必須具備開朗親切、面帶笑容、貼心服務、談吐進退得宜的特質。以及能察言觀色的高共感性能力。 窗口服務人員、櫃檯人員、店員、美甲彩妝、餐廳外場、秘書、公關、老師、翻譯員、導遊、解說員、護士、醫生,家事服務,賣場服務人員、客戶服務工程師,員工諮詢服務人員、員工招募人員 、 新娘祕書,圖書館人員,百貨休閒、觀光旅遊、運輸流通業或美容醫療產業等服務業的從業人員。 主動反應快,親和力、善溝通協調 觀察感受力,適應和應變能力,乾脆。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 行動力 持續性 指導性 挑戰性 共感性 E Q 獨立性 革新性 思考性 柔軟性 感受性 慎重性 ● ● ● ● ● ● ●
  • 31. 創造客戶需求,提供滿意服務,維繫關係,確保公司利益,具競爭性的工作,也是廣泛所指的營業工作或業務工作。必須具備積極的行動性與超人的持續性,亦必須具備喜歡「接觸人」、「服務人」的精神,及高度自我管理紀律和強大的動機驅動。 電話銷售、店面銷售、拜訪銷售、巡迴推銷、保險銷售、廣告 AE 、理財專員、房地產、 3C 、汽車業務銷售員、各種類型工廠的業務人員,貿易商業務人員,舉凡主動出擊拉客戶,有業績目標及獎金激勵的推銷工作 3. 營業的工作 ( 業務銷售 ) 主動積極,抗壓性高,成就動機強 富親和力,彈性靈活,樂觀乾脆 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 行動力 持續性 指導性 挑戰性 共感性 E Q 獨立性 革新性 思考性 柔軟性 感受性 慎重性 ● ● ● ● ● ● ● ●
  • 32. 4. 非定型工作 ( 規劃整合 ) 無法只用過去的知識、經驗、技能去處理現況問題或迎接未來環境變動,必須多角度思考問題對策,提供企業可行性的解決方案或研發方向。屬於動腦者,須有良好應變力與決斷力,對自己有高度自信心及影響他人認同能力,才能將無形企畫變成可執行或銷售的商品或服務 各種自行接 case 的工作人員,隨時要動腦解決很多突發狀況的工作類型,外包主管,批發商,人事管理、經營計劃、商品企劃、分析調查、各種研究、產業調查、投資分析、市場開發行銷、出版編輯企劃、技術應用、顧問諮商、新聞主播、節目企劃製作、活動企畫、系統工程師、系統分析師。 企圖心強,改革創意多,分析整合, 感受敏銳,掌握流行,彈性靈活 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 行動力 持續性 指導性 挑戰性 共感性 E Q 獨立性 革新性 思考性 柔軟性 感受性 慎重性 ● ● ● ● ● ●
  • 33. 5. 具創造性工作 ( 研發設計 ) 以創造力為主的工作,透過細膩敏銳的感覺與想像力,用最新的觀感與流行趨勢,將定型的企劃構想,快速變成可行銷的產品或服務 服裝設計師、髪型設計師、造型師、主廚、美妝師,美甲師,園藝設計, R&D 部門、系統設計、產品設計、視覺設計、工業設計、文案編輯設計、廣告設計、室內設計、建築設計、演藝表演家、藝術家、攝影家、導演、開創新事業… 具原創精神,特殊想法和見解,多面向思考 感受敏銳,想像力豐,彈性靈活,開放乾脆。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 行動力 持續性 指導性 挑戰性 共感性 E Q 獨立性 革新性 思考性 柔軟性 感受性 慎重性 ● ● ● ● ● ● ●
  • 34. 領導潛能 領導者適性潛能 :評估與發掘人才的領導才幹與潛力。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 行動力 持續性 指導性 挑戰性 共感性 E Q 獨立性 革新性 思考性 柔軟性 感受性 慎重性 ● ● ● ● ● ● ● ●
  • 35. 職業適性測驗對個人的幫助 了解自己的性格特徵與潛能 掌握自己的適才適所,尋找最適合的工作 了解自己的人際關係危險度 選擇科系、升學、出國進修的重要參考 人事異動、升遷輪調時的自我檢視 檢視自己是否適合創業投資 快速掌握有效的關鍵學習 檢驗教育訓練的成效 選擇伴侶及工作夥伴,了解對方的人格特質 與未能事業發展可能性 10. 挑選部屬、員工是否適任或相互適配的參考

Editor's Notes

  • #5: 蔡立慧当选中央研究院士,坚持与执着,热情