19. microblog (max. 140 tekens)
175.000 gebruikers in België
Maar grote impact op
traditionele media
Vooral politici, bv’s,
journalisten, marketeers
Tweet: mening/link delen
Retweet: doorsturen
Reply: antwoord
Hashtag: kernwoord TWITTER
24. BELGIË LOOPT ACHTER
• Weinig gratis hotspots
• Kostprijs vaak nog struikelblok
MAAR!
• 80% Vlaamse jongeren heeft smartphone (Apestaartjaren 2012)
• slechts 33% gaat er maandelijks online met smartphone
• iPod, PSP, … steeds populairder
VERWACHTING VOOR 2014
• meer mensen mobiel online dan via desktop (wereldwijd)
LET’S GO MOBILE!
25. Maak het jezelf gemakkelijk…
• Internet voorzien (free wifi)
=> Geen eenvoudige opdracht daar?
36. 950 miljoen gebruikers wereldwijd
4,66 miljoen gebruikers in België
(BVLG, juli 2012)
88% van de 16-18 jarigen
81% jongeren logt dagelijks in
(Apestaartjaren, 2012)
Profielen, groepen, pagina’s
45. Delete nooit negatieve feedback
Luister en zie het als een kans
Reageer publiek
Vermijd publieke discussies
Pas op met trollen
CONVERSATION MANAGEMENT