ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo
20/09/2012   1
ICT - INSPIRATIEDAG


   The AXAPTA code
The true story of
              Roel Axapta
                    uit
                Drongen


20/09/2012                       3
Once upon a time…
Roel, een sociaal voelend mens met een gezonde geest in
  een gezond lichaam was een fervent fietser, geen
  sprinter maar iemand …..




Een gelukkig man met een passende job als aankoper

20/09/2012                                                4
Totdat….




20/09/2012              5
ERP
                =
              Deus
                Ex
             Machina ?



20/09/2012               6
Ryhove

                           Jaar 0
                      220 werknemers
                          1 locatie             Managementtool
        Boekhouding
                       8 profitcentra



                                                        Facturatie
Personeel




 Aankoop                                        Planning
             Calculatie
                             Tecnische dienst      &
                                                Productie
ERP
                           Jaar 0
             Boekhouding                  Facturatie


Managementtools

                                          Werkbon
                                          drukkerij
Calculatie
Grafische afwerking



                                        Werkbon
       Calculatie
                                        Grafische afwerking
       montage
                           Calculatie
                           drukkerij
ERP, een weg geplavijd met goede voornemens
                 maar ook
           met veel hindernissen
Once upon a time…
Laat mij maar rustig met mijn oud karetje langs Zomergem,
  Ursel, Maldegem, Damme naar Blankenberge rijden




Al die snelwegen zijn veel te druk voor mij


20/09/2012                                              10
Jaar 1
        Onderzoeksjaar

   Bestaande behoeften?
    Toekomstige noden?
Zowel grafisch als niet grafisch?

Bezoeken (drukkerijen, collega’s)
           Demo’s
     Keuze van systeem
    Keuze van leverancier
Beslissingmoment
RvB & management
Personeelsbetrokkenheid

  ERP project – Ryhove
         E.P.R.
         Project Groep
          Stuurgroep
          Werkgroep
        Ad hoc groepen
Project Groep
    E.P.R.
         Jaar 2

   PROJECT GROEP
      3 personen
       2 leden RvB
    Algemeen Directeur
      Project Owner
     Budget opmaak
     Informeren RvB
            en
  Algemene Vergadering
Stuurgroep
   E.P.R.
      Jaar 2



   STUURGROEP
     4 personen
    Project Owner
    Plantmanager
Fin & Admin manager
 Project leider EDAN

     1ste noden
    Tijdsplanning
   Budgetbewaking
Werkgroep
  E.P.R.
         Jaar 2

    WERKGROEP
      9 personen
     Project Owner
Leden Managementteam
  Project leider EDAN
  Key account EDAN

  Uitwerken doelstellingen
AD HOC groep
    E.P.R.
             Jaar 2


    AD HOC GROEPEN
       Boekhouding
         Aankoop*
         Verkoop
    Kostprijs berekening
Beschrijving verschillende taken…..
Aankoop


             Roel ondanks zijn goede wil en uitnodiging tot
              betrokkenheid bleef zich argwanend opstellen.

     Had het blijkbaar moeilijk om zijn werking en taken te
     omschrijven en gleed hierdoor verder weg van zijn inzet
                         voor Ryhove




20/09/2012                                                    18
E.P.R.
          Eerste fase
            Jaar 3

    Verkoop vanaf 1 januari
 Boekhouding vanaf 1 januari
Managementcijfers na 2 maanden
  (verdeling naar profitcenters)
The ending story of
               Roel Axapta
                    uit
                 Drongen


20/09/2012                         20
Aankoop


    Ondanks alle ondersteuning en gesprekken hebben wij
              toch de beslissing genomen om….

     Gelukkig voor Roel kon hij op brugpensioen gaan.
   Ook anderen hebben moeilijkheden gehad bij de opstart
               maar hebben kunnen doorbijten.




20/09/2012                                                 21
Evaluatie
             Waarom heeft Roel ons moeten verlaten ?

        De Autostrade naar Blankenberge

-Roel begreep de verkeersregels niet meer, het waren allemaal bits & bytes
-De snelheidsduivels (collega’s) vlogen hem links & rechts voorbij
-Hij vond zelfs de afrit niet meer naar Blankenberge
-Er werden rotondes aangelegd die er vroeger niet waren
- Muziek in de auto, kon hierdoor niet meer helder denken

-Doelstellingen vooropstellen (behoeftendefinitie) medewerkers aanleren!
-Uw beperkingen leren aanvaarden > niks is ideaal

-Budget:209.000 euro
-Realiteit: 360.000 euro  acceptatie!
We zullen doorgaan…
 Jaar 3 CONSOLIDATIE
        Rust brengen
        Verbreding van de gebruikersgroep

Jaar 4
•Uitbouw gebruik van het systeem
    •AhA erlebnis
Jaar 5
•Vraag naar nieuwe modules?
•Noodzaak CRM en HRM module?
    •Demo’s
    •Is Edan de enige leverancier
    •Randleveranciers
    •Investeringen opnemen in Budget
ERP & Ryhove
         Een geslaagd huwelijk?
Wat leerden we?
        - Voldoende tijd voorzien en mensen blijven informeren
        - Voldoende budget voorzien (verdoken loonkosten!!!!)
        - Het ZAL meer zijn dan gebudgetteerd
        - Interne IT’er
        - Planmatig werken + niet alles ineens willen
        - Vooraf zo goed mogelijk noden identifiëren
        - Opleiding!!!
        - Cultuurverandering
        - JE KAN NIET MEER ZONDER!!!

Leuk en informatief: 24 manieren om uw IT-project te torpederen -
smartbiz - ZDNet.be
ZDNet.Be
  24 manieren om uw IT-project te torpederen


Softwareontwikkelingsprojecten lopen vaak mis.

Tijdsoverschrijdingen en zelfs budgetoverschrijdingen van
honderd procent zijn geen uitzondering.

Ook wordt de beoogde kostenvermindering of verhoging
van de efficiëntie vaak slechts ten dele gerealiseerd.
ERP
                =
              Deus
                Ex
             Machina !



20/09/2012               26
Gent
                                     Nekkersputstraat 42
             HQ
            Gent
        Koningsdal 24


                                                                Gent
                                                           Weefselstraat 42
                               Belgacom
 Internet                     Explore VPN




                                                      Merelbeke
               Merelbeke                            Ambachtsweg 24
             Ambachtsweg 11


20/09/2012                                                                27
³Ò±ð±ô³Ü°ì°ì¾±²µâ€¦
      PC’s

      Gent
      • Koningsdal :     43 PC’s
      • Nekkersputstraat: 4 PC’s
      • Weefselstraat:    2 PC’s

      Merelbeke:
      • Ambachtsweg 11: 20 PC’s
      • Ambachtsweg 24: 1 PC

                  Totaal: 70 PC’s




20/09/2012                          28
Servers:

       Gent :     2 fysieke servers -> 10 virtuele servers
       Merelbeke: 1 server


        Backups:

        •Wekelijks volledige backup + incrementele backup dagelijks

        •Continue replicatie van data tussen Gent en Merelbeke




20/09/2012                                                            29
Eindbalans
    ondanks al het voorgaande

    Niet alleen een noodzakelijk kwaad

Maar wel een noodzaak die vruchten afwerpt
2013
Implementatie van nieuwe versie

    MS Dynamics AX 2012

More Related Content

[Dutch] ICT & Ryhove: een geslaagd huwelijk?

  • 2. ICT - INSPIRATIEDAG The AXAPTA code
  • 3. The true story of Roel Axapta uit Drongen 20/09/2012 3
  • 4. Once upon a time… Roel, een sociaal voelend mens met een gezonde geest in een gezond lichaam was een fervent fietser, geen sprinter maar iemand ….. Een gelukkig man met een passende job als aankoper 20/09/2012 4
  • 6. ERP = Deus Ex Machina ? 20/09/2012 6
  • 7. Ryhove Jaar 0 220 werknemers 1 locatie Managementtool Boekhouding 8 profitcentra Facturatie Personeel Aankoop Planning Calculatie Tecnische dienst & Productie
  • 8. ERP Jaar 0 Boekhouding Facturatie Managementtools Werkbon drukkerij Calculatie Grafische afwerking Werkbon Calculatie Grafische afwerking montage Calculatie drukkerij
  • 9. ERP, een weg geplavijd met goede voornemens maar ook met veel hindernissen
  • 10. Once upon a time… Laat mij maar rustig met mijn oud karetje langs Zomergem, Ursel, Maldegem, Damme naar Blankenberge rijden Al die snelwegen zijn veel te druk voor mij 20/09/2012 10
  • 11. Jaar 1 Onderzoeksjaar Bestaande behoeften? Toekomstige noden? Zowel grafisch als niet grafisch? Bezoeken (drukkerijen, collega’s) Demo’s Keuze van systeem Keuze van leverancier
  • 13. Personeelsbetrokkenheid ERP project – Ryhove E.P.R. Project Groep Stuurgroep Werkgroep Ad hoc groepen
  • 14. Project Groep E.P.R. Jaar 2 PROJECT GROEP 3 personen 2 leden RvB Algemeen Directeur Project Owner Budget opmaak Informeren RvB en Algemene Vergadering
  • 15. Stuurgroep E.P.R. Jaar 2 STUURGROEP 4 personen Project Owner Plantmanager Fin & Admin manager Project leider EDAN 1ste noden Tijdsplanning Budgetbewaking
  • 16. Werkgroep E.P.R. Jaar 2 WERKGROEP 9 personen Project Owner Leden Managementteam Project leider EDAN Key account EDAN Uitwerken doelstellingen
  • 17. AD HOC groep E.P.R. Jaar 2 AD HOC GROEPEN Boekhouding Aankoop* Verkoop Kostprijs berekening Beschrijving verschillende taken…..
  • 18. Aankoop Roel ondanks zijn goede wil en uitnodiging tot betrokkenheid bleef zich argwanend opstellen. Had het blijkbaar moeilijk om zijn werking en taken te omschrijven en gleed hierdoor verder weg van zijn inzet voor Ryhove 20/09/2012 18
  • 19. E.P.R. Eerste fase Jaar 3 Verkoop vanaf 1 januari Boekhouding vanaf 1 januari Managementcijfers na 2 maanden (verdeling naar profitcenters)
  • 20. The ending story of Roel Axapta uit Drongen 20/09/2012 20
  • 21. Aankoop Ondanks alle ondersteuning en gesprekken hebben wij toch de beslissing genomen om…. Gelukkig voor Roel kon hij op brugpensioen gaan. Ook anderen hebben moeilijkheden gehad bij de opstart maar hebben kunnen doorbijten. 20/09/2012 21
  • 22. Evaluatie Waarom heeft Roel ons moeten verlaten ? De Autostrade naar Blankenberge -Roel begreep de verkeersregels niet meer, het waren allemaal bits & bytes -De snelheidsduivels (collega’s) vlogen hem links & rechts voorbij -Hij vond zelfs de afrit niet meer naar Blankenberge -Er werden rotondes aangelegd die er vroeger niet waren - Muziek in de auto, kon hierdoor niet meer helder denken -Doelstellingen vooropstellen (behoeftendefinitie) medewerkers aanleren! -Uw beperkingen leren aanvaarden > niks is ideaal -Budget:209.000 euro -Realiteit: 360.000 euro  acceptatie!
  • 23. We zullen doorgaan… Jaar 3 CONSOLIDATIE Rust brengen Verbreding van de gebruikersgroep Jaar 4 •Uitbouw gebruik van het systeem •AhA erlebnis Jaar 5 •Vraag naar nieuwe modules? •Noodzaak CRM en HRM module? •Demo’s •Is Edan de enige leverancier •Randleveranciers •Investeringen opnemen in Budget
  • 24. ERP & Ryhove Een geslaagd huwelijk? Wat leerden we? - Voldoende tijd voorzien en mensen blijven informeren - Voldoende budget voorzien (verdoken loonkosten!!!!) - Het ZAL meer zijn dan gebudgetteerd - Interne IT’er - Planmatig werken + niet alles ineens willen - Vooraf zo goed mogelijk noden identifiëren - Opleiding!!! - Cultuurverandering - JE KAN NIET MEER ZONDER!!! Leuk en informatief: 24 manieren om uw IT-project te torpederen - smartbiz - ZDNet.be
  • 25. ZDNet.Be 24 manieren om uw IT-project te torpederen Softwareontwikkelingsprojecten lopen vaak mis. Tijdsoverschrijdingen en zelfs budgetoverschrijdingen van honderd procent zijn geen uitzondering. Ook wordt de beoogde kostenvermindering of verhoging van de efficiëntie vaak slechts ten dele gerealiseerd.
  • 26. ERP = Deus Ex Machina ! 20/09/2012 26
  • 27. Gent Nekkersputstraat 42 HQ Gent Koningsdal 24 Gent Weefselstraat 42 Belgacom Internet Explore VPN Merelbeke Merelbeke Ambachtsweg 24 Ambachtsweg 11 20/09/2012 27
  • 28. ³Ò±ð±ô³Ü°ì°ì¾±²µâ€¦ PC’s Gent • Koningsdal : 43 PC’s • Nekkersputstraat: 4 PC’s • Weefselstraat: 2 PC’s Merelbeke: • Ambachtsweg 11: 20 PC’s • Ambachtsweg 24: 1 PC Totaal: 70 PC’s 20/09/2012 28
  • 29. Servers: Gent : 2 fysieke servers -> 10 virtuele servers Merelbeke: 1 server Backups: •Wekelijks volledige backup + incrementele backup dagelijks •Continue replicatie van data tussen Gent en Merelbeke 20/09/2012 29
  • 30. Eindbalans ondanks al het voorgaande Niet alleen een noodzakelijk kwaad Maar wel een noodzaak die vruchten afwerpt
  • 31. 2013 Implementatie van nieuwe versie MS Dynamics AX 2012