??? ?? ??? 2012112. ?? ??
?? ?? ???? ??? ?? ? ??? ?
? ????? ??? ???? .
??? ?? , ??? ???? ? ??? ?
? ???? ?? ?? ? ??? ???? .
??? ?? ???? ?? ?? , ?? ??
? ?? ? ???? ?? ??? ???? .
2
3. ??? ?? ???
??? ?? ?? ??
??? ?? ???
??? ???? ???
?? ??? ??? ???
??
????
3
4. ??? ?? ?? ??
?? ??? (Financial Network)?
每 ?? ???? ??? ??? ?? ???? ? ??? ??
???
每 ?? ??? ??? ?? : ????? ?? ?? ??? ?
?? ??? ?? ?? ???
每 ?? ??? ??? ?? : ??? ? ?? ??? ?? , ?
? ?? ???? ?? ??? ?? ?? ???? ????
?? ???
?? ???
4
5. ?? ?? ???
SWIFT: ?? ?? ? ???? ??
每 1973 ? 5 ? ??
每 ?? ?? ??? ?? ???? ? ??? ??
每 ?? ??? 196 ?? 7000 ? ?? ?? ??
每 2001 ? 15 ? ? ?? , ?? 6 ? USD/ ? ??
ACH: ?? ? ?? ? ?? ??? ?? ???
每 Automated Clearing House
每 ?? ?? ? ???? ?? ??
每 ??????
5
6. ?? ?? ???
?????? ?????
每 ?? ??? ?? ??? ??
每 ??? , ????? ?? ?? ?? ??
每 ??? ?? , CD/ATM, ???? ?? ?? ??
6
??? : ?????
7. ??? ?? ???
NASDAQ
每 ?? ??? ???? ??????? (NASD) ??
SuperDot
每 ?? ?????? ???? ???? ???
每 ?? ????? ?? ??? 85% ??
ECN(Electronic Communication Network)
每 ?? ? ??? ??? ?? ????? ??
每 ?? ???? ?? , ?? ??? ???? ???????
每 ECN ?? ???? ??? ??? ??? ??? ????
?? ??
每 ?? ???? ??? ????? ???? ???
每 2001 ? ??? ??? 38% ??
7
8. ?? ?? ???
??????
每 ???????? , ??????? , ??????
?
每 ??? ?? ???? ??? 100% ??
每 ?? , ?? , ?? , ?? , ??? ?? ??
ECN
每 2001 ? 3 ? ?? ECN ??? ??
每 2001 ? 12 ? ??? ??
每 ??? ?? ?? ?? , ??? ?? ? ?? 9 ??
? ?? ???? ?? ??
8
9. ??? ?? ???
???? ? ????
??? ??? ?? ??
??? ?? ??? ??
??? ?? ??
??? ?? ?? ??
9
10. ???? ? ????
???? ?? ?? ?? [Kalakota and Whinston, 1997]
每
每
每
每
每
??????? ?? ???? ????
????? ?? ??? ??? ???
??? ???? ?? ?? ?? ??
?? ?? ??? ?? ???? ? ??? ??
????? ?? ? ??? ????? ???? ??
????? ?? ?? [ ??? , 1997]
10
11. ??? ??? ?? ??
Standardized web service
每 ?????? , ???? ???? ? ??? ??? ???? ??
Customized web service
每 ??????? , ?????? (PFM), Mass-customization, e-CRM
Individual web service
每 One-to-one ???? ?? ?? , open finance service, wealth management
??? : IBM Global Services
11
12. ??? ??? ?? ?? (I)
??? ?? ?? (pure internet banking)
每 SFNB(Security First Network Bank): ??? ???
?? , 1995 ? 10 ? ??
每 ???? ???? ???? ?? ??? , ?? ?
?? , ?? ???? ???? ???? ?? ??
每 ??? ??? ?? , ?? ?? ?? ???? ??
?? ????? ??? ???
每 Click-and-mortar ?? ???? ?? ?? ?
12
13. ??? ??? ?? ?? (II)
Click-and-mortar bank
每 ???? ??? ?? ( ?? ??? ?? ??? ?
? mortar) ? ???? ??? ??
每 ??? ??? ??? ?? ???? ???? ??
每 1995 ? 5 ? ?? Wells Fargo Bank ? ??
每 1999 ? ???? ???? ??? ??
每 ??? ? ?? ?? ?????? ??? ?? ??
每 ??? ??? ? ?? ?? ?? ?? ?? ???
?? ?? ???? ??
13
14. ??? ?? ??? ??
? ?? ??
每 ? ???? ??? (ubiquitous)
每 ??? ??
每 ?? ?? ???? ?? ?? ??
?? ????? ?? ??
每
每
每
每
每
??? ???
????????? ??? ?????
Microsoft Money, Intuit Quicken
?? ? ???? ???
??? ?? ?? ?? ??
14
15. ??? ?? ??
2001 ? ? ?? 18 ? ? ?? ?? ??? ?
???? , ??????? , ??? ? ???
2001 ? ? ?? 1,131 ? ??? (2000 ? ??
176.5% ?? )
? ???? ??? ?? : 24.2%
??? , ????? ?? ?? 3 ?? ?? ??
? ???? ??
15
16. ??? ??? ?? ?? (I)
??????? (Account Aggregation)
每 ???? , ????? ???? ?????? (PFM) ? ?
?? ?? ???
每 ?? , ?? , ?? , ??? ?? ???? ?? ??? ??
?? ??? ? ???? ??
每 ?? ??
OFX(Open Financial eXchange)
每 ???? ? ?? ?? ??
每 ???? ? ?? ?? ??
每 ??? ????? ??? ??
??? ???? (Screen Scrapping)
每 ?? ????? ? ???? parsing ?? ??? ?? ??
每 ?? ?? ?? ??? ??? ??? ?? ??? ??? ???
每 ?? ?????? ?? ????? ??? ?? ??
16
17. ??? ??? ?? ?? (II)
?? ? ????
每 ?? ??? ? ?? ??? ?? ?? ??? ??
每 ??? ??? ???
每 ?? ??
????? ? ????
每 Id, password, ??? ?? ?? ??? ??
每 ?? ?? ???? ?? ? ??? ????? ??
??? ??? , ??? ???
17
18. ??? ??? ?? ?? (III)
???? ???
每 ??? ??? ????? ?? , ?? , ??
每 ?? ??? ?? ??? ??? ?? ??? ???
? ???? ?? ??
每 ???? 1999 ? ??? (www.paypal.com) ? ?
?? ????? eBay ? ???? ??
每 ????? ??? ?? ?? ??? ???? ??
? ??? ??? ???
每 ?? ?? ?? ? ?? ????? ??? ?
18
20. ??? ???? ??
??? ???? , ? ????
每 ?? ???? ???? ????? ?? ?? ?? ??? ??
每 PC ?? , ? ??? ?? ??
? ????
每 ???? , ??? ?? , ????????? ?? ??? ??? ??
??
??? ???
每 ???? ??? ??? ?? ??? ?? PC ?? ?? ???? ???
????? ???? ???? , ???? ? ?? ??? ???? ??
??????
每 ?????? ???? ??? ???? ?????? ???? ???
? ?? ?????? ??? ??? ??? ??
20
21. ?? ??? ????? ??
?? ????? ????? (Full Service Brokerage) ? ?? ??????
(Discount Broker) ? ??
1990 ?? Lombard, E*Trade ? ??? ??? ??? ?? ? ??? ?? ?
?
??? ??
Full Service
Broker
- Merrill Lynch
- Salmon Smith
Barney
Mid-Tier
Broker
(Discount
Broker)
- Charles Schwab
- Fidelity
Deep Discount
Broker
- Waterhouse
- E*Trade
- Ameritrade
??
?? ?? ??
???? , ???? , M&A, ???
?? ??? ???? ???
??? ???????? ?? ??
? ?????? ?? ?????
??
?? , ?? , ????? ?? ?? ,
??????? , ???? , M&A
????? ?????? ?? ??
??????? ???? ???? ?
?
??? ????? ???? ???
?? ????
?????? ??? ?? ????
????? ?? ??? ?? ??
??
?? ??? ?? ???? ???? ,
??? ?? ???? ????? ?
??? ?? ???? ??? ???
??
?? ??????? ??? ???
?????
????? ???? ?? ???
???
??? ??? ???? ?? , ??
?????? ???? ???? ?
?
????? ?????? 5-10% ?
???? ?? ???? ???? ?
? ??
Mid-Tier ?? ? ?? ??? ??
???? ????? ??? ??
21
22. ?? ??? ????? ??
1997 ? 4 ? 9 ? ???? ??? ????
??
1999 ? ? ???? ?? ? ? 27 ? ???
?????? ???? ? ???? ????
2001 ? ? 44 ? ???? 38 ? ???? ?
???? ??? ? ? ??? ?? ??
2001 ? ???? , ??? , ???? ,
E*Trade, ???? ? 5 ? ??? ??? ??
22
23. ??? ???? ??
?? ?? ? ??? ?? ?? ??
??? ??
?? ??
??
?? ( ??
)
???
(%)
?? ( ?? )
???
(%)
?????
??
1998
22.5
-
1,205.2
-
1.9
-
1999
684.3
2,945.8
3,607.5
199.3
19.0
17.1
2000
1,939.7
183.4
4,163.9
15.4
46.6
27.6
2001
2,189.5
12.9
4,185.0
0.5
52.3
5.7
??? : ?????
?? ?? ???? ??? ??
23
??? : e-Finance ???
24. ??? ????? ??
?? ????? ???? ???? ?? ???? ?
? ??? ?? ???? ??
每 ??????? ?? ? ??? ??
?? ????? ??? ??
每 ?? ???? ???? ?? ??? ???? ??
每 ?? ???? ????? ?? ?? ? ??? ?? ???
???
????? ??? ??? ??
每 ??? ??? ????
每 ??? ?? ??
每 ??? ?? ???? ?? ??? ???? ??
24
25. ??? ??? ??? ??
????? ????
??? ???? ????? ??? ??? ?? ??? ??
每 ?? ? ??? : ?? ???? ???? ? ???? ?? ?? ???
? ??? ??
每 ?? ????? ??? ?? : ??? ???? ??? ???? ???
?? ?? ??
25
26. ??? ????? ??? ?
?
???? ???? ???
??? ???? ? ?????
??? ?? ??? ?? ?? ??? ?? ??? ??
??????? ?? ? ??? ?? ? ??? ?? ?
???? ?? ? ?? ???? ??? ?? ??? ?
?
??? ?? ? ??
?? ???? , ???? ?? ?? ???? ?? ?
?? ? ? ?? ????? ?? ??
?? ???? ???
26
27. ?? ??? ??? ???
??? ??? ?? ??? ?? ?? ??
每 ??? ?? ?? ??? ?? ?? ?? ??
每 ???? ?? ?? ?? ??? ?? ??? ?? ?? ??
??
每 ???? , ???? ?? ???? ??? ???
每 ????? ??? ??
??? ??? ?? ??? ??
每 ?? ?????? ??? ?? ? ???? ??? ?? ?
? ??? ??? ??? ??
每 ?? ?? ?? ?? ?? ??? ??? ?? ?? ??
27
28. ??? ?? ??? ?? ??
??
每 ??? ??? ?? ??? ?? ?? ???
每 ??????? ?? ??? ??? ?? ?? ??
?
?? ??
每 ?? ??? ?? : ??? , ?? , ??? ???
??
每 ?? ??? ?? : ?? ???? ?? ?? ??
28
29. ??
?? ?? ??? ?? , ?? , ?? ????? ??
? ??? ?? ???
? - ???? ?? ??? ??
每 ???? ???? ??? ??? ?? ??
每 ?? ??? ?? ?? ? ? - ???? ??? ??? ??
???? ??
??? ??? ?? ??? ??
每 ??? ?? , ??? ?? , ??? ???? ?? ?? ??
??? ?
?? ??? ???? ??? ???
每 ????????? (PFMS)
每 ?????? ??? ?
29
30. ?? ?? (I)
? ?? ?? ?? ?? ???? SWIFT ? ?????? ???
? ??? ?? ?? ? ? ??? ???? .
? ACH ? ????? ???? ???????? ???? ??
???? .
? ECN ?? ???? ????? .
? ????? ????? ??? ???? .
? ?? ??? ??? Click-and-Mortar ??? ??? ?? ??
?? ??? ??? ???? . ??? ???? ???? , ?
??? ???? ????? .
? ? ?? ??? ??? ?? ????? ?? ??? ??? ?
??? ???? ????? .
? ???????? ??? ?? ??? ???? , ??? ??
?? ???? ????? .
30
31. ?? ?? (II)
?
?
?
?
?
?
??? ???? ???? , ??? ??? ??? ?? ??? ?
? ? ??? ???? .
??? ?? ??? ?? ?? ???? ???? ????? .
??? ?? ???? ?? ??????? ?? ??? ?? ??
? ??? ??? ??? ?? ???? .
?? ??? ?? ??? ??? ????? ???? ???? ?
??? ????? .
????? ??? ?? ?? ???? ??? ? ?? ??? ??
? ???? ????? .
????? ????? ??? ??? ?? ? ??? ???? ?
???? .
31
Editor's Notes #3: <number>
#31: What is Telecommunications?
Telecommunications is a Critical Business Resource that presents opportunities and challenges for all organizations.
An Increasing Number of Voice and Data Products and Services that will continue to change drastically the way we run our businesses.
Telecommunications is a Large and Important Industry with Extremely High Growth. Hence, a lot of associated value-added businesses and services will be developed around Telecommunications.
#33: <number>
Managing The Change
Education & Training
Data Administration Discipline
Planning for Connectivity