ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
РОБОТА ЗІ ЗВЕРНЕННЯМИ
ГРОМАДЯН
ПРОТЯГОМ 2013 РОКУ
Звіт. Звернення громадян Рахівська РДА (2013 рік)
2012
рік

2013
рік

Відхилення 2013
від 2012 р.

Адміністрація Президента України

-

-

-

Верховна Рада України

-

-

-

Кабінет Міністрів України

-

-

-

Обласна рада

9

2

-7

Обласна державна адміністрація

94

79

-15

Урядова гаряча лінія (СКЦ)

42

85

+43

Закарпатський обласний контактний
центр

-

3

+3

Районна рада

-

4

+4

РВ УМВС

1

-

-1

146

173

+27

Організації-кореспонденти

Всього:
100
90
80
70
Кількість 60
звернень 50
40
30
20
10
0

СКЦ

ЗОКЦ

ОДА

ОР

Райрада

Організації-кореспонденти

2013 рік

РВ
УМВС

2012 рік

Рис. 1. Кількість звернень, переадресованих за належністю від органів влади інших рівнів
Питома вага типів звернень, %
4% 1%
26%

69%
Письмові

Висловлені на особистих прийомах

Висловлені на виїзних прийомах

Телефонні

Рис. 2. Розподіл звернень громадян за їх
типами
350

300

250

200

150

100

50

0

2013 рік

Релігії, міжконфесійних стосунків

Забезпечення законності та правопорядку

400

Інші

Роботи місц. держ. адміністрацій та органів місц.самоврядування

2012 рік

Соціального захисту

Праці

Охорони здоров"я

Культури, фізичної культури і спорту

Науки, освіти, виховання

Комунального та дорожнього гос-ва

Житлові

Транс-порту

Сіл.гос-ва / зем.питання

Промисл, буд-ва, паливно-енергет. комплексу

Питання еколог. безпеки, рац.природокористування

950

900

850

800

750

700

650

600

550

500

450
Робітник (-ця) сільського господарства

Пенсіонер (-ка)

Безробітний (-на)

Інвалід І групи

Інвалід ІІ групи

Інвалід ІІІ групи

Робітник (-ця)

Підприємець

Служитель релігійної організації

Працівник бюджетної сфери

Рис. 4. Кількість звернень по соціальному стану
заявників
Багатодітна сім'я

Інвалід І групи

Діти війни

Уч. ліквідації аварії на ЧАЕС

Інвалід ВВВ

Учасник війни в Афганістані

Одинокий (-ка)

Інвалід РА

Одинока мати

Мати-героїня

Ветеран праці
Рис. 5. Кількість звернень у розрізі пільгових категорій
заявників
Звіт. Звернення громадян Рахівська РДА (2013 рік)
Звіт. Звернення громадян Рахівська РДА (2013 рік)
ДЯКУЮ ЗА УВАГУ!

http://rakhiv-adm.org.ua

facebook.com/RakhivRDA

More Related Content

Звіт. Звернення громадян Рахівська РДА (2013 рік)

  • 3. 2012 рік 2013 рік Відхилення 2013 від 2012 р. Адміністрація Президента України - - - Верховна Рада України - - - Кабінет Міністрів України - - - Обласна рада 9 2 -7 Обласна державна адміністрація 94 79 -15 Урядова гаряча лінія (СКЦ) 42 85 +43 Закарпатський обласний контактний центр - 3 +3 Районна рада - 4 +4 РВ УМВС 1 - -1 146 173 +27 Організації-кореспонденти Всього:
  • 4. 100 90 80 70 Кількість 60 звернень 50 40 30 20 10 0 СКЦ ЗОКЦ ОДА ОР Райрада Організації-кореспонденти 2013 рік РВ УМВС 2012 рік Рис. 1. Кількість звернень, переадресованих за належністю від органів влади інших рівнів
  • 5. Питома вага типів звернень, % 4% 1% 26% 69% Письмові Висловлені на особистих прийомах Висловлені на виїзних прийомах Телефонні Рис. 2. Розподіл звернень громадян за їх типами
  • 6. 350 300 250 200 150 100 50 0 2013 рік Релігії, міжконфесійних стосунків Забезпечення законності та правопорядку 400 Інші Роботи місц. держ. адміністрацій та органів місц.самоврядування 2012 рік Соціального захисту Праці Охорони здоров"я Культури, фізичної культури і спорту Науки, освіти, виховання Комунального та дорожнього гос-ва Житлові Транс-порту Сіл.гос-ва / зем.питання Промисл, буд-ва, паливно-енергет. комплексу Питання еколог. безпеки, рац.природокористування 950 900 850 800 750 700 650 600 550 500 450
  • 7. Робітник (-ця) сільського господарства Пенсіонер (-ка) Безробітний (-на) Інвалід І групи Інвалід ІІ групи Інвалід ІІІ групи Робітник (-ця) Підприємець Служитель релігійної організації Працівник бюджетної сфери Рис. 4. Кількість звернень по соціальному стану заявників
  • 8. Багатодітна сім'я Інвалід І групи Діти війни Уч. ліквідації аварії на ЧАЕС Інвалід ВВВ Учасник війни в Афганістані Одинокий (-ка) Інвалід РА Одинока мати Мати-героїня Ветеран праці Рис. 5. Кількість звернень у розрізі пільгових категорій заявників