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Groongaでビジネスしませんか?
~骋谤辞辞苍驳补ビジネスパートナー构想のご绍介~

2013.11.29
株式会社クリアコード
南 慎一郎
1
自己紹介
株式会社クリアコード所属
初代社長(現在平社員)

唯一の非エンジニア
営業、財務、総務、人事???担当
Mozilla関連サポートサービス

Groongaとの関わり
クリアコードがSennaの開発に携わるキッカケ
2012年3月Groongaのサポートサービス立ち上げ

未来検索ブラジル、スパイラルアームと連携
Groongaのサポートサービスへの問合せに対応
2
今日のお話
Groongaのサポートサービスを1年余りやってみて
お客様のニーズに応えられないケースが多い
Groongaの普及にはサポート体制の強化必要

やりたいけどできていないことが沢山

様々な方と連携して
Groongaに関連したビジネスを

立ち上げ、盛り上げていきたい

3
アジェンダ
1.Groongaサポートサービスの概要
2.Groongaサポートサービスの現状と課題

3.Groongaのサポートを充実させるには
4.Groongaビジネスパートナー構想
5.どうやって実現するか

6.今後のスケジュール

4
1.Groongaサポートサービスの概要(1)
OSSの普及には企業によるサポートが重要

5
1.Groongaサポートサービスの概要(2)
Groongaインシデントサポートサービス
1.

時間制のサポートサービス
?

契約時にお客さまと取り決めたインシデントを、

作業時間に応じて消費します。 30インシデント≒30時間

1.

Groongaの導入、開発、運用をサポート
?

2.

導入検討から運用まで全てのフェーズでサポートを提供

Groongaだけでなく、関連ソフトウェアもサポート対象
?

3.

Mroonga,Rroonga,Spider,Ruby他

多様なサポート方法
?

4.

メールによる問合せ、ミーティング参加、サンプルコード提供

Groonga開発チームが連携して対応
?

未来検索ブラジル、スパイラルアーム、クリアコードが連携

対象となるお客様
●
●
●

すでにGroongaを使っている
開発体制は整っている
Groongaについてのみサポートが必要
6
2.Groongaサポートサービスの現状と課題(1)
よくあるお問合せ
データ量増加に伴いMroongaへの移行を検討したい
障害解析(Groongaのバグ修正)
devに誘導することも

Groongaの採用を検討したいので、提案して
Webアプリの開発全般請け負って

提案の工数避けない/提案の経験不足
大規模な開発はリソースが不足
対応できない作業が多く含まれる

新規ユーザを支援するようなサポートが提供できていない
7
2.Groongaサポートサービスの現状と課題(2)

Groongaを使ったサービス、製品アイデアの相談
こんなところでGroonga使えると便利なんだけど?
こんなの開発したらビジネスになるんじゃないの?
Herokuのプラグイン
メールアーカイブ
社内文書検索
実装方法のイメージあるが時間がない
収益化までのリスクを負えない
販売体制はどうするの
検索以外(データの保存)の開発大きい
プロダクトはあるがメンテナンスできていない

Groongaを活用したあらたなサービスを提供できていない
8
3.Groongaのサポートを充実させるには(1)
サービス提供者を増やす
? 様々な事業者がGroongaに関連したサービスを提供

? ユーザがニーズにあわせてベンダーを選択できる
参考 Mozillaサポートパートナー制度
サポート実績のあるベンダーがパートナーに
●パートナー企業が得意分野をPR
●

ユーザのニーズにあったベンダーを選択したり、

●

複数のベンダーから話を聞くことができる

http://www.mozilla.jp/business/support
/

9
3.Groongaのサポートを充実させるには(2)
サービス提供者の連携
?1社では対応できなくても、共同なら請けられる

?適材適所で連携し、幅広いニーズに応える
参考 EMS-JP案件共同受注の仕組み

会員企業やEMS-JPにきた案
件を、EMS-JPに所属する企業
で共有。
●

共同提案、競争提案いずれも
実施
●

提案内容を共有し、次回の提
案に活用
●

http://www.emsjp.net/activities/

10
4.Groongaビジネスパートナー構想
Groongaに関連したビジネスを行っている,または検討している企
業,個人が集まってGroongaのビジネスを推進する

?Groongaに関する案件情報の共有
?案件の獲得
?Groongaの企業導入、提案のためのノウハウの共有

?Groongaをビジネスにする企業の広報、宣伝
?展示会等への共同出展(OSCなど)

11
5.どうやって実現するか
Groongaでビジネスをしている人、
これからGroongaでビジネスしたい人の
話を聞きながら形にしていきたい

●

Groongaビジネスパートナー構想に参加したい

●

Groongaでビジネスをしている

●

Groongaのノウハウをビジネスに活用したい

●

Groongaを使ったサービス、製品の開発に興味がある

●

Groongaに関するこんなサービスがあったらいいのに

いずれかに該当する方、是非お話を聞かせてください!!!
12
6.今後のスケジュール
今日
● 休憩時間、懇親会で声を掛けてください
●

あるいは minami@clear-code.comまでご連絡ください

12月
●

声を掛けていただいた方に、話を伺ってまわります。

1月
●

ヒアリング結果をまとめて、

●

Groongaビジネスパートナー構想の説明会を開催

2月
●

活動開始

13
お問い合わせ先

Groongaのサポートサービス、
Groongaビジネスパートナー構想の

お問い合わせはこちらまで

株式会社クリアコード
〒113-0033 東京都文京区本郷3?27?12

TEL 03-6231-7270
Mail minami@clear-code.com
担当 南 慎一郎
14

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