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ソーシャルメディア上の政治家と市民の
コミュニケーションは集団分極化を招くのか
―Twitterを利用する国会議員のコミュニケーションパターンを事例に
情報社会学会 2014年大会 原著論文報告セッション
小野塚 亮 (慶應義塾大学SFC研究所)
西田 亮介 (立命館大学先端総合学術研究科)
政
治
家
の
情
報
発
信
ソ
ー
シ
ャ
ル
メ
デ
ィ
ア
の
メ
デ
ィ
ア
特
性
これまで彼に
関心がなかった市民
もともと彼に
関心があった市民
?新規開拓
?影響力の強化
政治家がソーシャルメディアを用いて情報発信をすることで
影響力の到達範囲を拡大することはできるのか?
問い
メディア特性によるコミュニケーション?パターンの分類
1. ソーシャルメディアとは
ユーザーの発信した情報が他の情報と結びつき、
新たな価値を生成するメディア(鈴木, 2011)
2. コミュニケーションとは
情報の「発信源から到達点へ」の流れの連鎖(安田, 1997)
3. 特徴的なメディア特性とは
「双方向性」と「共有機能(伝播力)」
双方向性の高?低、伝播力の高?低から政治家を分類(西田,2013)
コミュニケーション?パターンによる影響力の違い
双
方
向
性
伝播力
影響力の到達範囲を
広範に維持しつづける
到達範囲は広いが
徐々に縮小していく
影響力を及ぼしていない 狭い範囲での同質性が
強化されていく
▽新規開拓
▽既存の強化
▽新規開拓
この違いはなぜ生まれるのか?
→集団分極化?
コミュニケーション?パターンによる影響力の違いの解明に向けて
ソーシャルメディアの情報流通の仕方を
情報の外部効果?評判の外部効果からなる社会的影響
(サンスティーン,2012)
から捉える
※データ取得の柔軟性から分析対象としてTwitterを選択
2012年1月時点でTwitterを利用していた国会議員214名のツイートを
Twitter API v1.0を用いて, 约1年分(228,007件)取得
Twitterにおける情報流通
RTの閉じこもり
RTの連鎖
「揺らぎ」
TLへの閉じこもり
直接のつながりのないユーザーにまで
広範に情報を伝播させる
各ユーザーは自分に心地よい情報環
境を構築, 異質な情報の流れを抑制
RTの連鎖によって流入してくる異質な
情報により, 「心の動揺」(齋藤,2010)
=選好変容の可能性が生じる
「対人ネットワーク」(池田,2007)が
社会的同質性を生むように,
情報が彼に同質的な
一次ネットワークに閉じこもること
2つの社会的影響
情報の外部効果
情報を見聞きした人, とくに同じ集団に属しながら
見聞きした人は, そこから一定の行動への示唆を受ける
評判の外部効果
人は自分の評判を気にするし, 集団の構成員が期待している
(と自分が思う)とおりに行動したほうがいいような気持ちになる
国会議員はこれらの影響を受けやすい
これらはカスケード現象の発生要因
さらに集団内での議論がある場合, 集団分極化を招く
異なる集団との対話の可能性の喪失=民主主義に危険
8
同質的な立場の集団が討論することにより,
一層, 同質性が増し, 極端な立場へシフトする現象
集団の外のメンバーにとっては価値を抱きにくい
情報が生産されることになる
集団分極化現象をRTの連鎖から捉える
RTを「なんらかの価値を抱いた結果」と解釈し,
その情報伝播に注目する
Twitterでの情報流通と社会的影響
Twitter議員の情報発信が彼の
一次ネットワーク(フォロワー)に
到達
Twitterでの情報流通と社会的影響
一次ネットワークの
メンバーがRTすることで
直接のつながりのない
市民に偶発的に到達
Twitterでの情報流通と社会的影響
直接のつながりのない,
Twitter議員とは同質的では
ない市民がなんらかの
価値を抱いたとき
彼らによってRTされる
Twitterでの情報流通と社会的影響
ここで、Twitter議員の一次ネットワークの同質性が増していれば、
彼の情報発信は一次ネットワークの外側では価値を持ちにくくなる。
この時、直接つながりはないが、なんらかの価値を抱いてRTをした
市民(▲)の数は少なくなる。
ひとつのツイートあたりの▲の数を
「揺らぎ」の度合いとする。
Twitterでの情報流通と社会的影響
Twitterでの情報流通と社会的影響
仮 説
「揺らぎ」の減少(=RTの閉じこもり)は, 社会的影響により
同質性が強化された結果生じ, 集団分極化を導く
政治家の情報発信についての2つの想定
1. 政治家は社会的影響を受けて情報発信を行う
△RTの連鎖と, 「揺らぎ」の発生を目指す
△RTの閉じこもり, 同質性の強化を導く
2. 政治家は情報を広範に伝播させたいという動機をもつ
(再)コミュニケーション?パターンによる影響力の違い
双
方
向
性
伝播力
「揺らぎ」を継続的に発生
=新たなネットワークへ架橋
(11.7%)
徐々に「揺らぎ」がなくな
り, RTが閉じこもっていく
(16.4%)
コミュニケーションがほと
んど行われていない
(53.1%)
RTの閉じこもりの傾向が
強く, 集団分極化を招きうる
(18.8%)
2つの分析からこの結果を導いた
第一類型第二類型
第三類型第四類型
15
Twitter議員の類型ごとに、2011年3月12日から
2012年1月14日まで1週間単位で
「揺らぎ」の度合いの合計値(対数)の推移を分析
「揺らぎ」の度合いに影響を与える
Twitter議員の情報発信の傾向を
対数線形モデルを用いた重回帰分析から分析
分析A
分析B
第一類型 第二類型 第三類型
分析A
第一類型 第二類型 第三類型
n.s ***
***
平均297.50回/週 324.06回/週
104.28回/週
分析A
メンション率
長いメンション数
RT率
RTによって生成されたツ
イート数の合計
弾力性
-8.7%
10.1%
39.5%
98.5%
「揺らぎ」の度合いをBIC基準で変数選択後
対数線形重回帰モデルを用いて説明
分析B
「揺
ら
ぎ
」の
度
合
い
RTが同質性を解消する力/強化する力
情
報
の
外
部
効
果
同
調
の
波
及
(
RT
の
連
鎖
)
「
揺
ら
ぎ
」
の
発
生
?
連
鎖
異
質
性
が
持
ち
込
ま
れ
る
RT
同
質
性
の
解
消
評
判
の
外
部
効
果
「
フ
ォ
ロ
ワ
ー
に
ど
う
思
わ
れ
る
か
」
の
配
慮
互
い
に
圧
力
を
掛
け
合
う
評
判
カ
ス
ケ
ー
ド
発
生
RT
の
閉
じ
こ
も
り
分析結果からみるRTの持つ力
第一類型 第二類型と の「揺らぎ」に有意差はない
→RTは「揺らぎ」を生む(=情報の外部効果)
第二類型 の「揺らぎ」は時間とともに減少
→情報の外部効果の減少
→評判の外部効果の発生
第一類型 第二類型と の違いを生む「双方向性」とは?
メンションが同質性を解消する力/強化する力
双方向性から新たな価値を持つ情報が生まれる可能性
※ソーシャルメディアは「情報が他の情報と結びつき、新たな価値を
生成するメディア」(鈴木, 2011)
やりとりの循環プロセスが新たな価値を付与(=動的情報)
a) 新しい情報を生み出しているケース→同質性を解消
b) 同质的な情报を再生产しているケース→同质性を强化
分析結果からみるメンションが持つ力
第一類型 第三類型は の2倍の引用付きメンション
第一類型 は高いRT率を持つ
a) 新しい価値を生み出しているケース→同質性を解消
b) 同质的な情报を再生产しているケース→同质性を强化
は新しい価値を生む引用付きメンションが多い
は同質的な情報を再生産している可能性
第一類型
第三類型
各コミュニケーション?パターンと集団形成
第一類型
第二類型
第三類型
:高い伝播力?高い双方向性
:高い伝播力?低い双方向性
:低い伝播力?高い双方向性
対話と情報の多様性(動的情報)
価値のある情報(高いRT率と「揺らぎ」)
→脱極化の可能性/「プロの極化屋」の可能性
「揺らぎ」の減少→RTの閉じこもりの発生
「揺らぎ」の大きな減少→集団分極化が疑われる
展望:「プロの極化屋」の分析へ
インターネットは感情的要素が増幅されやすい場
選挙期間において, 「プロの極化屋」は存在したか?
→インターネットと政治における情念と集団の検討へ
补遗:2013参院选における「揺らぎ」
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ソーシャルメディア上の政治家と市民のコミュニケーションは集団分极化を招くのか―罢飞颈迟迟别谤を利用する国会议员のコミュニケーションパターンを事例に

Editor's Notes

  • #9: 集団分极化が起きている状态では、罢飞颈迟迟别谤议员に関心を持つフォロワー以外には価値を抱きづらい情报が生产されると考えられます。そこで、搁罢をなんらかの価値を抱いた结果の行為と解釈して、その伝播、搁罢の连锁に注目します。
  • #10: 搁罢の连锁の第一段阶は、真ん中の罢飞颈迟迟别谤议员から彼のフォロワー、一次ネットワークに情报が到达します。
  • #11: 次に、罢飞颈迟迟别谤议员のフォロワーが搁罢をすることで、罢飞颈迟迟别谤议员とは直接のつながりのない市民に罢飞颈迟迟别谤议员の情报発信が偶発的に到达します。
  • #12: ここで、罢飞颈迟迟别谤议员とは直接のつながりのない△で示されている市民にとっては、自分の趣味嗜好からつくられた自分のタイムラインに、异质な他者の情报が偶発的に侵入してきたことになります。この异质で偶発的な情报に対して、なんらかの価値を新たに抱いて搁罢したとき、△の市民には、これまでにない选好変容の契机が生まれる可能性があると言えます。
  • #13: そこで、罢飞颈迟迟别谤议员の情报発信がこの选好変容の可能性をもたらした回数を「揺らぎの度合い」としました。もし、罢飞颈迟迟别谤议员の一次ネットワーク、青色の部分の同质性が増していれば、彼の発信する情报は一次ネットワークの外侧、△の市民たちにとっては価値を抱きづらいものになると考えられます。
  • #16: そのために2つの分析を行いました。まず、2011年3月12日から44週间の揺らぎの度合いの変化を罢飞颈迟迟别谤议员の类型别にみたものが分析础、揺らぎの度合いに影响を与える罢飞颈迟迟别谤议员の情报発信の倾向を分析したものが分析叠です。分析方法の详细は配布资料をご覧ください。
  • #17: まず、分析础の结果はこのようになっています。双方向性も伝播力も高い第一类型のみが时系列変化がなく一定で、伝播力だけが高い第二类型が若干の减少倾向、双方向性だけが高い第叁类型はそれよりも强い减少倾向がみられました。また、结果の详细は配布资料の4ページをご覧ください。
  • #18: また、各々の类型ごとの揺らぎの度合いの平均値を多重比较した结果、第一类型と第叁类型、第二类型と第叁类型の间に有意差があることが分かりました。対数変换前の一週间あたりの揺らぎの度合いは、第一类型から顺に、297回、324回、104回で、一日あたりおよそ、42回、46回、15回でした。
  • #19: 続いて分析叠では、配布资料の5ページにある通り、罢飞颈迟迟别谤のメディア特性を表す変数と罢飞颈迟迟别谤外の既存メディアの影响力などを表す変数の14の変数から叠滨颁基準で変数选択をした结果、メンション率、引用付きメンション数、搁罢率、搁罢によって生成されたツイート数の合计という双方向性と伝播力に対応する4つの変数が选択されました。それぞれの揺らぎの度合いに対する弾力性は、上から顺に、-8.7%、10.1%、39.5%、98.5%でした。结果の详细は配布资料の5から6ページをご覧ください。