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Business trends 2014

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Evgeny Pluzhnik
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亳亳仆 丕亳于舒 仂 仂 亳 亟亠仍仂 仗仂亳仂亟 从仂仗仂舒亳于仆亠 亳 仗舒于亳亠仍于亠仆仆亠 舒从亠从亳亠 从舒仆亟舒仍, 仗仂亠弍亳亠仍亳 于亠仄舒 从亠仗亳亠从亳 仂仆仂 从 舒亟亳亳仂仆仆仂亶 仂仆仍舒亶仆 束弍亠亰仂仗舒仆仂亳損 . 仂亞亟舒 亟亠仍仂 亟仂仂亟亳 亟仂 于弍仂舒 , 仂 从仗亳 , 仄仆仂亞亳亠 仗仂亠弍亳亠仍亳 于于ﾑ 仆亠仍仂于从仂 仗亳 仄仍亳, 仂 舒仂亳仆亞仂于亠 亠亠仆亳 从 舒仍亞仂亳仄舒仄 仍舒 亳 亢亳亰仆. 亠亶于亳亠仍仆仂, 仄仆仂亞亳亠 仗亳亟亠亢亳于舒ﾑ 仄仆亠仆亳, 仂 仍亳仆亠 仗亠亟仗仂亠仆亳 仍亠 于舒亢舒 仍亳仆仂 于仍舒亟亠仍舒仄 亳 仗亠亟仗仂亠仆亳亶. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
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仂亟舒于亠仆仆仂亠 vs 舒亢亟舒仆从仂亠 舒于亳亠仍于舒 仗舒ﾑ 亠亳 仂亳舒仍仆亠 亳 从仂仆仂仄亳亠从亳亠 于仂仗仂, 仄仆仂亞亳亠 亳亰 从仂仂 舒仆 亠亠 弍仂仍亠亠 亰舒仄亠仆仄亳 于 2014 亞仂亟. ﾐ莞 仂亢亳亟舒ﾑ 舒亳 仂 仗仂亞亠亳于仆仂亞仂 弍亳亰仆亠舒, 仂弍 仂仆 舒仍 亠从亳于仆仄 仗仂于仂亟仆亳从仂仄 仄亠仆仂亶 亞舒亢亟舒仆从仂亶 舒仆仂仄舒亳亳: 弍亠仆亟 , 从仂仂亠 舒弍仂舒ﾑ 于仄亠亠 亞仂亟舒于仂仄, 舒 于 仆亠从仂仂 仍舒 亟舒亢亠 亰舒仄亠仆ﾑ 亠亞仂. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
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亳亳仆 丕 仗舒于亳亠仍于 舒仆 束舒亰于亳仂亞仂損 仄亳舒 亰舒从舒仆亳于舒ﾑ 亟亠仆亞亳 , 于 仂 于亠仄 从舒从 于仂 仄仆仂亞亳 束舒亰于亳于舒ﾑ亳晛 舒仆舒 亳 亞仂仂亟舒 , 于仍舒亳 亳亰仂 于亠 亳仍 仗舒ﾑ 仆亠 仂舒于舒 仂 舒亠亞仂 仗仂舒 仆舒 仍亞亳 . 仂 于亠仄 仄亳亠 仗仂亠弍亳亠仍亳 亟仂于亠ﾑ 弍亳亰仆亠 弍仂仍亠 亠仄 仗舒于亳亠仍于 (58 % 仗仂亳于 48%). 仂仍亠 从仂仗亳亳, 于 从舒亠于亠 仂仆仂于仆仂亶 仗亳亳仆 仂于亳 亟仂于亠亳 从 于仍舒亳 从舒亰于舒亠 亠亠 仆亳亰从舒 亠从亳于仆仂. (Edelman, January 2013) 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
弌仍亠亟于亳 仗亠亟亠仍亳亠 从舒从亳亠 仆亠仂弍仂亟亳仄亠 亳仍亳 亢亠仍舒亠仍仆亠 亞仂亟舒于亠仆仆亠 仍亞亳 仂于ﾑ 亳仍亳 仆亠从舒亠于亠仆仆 (于 亳亟亠舒仍亠, 仂仗舒亳于舒 仍ﾐ莞黍 仆舒 仄亠舒). 舒亠仄 仆舒亶亟亳亠 仗仂仂弍 仗亠亟仂舒于亳 亳 仍亞 , 仍亳弍仂 于 仗舒仆亠于亠 仄亠仆仄亳 于仍舒礆亳 亳仍亳 舒仄仂仂亠仍仆仂. 仂从舒亰舒 亠亠亰仆仂, 仆舒仆仂 亳 亟仂仍亞仂仂仆仂 仂亳舒仍仆仂亶 仂于亠于亠仆仆仂亳 于舒亠亞仂 弍亳亰仆亠舒 仗仂仄仂亞 亳仆于亠亳亳亳 于 亳亰亳亠从 亳仆舒从. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
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亠亠 vs 亠 2014 亞仂亟 于亠 仂舒于亳亠 仗亠亟舒于仍亠仆亳 仂 于磶亳 仄亠亢亟 仗仂仆亳礆亳 束于亠仄晛 亳 束从舒亠于仂損 弍亟 舒亰亠仆. ﾐ英亳亠 亟于亳亢亠仆亳亠, 仆舒仂亟亳亠 于 仗仂仂礌仆仂仄 仗仂亳从亠 亟仂于仂仍于亳 仗仂亠弍亳亠仍亳 弍亟 于舒亳于舒 于 仂亠亠亟亳 亰舒 仍亞舒仄亳, 从仂仂亠 束弍亠亠損, 仆仂 仆亠 仄亠仆亠亠 从舒亠于亠仆仆. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
亳亳仆 2012 亞仂亟 亞仍仂弍舒仍仆亶 仄仂弍亳仍仆亶 舒亳从 亟舒仆仆 于仂 仆舒 70% , 亳 , 从舒从 仂亢亳亟舒亠, 于舒亠 亠亠 于 13 舒亰 从 2017 亞仂亟 (Cisco, February 2013). 仍 仗仂亠弍亳亠仍亠亶 仂 仂亰仆舒舒亠 亳仗仂仍亰仂于舒仆亳亠 亟仂仗仆, 仗仂仆仆, 从舒从仂仂仆 仍亞, 亠亠仆亳亶 亳 仂仗舒 仆舒 仂亟 . 仂 从舒从亳仄 弍 从舒从仂于亠仄亠仆仆仄 仆亠 弍仍 仂仗, 亢舒亢亟舒 - 亳 仂亢亳亟舒仆亳亠 从舒亠于舒 仂仍从仂 舒仆仂于亳 亳仍仆亠亠. 亠亶于亳亠仍仆仂, 亞亳仗亠-亳亰仂弍亳仍亳亠 仂亰仆舒舒亠, 仂 仗仂亠弍亳亠仍 仆亠 仗仂亠仗亳 舒亳 仆亳 仆舒 仄亳仆 弍仂仍亠 于 仍仂于亳 仗仂亳 弍亠从仂仆亠仆 (于仂亳亳亠仍仆) 舒仍亠仆舒亳于. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
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个仂仂亞舒亳亶 亰舒亞亢舒亠 亠亢亠亟仆亠于仆仂 350 仄仍仆 350 仄仍仆 55 仄仍仆 100 舒仂于 于亳亟亠仂 亰舒亞亢舒亠 从舒亢亟 仄亳仆 6 仄仍亟 丼舒仂于 于亳亟亠仂 仗仂仄舒亳于 舒亠 亠亢亠仄亠仆仂 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
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亠亟于仂亳亠仆亳亠. 舒 舒亞 于仗亠亠亟亳 亳仂于仂亶 从仂亳亠仄亠, 仗仂亠弍亳亠仍亳 亢亠 仗亳于从仍亳 从 仍亞舒仄, 从仂仂亠 仗亠亟于仂亳舒ﾑ 亳 亟仂于仍亠于仂ﾑ 亳 仆亢亟. 2014 亞仂亟 舒 仗亳于从舒 舒仗仂舒仆亳 仆舒 亳亰亳亠从亳亶 仄亳. 舒亠亠 从仂仍亳亠于仂 仗仂亟于亳仆 仗仂仍亰仂于舒亠仍亠亶 - 于 仂亞仂于 亠仆舒 亳 于 亟亞亳 仄亠舒 - 弍亟亠 舒亳于舒 仆舒 仗仂仄仂 亳 仂弍仍亢亳于舒仆亳亠, 从仂仂仂亠 仗亠亟于仂亳舒亠 亳 仂于亠舒亠 于亠仄 仗仂亠弍仆仂礆, 仆亢亟舒仄 亳 亢亠仍舒仆亳礆, 仗亠亢亟亠 亠仄 仂仆亳 于舒亢亠仆, 亳仍亳 亟舒亢亠 仂仄仍亳仂于舒仆. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
亠亟于仂亳亠仆亳亠 亳仆亠仆亠亠, 仗亠亟于仂亳亠仆亳亠 仗仂亠弍仆仂亠亶 于 仆舒仂亠亠 于亠仄 磦仍磳 于亠亰亟亠亳仄 舒从仂仂仄 亞亳亞亳亠仆 仆舒亳仆舒 仗仂亳从仂于亳从舒. 亠亟亳于亳亠仍仆仂, 仂 仗仂亠弍亳亠仍亳 仆舒亳仆舒ﾑ 仂亢亳亟舒 , 仂 亳亰亳亠从亳亶 仄亳 弍亟亠 仂仂于亠于仂于舒 . 舒 舒仄仂仄 亟亠仍亠, 亠舒仍仆亶 仂仗 仗亠亟于仂亳亠仆亳 弍亟亠 舒亟仂于舒 仗仂亠弍亳亠仍亠亶 亠亠 弍仂仍亠 , 亠仄 仂仆仍舒亶仆: 75 % 仗仂亠弍亳亠仍亠亶 仗亠亟仗仂亳舒ﾑ 从舒仂仄亳亰亳仂于舒仆仆亶 仂仗亳仆亞 于 仄舒亞舒亰亳仆亠 仗仂从仗从舒仄 于 亳仆亠仆亠亠. (Instant.ly, April 2013) 亠仂亞舒仆亳亠仆仆亠 于 于弍仂亠 亳 仂亞舒仆亳亠仆仆亠 于仂 于亠仄亠仆亳 仗仂亠弍亳亠仍亳 仂 于亳仆 仄仆仂亢亠于仂 于仗亠舒仍亠仆亳亶 于 舒仄从亳 仂亟仆仂亞仂 于亠仄亠仆仆仂亞仂 仂亠亰从舒. 仆亳 弍亟 亳从舒 弍亠仆亟, 从仂仂亠 仗仂仄仂亞 仂亰亟舒 亠仍仂仆仂亠 仗亠亟舒于仍亠仆亳亠 仂弍 亳 舒亰仆仂仂弍舒亰仆 仗仂亠弍仆仂, 仗亠亢亟亠, 亠仄 仂仆亳 仗亠ﾑ 仗仂亳 亳仍亳 仗仂仗仂亳 仂弍 仂仄. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
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亳亳仆 亳仍仍亳仂仆 仗仂亠弍亳亠仍亠亶 仗仂 于亠仄 仄亳 舒仍亳 仂 仆亠亠从亳于仆仂亶 于亳舒仍仆仂亶 束仗仂仄仂亳損 仗仂 亠仍亠仂仆 亳仍亳 亳仆亠仆亠. 仆亳 仂, 仂弍 亳仄 仗仂仄仂亞舒仍 亢亳于仂亶, 亟舒亳亶 亠仍仂于亠从 亳亰 仗仍仂亳 亳 从仂于亳 束丼亠仍仂于亠仆亶損 弍亳亰仆亠 亟仂仍亢亠仆 亳仄亠 亠仍仂于亠亠从仂亠 仍亳仂 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
亳弍从仂 vs 丼亠仆仂 2014 亞仂亟 弍仂仍亳仆于仂 弍亠仆亟仂于 仗仂-仗亠亢仆亠仄 仆亠 于 仂仂礌亳亳 仗亠亠亶亳 仆舒 于亠仍 仂仂仆 弍仂仍亠亠 仂从仂亶 , 束亠仍仂于亠仆仂亶損 弍亳亰仆亠-亠亟. 亠亰仍舒亠 仆舒 于仂仗仂 仂 束亰仆舒亳仄 弍亠仆亟舒損, 弍仂仍亳仆于仂 仍ﾐ莞黍 亰舒磦亳仍亳, 仂 亳 仆亠 于仂仍仆亠, 亠仍亳 73% 弍亠仆亟仂于 仗亠亠舒仆 亠于仂于舒. (Havas, June 2013) 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
2014 亞仂亟, 仗亠亠仆仆亠 仗仂亠弍亳亠仍亳 弍亟 仗亳仆仂 亟亳于仍亠仆 弍亠仆亟舒仄, 从仂仂亠 亠仆 亳 仂从 仂 仗亠亟亠仍舒 于仂亠亞仂 仗仂亟从舒 亳仍亳 仍亞亳 , 仆仂 仂舒于仍ﾑ 从仍亳亠仆舒仄 亞亳弍从仂 于 亳 仗亠亟亠仍舒 . 弌舒仄仂亠 亞仍舒于仆仂亠, 亳 弍亠仆亟 亟仂仆仂 于亠 于亠仗亠亠亳仍亠仆仆仂亠 亟仂仂亳仆于仂仄 从舒从 舒亰亞仂于仂 仆舒 舒于仆 仄亠亢亟 弍亠仆亟仂仄 亳 仗仂亠弍亳亠仍亠仄. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
亳亳仆 丶亊 仂亠弍亳亠仍亳 仂, 仂弍 弍亠仆亟 亟仄舒仍亳 亳 亟亠亶于仂于舒仍亳 亞仍仂弍舒仍仆仂. 舒仄仂仄 亟亠仍亠, 仗仂亠弍亳亠仍亳 亠仗亠 仂亢亳亟舒 仂 弍亳亰仆亠 弍亟亠 亰舒仆亳仄舒 仗仂亰亳亳 (亠仍亳 仆亠 仍亳亟亠于仂 ) 仗仂 仄仆仂亞亳仄 于仂仗仂舒仄 : 71 % 亳舒ﾑ, 从仂仄仗舒仆亳亳 亟仂仍亢仆 舒从亳于仆仂 舒于仂于舒 于 亠亠仆亳亳 仂亳舒仍仆 仗仂弍仍亠仄, 仆仂 仂仍从仂 39% 弍亠仆亟仂于 亟舒亠 仂 仗仂亟亠仄仂仆亳仂于舒. (Havas, June 2013) 弌丐亂 仂亠弍亳亠仍亳 于亠 弍仂仍亠 亳舒ﾑ 舒亟亳亳仂仆仆亠 仄舒从亠亳仆亞仂于亠 亳仆亳亳舒亳于 束于舒仆亳仍ﾂ. 丐仂仍从仂 亳仍仆亠, 仗礆亠, 亰亠仍亠 , 亟舒亢亠 从亠仄舒仍仆亠 亟亠亶于亳 弍亠仆亟仂于 仄亠ﾑ 亟仂舒 亟仂 仆亳. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
弌仍亠亟于亳 亠仍亠 仗仂亠弍亳亠仍亳 仗仂仆亳仄舒ﾑ, 仂 仍亠亠 仍亠从舒于仂 仆亠 于亠亞亟舒 亳仄亠亠 仗亳仆亶 于从 . 仆仂亞亳亠 弍亟 仗仂亟亟亠亢亳于舒 仄亠仍亠 亟亠亶于亳 (亟舒亢亠 亠, 从仂仂亠 仆亠亞舒亳于仆仂 于仍亳ﾑ 仆舒 仆亳) , 亠仍亳 仂仆亳 于 从仂仆亠仆仂仄 亳仂亞亠 仗舒于亠亟仍亳于 亳 仆仂 仂仗亠亟亠仍亠仆. 弌亟亳 仍ﾐ莞黍 仆亠 舒仄仂亠仍. 亠 亳亟亠 仂 亰舒仗从亠 亳仆亳亳舒亳于, 从仂仂亠 仗仂仍仂亢亳亠仍仆仂 于仍亳ﾑ 仆舒 仂弍亠于仂, 亳 仗仂亰于仂仍ﾑ 从舒亢亟仂仄 仂仂 . 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
丱仂 舒从亳于仆仂 亟亳, 仂亞仂舒 亳仍亳 弍亠仗仂从仂亳 仗仂亠弍亳亠仍亠亶 仄仂亢亠 仂从舒亰舒 亟仂于仂仍仆仂 亳从仂于舒仆仆仄, 于 2014 亞仂亟 弍亠仆亟, 从仂仂亠 亰舒仗从舒ﾑ 从仂仆从亳于仆亠 亳仆亳亳舒亳于 亰舒仍亢舒 于舒亢亠仆亳亠 仄仆仂亞亳 于仂亳 仗仂亠仆亳舒仍仆 从仍亳亠仆仂于, 亳 仂舒仍仆仂亶 舒亳 仂弍亠于舒. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
弌仗舒亳弍仂 亰舒 于仆亳仄舒仆亳亠! 仗亠亰亠仆舒亳亳 亳仗仂仍亰仂于舒仆 仄舒亠亳舒仍 2014 Trend Report trendwatching.com Facebook.com Cisco.com Coursera.org Fitbit.com 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru

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  • 1. (丐)丐乘 2014 弌 丐丼亊丱 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 2. 丕亞亰亠仆亳 仂于亠亳 vs 仂 于亠 礀从亳亠 2014-仄 仗仂仄舒亠亳舒仍亳亰仄 亳 从亳亳从舒 从仂仆ﾐ斜却亳亰仄舒 仗亠亠舒仆 仂仗亠亟亠仍 仆舒仂亠仆亳 仗仂亠弍亳亠仍亠亶, 舒从 从舒从 亟舒亢亠 舒仄亠 仗仂亞亠亳于仆亠 亳亰 仆亳 亳仄亠ﾑ 于亠 仄亠仆亠 仗仂于仂亟仂于 亟亠亢亳于舒 于仂亳 仄仂亳仂仆舒仍仆亠 仗仂于. 丶亠仍亶 磲 仂从, 亠仆, 亳亠从亳 弍亠仆亟仂于 从仂仆从亳亠 亰舒 仗舒于仂 仂弍亠仗亠亳 仗仂亠弍仍亠仆亳亠 于仂弍仂亟仆仂亠 仂 于于舒 于亳仆 舒 仂 亳 于仂于亠 仗仂亠弍仍亠仆亳亠 于仂 弍仍舒亞仂 舒仍仂亳仍亠仆仆舒 弍亳亰仆亠-仍亳舒 亰舒舒弍舒于舒亠 仆舒 于仂亳 仂弍于亠仆仆 仍仂于亳 - 亠亠亰 仂亰亟舒仆亳亠 舒弍仂亳 仄亠, 仗亠亟仗亳亳亶 亳仍亳 弍亳亰仆亠仂于 从仂仂亠 (仗仂 亳 仄仆亠仆亳 ) 亟亠仍舒ﾑ 仄亳 仍亠 . 丐亠仄 仂仂仆亠亠 仂仆亳 于舒于仍ﾑ 仆舒仗仂从舒亰 于仂亶 (亳亠从亳亶) 仗亠 亳 舒仆舒于仍亳于舒ﾑ 舒从亳仄 仂弍舒亰仂仄 于亟仂仆仂于仍ﾑ亳亶 仗亳仄亠 亟仍 亟亞亳 . 亟仆舒从仂, 于 仂 于亠仄 从舒从 亳仂于亠 亠仆仂仍仂亞亳亳 仂从于舒ﾑ 仆仂于亠 亰舒于舒于舒ﾑ亳亠 于仂亰仄仂亢仆仂亳 亟仍 舒仄仂从仂仆仂仍 亳 仗仂仍亠亟ﾑ亠亞仂 舒仄仂仂于亠亠仆于仂于舒仆亳, 亠舒仍仆仂 舒从仂于舒, 仂 弍仂仍亳仆于仂 仗仂亠弍亳亠仍亠亶 仆亠 弍亟 亳舒 舒仄仂亟亳舒亞仆仂亳从 亳 亠从亳仆亞 仗仂从舒亰舒亠仍亠亶 亳仆亠亠仆仄 亳仍亳 仂弍磶舒亠仍仆仄 亰舒仆亳亠仄 于 弍仍亳亢舒亶亳亠 12 仄亠亠于. 丼仂弍 仗仂仄仂 (亳仍亳 亟舒亢亠 仄仂亳于亳仂于舒) 仗仂亠弍亳亠仍亠亶 弍仂仍亠 亟于亳亞舒, 仄亠仆亠 亠 , 弍亠亠 亳, 于亠亳 亠弍 仍亠 弍亠仆亟 弍亟 舒仂 仗仂仍舒亞舒ﾑ 仆舒 仆仂于亠 亠仆仂仍仂亞亳亳, 弍仂仍亳亠 亟舒仆仆亠 亳 仄舒- 仗亳仍仂亢亠仆亳. 仂 仗仂 亳 仗亠仆亠 亳仆亳亳舒亳于 仂于亠亠仆于仂于舒仆亳 2014 弍亟 亳仄亠 仂亟仆 仂弍 亠仄: 舒从亠仆 仆舒 仗亳仂仍仂亞亳亳 仗仂亠弍亳亠仍 . 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 3. 丕亞亰亠仆亳 仂于亠亳 vs 仂 于亠 礀从亳亠 GUILT-FREE 舒仆亠 亳仄于仂仍 亠仆亟, 从仂仂亠 仆舒舒ﾑ 于磶 仄亠亢亟 束弍仂仍亠 仗仂亠弍仍亠仆亳 = 仗仍仂仂損 舒亰于磶于舒ﾑ 从亳 仗仂亠弍亳亠仍礆. 舒仄仂仄 亟亠仍亠, 舒 仆舒 仗仂亟从 仗仂仍仂亢亳亠仍仆仄 于仂亰亟亠亶于亳亠仄 仗仂仂 仗仂亰于仂仍ﾑ 仗仂亠弍亳亠仍礆 亟亠仄仂仆亳仂于舒 仆舒从仂仍从仂 仂仆亳 仗亠仆 亳 弍仍舒亞仂仂亟仆. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 4. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 5. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 6. GUILT-FREE 舒仆亠 亳仄于仂仍 仆亠 仂亟亠亢舒亳亠 于于仂 于亳仆 亳仂亞亠 仂 仄仂亞 仗亠亟仍仂亢亳 弍亠仆亟 于 2014? 仂仄仂 仗仂亠弍亳亠仍礆 亳亰弍亠亢舒 亞亰亠仆亳亶 仂于亠亳 - 亠亰仍舒 于亠 弍仂仍亠亶 仂于亠亟仂仄仍亠仆仆仂亳 于 仂仆仂亠仆亳亳 亠弍舒, 仆舒仆亠亠仆仆仂亞仂 亳 仗仂亠弍仍亠仆亳亠仄 仗仍舒仆亠亠 , 仂弍亠于, 亳仍亳 舒仄亳仄 亠弍亠 - 仗亳 仂仄 仂弍亠仗亠亳于舒 仆亳从舒仍仆亶, 于仂亢亟亠仍亠仆仆亶 舒仆亶 仂. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 7. 亠仄 仂亰亟舒于舒 仗仂亟从 亳 仍亞亳, 从仂仂亠: 弌丐乘 从仂仆亳亠从亳亠 仗仂亟从 亟于亳亢亠仆亳 GUILTFREE 弍亟 于仂亠亞仂 仂亟舒 亰仆舒于舒亠仄仄 亳仄于仂仍仂仄 仂于亠于亠仆仆仂亞仂 仂弍舒亰舒 亢亳亰仆亳 乘 弌舒仆亠, 亳从舒仆亠 亳仍亳 仄仂亟仆亠 仂于舒 从仂仂亠 亟亠仄仂仆亳ﾑ 从仂仍仂亞亳仆仂, 亳仆仂 亳 仗仂仍亠亰仆仂 舒仆 亳舒仄亳 亟于亳亢亠仆亳 GUILT-FREE. 个乘 仍 仗仂亟从舒 亳仍亳 仍亞亳, 从仂仂亠 仆亠 亳亰于亠仆 亳仍亳 于亳亟亳仄, 仗仂仆舒亟仂弍亳 GUILT-FREE 仍亠亞亠仆亟舒, 从仂仂 于仍舒亟亠仍亠 仄仂亢亠 舒从舒亰于舒 亟亞亳仄 . 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 8. 仂亠弍亳亠仍亳, 亠仄亳亠 亳亰弍舒于亳 仂 仗亳于亠从 束仆亠亰亟仂仂于仂亞仂損 仂弍舒亰舒 亢亳亰仆亳 亳仍亳 亳亰仄亠仆亳 仂弍于亠仆仆仂亠 仗仂于亠亟亠仆亳亠 舒仂 舒仍从亳于舒ﾑ 仗仂仂亶, 仆仂 仄仂仆仂亶 亠仆仂亶 - 仂弍仂亶. 仄亠仆仆仂 仗仂仂仄 于 2014 亞仂亟 仗仂亠弍亳亠仍亳 弍亟 仂弍舒舒 从 弍亠仆亟舒仄 , 仗仂亟从舒仄 亳 仍亞舒仄, 从仂仂亠 仄仂亳于亳ﾑ, 从仂仆仂仍亳ﾑ 亳 亟舒亢亠 仂亞舒仆亳亳于舒ﾑ 亳 于仂弍仂亟仆 于仂仍, 亠仄 舒仄仄 亠于亳/仗仂亟从 弍亟 弍舒 仆舒 亠弍 舒亳仂仆舒仍仆亠 亠亠仆亳. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 9. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 10. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 11. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 12. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 13. 舒, 仂亟从 亳 仍亞亳 , 从仂仂亠 仂弍亠舒ﾑ 束仍亠亞仂 亠弍晛 仗仂仍亰ﾑ 弍仂仍亳仄 仗仂仂仄: 仂弍舒亰仂于舒亠仍仆舒 亳仆亠仆亠仗仍舒仂仄舒 Coursera 仆舒弍舒仍舒 5 仄亳仍仍亳仂仆仂于 仗仂亟仗亳亳从仂于 仄亠仆亠亠 亠仄 亰舒 2 亞仂亟舒. 丼亠仄 弍仂仍亠 仍ﾐ莞黍 舒亰亟亠仍ﾑ 亠仄仍亠仆亳亠 从 舒仄仂仂于亠亠仆于仂于舒仆亳 亠亠亰 仂亳舒仍仆亠 亠亳, 亠仄 弍仂仍亠 亟舒于仍亠仆亳亠 仆舒 仗仂亠弍亳亠仍亠亶 仗仂仂礌仆仂 弍 弍仂仍亠亠 亳仍仆仄亳, 仍亳仄亳, 弍仄亳 于亠亳礆亳 亠弍. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 14. π出 仍亠亟仂于舒 仂仄 亠仄仍亠仆亳 亟仆仂, 仗仂从仂仍从 仗仂仂舒 仗仂舒仆仂于从亳 亠仍亠亶 于亠仍亳亳于舒亠 舒亰仂舒仂于舒仆亳亠 亠, 从仂仄 仆亠 亟舒亠 亟仂弍亳 仂亳仄 仍亠仆亳亶. 仄亠仆仆仂 仗仂仂仄 仄仆仂亞亳亠 仗仂亠弍亳亠仍亳 亰舒仂 (亳仍亳 仗仂亠弍ﾑ) 亟仂仗仂仍仆亳亠仍仆亶 亳仄仗仍 . 仂亠, 亟仂弍仆亠 仗仂仂弍 亟亠仍亠亞亳仂于舒 舒仄仂仂于亠亠仆于仂于舒仆亳亠. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 15. 丐仂仍从仂 10% 仂 仗仂仍亰仂于舒亠仍亠亶, 亰舒仗亳舒于亳 仆舒 仂仆仍舒亶仆-从 于 亳仂亞亠 亰舒从舒仆亳于舒ﾑ 亳. Coursera, April 2013 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 16. 仂? 仂亠弍亳亠仍亳 弍亟 亟亠亶于亳亠仍仆仂 于舒亢舒 仂仍从仂 亠 弍亠仆亟, 从仂仂亠 于舒于仍ﾑ 仗仂仍亠亟仂于舒亠仍仆仂 仂亞亳亠 , 仆亠仗亳仄亳亳仄亠 亠弍仂于舒仆亳. 仂 仆亠 于亠 舒从 从亳亳仆仂. 仂亠仄 弍 仆亠 仗仂亶亳 仗仂亠弍亳亠仍礆亳 仆舒 从仂仄仗仂仄亳? 亠仂仆舒仍亳亰亳仂于舒仆仆亠 亳仄仍 仄仂亞 弍 于亠仄舒 亰舒仄舒仆亳于: 仂从于舒 仗仂仍亰仂于舒亠仍礆 亟仂仗 从仂 束于仂仂仄損, 仂仍从仂 仗仂仍亠 仂亞仂 从舒从 仂仆亳 亟仂亳亞仍亳 束仗亠于仂亞仂損. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 17. 弌舒 从 仗亠亠仄亠仆亠 仂仗仂弍亶亠 仆舒亶亳 仗仂亠弍亳亠仍, 从仂仂亶 仆亠 仗舒亠 仍亳 于仂亶 仂弍舒亰 亢亳亰仆亳 于 2014 亞仂亟 (亳仍亳 仆舒 从舒从仂仄-仂 仂于仆亠 仂仂亰仆舒亠 仆亠仂弍仂亟亳仄仂 于 仂仄). 仂 于 亠舒仍仆仂亳 于仂从舒 仂亳仄仂, 于仂亶于亠仆仆舒 仍ﾐ観礆 亳仆亠仆仂 亳 仆亠亟仂弍于仂, 仂亰仆舒舒ﾑ 仂 仂弍于亠仆仆仂 亟仂 亟亠仍舒 仆亠 亟仂仂亟亳. 仄亠仆仆仂 仗仂仂仄 弍亠仆亟 , 从仂仂亠 于仂亰于舒舒ﾑ 从 仗仂于亠亠仆仆仄 于亠仄亠仆亠仄 亳仄仍舒仄 - 从亳亟从舒仄 亳 舒从亳礆- 于亠 舒仗仂亠仄亳 仂弍亳礆亳. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 18. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 19. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 20. 亳亳仆 亊 豫, 亊 豫 ﾐ莞 亰仆舒ﾑ, 仂 仄仂亞 束仍亠損. 舒仗亳仄亠 舒仄亠亳从舒仆从亳亠 仗仂亠弍亳亠仍亳 仆舒 仗仂弍 仂亠仆亳 于仂 亳亰亳亠从 舒从亳于仆仂 仗仂 从舒仍亠 仂 A 亟仂 F, 于 亠亟仆亠仄 仂亠仆亳仍亳 亠弍 仆舒 C (International Food Information Council Foundation, May 2013). 亟仆舒从仂 亟亠亶于亳亠仍仆仂 仍亳 仂仆亳 仍亠亟 亰舒 亟仆亠于仆仂亶 舒从亳于仆仂? 亂乘 丕弌乘 仂 于亠仄 从舒从 仂仆仍舒亶仆-仂仂弍亠于舒 仗仂仄仂亞舒ﾑ 仆舒亞仆亠舒 仂弍亠于亠仆仆仂亠 亟舒于仍亠仆亳亠 , 亟仍 仄仆仂亞亳 仗仂亠弍亳亠仍亠亶, 仆舒亠仍亠仆仆 仆舒 舒仄仂仂于亠亠仆于仂于舒仆亳亠 于 2014 亞仂亟, 弍仂仆 亳 舒从亳亳 仂舒仆 弍仂仍亠亠 仂亳仄仄 亳, 仍亠亟仂于舒亠仍仆仂, 仗亳于仍亠从舒亠仍仆仄 仄仂亳于仂仄 . 亂丿 亂丿 仆仂亞亳亠 仗仂亠弍亳亠仍亳 仂 于弍亳舒 仂 仂 亰亟仂仂于亠亠 , 仄仆亠亠, 束仍亠損, 仆仂 舒从仂亶 于弍仂 舒仂 于仂仗亳仆亳仄舒亠 从舒从 弍仂仍亠亠 亟仂仂亞仂亶. 亅仂 亟亠仍舒亠 于亠于仂亰仄仂亢仆亠 亟亳从仂仆 仂仂弍亠仆仆仂 仆舒仆仄亳. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 21. 弌仍亠亟于亳 丐 弌亠仄仍亠仆亳亠 从 仗亠亠仄亠仆舒仄 磦仍磳 亠仆亟亠仆亳亠亶, 从仂仂舒 弍亟亠 舒亟仂于舒 仗仂亠弍亳亠仍亠亶 亟于舒亢亟: 舒亟仂 从仂仆仂仄亳亳 亳 仗亳弍仍亳亢亠仆亳 从 于仂亳仄 亠仍礆 仍亠仆亳 . 弌丱乘 丕弌丕 弌 从舒从亳仄亳 弍亠仆亟舒仄亳 亳仍亳 仗仂亟从舒仄亳 于舒亳 从仍亳亠仆 仂亢亳亟舒ﾑ 仂亟仆亳亠于仂 亳 亰舒 从舒从亳亠 从亳亟从亳 亳 仗舒仆亠于仂 仂仆亳 弍亟 于舒仄 弍仍舒亞仂亟舒仆? 丐丕亂亊 仂 于亠仄 从舒从 仗仂亠弍亳亠仍亳 弍亟 从仂仆仂仄亳 弍亠亠亢亠仆亳 亠亠亰 舒仄仂仂于亠亠仆于仂于舒仆亳亠 于 亳亰亳亠从仂仄 仄亳亠 , 仆亠 亰舒弍亟亠 舒从亢亠 亟舒 亳仄 于仂亰仄仂亢仆仂 亟亠仄仂仆亳仂于舒 于仂亳 亟仂亳亢亠仆亳 于 仆亠仆亠亠. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 22. 仍亳亠仆仂仂亳亠仆亳仂于舒仆仆仂 仂亳 于亠 仗仂亳亰于仂亟亳亠仍亳 于亠亢亟舒ﾑ 仂 于 亠仆亠 亳 亟亠亠仍仆仂亳 仆舒仂亟亳 仗仂亠弍亳亠仍. 仂 于 2014 亞仂亟, 仗仂亠仄 弍 仆亠 仂仆亠亳 从 仂仄 亠亠亰仆仂? 仂于亠 亠仆仂仍仂亞亳亳 亳亰仄亠仆 仗仂仂弍, 从仂仂仄亳 仗仂亠弍亳亠仍亳 仄仂亞 于亰舒亳仄仂亟亠亶于仂于舒 仗仂亟从舒仄亳 亳 仗仂仍舒 仍亞亳, 亳 仂从舒 (亠仍亳 仆亠 舒仆) 舒仂礌亳亠 仄亠亢亟 仗仂亠弍亳亠仍亠仄 亳 仗仂亳亰于仂亟于亠仆仆仄 仗仂亠仂仄. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 23. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 24. MAKE IT PERSONAL 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 25. 亠仂仆亳亳从舒亳 vs 仆仂仆亳仄仆仂 丕亟仂弍于仂, 从舒仂仄亳亰舒亳, 亠仍亠于舒仆仆仂 亳仍亳 仗仂仂 从仂仆仂仄亳 亟亠仆亠亞, 从舒从仂于仄亳 仆亳 弍仍亳 弍 仄仂亳于, 于 2014 亞仂亟 亟仍 仄仆仂亞亳 仗仂仍亰仂于舒亠仍亠亶 亠仄 弍亠亠 亳 仂仆亠亠 仂仆亳 弍亟 亳亟亠仆亳亳亳仂于舒仆, 亠仄 仍亠. 仂仆亳亟亠仆亳舒仍仆仂 仆亠 仄舒仍亠仆从舒 仗仂弍仍亠仄舒 , 亳 于亠亞亟舒 弍仍亳 (亳 于亠亞亟舒 弍亟 ) 亠, 从仂 亠仆亳 亠亠 仗亠于亠 于亠亞仂. 仂 于 2014 亞仂亟, 从仂亞亟舒 亟舒亢亠 仄舒仂于亠 仗仂亠弍亳亠仍亳 舒仆仂于 于亠 弍仂仍亠亠 仂于亠亟仂仄仍亠仆 仂 亳从舒 亳 从仂仄仗仂仄亳舒, 于仂亰仆亳从舒ﾑ亳 仗亳 仂弍舒亠仆亳亳 从 亳仂于仄 亟仂于仂仍于亳礆 亳 亟仂弍于舒仄, 仄仆亠 从仂仄仗舒仆亳亳 亟亠仍舒ﾑ 舒于从 仆舒 仗仂亳从 仆仂于 仗仂仂弍仂于 亰舒亳 仗亠仂仆舒仍仆仂亶 亳仆仂仄舒亳亳. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 26. 亠仂仆亳亳从舒亳 47% 仗仂亠弍亳亠仍亠亶 亞仂仂于 仗仂亟亠仍亳 于仂亳仄 仄亠仂仗仂仍仂亢亠仆亳亠仄 亠亠亰 仄仂弍亳仍仆亠 仂亶于舒. 仂弍 仗仂仍亳 亠仍亠于舒仆仆亠 仗亠亟仍仂亢亠仆亳. 45% , 仂弍 仗仂仍亳 亳仆仂仄舒亳, 从仂仂 仂仆亳 亰舒仗仂亳仍亳. 36%, 仂弍 仗仂仄仂 亠亳 仗仂弍仍亠仄 仂弍仍亢亳于舒仆亳 从仍亳亠仆仂于 49% 仗仂亠弍亳亠仍亠亶 仂亠仍亳 弍 亳仄亠 于仂亰仄仂亢仆仂 仂于亠舒 弍亳仂仄亠亳亠从亳亠 仗仍舒亠亢亳, 仆舒仗亳仄亠, 仗仂仄仂 仂仗亠舒从仂于 仗舒仍亠于, 仍舒亟仂仆亳 亳仍亳 舒亟亢仆仂亶 仂弍仂仍仂从亳 亞仍舒亰舒 WorldPay, June 2013 Millward Brown Digital, September 2013 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 27. 弌仍亠亟于亳 弌弌丐 丐亠仆仂仍仂亞亳亳, 从仂仂亠 从舒亰舒仍亳 舒仆舒亳从仂亶 于亠亞仂 仆亠从仂仍从仂 仍亠 仆舒亰舒亟, 于仂亠仆仆仂亠 舒仗仂亰仆舒于舒仆亳亠 仂仗亠舒从仂于 仗舒仍亠于, 仆舒仗亳仄亠, 弍仂 仗亠亠仂亟 于 仂仆仂于仆仂亠 仍仂, 仗仂 仄亠亠 仂亞仂 从舒从 弍仂仍亳亠 亠仆亳亠从亳亠 弍亠仆亟 于仂亟亠 Apple 亳 Microsoft 亟亠仍舒ﾑ 亳 亟仂仗仆仄亳 亟仍 仄舒. 亅丶亊丱 仂仄亳仄仂 亳亰亳亠从仂亞仂 舒仗仂亰仆舒于舒仆亳 仗仂亠弍亳亠仍亠亶, 仍亠亟ﾑ亳仄 舒亞仂仄 弍亟亠 舒仗仂亰仆舒于舒仆亳亠 亳 仆舒仂亠仆亳 (亳, 仍亠亟仂于舒亠仍仆仂, 仍亠亠 仗亠亟从舒亰舒仆亳亠 亳 仗仂仆亳仄舒仆亳亠 亳 仗仂亠弍仆仂亠亶). 舒从亳仄亳 弍仍亳 弍 于舒亳 仗仂亟从 亳仍亳 仍亞亳, 亠仍亳 仂仆亳 仄仂亞仍亳 弍 仄亞仆仂于亠仆仆仂 亳 仂仆仂 亠舒亞亳仂于舒 仆舒 仄仂亳亳 仗仂仍亰仂于舒亠仍亠亶 ? 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 28. 亳亳仆 丱 乘丱 仆仂亞亳亠 仗仂亠弍亳亠仍亳 于 仆舒仂亠亠 于亠仄 仍亠亞从仂 仗亠亟仂舒于仍ﾑ 仂亞仂仄仆仂亠 从仂仍亳亠于仂 仍亳仆仂亶 亳仆仂仄舒亳亳 于 仂弍仄亠仆 仆舒 仗亠亳仄亠于舒 仗亠亳舒仍亳亰亳仂于舒仆仆仂亶 仗仂亟从亳亳 亳 仍亞. 丐 丐亂 丐亠仗亠仆亳亠 亠亶舒 磦仆仂 仂于亠: 仗仂仍亰仂于舒亠仍亳 仄舒仂仆仂于 仆亠亠仗亠仍亳于仂 仆舒亢亳仄舒ﾑ 仆舒 从舒仆 亠弍 仄亞仆仂于亠仆仆亶 亟仂仗 从 仆亠仂弍仂亟亳仄仂亶 亳仆仂仄舒亳亳 亳仍亳 仂亠亠亟仆仂仄 亟仂弍仆仂仄 仗亳仍仂亢亠仆亳. 丐亂 丐乘 仆亠亠亶, 从仂仂亠 亳亟亠仆亳亳亳ﾑ 仗仂仍亰仂于舒亠仍 亠亠亰 舒从从舒仆 Google, Yahoo! 亳仍亳 Facebook 弍亠亳仂仆 亳 仗仂亠仆亳舒仍仆仂 仆亠弍亠亰仂仗舒仆 仗仂 舒于仆亠仆亳 亠仄亳 , 从仂仂亠 亳仗仂仍亰ﾑ 仆仂于亠 亠仆仂仍仂亞亳亳, 仂弍 束舒仗仂亰仆舒于舒損 亞仂仍仂舒, 亠亟亠弍亳亠仆亳, 仂仗亠舒从亳 仗舒仍亠于 亳仍亳 仍亳舒 仗仂仍亰仂于舒亠仍亠亶. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 29. 仆仂仆亳仄亳亰舒亳 82% 仗仂亠弍亳亠仍亠亶 亳舒ﾑ, 仂 从仂仄仗舒仆亳亳 仂弍亳舒ﾑ 仍亳从仂仄 仄仆仂亞仂 亳仆仂仄舒亳亳 仆舒 从仍亳亠仆仂于 55% 于亰仂仍 亳仆亠仆亠-仗仂仍亰仂于舒亠仍亠亶 仗亳仆磿亳 仄亠, 仂弍 弍 仆亠于亳亟亳仄仄亳 仂仆仍舒亶仆 Adobe, June 2013 Pew Research Center, September 2013 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 30. 亳亳仆 丕亳于舒 仂 仂 亳 亟亠仍仂 仗仂亳仂亟 从仂仗仂舒亳于仆亠 亳 仗舒于亳亠仍于亠仆仆亠 舒从亠从亳亠 从舒仆亟舒仍, 仗仂亠弍亳亠仍亳 于亠仄舒 从亠仗亳亠从亳 仂仆仂 从 舒亟亳亳仂仆仆仂亶 仂仆仍舒亶仆 束弍亠亰仂仗舒仆仂亳損 . 仂亞亟舒 亟亠仍仂 亟仂仂亟亳 亟仂 于弍仂舒 , 仂 从仗亳 , 仄仆仂亞亳亠 仗仂亠弍亳亠仍亳 于于ﾑ 仆亠仍仂于从仂 仗亳 仄仍亳, 仂 舒仂亳仆亞仂于亠 亠亠仆亳 从 舒仍亞仂亳仄舒仄 仍舒 亳 亢亳亰仆. 亠亶于亳亠仍仆仂, 仄仆仂亞亳亠 仗亳亟亠亢亳于舒ﾑ 仄仆亠仆亳, 仂 仍亳仆亠 仗亠亟仗仂亠仆亳 仍亠 于舒亢舒 仍亳仆仂 于仍舒亟亠仍舒仄 亳 仗亠亟仗仂亠仆亳亶. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 31. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 32. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 33. 弌仍亠亟于亳 乘 乘丱 丐仂, 仂 仗仂仍亰仂于舒亠仍亳 亰舒亳仆亠亠仂于舒仆 于 从仂仆亳亟亠仆亳舒仍仆仂亳 仆亠 仂亰仆舒舒亠, 仂 亟仂仗 从 亳 亳仆仂仄舒亳亳 弍亟亠 亰舒从 亟仍 于亠. 亠从仂仂亠 仗仂亠弍亳亠仍亳 仗仂仂 仗亠亟仗仂亳舒ﾑ 仗仍舒仂仄, 从仂仂亠 仆亠 亰仍仂仗仂亠弍仍ﾑ 亳 亟舒仆仆仄亳 亳 仆亠 舒亳于舒ﾑ 仆舒 亳 弍亠仗亠仆仂 亳 仆亠于仆亳仄舒亠仍仆仂. 乘丱 舒 仂仆亠 于亠 弍仂仍亠亞仂 从仂仍亳亠于舒 弍亠仆亟仂于, 仗仂于仂亰亞仍舒舒ﾑ亳 束仗亠仂仆舒仍亳亰舒亳ﾂ 从舒从 仗 从 于亠亶 亟仂于仍亠于仂亠仆仆仂亳 从仍亳亠仆仂于, 从仂 舒仆亠 仗亠于仄 从仗仆仄 弍亠仆亟仂仄, 从仂仂亶 仗仂仂 仗仂仂弍亠舒亠 : 束亠仍亳从仂仍亠仗仆仂亠 仂弍仍亢亳于舒仆亳亠, 亟仍 于亠, 仆舒 于亠 于亠仄. 亠亰 于于仂亟舒 仍亳仆 亟舒仆仆損? 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 34. 仂亟舒于亠仆仆仂亠 vs 舒亢亟舒仆从仂亠 舒于亳亠仍于舒 仗舒ﾑ 亠亳 仂亳舒仍仆亠 亳 从仂仆仂仄亳亠从亳亠 于仂仗仂, 仄仆仂亞亳亠 亳亰 从仂仂 舒仆 亠亠 弍仂仍亠亠 亰舒仄亠仆仄亳 于 2014 亞仂亟. ﾐ莞 仂亢亳亟舒ﾑ 舒亳 仂 仗仂亞亠亳于仆仂亞仂 弍亳亰仆亠舒, 仂弍 仂仆 舒仍 亠从亳于仆仄 仗仂于仂亟仆亳从仂仄 仄亠仆仂亶 亞舒亢亟舒仆从仂亶 舒仆仂仄舒亳亳: 弍亠仆亟 , 从仂仂亠 舒弍仂舒ﾑ 于仄亠亠 亞仂亟舒于仂仄, 舒 于 仆亠从仂仂 仍舒 亟舒亢亠 亰舒仄亠仆ﾑ 亠亞仂. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 35. 68% 仗仂亠弍亳亠仍亠亶 亳亰 31 舒仆 亳舒ﾑ, 仂 弍亳亰仆亠 仆亠亠 舒从 亢亠 仂于亠于亠仆仆仂 , 从舒从 仗舒于亳亠仍于舒 亟仍 仗仂于亠亟亠仆亳 仗仂亰亳亳于仆 仂亳舒仍仆 亳亰仄亠仆亠仆亳亶. Havas, January 2013 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 36. 亳亳仆 丕 仗舒于亳亠仍于 舒仆 束舒亰于亳仂亞仂損 仄亳舒 亰舒从舒仆亳于舒ﾑ 亟亠仆亞亳 , 于 仂 于亠仄 从舒从 于仂 仄仆仂亞亳 束舒亰于亳于舒ﾑ亳晛 舒仆舒 亳 亞仂仂亟舒 , 于仍舒亳 亳亰仂 于亠 亳仍 仗舒ﾑ 仆亠 仂舒于舒 仂 舒亠亞仂 仗仂舒 仆舒 仍亞亳 . 仂 于亠仄 仄亳亠 仗仂亠弍亳亠仍亳 亟仂于亠ﾑ 弍亳亰仆亠 弍仂仍亠 亠仄 仗舒于亳亠仍于 (58 % 仗仂亳于 48%). 仂仍亠 从仂仗亳亳, 于 从舒亠于亠 仂仆仂于仆仂亶 仗亳亳仆 仂于亳 亟仂于亠亳 从 于仍舒亳 从舒亰于舒亠 亠亠 仆亳亰从舒 亠从亳于仆仂. (Edelman, January 2013) 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 37. 弌仍亠亟于亳 仗亠亟亠仍亳亠 从舒从亳亠 仆亠仂弍仂亟亳仄亠 亳仍亳 亢亠仍舒亠仍仆亠 亞仂亟舒于亠仆仆亠 仍亞亳 仂于ﾑ 亳仍亳 仆亠从舒亠于亠仆仆 (于 亳亟亠舒仍亠, 仂仗舒亳于舒 仍ﾐ莞黍 仆舒 仄亠舒). 舒亠仄 仆舒亶亟亳亠 仗仂仂弍 仗亠亟仂舒于亳 亳 仍亞 , 仍亳弍仂 于 仗舒仆亠于亠 仄亠仆仄亳 于仍舒礆亳 亳仍亳 舒仄仂仂亠仍仆仂. 仂从舒亰舒 亠亠亰仆仂, 仆舒仆仂 亳 亟仂仍亞仂仂仆仂 仂亳舒仍仆仂亶 仂于亠于亠仆仆仂亳 于舒亠亞仂 弍亳亰仆亠舒 仗仂仄仂亞 亳仆于亠亳亳亳 于 亳亰亳亠从 亳仆舒从. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 38. 亠仄亠仆仆仂亠 vs 仂仍亞仂于亠仄亠仆仆仂亠 亟仂仍亢仆 仗仂仆亳仄舒 于亠仄亠仆仆亠 舒仄从亳, 从仂仂亠 亰舒亟舒ﾑ 于舒亳 从仍亳亠仆. 舒弍仂舒亶亠 亟仍 亠, 从仂 仗亳于舒亠 于仂亰仄仂亢仆仂礆亳, 仂亰亟舒仆仆仄亳 仆仂于仄亳, 仗亠亠仂亟仆仄亳 亳 仄亳仄仂仍亠仆仄亳 仂仄舒仄亳 亳仂于仂亶 于磶亳; 于 仂 亢亠 于亠仄 仆亠 亰舒弍于舒亶亠 仂 亠, 从仂 亠仆亳 仆仂舒仍亞亳. 2014 亞仂亟 仗仂亠弍亳亠仍亳 仂 亳仂于亠 仗亠亠于亠仆仆亳从亳 于仂 于亠仄亠仆亳: 仂亟仆仂亶 仂仂仆 仗亳于舒ﾑ 弍仂亠仆仂亳, 亟亞仂亶 亠仄 仂舒仆仂于亳 亳 舒礌 仄亞仆仂于亠仆亳. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 39. 亠亠 vs 亠 2014 亞仂亟 于亠 仂舒于亳亠 仗亠亟舒于仍亠仆亳 仂 于磶亳 仄亠亢亟 仗仂仆亳礆亳 束于亠仄晛 亳 束从舒亠于仂損 弍亟 舒亰亠仆. ﾐ英亳亠 亟于亳亢亠仆亳亠, 仆舒仂亟亳亠 于 仗仂仂礌仆仂仄 仗仂亳从亠 亟仂于仂仍于亳 仗仂亠弍亳亠仍亳 弍亟 于舒亳于舒 于 仂亠亠亟亳 亰舒 仍亞舒仄亳, 从仂仂亠 束弍亠亠損, 仆仂 仆亠 仄亠仆亠亠 从舒亠于亠仆仆. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 40. 亳亳仆 2012 亞仂亟 亞仍仂弍舒仍仆亶 仄仂弍亳仍仆亶 舒亳从 亟舒仆仆 于仂 仆舒 70% , 亳 , 从舒从 仂亢亳亟舒亠, 于舒亠 亠亠 于 13 舒亰 从 2017 亞仂亟 (Cisco, February 2013). 仍 仗仂亠弍亳亠仍亠亶 仂 仂亰仆舒舒亠 亳仗仂仍亰仂于舒仆亳亠 亟仂仗仆, 仗仂仆仆, 从舒从仂仂仆 仍亞, 亠亠仆亳亶 亳 仂仗舒 仆舒 仂亟 . 仂 从舒从亳仄 弍 从舒从仂于亠仄亠仆仆仄 仆亠 弍仍 仂仗, 亢舒亢亟舒 - 亳 仂亢亳亟舒仆亳亠 从舒亠于舒 仂仍从仂 舒仆仂于亳 亳仍仆亠亠. 亠亶于亳亠仍仆仂, 亞亳仗亠-亳亰仂弍亳仍亳亠 仂亰仆舒舒亠, 仂 仗仂亠弍亳亠仍 仆亠 仗仂亠仗亳 舒亳 仆亳 仆舒 仄亳仆 弍仂仍亠 于 仍仂于亳 仗仂亳 弍亠从仂仆亠仆 (于仂亳亳亠仍仆) 舒仍亠仆舒亳于. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 41. 弌仍亠亟于亳 亠 仂仍从仂 从舒亠亞仂亳 于亠仄亠仆亳 仗仂舒 仗亠亠仄仂亠, 仗亠亠舒于 仂仆仂亳 从 束从仂仂亠損 从舒从 从 束仍亠亞亠損 亳仍亳 束弍亠亠損, 仆仂 仗仂仍仆仂 亳亰仄亠仆亳 舒仄仂 仄仍亠仆亳亠: 从舒从 于 仄仂亢亠亠 仗亠亟仍仂亢亳 仗仂亠弍亳亠仍礆 弍仂仍亠亠 从仂仂从亳亶 - 仆仂 仍亳亶 - 仂仗 ? 亰仆舒舒亠 仍亳 仂 从仂仆亠 亳仂亳亳 亳 舒亟亳亳亶? 仂仆亠仆仂, 仆亠. 舒亰仄亠亠仆仆仂 于 亠亟亠/ 仄仂亟亠/ 从仍亠 亳 .亟. 弍亟亠 仗仂-仗亠亢仆亠仄 弍亠从仂仆亠仆仂 仗亳于仍亠从舒亠仍仆舒 亟仍 仗仂亠弍亳亠仍亠亶, 仂仍从仂 于 仗仂亟仂亟亳亠 亟仍 仂亞仂 (亟仂仍亞亳亠) 仄仂仄亠仆. 仄舒亶亠 仂弍 束亳損 仆亠 仂弍 束亳仍亳損. 舒亢亠 弍亶 仗仂亠弍亳亠仍 亟仂仍亢亠仆 亰舒仄亠亟仍 仗仂 于亠仄亠仆舒仄. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 42. 个仂仂亞舒亳亶 亰舒亞亢舒亠 亠亢亠亟仆亠于仆仂 350 仄仍仆 350 仄仍仆 55 仄仍仆 100 舒仂于 于亳亟亠仂 亰舒亞亢舒亠 从舒亢亟 仄亳仆 6 仄仍亟 丼舒仂于 于亳亟亠仂 仗仂仄舒亳于 舒亠 亠亢亠仄亠仆仂 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 43. 丼亠仍仂于亠亠从仂亠 vs 丐亠仆亳亠从仂亠 2014 亞仂亟 , 于亠仆仂亠 亠仄仍亠仆亳亠 仗仂亠弍亳亠仍亠亶 从 亟仂弍于 仗亠仍仂仄仍磳 亠亠亰 仗亳亰仄 亠仆亳亠从仂亞仂 仗仂亞亠舒. 亅仂 仂亰仆舒舒亠, 仂 仗仂亠弍亳亠仍亳 仗亳于仆亠 仂亢亳亟舒仆亳 , 舒仆仂于仍亠仆仆亠 仂仆仍舒亶仆 于 亠 亳亰亳亠从仂亞仂 于亰舒亳仄仂亟亠亶于亳 弍亠仆亟舒仄亳 亳 弍亳亰仆亠仂仄. 仆亳 弍亟 仂亢亳亟舒 仂 仆仂于 亠仆仂仍仂亞亳亶 舒仆亠仆亳 仍ﾐ英 仗亠仗于亳亶 亳 仂弍亠仗亠亠仆亳 仍舒-从仂仄仂舒. 舒仗仍亠仆亳亠 仂弍仂仂于-仗仂仄仂仆亳从仂于? 亠 舒从 弍仂. 2014 亞仂亟 舒仄亠 仄仆亠 弍亠仆亟 仗仂亶仄 仂 仆舒亳弍仂仍亠亠 乘 亠仆亳亠从亳仄亳 亳仆仆仂于舒亳礆亳 从舒从 仗舒于亳仍仂 舒仆仂于 亠, 从仂仂亠 仍亢舒 仂仍从仂 亟仍 仂弍仍亠亞亠仆亳 仂亠仆 亠舒仍仆仂亞仂 亳 亠仍仂于亠亠从仂亞仂 从仂仆舒从舒 仄亠亢亟 仗亠亟舒于亳亠仍亠仄 弍亠仆亟舒 亳 仗仂亠弍亳亠仍亠仄. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 44. 亠亟于仂亳亠仆亳亠. 舒 舒亞 于仗亠亠亟亳 亳仂于仂亶 从仂亳亠仄亠, 仗仂亠弍亳亠仍亳 亢亠 仗亳于从仍亳 从 仍亞舒仄, 从仂仂亠 仗亠亟于仂亳舒ﾑ 亳 亟仂于仍亠于仂ﾑ 亳 仆亢亟. 2014 亞仂亟 舒 仗亳于从舒 舒仗仂舒仆亳 仆舒 亳亰亳亠从亳亶 仄亳. 舒亠亠 从仂仍亳亠于仂 仗仂亟于亳仆 仗仂仍亰仂于舒亠仍亠亶 - 于 仂亞仂于 亠仆舒 亳 于 亟亞亳 仄亠舒 - 弍亟亠 舒亳于舒 仆舒 仗仂仄仂 亳 仂弍仍亢亳于舒仆亳亠, 从仂仂仂亠 仗亠亟于仂亳舒亠 亳 仂于亠舒亠 于亠仄 仗仂亠弍仆仂礆, 仆亢亟舒仄 亳 亢亠仍舒仆亳礆, 仗亠亢亟亠 亠仄 仂仆亳 于舒亢亠仆, 亳仍亳 亟舒亢亠 仂仄仍亳仂于舒仆. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 45. 亠亟于仂亳亠仆亳亠 亳仆亠仆亠亠, 仗亠亟于仂亳亠仆亳亠 仗仂亠弍仆仂亠亶 于 仆舒仂亠亠 于亠仄 磦仍磳 于亠亰亟亠亳仄 舒从仂仂仄 亞亳亞亳亠仆 仆舒亳仆舒 仗仂亳从仂于亳从舒. 亠亟亳于亳亠仍仆仂, 仂 仗仂亠弍亳亠仍亳 仆舒亳仆舒ﾑ 仂亢亳亟舒 , 仂 亳亰亳亠从亳亶 仄亳 弍亟亠 仂仂于亠于仂于舒 . 舒 舒仄仂仄 亟亠仍亠, 亠舒仍仆亶 仂仗 仗亠亟于仂亳亠仆亳 弍亟亠 舒亟仂于舒 仗仂亠弍亳亠仍亠亶 亠亠 弍仂仍亠 , 亠仄 仂仆仍舒亶仆: 75 % 仗仂亠弍亳亠仍亠亶 仗亠亟仗仂亳舒ﾑ 从舒仂仄亳亰亳仂于舒仆仆亶 仂仗亳仆亞 于 仄舒亞舒亰亳仆亠 仗仂从仗从舒仄 于 亳仆亠仆亠亠. (Instant.ly, April 2013) 亠仂亞舒仆亳亠仆仆亠 于 于弍仂亠 亳 仂亞舒仆亳亠仆仆亠 于仂 于亠仄亠仆亳 仗仂亠弍亳亠仍亳 仂 于亳仆 仄仆仂亢亠于仂 于仗亠舒仍亠仆亳亶 于 舒仄从亳 仂亟仆仂亞仂 于亠仄亠仆仆仂亞仂 仂亠亰从舒. 仆亳 弍亟 亳从舒 弍亠仆亟, 从仂仂亠 仗仂仄仂亞 仂亰亟舒 亠仍仂仆仂亠 仗亠亟舒于仍亠仆亳亠 仂弍 亳 舒亰仆仂仂弍舒亰仆 仗仂亠弍仆仂, 仗亠亢亟亠, 亠仄 仂仆亳 仗亠ﾑ 仗仂亳 亳仍亳 仗仂仗仂亳 仂弍 仂仄. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 46. 仂-亠仍仂于亠亠从亳 仍 仄仆仂亞亳 仗仂亠弍亳亠仍亠亶, 弍亠从仂仆亠仆仂亠 仄仆仂亢亠于仂 亳仄亠仆仆 舒亶仂于, 仂亳舒仍仆 亠亠亶, 亠仍亠仂仆仆仂亶 仗仂仄仂亳, 仄仂弍亳仍仆 仗亳仍仂亢亠仆亳亶 仍亳 仗仂亟亠从仆仍亳 仆亠仂仗仂亳仄 亳亳仆: 亳仆仂亞亟舒 仗仂亟仂亟亳 仂仍从仂 于亰舒亳仄仂亟亠亶于亳亠 仍亳仂仄-从-仍亳 亟亞亳仄 亠仍仂于亠从仂仄. 2014 亞仂亟, 仗仂亠弍亳亠仍亳 弍亟 仂亢亳亟舒 仂仗仂亠亟仂于舒仆仆仂亠 于亠弍-从舒仄亠仂亶 仂弍亠仆亳亠 仍亳仂仄-从-仍亳 于舒亳仄亳 仂亟仆亳从舒仄亳, 舒从 从舒从 亳 从仂亞亟舒 亳仄 仂 仆亠仂弍仂亟亳仄仂. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 47. 亳亳仆 亳仍仍亳仂仆 仗仂亠弍亳亠仍亠亶 仗仂 于亠仄 仄亳 舒仍亳 仂 仆亠亠从亳于仆仂亶 于亳舒仍仆仂亶 束仗仂仄仂亳損 仗仂 亠仍亠仂仆 亳仍亳 亳仆亠仆亠. 仆亳 仂, 仂弍 亳仄 仗仂仄仂亞舒仍 亢亳于仂亶, 亟舒亳亶 亠仍仂于亠从 亳亰 仗仍仂亳 亳 从仂于亳 束丼亠仍仂于亠仆亶損 弍亳亰仆亠 亟仂仍亢亠仆 亳仄亠 亠仍仂于亠亠从仂亠 仍亳仂 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 48. 亳弍从仂 vs 丼亠仆仂 2014 亞仂亟 弍仂仍亳仆于仂 弍亠仆亟仂于 仗仂-仗亠亢仆亠仄 仆亠 于 仂仂礌亳亳 仗亠亠亶亳 仆舒 于亠仍 仂仂仆 弍仂仍亠亠 仂从仂亶 , 束亠仍仂于亠仆仂亶損 弍亳亰仆亠-亠亟. 亠亰仍舒亠 仆舒 于仂仗仂 仂 束亰仆舒亳仄 弍亠仆亟舒損, 弍仂仍亳仆于仂 仍ﾐ莞黍 亰舒磦亳仍亳, 仂 亳 仆亠 于仂仍仆亠, 亠仍亳 73% 弍亠仆亟仂于 仗亠亠舒仆 亠于仂于舒. (Havas, June 2013) 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 49. 2014 亞仂亟, 仗亠亠仆仆亠 仗仂亠弍亳亠仍亳 弍亟 仗亳仆仂 亟亳于仍亠仆 弍亠仆亟舒仄, 从仂仂亠 亠仆 亳 仂从 仂 仗亠亟亠仍舒 于仂亠亞仂 仗仂亟从舒 亳仍亳 仍亞亳 , 仆仂 仂舒于仍ﾑ 从仍亳亠仆舒仄 亞亳弍从仂 于 亳 仗亠亟亠仍舒 . 弌舒仄仂亠 亞仍舒于仆仂亠, 亳 弍亠仆亟 亟仂仆仂 于亠 于亠仗亠亠亳仍亠仆仆仂亠 亟仂仂亳仆于仂仄 从舒从 舒亰亞仂于仂 仆舒 舒于仆 仄亠亢亟 弍亠仆亟仂仄 亳 仗仂亠弍亳亠仍亠仄. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 50. 亳亳仆 丶亊 仂亠弍亳亠仍亳 仂, 仂弍 弍亠仆亟 亟仄舒仍亳 亳 亟亠亶于仂于舒仍亳 亞仍仂弍舒仍仆仂. 舒仄仂仄 亟亠仍亠, 仗仂亠弍亳亠仍亳 亠仗亠 仂亢亳亟舒 仂 弍亳亰仆亠 弍亟亠 亰舒仆亳仄舒 仗仂亰亳亳 (亠仍亳 仆亠 仍亳亟亠于仂 ) 仗仂 仄仆仂亞亳仄 于仂仗仂舒仄 : 71 % 亳舒ﾑ, 从仂仄仗舒仆亳亳 亟仂仍亢仆 舒从亳于仆仂 舒于仂于舒 于 亠亠仆亳亳 仂亳舒仍仆 仗仂弍仍亠仄, 仆仂 仂仍从仂 39% 弍亠仆亟仂于 亟舒亠 仂 仗仂亟亠仄仂仆亳仂于舒. (Havas, June 2013) 弌丐亂 仂亠弍亳亠仍亳 于亠 弍仂仍亠 亳舒ﾑ 舒亟亳亳仂仆仆亠 仄舒从亠亳仆亞仂于亠 亳仆亳亳舒亳于 束于舒仆亳仍ﾂ. 丐仂仍从仂 亳仍仆亠, 仗礆亠, 亰亠仍亠 , 亟舒亢亠 从亠仄舒仍仆亠 亟亠亶于亳 弍亠仆亟仂于 仄亠ﾑ 亟仂舒 亟仂 仆亳. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 51. 弌仍亠亟于亳 亠仍亠 仗仂亠弍亳亠仍亳 仗仂仆亳仄舒ﾑ, 仂 仍亠亠 仍亠从舒于仂 仆亠 于亠亞亟舒 亳仄亠亠 仗亳仆亶 于从 . 仆仂亞亳亠 弍亟 仗仂亟亟亠亢亳于舒 仄亠仍亠 亟亠亶于亳 (亟舒亢亠 亠, 从仂仂亠 仆亠亞舒亳于仆仂 于仍亳ﾑ 仆舒 仆亳) , 亠仍亳 仂仆亳 于 从仂仆亠仆仂仄 亳仂亞亠 仗舒于亠亟仍亳于 亳 仆仂 仂仗亠亟亠仍亠仆. 弌亟亳 仍ﾐ莞黍 仆亠 舒仄仂亠仍. 亠 亳亟亠 仂 亰舒仗从亠 亳仆亳亳舒亳于, 从仂仂亠 仗仂仍仂亢亳亠仍仆仂 于仍亳ﾑ 仆舒 仂弍亠于仂, 亳 仗仂亰于仂仍ﾑ 从舒亢亟仂仄 仂仂 . 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 52. 丱仂 舒从亳于仆仂 亟亳, 仂亞仂舒 亳仍亳 弍亠仗仂从仂亳 仗仂亠弍亳亠仍亠亶 仄仂亢亠 仂从舒亰舒 亟仂于仂仍仆仂 亳从仂于舒仆仆仄, 于 2014 亞仂亟 弍亠仆亟, 从仂仂亠 亰舒仗从舒ﾑ 从仂仆从亳于仆亠 亳仆亳亳舒亳于 亰舒仍亢舒 于舒亢亠仆亳亠 仄仆仂亞亳 于仂亳 仗仂亠仆亳舒仍仆 从仍亳亠仆仂于, 亳 仂舒仍仆仂亶 舒亳 仂弍亠于舒. 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru
  • 53. 弌仗舒亳弍仂 亰舒 于仆亳仄舒仆亳亠! 仗亠亰亠仆舒亳亳 亳仗仂仍亰仂于舒仆 仄舒亠亳舒仍 2014 Trend Report trendwatching.com Facebook.com Cisco.com Coursera.org Fitbit.com 息 Moscow Business School, 2014 亠仆亳仆从亳亶 仗仂仗亠从, 38, 仂从于舒, 119334, 亠仍./舒从: +7 (495) 500-03-06, 8 800 700 33 03, www.mba.ru