際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
1
Cloud Login
Entra in un oceano blu di business con Esprinet
#cloudlogin
Supporter
!
Media Partner
Oscar Partner
Premium Sponsor
Agenda
Paolo Filpa
Cloud Leader Esprinet
Cloud Login
4 febbraio 2015
2
Agenda - Mattina
Ore	
 10.00	
 -足	
 Welcome	
 Co鍖ee	
 	
 
Sessione	
 SW	
 HOUSE	
 	
 Ore	
 11.45	
 	
 13.00	
 	
 
≒ ISV	
 Partner	
 Program:	
 scopri	
 come	
 fare	
 business	
 
con	
 Esprinet	
 nel	
 mercato	
 cloud	
 e	
 mobile	
 
≒ IBM	
 Power8-足as-足a-足service:	
 鍖delizza	
 i	
 tuoi	
 clienH	
 e	
 
fai	
 crescere	
 il	
 tuo	
 business	
 con	
 il	
 Cloud	
 
≒ Q&A	
 
	
 	
 	
 
Sessione	
 Rivenditori	
 	
 Ore	
 11.45	
 	
 13.00	
 
≒ Ingaggiare	
 clienH	
 con	
 i	
 Servizi	
 Cloud	
 GesHH	
 su	
 
piaMaforma	
 IBM-足SoNlayer	
 	
 
≒ Come	
 incrementare	
 il	
 business	
 con	
 i	
 servizi	
 di	
 
security	
 in	
 cloud:	
 disaster	
 recovery	
 e	
 backup	
 remoto	
 
≒ Q&A	
 
Ore	
 10.30	
 	
 10:40	
 Agenda	
 dellincontro	
 	
 Paolo	
 Filpa,	
 Cloud	
 Leader	
 Esprinet	
 	
 
	
 
Ore	
 10.40	
 	
 11:00	
 束Esprinet	
 brings	
 you	
 in	
 the	
 遺鉛看顎糸損	
 	
 Alessandro	
 Ca5ani,	
 
Amministratore	
 Delegato	
 del	
 Gruppo	
 Esprinet	
 
	
 
Ore	
 11.00	
 	
 11.30	
 Servizi	
 Cloud	
 GesHH:	
 lo鍖erta	
 Esprinet-足Blueit	
 su	
 piaMaforma	
 IBM-足
SoNlayer	
 	
 	
 Paolo	
 Filpa,	
 Cloud	
 Leader	
 Esprinet	
 e	
 Paolo	
 Mazza,	
 Cloud	
 Leader	
 Blueit	
 
	
 
Ore	
 13.00	
 	
 14.00:	
 Lunch	
 a	
 Bu鍖et
3
Agenda - Pomeriggio
Ore	
 14.15	
 	
 14.45:	
 MicrosoN	
 O鍖ce	
 365	
 	
 Fabio	
 Di	
 Donato,	
 Sr.	
 Partner	
 Sales	
 ExecuHve	
 DistribuHon	
 
	
 
Ore	
 14.45	
 	
 15.15:	
 ERP-足as-足a-足Service:	
 un	
 esempio	
 di	
 collaborazione	
 fra	
 MSP	
 e	
 ISV	
 	
 
Paolo	
 Filpa,	
 Cloud	
 Leader	
 Esprinet	
 
	
 
Ore	
 15.15	
 	
 15.45:	
 Document	
 in	
 cloud:	
 come	
 fare	
 business	
 con	
 la	
 gesHone	
 documentale	
 
su	
 piaMaforma	
 EMC	
 Documentum	
 
Francesco	
 Isabelli,	
 Country	
 Sales	
 Director	
 IIG	
 EMC	
 e	
 Enzo	
 Capilli	
 Responsabile	
 Vendite	
 OpHmo	
 
	
 
Ore	
 15.45	
 	
 16.00:	
 Social	
 Enterprise	
 -足	
 IBM	
 ConnecHons:	
 una	
 soluzione	
 per	
 abilitare	
 
comunicazioni	
 pi湛	
 e鍖caci	
 in	
 azienda	
 
John	
 Campitelli,	
 UCC	
 SoluHon	
 RepresentaHve	
 at	
 IBM	
 e	
 	
 
Riccardo	
 Bosio,	
 Cloud	
 Business	
 Development	
 Esprinet	
 
	
 
Ore	
 16.00	
 	
 16:30:	
 Q&A	
 -足	
 束Oscar	
 del	
 遺鉛看顎糸損:	
 consegna	
 di	
 3	
 acHon	
 cam	
 Nilox	
 F-足60
4
Oscar del Cloud
Quanto sei 束Cloud ready損?
1. Collegati con il tuo Smartphone al QUIZ 
bit.ly/esprinet
2. Rispondi al breve questionario online
3. Lascia i tuoi dati
4. Alle 16, premieremo 3 aziende con 2
action cam Nilox F-60 evo e 1 action cam
Nilox F-60
5
Cloud Login
Entra in un oceano blu di business con Esprinet
Supporter
!
Media Partner
Oscar Partner
Premium Sponsor
束Esprinet brings you
in the 遺鉛看顎糸損
Alessandro Cattani
AD Gruppo Esprinet
bit.ly/esprinet #cloudlogin
6
Dalla Propriet alleconomia 糸艶鉛鉛A界界艶壊壊看
7
Ore	
 10.00	
 -足	
 Welcome	
 Co鍖ee	
 	
 
Respiriamo il cambiamento nella vita privata
Prodotto  Soluzione
Ieri
8
Ore	
 10.00	
 -足	
 Welcome	
 Co鍖ee	
 	
 
Respiriamo il cambiamento nella vita privata
Esperienza
Accesso illimitato a musica anywhere, anytime, anydevice
Suggerimenti da utenti e dalla piattaforma in base a gusti
personali, Playlist, ecc.
Canone mensile ricorrente
Oggi
9
Ore	
 10.00	
 -足	
 Welcome	
 Co鍖ee	
 	
 
Respiriamo il cambiamento nella vita privata
Prodotto  Soluzione
Ieri
10
Respiriamo il cambiamento nella vita privata
Esperienza
Accesso illimitato a libri anywhere, anytime, anydevice
Suggerimenti da utenti e dalla piattaforma in base a gusti
personali, ecc.
Canone mensile ricorrente
Oggi
11
Ore	
 10.00	
 -足	
 Welcome	
 Co鍖ee	
 	
 
ma anche in quella aziendale Flotte aziendali
Noleggio a lungo termine a canoni mensili fissi
12
Ore	
 10.00	
 -足	
 Welcome	
 Co鍖ee	
 	
 
ma anche in quella aziendale Stampe
Pay-per-page: costi unitari di stampa fissi
13
Noi, voi e i vostri clienti siamo circondati!
14
Nuove opportunit nel nostro settore
Ordini Servizi Cloud
Turn Right
Ordini tradizionali
Straight Ahead
Stazione
attuale della
tua Azienda
NUOVA
Stazione
CLOUD della
tua azienda
CUSTOMER
ORDER
HIGHWAY
15
Ore	
 10.00	
 -足	
 Welcome	
 Co鍖ee	
 	
 
1. Nuove fonti di ricavo
≒ Da SW per i Rivenditori
≒ Da HW per le SW House
≒ 
2. Ricavi aggiuntivi alla vendita tradizionale
≒ Backup e DR in Cloud
≒ Servizi Gestiti
≒ Applicazioni in SaaS
≒ Help Desk H24
Aprire una Stazione Cloud
Le Aziende che rivendono Servizi Cloud registrano tassi di
acquisizione di nuovi clienti superiori del 30% rispetto a competitor
no-cloud (IDC, 2014)
16
Ore	
 10.00	
 -足	
 Welcome	
 Co鍖ee	
 	
 
1. Centrale la gestione economico-finanziaria
della transizione da modello
transazionale a modello a canoni
ricorrenti
2. Per indirizzare un nuovo mercato e
offrire unesperienza al cliente, 竪
necessario allineare la propria
organizzazione
Quali temi da affrontare?
17
Gestire la transizione

tempo
Modello transazionale
Modello canone ricorrente
?
≒Minori ricavi e margini nel breve
≒Maggiori ricavi e margini nel
medio-lungo periodo
≒Maggiore certezza di ricavi
ricorrenti a fronte di unesperienza
di qualit
OBIETTIVI
1. DEFINIRE % di business da
creare/convertire in Servizi
Cloud
2. DEFINIRE in che tempi gestire
transizione
18
Previsto
aumento
profitti nel
2018
E tu?
Quale decisione?
Gestire la transizione
Risultati Record
guidati da
Creative Cloud e
Marketing Cloud
Transizione
avviata

tempo
Modello transazionale
Modello canone ricorrente
?
Q2 FY15  Office
365, Azure e
Dynamics guidano
crescita
19
束Esprinet
brings you in
the 遺鉛看顎糸損
20
Cloud Login
Entra in un oceano blu di business con Esprinet
Supporter
!
Media Partner
Oscar Partner
Premium Sponsor
Servizi Cloud Gestiti:
lofferta Esprinet-
Blueit su piattaforma
IBM-Softlayer
Paolo Filpa
Cloud Leader Esprinet
Paolo Mazza
Cloud Leader & CMO
Blueit
bit.ly/esprinet #cloudlogin
21
La storia di 束Mr X損
2009  Parte la vendita di Servizi Cloud
22
La storia di 束Mr X損
Il primo clientenon proprio felice
23
La storia di 束Mr X損
Organizzazione diversa
24
La storia di 束Mr X損
Persona dedicataproblemi risolti?
25
La storia di 束Mr X損
No, il cliente non dorme di notte
26
quindi?
morale?
Tweet & Follow: #CloudLogin @esprinet_ita @blueit_news
27
Promessa mantenuta >> Credibilit
Momenti della Verit
Tweet & Follow: #CloudLogin @esprinet_ita @blueit_news
28
Costruire Credibilit sul Mercato: Prodotto vs 束Esperienza損
Compro un Prodotto:
- mi aspetto che arrivi in tempo, intatto e che sia quello corretto
- Momento della verit puntuale: la consegna
Credibilit = Garantire il RISULTATO
Compro una 束Esperienza損:
- le aspettative sono astratte, reiterate e su tempi medio-lunghi
- Momenti della verit continui: la quotidianit
Credibilit = Garantire la CONTINUITA
Tweet & Follow: #CloudLogin @esprinet_ita @blueit_news
RISULTATO
CONTINUIT
29
SLA	
 
Availability	
 
TransiBon	
  TransformaBon	
 
Fa5urazione	
 mensile	
 
Long	
 Term	
 
NormaBvo	
 
Contra5ualisBca	
 
Compliance	
 
ISO2x001	
 
Cosa c竪 dietro ad una 束Esperienza損?
Tweet & Follow: #CloudLogin @esprinet_ita @blueit_news
Supporto	
 UtenB	
 
Presidio	
 Relazione	
 
Formazione	
 
CerB鍖cazioni	
 
Service	
 Management
30
Cosa serve per offrire una 束Esperienza損?
Per farlo 竪 necessario:
1. Strutturarsi in termini organizzativi
2. Investire in competenze e infrastrutture
3. Disegnare Processi di Delivery e Governance
Morale: non si pu嘆 improvvisare come 束Mr X損.
Presidio costante della RELAZIONE
Tweet & Follow: #CloudLogin @esprinet_ita @blueit_news
RELAZIONE
31
Quindi? Semplice..
Fatevi Servire
Tweet & Follow: #CloudLogin @esprinet_ita @blueit_news
32
Cloud Login
Entra in un oceano blu di business con Esprinet
Supporter
!
Media Partner
Oscar Partner
Premium Sponsor
bit.ly/esprinet #cloudlogin

More Related Content

2015 CLOUD LOGIN - Keynote e servizi cloud gestiti

  • 1. 1 Cloud Login Entra in un oceano blu di business con Esprinet #cloudlogin Supporter ! Media Partner Oscar Partner Premium Sponsor Agenda Paolo Filpa Cloud Leader Esprinet Cloud Login 4 febbraio 2015
  • 2. 2 Agenda - Mattina Ore 10.00 -足 Welcome Co鍖ee Sessione SW HOUSE Ore 11.45 13.00 ≒ ISV Partner Program: scopri come fare business con Esprinet nel mercato cloud e mobile ≒ IBM Power8-足as-足a-足service: 鍖delizza i tuoi clienH e fai crescere il tuo business con il Cloud ≒ Q&A Sessione Rivenditori Ore 11.45 13.00 ≒ Ingaggiare clienH con i Servizi Cloud GesHH su piaMaforma IBM-足SoNlayer ≒ Come incrementare il business con i servizi di security in cloud: disaster recovery e backup remoto ≒ Q&A Ore 10.30 10:40 Agenda dellincontro Paolo Filpa, Cloud Leader Esprinet Ore 10.40 11:00 束Esprinet brings you in the 遺鉛看顎糸損 Alessandro Ca5ani, Amministratore Delegato del Gruppo Esprinet Ore 11.00 11.30 Servizi Cloud GesHH: lo鍖erta Esprinet-足Blueit su piaMaforma IBM-足 SoNlayer Paolo Filpa, Cloud Leader Esprinet e Paolo Mazza, Cloud Leader Blueit Ore 13.00 14.00: Lunch a Bu鍖et
  • 3. 3 Agenda - Pomeriggio Ore 14.15 14.45: MicrosoN O鍖ce 365 Fabio Di Donato, Sr. Partner Sales ExecuHve DistribuHon Ore 14.45 15.15: ERP-足as-足a-足Service: un esempio di collaborazione fra MSP e ISV Paolo Filpa, Cloud Leader Esprinet Ore 15.15 15.45: Document in cloud: come fare business con la gesHone documentale su piaMaforma EMC Documentum Francesco Isabelli, Country Sales Director IIG EMC e Enzo Capilli Responsabile Vendite OpHmo Ore 15.45 16.00: Social Enterprise -足 IBM ConnecHons: una soluzione per abilitare comunicazioni pi湛 e鍖caci in azienda John Campitelli, UCC SoluHon RepresentaHve at IBM e Riccardo Bosio, Cloud Business Development Esprinet Ore 16.00 16:30: Q&A -足 束Oscar del 遺鉛看顎糸損: consegna di 3 acHon cam Nilox F-足60
  • 4. 4 Oscar del Cloud Quanto sei 束Cloud ready損? 1. Collegati con il tuo Smartphone al QUIZ bit.ly/esprinet 2. Rispondi al breve questionario online 3. Lascia i tuoi dati 4. Alle 16, premieremo 3 aziende con 2 action cam Nilox F-60 evo e 1 action cam Nilox F-60
  • 5. 5 Cloud Login Entra in un oceano blu di business con Esprinet Supporter ! Media Partner Oscar Partner Premium Sponsor 束Esprinet brings you in the 遺鉛看顎糸損 Alessandro Cattani AD Gruppo Esprinet bit.ly/esprinet #cloudlogin
  • 6. 6 Dalla Propriet alleconomia 糸艶鉛鉛A界界艶壊壊看
  • 7. 7 Ore 10.00 -足 Welcome Co鍖ee Respiriamo il cambiamento nella vita privata Prodotto Soluzione Ieri
  • 8. 8 Ore 10.00 -足 Welcome Co鍖ee Respiriamo il cambiamento nella vita privata Esperienza Accesso illimitato a musica anywhere, anytime, anydevice Suggerimenti da utenti e dalla piattaforma in base a gusti personali, Playlist, ecc. Canone mensile ricorrente Oggi
  • 9. 9 Ore 10.00 -足 Welcome Co鍖ee Respiriamo il cambiamento nella vita privata Prodotto Soluzione Ieri
  • 10. 10 Respiriamo il cambiamento nella vita privata Esperienza Accesso illimitato a libri anywhere, anytime, anydevice Suggerimenti da utenti e dalla piattaforma in base a gusti personali, ecc. Canone mensile ricorrente Oggi
  • 11. 11 Ore 10.00 -足 Welcome Co鍖ee ma anche in quella aziendale Flotte aziendali Noleggio a lungo termine a canoni mensili fissi
  • 12. 12 Ore 10.00 -足 Welcome Co鍖ee ma anche in quella aziendale Stampe Pay-per-page: costi unitari di stampa fissi
  • 13. 13 Noi, voi e i vostri clienti siamo circondati!
  • 14. 14 Nuove opportunit nel nostro settore Ordini Servizi Cloud Turn Right Ordini tradizionali Straight Ahead Stazione attuale della tua Azienda NUOVA Stazione CLOUD della tua azienda CUSTOMER ORDER HIGHWAY
  • 15. 15 Ore 10.00 -足 Welcome Co鍖ee 1. Nuove fonti di ricavo ≒ Da SW per i Rivenditori ≒ Da HW per le SW House ≒ 2. Ricavi aggiuntivi alla vendita tradizionale ≒ Backup e DR in Cloud ≒ Servizi Gestiti ≒ Applicazioni in SaaS ≒ Help Desk H24 Aprire una Stazione Cloud Le Aziende che rivendono Servizi Cloud registrano tassi di acquisizione di nuovi clienti superiori del 30% rispetto a competitor no-cloud (IDC, 2014)
  • 16. 16 Ore 10.00 -足 Welcome Co鍖ee 1. Centrale la gestione economico-finanziaria della transizione da modello transazionale a modello a canoni ricorrenti 2. Per indirizzare un nuovo mercato e offrire unesperienza al cliente, 竪 necessario allineare la propria organizzazione Quali temi da affrontare?
  • 17. 17 Gestire la transizione tempo Modello transazionale Modello canone ricorrente ? ≒Minori ricavi e margini nel breve ≒Maggiori ricavi e margini nel medio-lungo periodo ≒Maggiore certezza di ricavi ricorrenti a fronte di unesperienza di qualit OBIETTIVI 1. DEFINIRE % di business da creare/convertire in Servizi Cloud 2. DEFINIRE in che tempi gestire transizione
  • 18. 18 Previsto aumento profitti nel 2018 E tu? Quale decisione? Gestire la transizione Risultati Record guidati da Creative Cloud e Marketing Cloud Transizione avviata tempo Modello transazionale Modello canone ricorrente ? Q2 FY15 Office 365, Azure e Dynamics guidano crescita
  • 19. 19 束Esprinet brings you in the 遺鉛看顎糸損
  • 20. 20 Cloud Login Entra in un oceano blu di business con Esprinet Supporter ! Media Partner Oscar Partner Premium Sponsor Servizi Cloud Gestiti: lofferta Esprinet- Blueit su piattaforma IBM-Softlayer Paolo Filpa Cloud Leader Esprinet Paolo Mazza Cloud Leader & CMO Blueit bit.ly/esprinet #cloudlogin
  • 21. 21 La storia di 束Mr X損 2009 Parte la vendita di Servizi Cloud
  • 22. 22 La storia di 束Mr X損 Il primo clientenon proprio felice
  • 23. 23 La storia di 束Mr X損 Organizzazione diversa
  • 24. 24 La storia di 束Mr X損 Persona dedicataproblemi risolti?
  • 25. 25 La storia di 束Mr X損 No, il cliente non dorme di notte
  • 26. 26 quindi? morale? Tweet & Follow: #CloudLogin @esprinet_ita @blueit_news
  • 27. 27 Promessa mantenuta >> Credibilit Momenti della Verit Tweet & Follow: #CloudLogin @esprinet_ita @blueit_news
  • 28. 28 Costruire Credibilit sul Mercato: Prodotto vs 束Esperienza損 Compro un Prodotto: - mi aspetto che arrivi in tempo, intatto e che sia quello corretto - Momento della verit puntuale: la consegna Credibilit = Garantire il RISULTATO Compro una 束Esperienza損: - le aspettative sono astratte, reiterate e su tempi medio-lunghi - Momenti della verit continui: la quotidianit Credibilit = Garantire la CONTINUITA Tweet & Follow: #CloudLogin @esprinet_ita @blueit_news RISULTATO CONTINUIT
  • 29. 29 SLA Availability TransiBon TransformaBon Fa5urazione mensile Long Term NormaBvo Contra5ualisBca Compliance ISO2x001 Cosa c竪 dietro ad una 束Esperienza損? Tweet & Follow: #CloudLogin @esprinet_ita @blueit_news Supporto UtenB Presidio Relazione Formazione CerB鍖cazioni Service Management
  • 30. 30 Cosa serve per offrire una 束Esperienza損? Per farlo 竪 necessario: 1. Strutturarsi in termini organizzativi 2. Investire in competenze e infrastrutture 3. Disegnare Processi di Delivery e Governance Morale: non si pu嘆 improvvisare come 束Mr X損. Presidio costante della RELAZIONE Tweet & Follow: #CloudLogin @esprinet_ita @blueit_news RELAZIONE
  • 31. 31 Quindi? Semplice.. Fatevi Servire Tweet & Follow: #CloudLogin @esprinet_ita @blueit_news
  • 32. 32 Cloud Login Entra in un oceano blu di business con Esprinet Supporter ! Media Partner Oscar Partner Premium Sponsor bit.ly/esprinet #cloudlogin