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失敗しにくいサーヒ?スのつくり方 20151006
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Daisaku Yamamoto
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失敗しにくいサービスのつくり方” すべて一人で担当するソロ起業家 https://hakunetsu.doorkeeper.jp/events/28038 で使用した資料です。
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失敗しにくいサーヒ?スのつくり方 20151006
1.
「失敗しにくいサービスのつくり?方」 すべて?一?人で担当するソロ起業家 株式会社レレレ ?山本 ??大策 2015.10.6
2.
本?日の流流れ (1)? ??自?己紹介 (2) ?アプリ/Webサービスでの起業とは (3)
?株式会社レレレの事例例紹介 (4) ?失敗しにくいサービスの開発ステップ (5) ?アイデアソン (6) ?まとめ
3.
?山本 ??大策 株式会社レレレ 代表取締役 “ユニークで多くの?人を楽しませてくれるプロダクト 開発者” ?JapanTimes,
?2015 1978年年広島?生まれ 法政?大学社会学部卒業 株式会社富?士総合研究所 フィードパス株式会社 株式会社リクルートメディアコミュニケー ションズ 株式会社レレレ 企画?デザイン?プログラミング?運営、す べて?一?人で担当するソロ起業家
4.
経歴 銀行系SE (2001 - 2006) ベンチャー (2006
- 2009) リクルート (2009 - 2012) レレレ (2012 - ) 自分の作ったサービスが 広まる面白さを知る 自分の手で 何かを作り出したい 人が動くコンテンツ の面白さを知る 人がつながる サービスの面白さを知る
5.
システムエンジニア(2001 ?-‐?? ?2006) ?文系(社会学部)から就職 ネットワーク?サーバ管理理 社内SE ?毎?月技術書を購?入 ?技術ブログのRSSを購読 ?ブログに定期的に投稿 ?技術イベントに参加
6.
ベンチャー(2006 ?-‐?? ?2009) Web2.0の雰囲気に憧れ転職 社内ブログ製品の開発 ?Ruby
?On ?Railsを独学 ?個?人サービスをリリース ?技術イベントで発表 ?開発コンテストで受賞
7.
当时开発した个?人サービス
8.
リクルート(2009 ?-‐?? ?2012) 開発コンテストの運営 リクルート事業部のWebサイト開発 ?久しぶりに作った個?人サービスが広がる ?起業
9.
アプリ/奥别产サービスでの起业とは?
10.
どこからが起業? ?オークション出品、せどり、アフィリエイト、YouTuber ?楽天でショップを運営 ?中?小企業向けの業務システム開発 ?ファッションフリマiPhoneアプリ開発 ITを利利?用したビジネス 今?日お話しする分野?世の中に新しい価値を提供
11.
インターネットサービスの歴史
12.
ネット利利?用时间の推移
13.
インターネットサービスの変遷 1995年年-‐??2007年年 (1) ?情報を表?示する(ホームページ) (2) ?情報を1ヶ所に集める(Yahoo) (3)
?情報を?自動的に集める(Google) (4) ?誰でも簡単に情報発信できる(Blog) (5) ?つながりのある?人と交流流できる(SNS) 2007年年-‐??2015年年 ?PC ?-‐??> ?スマートフォン/ネット接続可能なデバイスへ(IoT) ?テキスト?画像 ?-‐??> ?動画 ?SNS ?-‐??> ?メッセージング(LINE/Snapchat/Whatsapp) ??大衆向けサービス ?-‐??> ?パーソナルサービス(ヘルスケア) ?明?日使える ?-‐??> ?いま使える(Uber/オンデマンドエコノミー) ビッグデータ、?人?工知能(ディープラーニング)、AR/VR、ドローン
14.
インターネットサービスのビジネスモデル ?広告 ?课?金金(?月額/年年額/従量量/都度度) ?EC ?仲介
15.
広告
16.
课?金金
17.
EC
18.
仲介
19.
ビジネスモデル?比較 広告 课?金金 EC
仲介 収?入源 広告料料 利利?用料料 出店料料、販売?手 数料料 仲介?手数料料 お?金金を出す?人 広告主 利利?用者 販売者 登録者 キーとなる指 標 PV、UU 课?金金率率率、课?金金数、 课?金金単価、継続 率率率 購?入率率率、購?入数、 購?入単価、リ ピート率率率 成約率率率、成約数、 成約単価、リ ピート率率率 メリット 媒体の?自由度度が ?高い 軌道に乗ると利利 益が出やすい ?黒字化に規模を 必要としない 在庫を必要とし ない、?黒字化に 規模を必要とし ない 障壁 ?大量量なトラ フィックを集め ることが必要 サービスの質が 必要 物流流の整備、魅 ?力力的な商品のラ インナップが必 要 業界の知識識、 取引の健全さが 必要
20.
インターネットサービスで起業するメリット ?起業時のコストが低い ?検証が簡単 ?集客コストが低い ?うまくいけばスケールしやすい
21.
起業するまでの?一例例 (Webサービス開発?運営を事業にする場合) サービス開発 サービス運営 資?金金調達
会社设?立立
22.
起業で必要なリソース サービス開発 ?? PC?スマート フォン ?? インターネット 回線 ??
?自宅宅?コワーキ ングスペース ?? HTML, ?CSS, ? JavaScript ?? Ruby ?on ? Rails(Ruby), ? CakePHP(PHP), ? Django ? (Python) ?? MySQL, ? PostgreSQL, ? MongoDB, ? Redis ?? Objective-‐??C、 RubyMotion, ? Java ?? GitHub サービス運営 ?? AWS ?? Google ?App ? Engine ?? Heroku ?? Google ?Apps ?? お名前.com、 ムームードメイ ン ?? DNSサーバ ?? SMTPサーバ ?? SSL証明書 資?金金調達 ?? ベンチャーキャ ピタル ?? インキュベイト ファンド ?? サムライイン キュベート ?? Open ?Network ? Lab ?? MOVIDA ?? KDDI ?? NTTドコモ ?? サイバーエー ジェントベン チャーズ ?? イーストベン チャーズ 会社设?立立 ?? ?行行政書?士 ?月額6万 約30万 ?自?己資?金金 ?500万 VC ?300万
23.
会社设?立立してから必要なリソース 税務 ?? 税理理?士(決 算) 法務 ?? 弁護?士(商 標登録、契 約書確認、 利利?用規約作 成) 報酬 ??
役員報酬 税?金金 ?? 法?人税 ?? 法?人住?民税 ?? 事業税 ?? 消費税 その他 ?? 法?人?口座 ?? 法?人クレ ジットカー ド ?? ネットバン ク?口座 ?? 03で始ま る電話番号 年年額30万 約10万 約20万?月額30万 年年間500万
24.
?一?人で起業するメリット?デメリット ソロ起業 開発リソースが ?足りない ?一?人でやる プレッシャーに耐えられない アイデアがブラッシュ アップできない 辞められるリスクが無い 尖ったアイデアが丸 くなってしまう コミュニケーションコスト がかからない
25.
ソロ起業に向いている?人 ソロ起業に 向いている ?人 仕事を?一?人で進め るほうが楽しいし、 うまくいく ?自分のアイデア?企画 にしか興味が持てない とりあえずやって みるという精神を 持っている
26.
株式会社レレレの 事例例紹介
27.
経歴 銀行系SE (2001 - 2006) ベンチャー (2006
- 2009) リクルート (2009 - 2012) レレレ (2012 - ) 自分の作ったサービスが 広まる面白さを知る 自分の手で 何かを作り出したい 人が動くコンテンツ の面白さを知る 人がつながる サービスの面白さを知る
28.
Co?eeMeeting ?は 普段会えない?人と 気軽にお茶茶する出会い ?を 提供するサービスです。
29.
承認 使い?方 登録 申請
30.
Co?eeMeetingの これまで
31.
きっかけ(2011年年10?月) 空き時間を オープンに
32.
最初のメモ
33.
Co?eeMeeting ?開発 production staging sandbox:on BASIC認証 sandbox:off development sandbox:on git
pull git push git push staging master git push production master 「Nezumi」 Heroku管理理アプリ
34.
Co?eeMeeting ?システム構成
35.
作業場所 コワーキングスペース ?co-‐??ba ?
36.
プロトタイプ(2011年年10?月-‐??12?月)
37.
イメージを表示できません。メモリ不足のためにイメージを開くことができないか、イメージが破損している可能性があります。コンピューターを再起動して再度ファイルを開いてください。それでも赤い x が表示される場合は、イメージを削除して挿入してください。 コンセプト コーヒー1杯飲む時間を ?一緒に過ごす
38.
事前登録サイト公開(2011年年12?月) 「近いけど遠いあの?人と、お茶茶してみよう」 2ヶ?月で550?人が登録 サービスのニーズがありそうなことを確認
39.
ロゴ
40.
リリース(2012年年2?月14?日) リリース後、1週間で2,500名が登録 125件のミーティングが成?立立 実?用最?小限の機能でユーザーが利利?用してくれることを確認
41.
ユーザの感想
42.
メディア掲载
43.
反响のあった记事
44.
会社设?立立に向けて インキュベイトファンド主催イベントに参加 出資が決定
45.
全国でイベント開催 京都?名古屋?福岡?仙台?札幌??大阪?東京 1,200名 ?動員
46.
反響のあったイベント 渋?谷のカフェ半?日貸切切 約250?人参加、260件ミーティング開催
47.
エバンジェリスト(サービスを広めてくれるユーザー) 東京13名、?大阪3名、名古屋2名、福岡1名、仙台2名、札幌3名 ユーザーと?一緒にサービスを広める
48.
?自分で?自分のサービスを使う (Dogfooding) Co?eeMeetingで約180?人と会う 投資家?開発者?デザイナー?インターン希望者など
49.
リリースしてからの推移 登録ユーザー数 ?42,000?人 マッチング数 ?? 34,000件
? 0 ? 5000 ? 10000 ? 15000 ? 20000 ? 25000 ? 30000 ? 35000 ? 40000 ? 45000 ? Feb-?‐12 ? Mar-?‐12 ? Apr-?‐12 ? May-?‐12 ? Jun-?‐12 ? Jul-?‐12 ? Aug-?‐12 ? Sep-?‐12 ? Oct-?‐12 ? Nov-?‐12 ? Dec-?‐12 ? Jan-?‐13 ? Feb-?‐13 ? Mar-?‐13 ? Apr-?‐13 ? May-?‐13 ? Jun-?‐13 ? Jul-?‐13 ? Aug-?‐13 ? Sep-?‐13 ? Oct-?‐13 ? Nov-?‐13 ? Dec-?‐13 ? Jan-?‐14 ? Feb-?‐14 ? Mar-?‐14 ? Apr-?‐14 ? UU ? MTG ?
50.
株式会社レレレの事業 Co?eeMeeting (2012 ?-‐??) 「近いけど遠いあの?人 と、お茶茶してみよう」 FriendToss (2014 ?-‐??) 「友達の友達が、今?日か らあなたの友達になる」 TimeTicket (2014
?-‐??) 「わたしの30分、売りはじ めます」
51.
2012 ?人より_?_?_?_?に詳しい?人は たくさんいるのに そんな知識識や経験を 簡単に売れる場所が無い Co?eeMeetingを運営するなかで気づいた点
52.
シェアリングエコノミーの流流?行行 「空いているリソースを活?用」 ?場所(家、オフィス、駐?車車場、イベント会場) ?乗り物(?自動?車車、相乗り、?自転?車車、ボート) ?物(洋服、本、カメラ、?大?工?用品) ?時間(家事、ベビーシッター、?犬の散歩)
53.
シェアリングエコノミー ?主要サービス
54.
時間 売るもの
55.
个?人の空き时间を気軽に売买
56.
タイムチケットの仕組み 申込 承認 ?支払 販売者 購?入者 最短30秒でチケット発?行行。チケット代?金金の決済までスムースに?行行うことができます。
57.
いろんなジャンルのチケット ?二度度?見見する名刺刺を作ります(60分 ?2,000円) 在?米10年年の翻訳家が英語関連全般のご相談受けます(30分 ?1,500円) 貴?方の魅?力力を最?大限に引き出す全?身コーデします(120分
?8,000円) 彼?女女ができないとお悩みの?方、モテ?方お教えします(60分 ?3,000円) 卓球の試合相?手になります(30分 ?1,000円) 30分間、すべらない話をし続けます(30分 ?1,000円) ラーメン?二郎郎つきあいます(30分 ?1,000円) ビジネスの相談から、スポーツの相?手まで、約10,000枚のチケットが販売中です。
58.
ユーザーの声
59.
ユーザーの声
60.
ユーザーの声 このサービス?面?白いですよ 好きなことで相?手、寄付先と2?方 向の?人の為になれると思えば、 凄く前向きになれます!
61.
リリース初?日から拡散 売上の?一部を寄付することが ?自発的なシェアを?生む リリース初?日、 Facebook上で 86万回表?示
62.
シェアリングエコノミーの特徴
63.
24,000人 会員数発?行行チケット数 チケット発?行行 会員率率率
64.
購?入者 販売者 チケット代?金金 レレレ ?手数料料 30% タイムチケットのビジネスモデル チケット代?金金の30%を?手数料料としていただいています。
65.
7月 35% 2,707円 タイムチケットの購?入者 リピート率率率 9月 11月 2月
4月 1,668円 平均購?入単価 リピート購?入者の割合が35%。平均購?入単価も上昇しています。
66.
平均寄付率率率 33% タイムチケットの社会貢献 1,400,000円 寄付額 Room ?to ?Read(?子供/教育?支援) みんなのことば(?子供/教育?支援) 森のライフスタイル研究所(環境/森づくり) ISAK(教育/?人財育成) コモンビート(教育/?人財育成) ジャパンハート(医療療/情報発信) キャンサーネットジャパン(医療療/情報発信) 国連UNHCR協会(難?民?支援) Human
?Rights ?Watch(?人権保護) 販売者が決めた寄付先、寄付率率率に応じて、チケット代?金金の?一部を9団体に寄付しています。
67.
タイムチケットのメディア掲载実績 2015年年5?月28?日 ? ?テレビ
?フジテレビ「バイキング」 2015年年5?月5?日 ? ? ? ?ラジオ ?TOKYO ?FM「TIME ?LINE」 2015年年4?月22?日 ? ? ?新聞 ?宮崎?日?日新聞 2015年年4?月20?日 ? ? ?Web ?SankeiBiz 2015年年4?月13?日 ? ? ?新聞 ??山梨梨?日?日新聞 2015年年4?月6?日 ? ? ? ?テレビ ?テレビ朝?日「お願いランキング」 2015年年4?月1?日 ? ? ? ? ?新聞 ?茨城新聞 2015年年3?月11?日 ? ? ?テレビ ?毎?日放送「おとな会」 2015年年2?月16?日 ? ? ?テレビ ?フジテレビ「マネースクープ」 2015年年2?月2?日 ? ? ? ? ?新聞 ?JapanTimes 2015年年1?月22?日 ? ? ?テレビ ?テレビ東京「ワールドビジネスサテライト」 2015年年1?月19?日 ? ? ? ?新聞 ?産経新聞 2014年年12?月17?日 ? ?テレビ ?テレビ朝?日「グッド!モーニング」 2014年年12?月11?日 ? ?Web ?ダイヤモンドオンライン 2014年年11?月24?日 ? ?テレビ ?フジテレビ「マネースクープ」 2014年年11?月13?日 ? ?Web ??日経BP「BizCOLLEGE」 2014年年9?月25?日 ? ? ?テレビ ?TOKYO ?MX「5時に夢中!」 2014年年9?月18?日 ? ? ? ?新聞 ??日本経済新聞 2014年年9?月9?日 ? ? ? ? ?ラジオ ?TOKYO ?FM「クロノス」 2014年年8?月22?日 ? ? ? ?新聞 ??日本MJ 2014年年8?月13?日 ? ? ? ?ラジオ ?ラジオ?日本「あしたラジオ!」 2014年年7?月16?日 ? ? ? ?Web ?R25 2014年年7?月1?日 ? ? ? ? ?Web ?TechCrunch ?月に?一度度のペースでテレビで紹介されています。
68.
失敗しにくい サービス開発 ステップ
69.
サービス開発ステップ (1) ?アイデア/技術/情熱はあるか? (2) ?ユーザーは誰か?(市場規模/ターゲット) (3)
?ユーザーに何が提供できるか?(競合/特徴?メリッ ト?ユニークさ/Before?After) (4) ?サービスからどうやって収益を上げるか?(ビジネ スモデル) (5) ?サービスをどうやってデザインするか?(MVP/ ネーミング) (6) ?サービスをどうやって広めるか?(クチコミ)
70.
アイデア 技術 情熱 (1)起業するエンジンになるものを持っているか?
71.
サービス開発ステップ (1) ?アイデア/技術/情熱はあるか? (2) ?ユーザーは誰か?(市場規模/ターゲット) (3)
?ユーザーに何が提供できるか?(競合/特徴?メリッ ト?ユニークさ/Before?After) (4) ?サービスからどうやって収益を上げるか?(ビジネ スモデル) (5) ?サービスをどうやってデザインするか?(MVP/ ネーミング) (6) ?サービスをどうやって広めるか?(クチコミ)
72.
ターゲットユーザー像 市場規模 (2) ?ユーザーは誰か?
73.
誰のどんな問題を解決するサービスですか? 「」は 「」の 「」という問題を 「」というやり?方で解決するサービスです。
74.
使ってくれるユーザーは どんな?人ですか? 性別、年年齢、居住地、職業、趣味 現在の課題?悩み、将来やりたいこと
75.
例例: ?Co?eeMeeting ?事前登録サイト 「近いけど遠いあの?人と、お茶茶してみよう」 2ヶ?月で550?人が登録 サービスのニーズがありそうなことを確認
76.
ユーザーになってくれそうな?人に 会って話を聞く 回答パターンが読めてきたらやめてOK 友?人、同僚僚、Twitter
77.
チームメンバーにターゲットがいると良良い 直接的体験から感じた直感を信じる
78.
サービス開発ステップ (1) ?アイデア/技術/情熱はあるか? (2) ?ユーザーは誰か?(市場規模/ターゲット) (3)
?ユーザーに何が提供できるか?(競合/特徴?メリッ ト?ユニークさ/Before?After) (4) ?サービスからどうやって収益を上げるか?(ビジネ スモデル) (5) ?サービスをどうやってデザインするか?(MVP/ ネーミング) (6) ?サービスをどうやって広めるか?(クチコミ)
79.
(3) ?ユーザーに何が提供できるか? サービスの特徴 メリット ユニークさ Before?After
80.
強み ?/ ?弱み
?/リスク ?を洗い出す 現在だけではなく過去のサービスも調査すると良良い サービスのポジションを明確にする
81.
サービスの価値を明確にする ユーザーの〇〇を〇〇する(Before/After) サービスの特徴 ユニークな点 この機能を最初に作る
82.
サービス開発ステップ (1) ?アイデア/技術/情熱はあるか? (2) ?ユーザーは誰か?(市場規模/ターゲット) (3)
?ユーザーに何が提供できるか?(競合/特徴?メリッ ト?ユニークさ/Before?After) (4) ?サービスからどうやって収益を上げるか?(ビジネ スモデル) (5) ?サービスをどうやってデザインするか?(MVP/ ネーミング) (6) ?サービスをどうやって広めるか?(クチコミ)
83.
(4) ?サービスからどうやって収益を上げるか? 広告収?入 有料料オプション ?手数料料 ?月額课?金金 など
84.
サービス開発ステップ (1) ?アイデア/技術/情熱はあるか? (2) ?ユーザーは誰か?(市場規模/ターゲット) (3)
?ユーザーに何が提供できるか?(競合/特徴?メリッ ト?ユニークさ/Before?After) (4) ?サービスからどうやって収益を上げるか?(ビジネ スモデル) (5) ?サービスをどうやってデザインするか?(MVP/ ネーミング) (6) ?サービスをどうやって広めるか?(クチコミ)
85.
(5) ?サービスをどうやってデザインするか? 実?用最低限のプロダクト(MVP)を作る プロダクトの価値をターゲットユーザーに伝える ターゲットユーザーがお?金金を払うことを確認
86.
リーンスタートアップ
87.
例例: ?TimeTicket ?仕様書
88.
例例: ?TimeTicket ?プロトタイプ 時間を売る機能中?心に 3ヶ?月で開発
89.
サービスの価値を正しく伝える 「毎?日の料料理理を楽しみに」Cookpad 「Build ?software ?better,
?together.」GitHub 機能 ?< ?世界観?体験
90.
ネーミングは重要 Co?eeMeeting 変更更前 OpenMeeting OpenTalking TimeTicket 変更更前 TimeAuction TimeSpotting GivingTime
91.
ターゲットユーザーがお?金金を払うことを確認 プロダクトを作る前にそのサービスが売れるか確認 有料料イベント開催でもOK
92.
ユーザーからの反応が悪い場合 ?方針転換も必要 変更更前: 現在地や写真を共有できる ソーシャルチェックインアプリ 変更更前: デーティングサイト
93.
サービス開発ステップ (1) ?アイデア/技術/情熱はあるか? (2) ?ユーザーは誰か?(市場規模/ターゲット) (3)
?ユーザーに何が提供できるか?(競合/特徴?メリッ ト?ユニークさ/Before?After) (4) ?サービスからどうやって収益を上げるか?(ビジネ スモデル) (5) ?サービスをどうやってデザインするか?(MVP/ ネーミング) (6) ?サービスをどうやって広めるか?(クチコミ)
94.
SEO ブログ ?/ ?ソーシャルメディア 広告 マーケットプレイス(AppStoreなど) (6)
?サービスをどうやって広めるか?
95.
例例: ?Google ?AdWords
?キーワードプランナー
96.
ファンの クチコミが?一番!
97.
例例: ?TimeTicket ?Facebookでのシェア チケットを発?行行したことをシェア
98.
例例: ?TimeTicket ?Twitterでのシェア チケットが購?入されたことをシェア
99.
なぜ厂狈厂でシェアするのか?を考える
100.
?小ネタが欲しい いいことしてると思われたい 作り?手になりたい 〇〇が好きな?自分を?見見せたい (パンケーキ、ジャーサラダ、?西島秀俊) など
101.
世の中の現象が起きている理理由を考える 相席屋 第3次ミニ四駆ブーム アナログレコードの復復活 カップル動画
102.
サービス開発ステップ (1) ?アイデア/技術/情熱はあるか? (2) ?ユーザーは誰か?(市場規模/ターゲット) (3)
?ユーザーに何が提供できるか?(競合/特徴?メリッ ト?ユニークさ/Before?After) (4) ?サービスからどうやって収益を上げるか?(ビジネ スモデル) (5) ?サービスをどうやってデザインするか?(MVP/ ネーミング) (6) ?サービスをどうやって広めるか?(クチコミ)
103.
アイデアソン
104.
アイデアソンの流流れ ?説明 ?紙にアプリ/サービスのアイデアを書く(30分) ?みんなのアイデアを?見見て回る(5分) ?結果発表
106.
アイデアソンで作るもの アイデアの名前 (ひとことで表現) アイデアの詳細 (3つまで)+ ?絵?図 ?強み/情熱/興味がある ??自分/周りの?人が問題だと感じていることを解決する
107.
アイデアソン 結果発表
108.
起業しない理理由 (1)? ?知らない 「何をすればいいのか分からない」 (2) ?決断しない 「5年年後を?目標に」 (3)
?実?行行しない 「お?金金がない」「スキルがない」「家族がいる」 「仲間がいない」「失敗したくない」 サイドプロジェクトで?小さく始めてみる
109.
学习ではなく実?行行
110.
今?日から 何かはじめてみましょう!
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