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TrusTrip
2015.11.22
Nagahama
トラストリップ?長浜
TrusTrip
Nagahama
教育
就職
防災
住居
???
顕
在
化
し
た
課
題
信頼関係の構築
潜
在
的
な
課
題
私たちの出発点
在住外国人の方の
スキル?視点
長浜が持つ
歴史的価値
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強みのシナジー効果により
長浜の魅力を最大化
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ターゲット(誰に)
中国人観光客
※平成27年度 35,200人
何を
着付けをして
黒壁スクエアを観光
どのように
在住中国人による
ガイドツアー
効果
観光客:より深い文化体験
在住者:地域とのつながり強化
リーン?スタートのモデル
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売上(単価)
外国人観光客のツアー参加料
着付け屋からのインセンティブ
飲食店からのインセンティブ
土産店からのインセンティブ
小計
1,000円
300円
100円
300円
1,700円
売上(年合計)
1,700円 1,760人=?
※20人に1人がツアー参加と仮定
299万2千円
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コスト
ガイドへの謝礼 / 回
会社の維持運営費(給与、諸経費)
3,000円
230万円
※運営者は1人と仮定
コスト(年合計)
3,000円 週4回 52週間
????????+ 給与230万 =
※1回あたり参加者は平均8名
292万4千円
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Nagahama 顧客の集客方法
ホームページ
オフィシャルアカウント 体験価値の発信
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私たちの本当のGOAL
無限大
中心市街地特例通訳案内士
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2015年5月27日に改定された「中心市街地における市街地の整備改善と
商業等の活性化の一体的推進に関する法律」により、市町村が行う認定
中心市街地の特性に応じた通訳案内に関する研修を修了した者は、当該
認定中心市街地の区域において、「通訳案内士」の資格を有していなく
ても有償でガイド業務が認められる「通訳案内士」のことである。
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私たちの短期的なGOAL
リーン?スタートアップ
のモデル構築
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私たちの事業モデルを持続可能なものとするためには、
継続的なガイドの養成が必要です。
ガイドを養成するプロセスの中で、在日外国人に
日本語を話す機会を提供し、継続的なスキルアップと
日本文化へのより深い理解を提供したいです。
その先には、言語によって分断されている各コミュニティ
の壁を取り払い、出身国に関係なく、お互いが同じ地域に
住む隣人だと認め合い、信頼できる関係の構築があります。
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私たちの中期的なGOAL
?在日中国人で日本語を理解できるにも関わらず、
?実際に話をする機会をなかなか持てない人たちに
?アウトプットの場を提供する
?中国人観光客に対して、より深い日本体験を提供し、
?長浜の魅力を良く理解してもらい、それをSNS等で
?発信してもらうことで、長浜を活性化する。
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私たちの長期的なGOAL
?中国人モデルで蓄積したノウハウを活用し、
?他言語でのツアーを商品化する。
?長浜以外の地域でも同様のサービスを展開し、
?滋賀の持続的な発展に貢献する。
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ファクト(誰に):「中国人観光客」
長浜を訪れる外国人観光客
年間:44,000人 宿泊:35,000人
日帰り:9,000人
※平成27年度産業経済部経営方針(長浜市)より
このうち、80%=35,200人が
中国?台湾からの観光客
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ファクト(何を):「着付け」「黒壁スクエア」
在住中国人や観光客にヒアリングした結果、
「単に観光地を巡るだけでなく、日本の文化に触れたい」
「自分たちだけでは日本人に人気のお店が分からない」
「オススメのお土産店など地元密着の情報を知りたい」
などのニーズがある事を確認
長浜に既存の製品?サービスで解決策を探った結果、
外国人観光客に着付けしてもらい、その格好で黒壁スクエアを
巡った上で、お土産の購入と食事という半日のツアーを
提供する策を考案
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ファクト(どのように)
????:「在住中国人の方の協力」
長浜在住の中国人:約500名
まずは、日本語が堪能なガイドを10名程度募集
※「ガイドする機会があれば協力したい」という声あり
??ただし、謝礼は必要

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