ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

2016-10-06 Развитие самообслуживания в области транспорта

•
•
mephi
mephi

Самоинкассация и общественный транспорт. От транспортной карты «Стрелка» к эффективности бизнеса. Пути дальнейшего развитие автоматизации и самообслуживания.

1 of 21
Download to read offline
dp
dp Развитие самообслуживания в области транспорта
dp ~10 000 транспортных средств ежедневно выходят на обслуживание пассажиров в Московской области; 1 500 000 поездок ежедневно совершается на всех маршрутах; 1 500 000 карт «Стрелка» выпущено и распространяется только через агентов; 5 видов транспорта принимают к оплате карту «Стрелка». Текущий статус проекта «Стрелка»
dp 0 100 000 000 200 000 000 300 000 000 400 000 000 январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь Коммерческие перевозчики 2014 2015 2016 +1,5 млрд. руб. За период январь-сентябрь 2016 года: • прирост выручки МТА составил 1,5 млрд. руб. по сравнению с аналогичным периодом 2015 года; • МТА перевезено на 14 млн. пассажиров больше чем за аналогичный период 2015 года; • коммерческие перевозчики только начинают «раскрываться». Первые результаты 1 200 000 000 1 300 000 000 1 400 000 000 1 500 000 000 1 600 000 000 1 700 000 000 1 800 000 000 январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь ГУП МО "МОСТРАНСАВТО" 2014 2015 2016
dp ERP система для учета транспортной работы, выручки и расчета заработной платы; Централизованная система продаж для централизации продаж и развития дистанционных и агентских каналов. Навигационная система для планирования и учета исполнения транспортной работы; Реализация проекта «Стрелки» потребовала внедрения дополнительных инструментов
dp Автоматические депозитные машины Автоматы по продаже билетов
dp Автоматические депозитные машины (АДМ)
dp 4 200 сотрудников ежедневно сдают выручку 350 кассиров по приему выручки 42 базы производственные в области 18 млн. руб. ежедневная выручка
dp Проект направлен на решение следующих задач: Автоматизация сдачи выручки с целью исключения человеческого фактора и ускорения процедуры сдачи выручки; Оптимизация ФОТ за счет сокращения штата кассиров; Встраивание элементов контроллинга во все бизнес-процессы связанные с оборотом денежных средств; Ускорение зачисления средств на расчетный счет предприятия.
dp Пассажир Водитель Кассир Банк Счет предприятия Пассажир Водитель А Д М Счет предприятия 3 дня Онлайн зачисление Изменение процесса инкассации
dp Результаты пилота Сократилось до 1 минуты среднее время сдачи выручки с текущих 4-х минут; Планируемая экономия составит 50% ФОТ за счет сокращения штата кассиров и установке примерно 70 АДМ; Встраивание элементов контроллинга автоматическая сверка фактически сданной выручки с данными по оплате из системы «Стрелка»; Онлайн зачисление средств на расчетный счет предприятия - это как «вишенка на торте».
dp Вместе с тем Отказались от мелкосерийных АДМ в пользу серийных промышленных решений; Отказались от закупки АДМ и их последующего обслуживания.
dp Автоматы по продаже билетов (АПБ)
dp 25 000 билетов проданных ежедневно 209 кассиров по продаже билетов 42 автовокзала и автостанции 4 млн. руб. ежедневная выручка
dp Проект направлен на решение следующих задач Введение самообслуживания при продаже билетов на пригородные и междугородние автобусы; Оптимизация ФОТ за счет сокращения штата билетных кассиров; Определение требований к АПБ и апробирование сценариев самообслуживания пассажирами.
dp Пассажир Кассир Банк Счет предприятия Пассажир А П Б Агент Счет предприятия 3 дня Не более 3-х дней Изменение процесса инкассации
dp Результаты пилота Большая совокупная стоимость владения АПБ из-за необходимости разработки и отладки машины; Отказ от использования АПБ в пользу типовых платежных терминалов с расширенными программными средствами. Нет готовых системных решений и поставщиков и для получения необходимого продукта придется много самостоятельно поработать; Специализированные АПБ редко работают хорошо даже если собраны из качественных и очень дорогих компонентов;
dp Вместе с тем Впервые билеты на пригородные автобусы МТА продаются онлайн на сайте www.odnakassa.ru с возможностью выбора места с любых остановок; Внедрена централизованная система продажи билетов с местом на автобусы МТА; Развивается агентская продажа билетов на автобусы МТА в сети Интернет и терминальной сети; Экономия ФОТ может составить до 80% за счет сокращения штата билетных кассиров с переводом продаж билетов в агентскую сеть.
dp Заключение
dp Встраивание элементов контроллинга является неоспоримым преимуществом автоматизированных процессов; Экономия ФОТ позволяет финансировать подобные проекты автоматизации даже в текущих условиях; Ускорение денежных потоков возможно благодаря внедрению автоматических депозитных машин; Нет эффективных решений по продаже билетов на рынке уже 4 года. Проект направлен на решение следующих задач
dp Дмитрий Пьянковский dpyankovskiy@ya.ru 2016-10-07 PLUS, Moscow

More Related Content

2016-10-06 Развитие самообслуживания в области транспорта

  • 1. dp
  • 3. dp ~10 000 транспортных средств ежедневно выходят на обслуживание пассажиров в Московской области; 1 500 000 поездок ежедневно совершается на всех маршрутах; 1 500 000 карт «Стрелка» выпущено и распространяется только через агентов; 5 видов транспорта принимают к оплате карту «Стрелка». Текущий статус проекта «Стрелка»
  • 4. dp 0 100 000 000 200 000 000 300 000 000 400 000 000 январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь Коммерческие перевозчики 2014 2015 2016 +1,5 млрд. руб. За период январь-сентябрь 2016 года: • прирост выручки МТА составил 1,5 млрд. руб. по сравнению с аналогичным периодом 2015 года; • МТА перевезено на 14 млн. пассажиров больше чем за аналогичный период 2015 года; • коммерческие перевозчики только начинают «раскрываться». Первые результаты 1 200 000 000 1 300 000 000 1 400 000 000 1 500 000 000 1 600 000 000 1 700 000 000 1 800 000 000 январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь ГУП МО "МОСТРАНСАВТО" 2014 2015 2016
  • 5. dp ERP система для учета транспортной работы, выручки и расчета заработной платы; Централизованная система продаж для централизации продаж и развития дистанционных и агентских каналов. Навигационная система для планирования и учета исполнения транспортной работы; Реализация проекта «Стрелки» потребовала внедрения дополнительных инструментов
  • 8. dp 4 200 сотрудников ежедневно сдают выручку 350 кассиров по приему выручки 42 базы производственные в области 18 млн. руб. ежедневная выручка
  • 9. dp Проект направлен на решение следующих задач: Автоматизация сдачи выручки с целью исключения человеческого фактора и ускорения процедуры сдачи выручки; Оптимизация ФОТ за счет сокращения штата кассиров; Встраивание элементов контроллинга во все бизнес-процессы связанные с оборотом денежных средств; Ускорение зачисления средств на расчетный счет предприятия.
  • 10. dp Пассажир Водитель Кассир Банк Счет предприятия Пассажир Водитель А Д М Счет предприятия 3 дня Онлайн зачисление Изменение процесса инкассации
  • 11. dp Результаты пилота Сократилось до 1 минуты среднее время сдачи выручки с текущих 4-х минут; Планируемая экономия составит 50% ФОТ за счет сокращения штата кассиров и установке примерно 70 АДМ; Встраивание элементов контроллинга автоматическая сверка фактически сданной выручки с данными по оплате из системы «Стрелка»; Онлайн зачисление средств на расчетный счет предприятия - это как «вишенка на торте».
  • 12. dp Вместе с тем Отказались от мелкосерийных АДМ в пользу серийных промышленных решений; Отказались от закупки АДМ и их последующего обслуживания.
  • 13. dp Автоматы по продаже билетов (АПБ)
  • 14. dp 25 000 билетов проданных ежедневно 209 кассиров по продаже билетов 42 автовокзала и автостанции 4 млн. руб. ежедневная выручка
  • 15. dp Проект направлен на решение следующих задач Введение самообслуживания при продаже билетов на пригородные и междугородние автобусы; Оптимизация ФОТ за счет сокращения штата билетных кассиров; Определение требований к АПБ и апробирование сценариев самообслуживания пассажирами.
  • 16. dp Пассажир Кассир Банк Счет предприятия Пассажир А П Б Агент Счет предприятия 3 дня Не более 3-х дней Изменение процесса инкассации
  • 17. dp Результаты пилота Большая совокупная стоимость владения АПБ из-за необходимости разработки и отладки машины; Отказ от использования АПБ в пользу типовых платежных терминалов с расширенными программными средствами. Нет готовых системных решений и поставщиков и для получения необходимого продукта придется много самостоятельно поработать; Специализированные АПБ редко работают хорошо даже если собраны из качественных и очень дорогих компонентов;
  • 18. dp Вместе с тем Впервые билеты на пригородные автобусы МТА продаются онлайн на сайте www.odnakassa.ru с возможностью выбора места с любых остановок; Внедрена централизованная система продажи билетов с местом на автобусы МТА; Развивается агентская продажа билетов на автобусы МТА в сети Интернет и терминальной сети; Экономия ФОТ может составить до 80% за счет сокращения штата билетных кассиров с переводом продаж билетов в агентскую сеть.
  • 20. dp Встраивание элементов контроллинга является неоспоримым преимуществом автоматизированных процессов; Экономия ФОТ позволяет финансировать подобные проекты автоматизации даже в текущих условиях; Ускорение денежных потоков возможно благодаря внедрению автоматических депозитных машин; Нет эффективных решений по продаже билетов на рынке уже 4 года. Проект направлен на решение следующих задач