�ݺ�ߣ

4
สารบัญ
06 เล่นโซเชียลมีเดีย ให้ปลอดภัย “รู้” ไว้เลี่ยงอันตราย
08 ลดเถอะ! เลิกซะ!! 9 เสี่ยง!!! บนสังคมออนไลน์
10 พาสเวิร์ด ตั้งให้ยาก แต่จำ�ให้ได้
ไม่แชร์กับใคร และเปลี่ยนบ่อย ๆ
12 แค่มือถือหาย อาจจะร้ายกว่าที่คิด
14 รู้ทันภัยไซเบอร์ ทำ�ธุรกรรมออนไลน์อย่างไรให้หายห่วง
16 เช็กก่อนชอปออนไลน์
18 ร้องเรียนอย่างไรดี เมื่อมีปัญหาซื้อของออนไลน์
20 10 คำ�แนะนำ� เพื่อเลี่ยงภัยคุกคามทางอีเมล

5
ใช้เน็ตอย่างไร
ให้ปลอดภัย
และสร้างสรรค์

6
เล่นโซเชียลมีเดีย
ให้ปลอดภัย “รู้” ไว้เลี่ยงอันตราย

8
ลดเถอะ!เลิกซะ!!
9 เสี่ยง!!! บนสังคมออนไลน์

9
Check-in ตลอดเวลา
บอกที่เที่ยว ที่ทํางาน ที่ตั้งบ้านโดยไร้ขอบเขต
อาจกลายเป็นเป้าหมายของคนไม่หวังดี
แชร์รูปส่วนตัวแบบสาธารณะ
ทั้งรูปตัวเอง รูปแฟน รูปครอบครัว บวกโชว์โลเกชัน มิจฉาชีพ
จะสะกดรอยตามดีไม่ดีจะเกิดอันตรายแก่ลูกหลานคนรอบข้างคุณด้วย
โชว์สถานะเป็นสาธารณะ
ทําตัว public แต่โชว์เรื่องไม่ควรโชว์หรือโชว์เรื่อง
คนรอบข้างด้วยจะพาซวยกันหมด
ไม่เปลี่ยนพาสเวิร์ดเลย
แม้มั่นใจว่ารหัสผ่านเราเจ๋ง ใคร ๆ ก็เดายากแล้วแต่อย่างน้อย
ก็ควรเปลี่ยนทุก 3 เดือน
ให้ข้อมูลส่วนตัว
กับเว็บไซต์หรือแอปที่ไม่น่าไว้วางใจ
ละเลยการกําหนดสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
โดยเฉพาะกับการเล่นควิซและดาวน์โหลดแอปพลิเคชันต่าง ๆ
ไม่อ่านเงื่อนไขการให้บริการ
ยิ่งข้อกําหนดเป็นภาษาอังกฤษยิ่งไม่อ่าน เพราะชอบความเร็ว
สะดวก ซึ่งนําไปสู่การถูกคุกคามไม่รู้ตัว
ไม่เช็กก่อนแชร์
ทั้งข่าวที่ไม่ชัวร์ทั้งรูปภาพหรือคลิปของคนอื่น
ซึ่งอาจผิด พ.ร.บ.คอมฯ พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ ฯลฯ
บอกพาสเวิร์ดคนอื่น
เพราะไม่ควรบอกใคร แม้คนสนิทที่สุด ถ้าจําเป็นต้องบอก
ก็ควรรีบเปลี่ยนทันทีหลังจากนั้น
1
2
3
4
5
6
7
8
9
ลดเถอะ!
เลิกซะ!! บนสังคมออนไลน์
9 เสี่ยง!!!
etda.thailand etda.or.th

พาสเวิร์ด
ตั้งให้ยาก แต่จ�ำให้ได้
10

11พาสเวิร์ด
ตั้งให้ยาก แต่จําให้ได้
ตั้งให้ซับซ้อนและจํายาก
เช่น การตั้งจากอักษร 2 ตัวแรกของประโยค “My darling, I will
always love you.” จากทุกคําให้กลายเป็นพาสเวิร์ด “MydaIwialloyo”
แล้วเพิ่มอักขระพิเศษและตัวเลขเข้าไป ระหว่างตัวอักษรที่ 2
และ 3 กลายเป็น “My#24daIwialloyo”
ไม่จดไว้ใกล้ตัว-บันทึกไว้ติดตัว
ไม่ว่าจะบนโต๊ะทํางาน แปะฝาบ้าน ใส่กระเป๋าสตางค์ รวมทั้งในมือถือ
อย่าไว้ใจให้ใครไป
แม้คนใกล้ตัว คนในครอบครัว ถ้าจําเป็นต้องไหว้วาน
เมื่อเขาทําธุระให้แล้ว ก็รีบตั้งพาสเวิร์ดใหม่ทันที
ไม่เซตค่าบันทึกพาสเวิร์ดอัตโนมัติ
เวลาใช้บริการแอปพลิเคชัน โปรแกรม หรือเว็บไซต์ใด ๆ
บนมือถือและคอมพิวเตอร์
ล็อกอินแล้วล็อกเอาต์
ทุก ๆ ครั้ง เวลาเข้าใช้บริการใด ๆ ที่ต้องใส่พาสเวิร์ด
ตั้งให้ยาว อย่างน้อยก็ 12 ตัวอักษร
SAVE
PASSWORD

12
แค่มือถือหาย
อาจจะร้ายกว่าที่คิด

14
รู้ทันภัยไซเบอร์
ท�ำธุรกรรมออนไลน์
อย่างไรให้หายห่วง
ETDA BEAR - มึน

15
4ตั้งพาสเวิรด
ใหยุงยากไวกอน
ไมควรใชพาสเวิรดเดียว
ทั้งเขาอีเมล
พาสเวิรด

16
เช็กก่อนชอปออนไลน์

18
ร้องเรียนอย่างไรดี
เมื่อมีปัญหาซื้อของออนไลน์

19
ร้องเรียนอย่างไรดี
เมื่อมีปัญหาซื้อของออนไลน์
มันไม่ใช่อะ!!! ติดต่อร้าน ตกลงกันด้วยดี
ให้ร้องเรียนไปยังหน่วยงานที่รับเรื่องร้องเรียน
เพื่อขอคําแนะนําและรับความช่วยเหลือต่อไป
ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน
ปัญหาออนไลน์ 1212 OCC
ETDA กระทรวงดิจิทัล
เพื่อเศรษฐกิจและสังคม
สายด่วน 1212
อีเมล 1212@mdes.go.th
อย. กระทรวงสาธารณสุข
อีเมล complain@fda.moph.go.th
สคบ. สํานักนายกรัฐมนตรี
อีเมล consumer@ocpb.go.th
กรมการค้าภายใน กระทรวงพาณิชย์
อีเมล 1569@dit.go.th
มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค
โทร. 02 248 3734-7
อีเมล complain@consumerthai.org
ใบสั่งซื้อสินค้า
ข้อมูลร้านค้า
ถ่ายรูปสินค้าและเก็บสินค้า
ไว้เป็นหลักฐาน
ข้อความสนทนาการซื้อสินค้า
ระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย
หลักฐานการโอนเงิน
นําหลักฐานทั้งหมด
ไปแจ้งความที่สถานีตํารวจท้องที่
ถ้าตกลงกันไม่ได้
รวบรวมเอกสารดังนี้
หน่วยงาน
รับเรื่องร้องเรียน
Call
OK

10
20
ค�ำแนะน�ำ
เพื่อเลี่ยงภัยคุกคามทางอีเมล

21
REMEMBER PASSWORD
10
อยาหลงเชื่ออีเมลที่หลอก
ใหเปลี่ยนพาสเวิรด
หรือใหอัปเดตขอมูลสวนตัว
หากไมแนใจควรสอบถามกับ
ผูที่สงขอมูลมาในชองทางอื่น ๆ อีกครั้ง
ใหมีความมั่นคงปลอดภัย
เชน อีเมลสำรองสำหรับกูคืนบัญชี
ดูแลชองทางที่ใชในการ
รีเซต พาสเวิรด
ที่คาดเดาไดยาก
และเปลี่ยนบอยๆ
ตั้ง
ภัยคุกคามทางอีเมล
คำแนะนำปองกัน
6ระมัดระวัง
อีเมลที่มีไฟลแนบ
หรือลิงกพาไปเว็บไซตอื่น
แมอีเมลจากคนที่รูจัก
ก็อาจจะเปนคนราย
หากไมแนใจ ควรยืนยัน
หลีกเลี่ยงการใชเว็บเมล
ผานเครื่องคอมพิวเตอร
สาธารณะ
ผานชองทางอื่นที่ไมใชอีเมล
และไมควรตั้งคา
ใหจำรหัสผาน
เชน แจงยืนยันเปลี่ยนเลขที่บัญชี
โอนเงินทางโทรศัพท
แ ป ล ง แ ป ล ง ม า ก็ ไ ด
ใชสติไตรตรองใหรอบคอบ
2 ขั้นตอน

�ݺ�ߣ

20180807 IFBL book

More Related Content

20180807 IFBL book