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内製化したはなし
in 第11回 RPA Community LT
2019. 6. 18
石井 勝也
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ことば
内製化
?ITスキルのない人が開発すること
ペルソナ:エクセルマクロはちょっと… という人
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当社の内製化状況
2年前 半年前 現在
開発者
4人で
スタート
内製
絶滅
内製:9名
外部:3名
年間100業務
10,000時間削減
のロボ作成体制
★WinActor導入
内製化 20190618 rpa_comunityvol11 LT
内製化 20190618 rpa_comunityvol11 LT
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ことば
設計者 開発者
? 業務ヒアリング
? 業務ドキュメント化
? As-Isフロー
? To-Beフロー
? ロジック発案
? WinActorで開発
? テスト 平行検証
? 業務切り替え
? 保守 メンテ
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本日3つの内容
内製化
コスト
のはなし
手順
のはなし
部品化
のはなし
内製化 20190618 rpa_comunityvol11 LT
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半年前 - 問題を抱えた状態
問題1 何でもRPA化
問題2 何でも社外エンジニア頼り
問題3 技術的 無法地帯
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本日3つの内容
内製化
コスト
のはなし
手順
のはなし
部品化
のはなし
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コスト算出
あたりまえの
減価償却のはなし + リアルな
実測値
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コスト算出
トータルコスト = 開発コスト + ランニングコスト
利用期間 = 5年で算出(当社の場合)
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コスト算出(原価)
モデル
?ロボットのライフサイクル(減価償却)は5年
?保守工数は1人月(45ロボットあたり)
開
発
人
数
開発期間
12ヶ月 運用期間
5年
:開発?保守人件費
:ライセンス費?HW償却費など
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結論(当社の場合)
年間
100時間
の業務
RPA化
コスト≒
RPA化前 RPA化後
内製化して50にしたい
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内製化しないと
RPA化が進む
= 人があまる
≠
RPA化を進める
= 人が要る
=
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補足:作ったロボットは動き続ける
45体 90体 135体 180体
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案件、どこから?
katsuya.ishii@jfr.co.jp sagamiya
1年目:御用聞きスタイル
なんか
ないっすか?
なんか
ないっすか?
なんか
ないっすか?
なんか
ないっすか?
シェアード
会社
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案件、どこから?
katsuya.ishii@jfr.co.jp sagamiya
2年目:トップダウンスタイル
ホール
ディングス
グループA社BP改革会議
グループB社BP改革会議
グループC社BP改革会議
グループD社BP改革会議
事務局
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案件、どこから?
katsuya.ishii@jfr.co.jp sagamiya
2年目:トップダウンスタイル
ホール
ディングス
グループA社BP改革会議
グループB社BP改革会議
グループC社BP改革会議
グループD社BP改革会議
事務局
平均(1ロボットあたり)
45MH → 680MH
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本日3つの内容
内製化
コスト
のはなし
手順
のはなし
部品化
のはなし
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その前に - 本日の目的
情報孤島
からの脱出
求む
情報交換
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それで、どうなった?
katsuya.ishii@jfr.co.jp
sagamiya
Slack 開設します
【subject】情報(部品)交換希望
katsuya.ishii@jfr.co.jp sagamiya
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内製化の手順 - どう内製化するか
仮説
? 開発工程のすべてが難しいわけではない
? 内製スキルでできる部分が半分以上ある
? 内製工程と外製工程に分割できる
?できること?できないことをベンチマーク
katsuya.ishii@jfr.co.jp sagamiya
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内製化の手順 - どう内製化するか
できる できないできる
? 業務フローを書く
できない
? フローチャートを書く
できる
? 業務フローを書く
? サンプルを見て再現
できない
? フローチャートを書く
? リファレンスマニュアル利用
できる
? 業務フローを書く
? サンプルを見て再現
? テスト
できない
? フローチャートを書く
? リファレンスマニュアル利用
? デバッグ
できる
? 業務フローを書く
? サンプルを見て再現
? テスト
? 運用
できない
? フローチャートを書く
? リファレンスマニュアル利用
? デバッグ
? トラブルシューティング
katsuya.ishii@jfr.co.jp sagamiya
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基本的な役割分担
内製メンバー
? 業務ヒアリング
? 業務フロー作成
? 業務説明
? パーツ組み立て
? テスト?運用切り替え
エンジニア
? ロジック立案
? 共通部品仕様立案
? 共通部品作成
? デバッグ支援
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エンジニアとの作業分担イメージ
katsuya.ishii@jfr.co.jp sagamiya
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ツール1 基本骨格
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イメージは小学生用プログラミングツール Scratch
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本日3つの内容
内製化
コスト
のはなし
手順
のはなし
部品化
のはなし
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雛形のはなし
katsuya.ishii@jfr.co.jp sagamiya
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雛形のはなし
katsuya.ishii@jfr.co.jp sagamiya
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本日3つの内容
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雛形利用マニュアル
katsuya.ishii@jfr.co.jp sagamiya
内製化
こうやったら こうなった
in BA WinActorユーザ会 2018
2018. 12. 12
石井 勝也
Fin.ん?どうなった?
ご清聴 ありがとうございました
katsuya.ishii@jfr.co.jp sagamiya
katsuya.ishii@jfr.co.jp
sagamiya
内製化 20190618 rpa_comunityvol11 LT

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