ゆるクラ20200714
- 1. 1 （略称） ゆるクラ
- 3. ＴＯＣ思考プロセス誕生の背景 1978年 物理学者ゴールドラット博士、生産スケジューリング ソフト会社Creative Output社を設立する。 1984年 『The Goal』がソフトウェア販促ツールとして出版。 1986年 博士、ソフトウェアの効果に疑問。CO社を離れる。 研修会社AGIを設立。ソフトウェアの背景にある考え 方をTOCとして発展させ普及を図る。 198x年 TOCにより、多くの生産現場で改善が進む。 しかし、不況のあおりを受け、改善により余剰人員が 発生した現場でレイオフが断行される。 3 ゴールドラット 大ショック!!
- 4. ゴールドラットの決意 生産ラインにある物理的な制約条件以外の、 ? マーケティングやセールス ? 工場を改善した結果、市場の需要を上回ってしまう状態（市場制 約） ? 方針やルール、評価制度 ? 原価計算をはじめとする方針やルール、評価制度が、生産現場の改 善、ひいてはスループット増大を妨げている状態（方針制約） に対処できる新しいソリューションを開発しなければ ならない! 4 新しいソリューションとは??
- 5. TOC思考プロセス 抵抗の６階層 TOC思考プロセス ５つの図 TOCfE ３つの図 １:取り組もうとしている問題が、 問題であるとは思わない 問題構造ツリー ブランチ ２:解決しようとしている方向 （あるべき姿）に、合意できない クラウド クラウド ３:その解決方法で、問題が解 決するとは思わない 未来構造ツリー ブランチ ４:その解決方法を実行すると、 マイナスの影響が生じる ネガティブブランチ ブランチ ５:提案されている解決方法を実 行すると、障害が発生するので、 現実的ではない 前提条件ツリー 移行ツリー アンビシャスターゲッ トツリー ６:未知のことへの恐れ 原因 結果 中間 目標 障害 目標 行動 中間 目標 障害 行動 中間 目標 障害 行動 赤字＝十分条件ロジック 黒字＝必要条件ロジック
- 6. 罢翱颁/クラウド
- 9. 問題をストーリー化する ストーリー化 中座爆発火災にともない延焼した法善寺 横丁の復旧について、市役所と住民が対立 した。延焼前の法善寺横丁の道幅は２． ７mであり、現在の建築基準法上不適合 である。大阪市役所は火災の再発生に備 え建築基準法に適合する４m道路を設置 を要求。しかし住民側は以前の法善寺横 丁のままで復旧を望み対立。法善寺横丁 に通っていた落語家、文化保存会などを巻 き込み以前のままの法善寺横丁復旧にむ け署名活動を展開。対立は激化している。 WHO 市役所と住民が WHAT 復旧道路の道幅について WHEN 中座爆発で延焼した ２００１年１２月２０日 WHERE 法善寺横丁で HOW 建築基準法通りの４ｍ道路 か以前のままの２．７ｍ道路 どちらの道幅で復旧するか対立 した。 HOW MUCH
- 12. TOCクラウド 解決策（Injection)の検討方法 社会科学では対立が起きると妥協の道 を探そうとする。自然科学では妥協はし ません。 そもそも自然科学は「現実には対立は 存在しない」を信念としているからです。 対立が起きるとすれば、それは私たちが 現実に対して、間違った前提条件を考 えているからです。 そ れ を 改 め れ ば 対 立 は 解 消 す ることになります。 TOCクラウド 行動 行動 ニーズ ニーズ 共通目的 インジェクション
- 15. ＴＯＣクラウドの機能まとめ ① 問題について合意する ? 問題の背景を確認しながら、「対立」を構造化すること で、問題についての理解を深める。 ② 問題解決の方向性について合意する ? 対立構造を成り立たせている「仮定」を浮かび上がらせ、 「それを無効にするためには?」という観点で対立を解 消するための方策をつくりだす。
- 24. お前のクラウド論理的におかしないか?（1） 24 D ACTION NOW Condition B To achieve what A Goal assumption assumption assumption obstacle obstacle obstacle Future NowTime Cloud ATT or PRT 仮定のチェック：BとかCを言葉を言い換えているだけ 障害は仮定（Assumption）ではない これらにあてはまれば削除する事 願い事 やで! お金が ない 時間が ない等