2. FUNGSI DAN PERANAN Sebagai kumpulan sokongan kepada KPP. Menyediakan perkhidmatan diagnostik kepada komuniti yang memerlukan. OBJEKTIF Menjadi penghubung diantara klinik dan pesakit dalam memberikan perkhidmatan diagnostik yang berkualiti dan tepat. LAB STAFF En Hasrudin Hj Sabiran BSc (Hon) USM Cik Saharidah Bt Loso BSc (Hon) UKM
3. BOTOL DARAH & URIN TUTUP KUNING (Plain tube) TUTUP KELABU (Flouride tube) TUTUP UNGU (EDTA tube) BOTOL URIN
4. STANDARD PROSEDUR Semua botol yang digunakan hendaklah dilabel Nama I/C @ Passport Isipadu darah diambil bergantung kepada jenis ujian yang dikehendaki. 6 mL Plain tube 2 mL Flouride Standard volume 2 mL EDTA 20 mL urine
5. Penggunaan Tiub TIUB EDTA TUTUP UNGU Haematology test: Haemoglobin Platelet count Red blood cell White blood cell Blood Group HbA1c Bringing quality healthcare nearer to you.
6. FLOURIDE TUBE- TUTUP KELABU Random Blood Sugar (RBS) Fasting Blood Sugar (FBS) Bringing quality healthcare nearer to you. Penggunaan Tiub
7. Bringing quality healthcare nearer to you. Penggunaan Tiub PLAIN TUBE TUTUP KUNING Ujian selain dari haematology dan glucose (LIVER FUNCTION TEST, RENAL PROFILE, CORONARY RISK, ETC)
8. Ujian Yang Terdapat Di Penawar Lab Haematology Coronary risk Liver Function Test Renal Profile Hepatitis B Screening (Ab/Ag) HIV VDRL Tumor Marker PSA CEA Alpha Fetaprotein Helicobacter pylori Urine FEME Urine Drug DAN LAIN - LAIN * Bagi ujian yang tidak dijalankan di Makmal Penawar, ianya akan dihantar kepada makmal rujukan sila hubungi pihak Makmal untuk keterangan lanjut.
9. Isikan borang request form Penawar Lab dengan lengkap Nama pesakit I/C no. @ Passport no. Jantina / umur Nama Doktor dan Cop klinik Ujian makmal yang dikehendaki Nama staff yang bertugas
10. Isikan borang Penawar Lab dengan lengkap Patients info : name, IC,Sex, Nationality Test request Sample type & collection date Doctors Name Clinic chop Staff Incharge
11. CARA PENGENDALIAN SPESIMEN Pastikan botol dituliskan dengan nama pesakit. Darah/urin dimasukkan ke dalam botol/container yang betul Pastikan botol urin & tiub darah ditutup dengan ketat . Masukkan spesimen ke dalam plastik . Asingkan request form (poket plastik) dan spesimen. Masukkan semua spesimen ke dalam peti sejuk.
12. KUTIPAN SPESIMEN Despatch Penawar Lab akan mengambil sampel sekali atau dua kali sehari di klinik anda. (Masai/Pasir Gudang/Jb pool area) Kota tinggi area - berpusat di Penawar KT Simpang Renggam - Pos atau guard Sebarang masalah, sila hubungi En hasrudin : 0137081516 Eida : 0167218916 LAB - 073874362
13. Nama Pesakit & IC no Jenis ujian/package Doctor & staff yang bertugas Tarikh dan masa spesimen di hantar ke makmal Despatch yang mengambil sampel. TRUST BOOK BUKU YANG DIGUNAKAN UNTUK MEREKOD SEMUA SPESIMEN YANG DI HANTAR KE MAKMAL
14. Setelah Spesimen dikutip Laporan Makmal akan diterima oleh pihak klinik selewat-lewatnya dalam tempoh 72 jam / 3 hari (Turn Around Time TAT) melalui online system (mylab) atau email. Hubungi Penawar Lab jika keputusan makmal tidak diperolehi dalam tempoh TAT.
15. Hendaklah menggunakan kod lab yang betul. (PL-__) Contoh : PL-CORA CORONARY PROFILE A PL-VDRL VDRL PL-ANA ANAEMIA PROFILE A(FBC) KOD BILLING JANGAN SALAH KOD PL-ANA PL-ANE (ANAEMIA PROFILE A) (ANAEMIA PROFILE B)
16. Kesalahan yang sering dilakukan Tiada cop klinik pada kertas Tidak menulis ujian yang dikehendaki dengan jelas. Kesalahan penggunaan tiub bagi ujian yang dikehendaki. Tidak menulis nama & I/C pesakit dengan jelas. Bringing quality healthcare nearer to you.
17. PERHATIAN !!! Bagi yang tidak charge pesakit/salah bill pesakit mengikut ujian yg diminta oleh doktor, penawar lab akan mengenakan penalti ke atas cawangan yang terlibat berdasarkan harga ujian yang lakukan di lab.
18. CONTOH CONTOH KESALAHAN YANG SERING DILAKUKAN PENAWAR LABORATORY
19. Tiada dlm mylab = tidak bill patient = PENALTI RM 35.00 Hep A IgG CONTOH 1
31. PERINGATAN!!! Berikut adalah keputusan ujian makmal yang dihantar menggunakan email Pap Smear Code ME-30 Histopatology (HPE) Fertility test # Bagi keputusan-keputusan makmal yang dihantar melalui email, sila save keputusan makmal pesakit di folder computer cawangan anda.