23 nmk risk6-h-zs
- 1. Kockázatmenedzsment a vállalati sikeresség érdekében „ISOFÓRUM XXIII.” NMK Balatonalmádi, 2016. 09. 15-16. Dr. Horváth Zsolt (INFOBIZ Kft.)
- 2. CÉL és ESZKÖZ kérdése 2016.09.15. „ISOFÓRUM XXIII.” NMK – Horváth Zsolt / Kockázatok 2 Vállalati sikeresség Kockázat- menedzsment a CÉL az ESZKÖZ támogatás iránya
- 3. CÉL és ESZKÖZ kérdése 2016.09.15. „ISOFÓRUM XXIII.” NMK – Horváth Zsolt / Kockázatok 2 Vállalati sikeresség Kockázat- menedzsment a CÉL az ESZKÖZ támogatás iránya
- 4. Mit jelent a „megfelelő”? 2016.09.15. „ISOFÓRUM XXIII.” NMK – Horváth Zsolt / Kockázatok 4 A kockázatfelmérés módszerének eseti testre szabása Döntés-előkészítésre adott a konkrét döntési pont meghatározza a kockázatfelmérés célját Hol van a döntési pont megfelelő terület (melyik projektek, folyamatok, tevékenységek, hatások, stb.) kockázatait nézzük Mit (milyen eredményt / eseményt / szempontot) támogat a döntés? megfelelő kockázatok vizsgálata, az adott eredményre való hatás mértékének szempontjából (megfelelő szempont és súlyozás)
- 5. Mit jelent a „megfelelő”? 2016.09.15. „ISOFÓRUM XXIII.” NMK – Horváth Zsolt / Kockázatok 5 A kockázatfelmérés módszerének eseti testre szabása (jó-tanácsok, ajánlások) 1. Kockázatfelmérés és kezelés céljának meghatározása – milyen döntést támogatunk, mi fontos? – mire gyakorolt hatást figyelünk, mi a mértékegység? 2. Kockázatfelmérés és kezelés területének maghatározása – hol, azaz milyen területen, projektekben, folyamatokban keressük a kockázatokat?
- 6. Mit jelent a „megfelelő”? 2016.09.15. „ISOFÓRUM XXIII.” NMK – Horváth Zsolt / Kockázatok 6 A kockázatfelmérés módszerének eseti testre szabása (jó-tanácsok, ajánlások) 3. Kockázatok azonosítása módszerének meghatározása a) Milyen módszerrel nézünk végig következetesen mindent? b) Mi alapján válasszuk ki a releváns kockázatokat? – Mi van hatással a meghatározott célunkra?
- 7. Mit jelent a „megfelelő”? 2016.09.15. „ISOFÓRUM XXIII.” NMK – Horváth Zsolt / Kockázatok 7 A kockázatfelmérés módszerének eseti testre szabása (jó-tanácsok, ajánlások) 4. Kockázatok elemzése módszerének meghatározása a) Hogyan tudjuk a hatást mérni? (kvantitatív vagy kvalitatív mérhető-e?) b) Hatás mértékének skálázása, értelmezése c) Valószínűség mértékének skálázása, értelmezése d) Kockázati érték meghatározási módszere
- 8. Mit jelent a „megfelelő”? 2016.09.15. „ISOFÓRUM XXIII.” NMK – Horváth Zsolt / Kockázatok 8 A kockázatfelmérés módszerének eseti testre szabása (jó-tanácsok, ajánlások) 5. Kockázatok értékelése módszerének meghatározása a) Kockázati értékek és szintek értelmezése, b) Kockázat-elfogadási kritériumok meghatározása (esetleg módszer meghatározása) c) Döntési szükségesség meghatározása
- 9. IT tool támogatás 2016.09.15. „ISOFÓRUM XXIII.” NMK – Horváth Zsolt / Kockázatok 9 Az IT támogató eszköz (tool) támogatás előnyei: Nagy rendszerekben áttekinthetőség, gyorsaság Azonosságok, hasonlóságok (nagyszámú) egyszerű kezelése (Kockázati és egyéb) adatbázis háttér Elemzések automatizálása Kockázatok karbantartása Jelentések generálása
- 10. Két IT eszköz bemutatása 2016.09.15. „ISOFÓRUM XXIII.” NMK – Horváth Zsolt / Kockázatok 10 1. IT eszköz: Adapto 2. IT eszköz: Szigma IntegRisk® Mindkét IT támogató eszköz: - Magyar termék, Magyarországon használatban - Relációs adatbázis alapú - Kimondottan kockázatkezelés támogatására - Többféle modullal különböző jellegű célfeladatokra - Többféle kockázatelemzési módszereket használnak
- 11. Két IT eszköz bemutatása 2016.09.15. „ISOFÓRUM XXIII.” NMK – Horváth Zsolt / Kockázatok 11 Mindkét IT támogató eszköz – itt bemutatott modulja: - Vállalati működési kockázatok vizsgálatára - Felmérés folyamat alapon - Kockázatok folyamatokhoz rendeltek - Különböző kárjellegek / célfüggvények hatásai mértékének skálázása - Kockázatok vizuális ábrázolása, jelentések generálása - Kockázatkezelési intézkedések hatása
- 12. ADAPTO: a CRAMM módszer alkalmazása 2016.09.15. „ISOFÓRUM XXIII.” NMK – Horváth Zsolt / Kockázatok 12 CRAMM-módszer kockázati hatásmechanizmus filozófiája Fenyegetés (esemény, cselekmény) Sebezhetőség (hiba, gyengeség – erőforrásoknál, eszközöknél, folyamatoknál) Kockázati esemény kihasznál Valószínűség Kárérték bekövetkezhet Működési kockázat • Érintett folyamatok működésében • különböző kárjellegek esetén • különböző mértékű hatások
- 13. ADAPTO: az Enterprise Architecture modell … alapján 2016.09.15. „ISOFÓRUM XXIII.” NMK – Horváth Zsolt / Kockázatok 13
- 14. ADAPTO: Kárérték-szintek 2016.09.15. „ISOFÓRUM XXIII.” NMK – Horváth Zsolt / Kockázatok 14
- 15. ADAPTO: egységes kockázati szintek 2016.09.15. „ISOFÓRUM XXIII.” NMK – Horváth Zsolt / Kockázatok 15 Kockázati szintek értékelése: Kiindulás a (kockázati érték x bekövetkezési valószínűség) mátrix Pl. 5 kockázati szint (színnel is jelölt)
- 16. ADAPTO: kockázatok megjelenítése 2016.09.15. „ISOFÓRUM XXIII.” NMK – Horváth Zsolt / Kockázatok 16
- 17. Szigma IntegRisk® : Működési kockázatok elemzése 2016.09.15. „ISOFÓRUM XXIII.” NMK – Horváth Zsolt / Kockázatok 17 Az intézményi folyamatok végrehajtását befolyásoló kockázatok felmérése, értékelése és kezelése: Kockázatok felmérése folyamatokhoz rendelt Kulcs Teljesítmény Mutatók célértékei alapján Kockázatok értékelése bekövetkezési valószínűség és hatás alapján Intézkedési terv kialakítása a kritikus kockázatok kezelésére költség és felelős megadásával Szervezeti szintű kockázati mátrix előállítása
- 18. Szigma IntegRisk® : Összerendelések kapcsolatai 2016.09.15. „ISOFÓRUM XXIII.” NMK – Horváth Zsolt / Kockázatok 18 Szervezet Folyamatok Kulcs Teljesítmény Mutatók célértékei Kockázatok
- 19. Szigma IntegRisk® : Skálázás folyamatokra egyedileg 2016.09.15. „ISOFÓRUM XXIII.” NMK – Horváth Zsolt / Kockázatok 19
- 20. Szigma IntegRisk® : Kockázati mátrix 2016.09.15. „ISOFÓRUM XXIII.” NMK – Horváth Zsolt / Kockázatok 20
- 21. Szigma IntegRisk® Kockázatok értékelése 2016.09.15. „ISOFÓRUM XXIII.” NMK – Horváth Zsolt / Kockázatok 21
- 22. Köszönöm megtisztelő figyelmüket! Dr. Horváth Zsolt horvathzs@infobiz.hu http://www.infobiz.hu