230920 (WR) v1 ChatGPT en sportbedrijf Tilburg publiek.pdf
•
0 likes•177 views
Op 28 september 2023 heb ik een workshop verzorgd voor medewerkers van het sportbedrijf van de gemeente Tilburg. We zijn ingegaan op de invloed van generatieve AI-applicaties zoals ChatGPT voor hun werkzaamheden.
230920 (WR) v1 ChatGPT en sportbedrijf Tilburg publiek.pdf
- 1. ChatGPT bij het Sportbedrijf Gemeente Tilburg
- 2. Inhoud • Intro ChatGPT • De computer als collega: vier typen taken • (Beperkingen tussendoor) • Prompts! • Wat betekent dit voor werk? • Verantwoordelijk omgaan • Diverse voorbeelden en opdrachten
- 3. 1991 (ik: eind 1995) 2002 (ongeveer) 2007 2008 (2011 Coursera) 2022 Mijlpalen digitalisering
- 4. En toen was er ChatGPT
- 5. Wie heeft er gehoord van ChatGPT?
- 6. Wie weet globaal wat ChatGPT is?
- 7. Wie heeft ChatGPT weleens gebruikt?
- 8. Wie gebruikt de betaalde versie van ChatGPT?
- 9. Arti fi ciële intelligentie Intelligentie waarmee machines, software en apparaten zelfstandig problemen oplossen (Nationale AI-cursus, 2021)
- 10. ‘Machines’: toegang tot data -> patronen -> zelfstandig beslissingen <- feedback door gebruik
- 12. Big data als brandstof
- 13. Vier vragen
- 14. Snelst groeiende applicatie ooit! Kloof tussen wat mensen dachten dat mogelijk was, en wat zij ervoeren dat mogelijk was
- 15. GPT 3.5 GPT 4
- 16. Generatieve AI Tekst (ChatGPT, Google Bard, Claude, Summari) Afbeeldingen (MidJourney, DALL-E) Vertalen (Deepl) Presentaties maken (Presentations.ai, Beautiful.ai) Video’s maken (DeepBrain AI, HeyGen) Spraak (Voicemaker, Anywyse)
- 17. Een greep uit het nieuws van een week….. • Extensions van Bard • Dall-E versie 3 • ChatGPT bijgewerkt tot januari 2022 (was september 2021) • Microsoft stelt Co-Pilot beschikbaar aan klanten • Video’s maken met HeyGen • Met je stem converseren met ChatGPT • Over plaatjes converseren met ChatGPT • Amazon steekt tot 4 miljard in AI-belofte Anthropic • Integratie met Bing (ChatGPT, gisteren)
- 18. Demo ChatGPT GPT-4, instellingen, plugins, relatie Bing
- 19. The era of assistive computing (Amy Webb, 2023)
- 21. • Taalgerelateerde taken • Organisatorische taken • Vragen stellen • Creatieve taken Cognitive offloading (Sparrow, 2022) Onderverdeling SUAS
- 25. • E-mails beantwoorden • Onderzoeken/artikelen samenvatten Taalgerelateerde taken
- 28. • E-mails beantwoorden • Onderzoeken/artikelen samenvatten • Essays, memo’s, brochures • Schrijf artikel op basis van…. Taalgerelateerde taken
- 29. • E-mails beantwoorden • Onderzoeken/artikelen samenvatten • Essays, memo’s • Schrijf artikel op basis van…. • Schrijfstijl • Spelling • Vertalen (Deepl) • Taalniveau Taalgerelateerde taken
- 31. • Mededelingen • Outlines documenten maken • Vergadering plannen • Vacaturetekst • Aantekeningen uitwerken • Zet in de juiste volgorde • Zet om in APA-stijl Organisatorische taken
- 32. • Ik kom er even niet op…. Vragen beantwoorden
- 34. Formuleer een vraag waarvan je het antwoord weet, maar even niet kunt herinneren
- 35. • Ik kom er even niet op…. • De fi nities geven Vragen beantwoorden
- 36. • Ik kom er even niet op…. • De fi nities geven • Hoe zit het met…. Vragen beantwoorden
- 37. Waarschuwing • Inhoudelijk correct? • Hallucinaties • Bronvermelding (Bing!) • Originaliteit • Vooroordelen • Overbodige informatie • ‘Half producten’
- 39. • Ideeën genereren • Probleem/casus oplossen • Rol spelen • Interview met historisch fi guur of expert • Spiegel voorgehouden krijgen • Logo maken (Canva plugin) • Video’s maken van tekst (HeyGen plugin) Creatieve taken
- 40. • Kies een historisch fi guur (bijvoorbeeld Peerke Donders) • Legt een casus voor (bijv. 'wonderbaarlijke' genezing van de Tilburgse slagerszoon Lowieke Westland) Zelf uitproberen
- 41. Andere beperkingen • Stabiliteit • Toegankelijkheid (kosten) • Sociaal-technisch experiment (snelle veranderingen kunnen hanteren?) • Lanceren zonder test (concurrentie) • Persoonlijke reputaties aantasten • Energieslurper • Moderne slavernij
- 42. Intelligent? • Begrijpen niet wat ze doen • Geen motivatie • Niet redeneren
- 44. ‘Prompt’: héél belangrijk! • ChatGPT: rol • Opdracht (duidelijk, speci • Context (o.a. doelgroep) • Scope (bijv. wat negeren) • Format (lijst, blogpost, etc)
- 45. Voorbeeld Jij bent docent van een cursus. De online activiteiten starten op 21 augustus. De eerste bijeenkomst vindt plaats op 30 augustus, van 13.00-16.30 uur. De doelgroep bestaat uit volwassenen. Schrijf een welkomstwoord voor de deelnemers van 150 woorden. Wens hen ook veel succes. Zorg ervoor dat de toon van het bericht nuchter en sober is.
- 46. • Schrijf een prompt • (rol, opdracht, context, scope, format) Zelf uitproberen
- 47. Aandachtspunten • Privacy (persoonsgegevens, recht om vergeten te worden) • Bedrijfsgeheimen
- 48. °Â±ð°ù°ì….
- 51. AI Won’t Replace Humans — But Humans With AI Will Replace Humans, Without AI (prof. Karim Makhani, Harvard Business School, 2023)
- 52. • Werk verandert! • Assistent • Tijdsbesparing
- 54. Formuleer -in groepjes van drie- vier regels voor een slim gebruik van ChatGPT binnen jouw organisatie (denk bijvoorbeeld aan het gebruik van persoonsgegevens).