灿坤快3推动的背景概念与现况
- 1. 創造三流合一的電子商務
過去 現在 未來
：
陳顯立
現職：
灿坤實業(股)網銷暨行銷部 營運長
經歷：
特力翠豐股份有限公司(B&Q特力屋.HOLA和樂家居
館)網路事業營運主管
Web-Time網際時代電子商務學苑資深顧問暨講師
經濟部中小企業處 2004~2008 創業顧問
華群科技股份有限公司行銷服務經理
Cooltalk 網站經理：2002、2003金網獎，月營收超
過千萬
摩比家族股份有限公司整合行銷副理
誠品書店全球網路中文採購主任
- 2. 2012年2014年2013年
Omni Channel
金流資訊流物流
全面掌握接單流程、全台門
店即時庫存狀態、確認店即
是倉的標準作業流程。
整合第三方支付發展電子錢
包App，利用iBeacon技術
打造資訊服務圈。
整合媒體資訊，在商品頁
中列出產品新聞、開箱文
、產品評論等訊息。
讓顧客透過搭配申辦門號專
案，享有3C產品的優惠價
格。
跨足餐飲事業，包括金鑛咖啡
、五花馬水餃館，並連法式甜
點、豬排飯、烏龍麵等餐飲種
類應有盡有。
- 7. 在更進一步…
以灿坤為核心，輻射周邊
商圈商家。
協助並提供誘因給周邊商
家安裝ibeacon。
1.免費提供安裝
2.導引消費者來店
消費者只要出現在商圈周
遭，由於ibecon監測，所
以消費者行為可被掌握分析
，隨時可以提供專屬的優惠
給消費者。
- 9. 電子商務
(空間)
數據流
(時間)
3D
Business
Generation
行動網路
(場域)
線上型錄
貨架陳列
數量類別
價格功能
時間序列
生活記實
社群網絡
內容情感
虛實合一
地點場所
擴增實境
體驗感受
Offline Online
- 10. 當我們對消費者的了解，只有買賣資
訊時，我們主要的獲利來自於買賣價
差。
我們是買賣零售業，核心是商品…
當我們對消費者的了解，從生活型態
消費心理、人性需求出發時，我們主
要的獲利來自於服務/品牌溢價。
我們是服務零售業，核心是信任…
我們知道消費者在何時、何地，會有
怎麼樣的需求，我們主要的獲利來自
於消費者體驗。
我們是體驗零售業，核心是無所不在
!
我們可以…
藉由商品價差獲利
藉由服務溢價獲利
藉由行銷服務獲利
藉由金流轉移獲利
藉由數據採礦獲利…etc
