ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

حس برند فصل 3

•
•
Sajjad Taremi
Sajjad Taremi

خلاصه ای از فصل 3 کتاب حس برند اثر مارتین لیندستروم

1 of 47
Downloaded 39 times
‫برند‬ ‫حس‬ ‫لیندستروم‬ ‫مارتین‬ mooma 1
‫مطالب‬ ‫فهرست‬ ‫فصل‬4-‫سازی‬ ‫برند‬ ‫از‬ ‫حرکت‬2‫سازی‬ ‫برند‬ ‫سوی‬ ‫به‬ ‫بعدی‬5‫بعدی‬ ‫فصل‬5-‫اتصال‬ ‫و‬ ‫بهبود‬ ،‫تحریک‬:‫حسی‬ ‫برند‬ ‫یک‬ ‫خلق‬ ‫فصل‬6-‫حواس‬ ‫گیری‬ ‫اندازه‬ ‫فصل‬7-‫برند‬ ‫آیین‬:‫آموخت‬ ‫باید‬ ‫که‬ ‫هایی‬ ‫درس‬ ‫فصل‬8-‫سازی‬ ‫برند‬:‫نگر‬ ‫کل‬ ‫دیدگاه‬ ‫پیشگفتار‬–‫فیلیپ‬‫کاتلر‬ ‫نکات‬–‫تحقیق‬‫برند‬ ‫حس‬ ‫فصل‬1-‫شود‬ ‫می‬ ‫ای‬ ‫حرفه‬ ،‫خانگی‬ ‫صنعت‬ ‫یک‬ ‫فصل‬2-‫دهند‬ ‫می‬ ‫انجام‬ ‫بهتر‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫ها‬ ‫شرکت‬ ‫برخی‬ ‫فصل‬3-‫تمایز‬‫برند‬ mooma 2
‫برند‬ ‫تمایز‬ ‫فصل‬3 mooma 3
‫لوگو‬ ‫تمایز‬ ‫گرفت‬ ‫نادیده‬ ‫خطر‬ ‫آنها‬ ‫از‬ ‫کمی‬ ‫تعداد‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫گیرد‬ ‫صورت‬ ‫باید‬ ‫هایی‬ ‫ریسک‬ ،‫ها‬ ‫برند‬ ‫لوگوی‬ ‫بر‬ ‫بیشتر‬ ‫تاکید‬ ‫برای‬‫فرصت‬ ‫همه‬ ‫ن‬ ‫دارد‬ ‫وجود‬ ‫سازی‬ ‫برند‬ ‫بالقوه‬ ‫های‬. ‫ب‬ ‫تشخیص‬ ‫قابل‬ ‫هم‬ ‫شیشه‬ ‫از‬ ‫کوال‬ ‫کوکا‬ ‫برند‬ ‫حتی‬ ‫که‬ ‫شد‬ ‫باعث‬ ‫خاص‬ ‫های‬ ‫برجستگی‬ ‫با‬ ‫کوال‬ ‫کوکا‬ ‫بطری‬ ‫تولید‬‫اشد‬. mooma 4
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫لوگوی‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫رسیده‬ ‫آن‬ ‫زمان‬ ‫است‬ ‫لوگو‬ ‫از‬ ‫تر‬ ‫بزرگ‬ ‫بسیار‬ ‫برند‬. ‫را‬ ‫خود‬ ‫لوگوی‬‫تکه‬ ‫تکه‬‫ماند؟‬ ‫می‬ ‫باقی‬ ‫چه‬ ‫که‬ ‫ببینید‬ ‫و‬ ‫کنید‬ ‫ه‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫که‬ ‫رسیده‬ ‫آن‬ ‫وقت‬ ‫نیستند‬ ‫شناسایی‬ ‫قابل‬ ‫راحتی‬ ‫به‬ ‫شما‬ ‫های‬ ‫مؤلفه‬ ‫مانند‬ ‫نیز‬ ‫ها‬ ‫مؤلفه‬ ‫سایر‬ ‫اگر‬‫بشکنید‬ ‫م‬. ‫شود‬ ‫روبرو‬ ‫برند‬ ‫تصویر‬ ‫حفظ‬ ‫یا‬ ‫ساخت‬ ‫درباره‬ ‫دید‬ ‫با‬ ‫مشتری‬ ‫هر‬ ‫که‬ ‫شود‬ ‫می‬ ‫باعث‬ ‫فلسفه‬ ‫این‬. mooma 5
‫دانید‬ ‫می‬ ‫چیزی‬ ‫چه‬ ‫اینکه‬ ‫دانستن‬ ‫کند‬ ‫دریافت‬ ‫کامل‬ ‫طور‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫برند‬ ‫ترکیبی‬ ‫های‬ ‫پیامد‬ ‫بتواند‬ ‫تا‬ ‫دارد‬ ‫نیاز‬ ‫تبلیغات‬ ‫به‬ ،‫مخاطب‬ ‫توجه‬.‫سیگنال‬ ‫هر‬‫طوری‬ ‫را‬ ‫برند‬ ‫باشد‬ ‫تشخیص‬ ‫قابل‬ ‫صورتی‬ ‫هر‬ ‫در‬ ‫برند‬ ‫که‬ ‫کنید‬ ‫بهینه‬. ‫ب‬ ‫سایت‬ ‫این‬ ‫به‬ ‫نگاهی‬ ‫اند‬ ‫گرفته‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫خود‬ ‫بازاریابی‬ ‫و‬ ‫ایجاد‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫تمایز‬ ‫فلسفه‬ ‫که‬ ‫هایی‬ ‫برند‬ ‫با‬ ‫آشنایی‬ ‫برای‬‫یندازید‬: Dualbook.com/bs/ch3/smash mooma 6
‫دانید‬ ‫می‬ ‫چیزی‬ ‫چه‬ ‫اینکه‬ ‫دانستن‬ ‫اگر‬‫مجبور‬‫باشید‬‫که‬‫لوگو‬‫و‬‫سایر‬‫چیز‬‫هایی‬‫که‬‫به‬‫نام‬‫برند‬‫اشاره‬‫می‬‫کنند‬‫را‬‫از‬‫آن‬‫جدا‬،‫کنید‬‫آیا‬‫مشتریان‬‫هنوز‬‫هم‬‫می‬‫توانند‬ ‫محصول‬‫شما‬‫را‬‫تشخیص‬‫دهند؟‬ ‫برای‬‫عدم‬‫وابستگی‬‫به‬،‫لوگو‬‫سایر‬‫عناصر‬‫از‬‫جمله‬،‫رنگ‬،‫تصویر‬‫صدا‬‫و‬‫طرح‬‫بایستی‬‫کامال‬‫با‬‫هم‬‫ترکیب‬‫شوند‬. mooma 7
‫کنید‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬ ‫تکه‬ ‫به‬ ‫تکه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫برند‬‫خود‬‫را‬‫به‬‫تکه‬‫های‬‫مختلف‬‫تجزیه‬‫کنید‬.‫اگر‬‫چه‬‫هر‬‫تکه‬‫د‬‫ر‬ ‫فرایند‬‫حفظ‬‫برند‬‫ضروری‬،‫ست‬‫اما‬‫هر‬‫یک‬‫باید‬‫به‬‫خوبی‬‫مست‬‫قل‬‫از‬ ‫سایر‬‫تکه‬‫ها‬‫کار‬‫کند‬. ‫اشتراکی‬‫که‬‫بین‬‫تکه‬‫ها‬‫وجود‬،‫دارد‬‫برای‬‫موفقیت‬‫برند‬‫ضروری‬‫ست‬. mooma 8 ‫تجزیه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫کنید‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تصویر‬ ‫رنگ‬ ‫شکل‬ ‫نام‬ ‫زبان‬ ‫شمایل‬ ‫صدا‬ ‫رفتار‬ ‫خدمات‬ ‫سنت‬ ‫تشریفات‬ ‫هدایت‬
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫تصویر‬ ‫فقدان‬‫مؤلفه‬‫های‬‫مشترک‬‫پیام‬‫باعث‬‫می‬‫شود‬‫که‬،‫لوگو‬‫تنها‬‫ب‬‫رای‬ ‫تشخیص‬‫محصول‬‫ضروری‬،‫باشد‬‫بلکه‬‫حیاتی‬‫نیز‬‫باشد‬. “‫ارتباط‬‫نباید‬‫از‬‫خارج‬‫از‬‫شرکت‬‫اعمال‬،‫شود‬‫بلکه‬‫باید‬‫از‬‫قلب‬‫آ‬‫ن‬ ‫نشات‬‫گیرد‬.” Luciano Benetton mooma 9 ‫تجزیه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫کنید‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تصویر‬ ‫رنگ‬ ‫شکل‬ ‫نام‬ ‫زبان‬ ‫شمایل‬ ‫صدا‬ ‫رفتار‬ ‫خدمات‬ ‫سنت‬ ‫تشریفات‬ ‫هدایت‬
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫شکل‬ ‫بنتون‬‫با‬‫هدف‬‫توسعه‬‫شخصیت‬‫منحصر‬‫به‬‫فرد‬‫برند‬،‫خود‬‫رنگ‬‫های‬‫یک‬‫پ‬‫ارچه‬‫و‬ ‫سبک‬‫پیوسته‬‫و‬‫قابل‬‫شناسایی‬‫از‬‫برند‬‫را‬‫در‬‫اندازه‬‫ها‬‫و‬‫زمینه‬‫های‬‫مختلف‬‫ایجاد‬ ‫کرده‬‫است‬. mooma 10
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫رنگ‬ ‫تغییرات‬‫زنگ‬‫برند‬‫برای‬‫کشور‬‫ها‬‫و‬‫فرهنگ‬‫های‬‫مختلف‬‫می‬‫توا‬‫ند‬ ‫موثر‬،‫باشد‬‫ولی‬‫این‬‫امر‬‫می‬‫بایست‬‫با‬‫ظرافت‬‫و‬‫همراه‬‫با‬‫تحقیق‬‫دنبال‬ ‫شود‬. mooma 11 ‫تجزیه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫کنید‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تصویر‬ ‫رنگ‬ ‫شکل‬ ‫نام‬ ‫زبان‬ ‫شمایل‬ ‫صدا‬ ‫رفتار‬ ‫خدمات‬ ‫سنت‬ ‫تشریفات‬ ‫هدایت‬
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫رنگ‬ ‫کوکا‬‫کوال‬‫لوگوی‬‫قرمز‬–‫آبی‬‫خود‬‫را‬‫در‬‫طرح‬‫ها‬‫و‬‫رنگ‬‫های‬‫مختلف‬ ‫مانند‬‫سبز‬‫و‬‫آبی‬‫وارد‬‫بازار‬‫می‬‫کند‬‫تا‬‫بتواند‬‫طرح‬‫های‬‫رنگی‬‫تی‬‫م‬‫های‬ ‫فوتبالی‬‫را‬‫منعکس‬‫کند‬‫که‬‫حمایت‬‫مالی‬‫آنها‬‫را‬‫به‬‫عهده‬‫دارد‬. mooma 12
‫واقعی‬ ‫رنگ‬ ‫بر‬ ‫تسلط‬ ‫برای‬ ‫نبرد‬ ‫است‬ ‫جایگاه‬ ‫و‬ ‫جایگاه‬ ،‫جایگاه‬ ‫درباره‬ ‫صرفا‬ ‫واقعی‬ ‫معنای‬ ‫در‬ ‫رنگ‬. ‫اصلی‬ ‫های‬ ‫رنگ‬‫قرمز‬،‫آبی‬‫و‬‫زرد‬‫یافت‬ ‫تسلط‬ ‫ها‬ ‫برند‬ ‫دنیای‬ ‫بر‬ ‫سنتی‬ ‫دالیل‬ ‫به‬‫اند‬ ‫ه‬. ‫کیفی‬ ‫با‬ ‫محصوالت‬ ‫در‬ ‫سفید‬ ‫و‬ ‫قرمز‬ ‫رنگ‬ ‫دو‬ ‫از‬ ‫مستمر‬ ‫استفاده‬ ‫با‬ ‫سوئد‬ ‫کشور‬‫ملی‬ ‫برند‬ ،‫ت‬ ‫است‬ ‫کرده‬ ‫مطرح‬ ‫را‬ ‫خود‬.‫زی‬ ‫ارزش‬ ‫برند‬ ‫این‬ ‫گیری‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫با‬ ‫ها‬ ‫شرکت‬ ‫که‬ ‫طوری‬ ‫به‬‫ادی‬ ‫کنند‬ ‫می‬ ‫ایجاد‬ ‫خود‬ ‫برای‬. mooma 13
‫واقعی‬ ‫رنگ‬ ‫بر‬ ‫تسلط‬ ‫برای‬ ‫نبرد‬ ‫در‬‫انگلستان‬‫رنگ‬‫نارنجی‬‫محور‬‫قانونی‬‫و‬‫اصلی‬‫مناقشات‬‫ب‬‫ین‬‫دو‬ ‫برند‬Easy Jet‫و‬John Herts‫شده‬‫و‬‫هر‬‫یک‬‫ادعای‬‫داشتن‬ ‫حق‬‫انحصاری‬‫برای‬‫استفاده‬‫از‬‫این‬‫رنگ‬‫را‬‫دارند‬. mooma 14
‫واقعی‬ ‫رنگ‬ ‫بر‬ ‫تسلط‬ ‫برای‬ ‫نبرد‬ ‫رنگ‬‫زرد‬‫تاکسی‬‫ها‬‫به‬‫اتفاقی‬‫ساده‬‫مربوط‬‫به‬‫شرط‬‫بندی‬‫ج‬‫ان‬ ‫هرتز‬‫بر‬‫می‬‫گردد‬‫که‬‫از‬‫طریق‬‫تغییر‬‫رنگ‬‫همه‬‫ی‬‫تاکسی‬‫های‬‫ش‬‫به‬ ‫رنگ‬‫زرد‬‫توانست‬‫شرکت‬‫حمل‬‫و‬‫نقل‬‫خود‬‫را‬‫توسعه‬‫دهد‬. mooma 15
‫واقعی‬ ‫رنگ‬ ‫بر‬ ‫تسلط‬ ‫برای‬ ‫نبرد‬ ‫رنگ‬‫عنصری‬‫ضروری‬‫در‬‫فرایند‬‫برند‬‫سازی‬،‫ست‬‫زیرا‬‫اولین‬‫چیزی‬‫ست‬‫که‬‫در‬‫یک‬‫برند‬‫مشاهده‬‫می‬‫شود‬. ‫استفاده‬‫از‬‫رنگ‬‫در‬‫لوگو‬‫و‬‫چاپ‬‫گاه‬‫و‬‫بیگاه‬،‫آن‬‫مالکیت‬‫آن‬‫رنگ‬‫و‬‫برند‬‫را‬‫برای‬‫شرکت‬‫حفظ‬‫خواهد‬‫کرد‬. ‫رنگ‬‫ها‬‫ارتباطات‬‫روشنی‬‫را‬‫به‬‫وجود‬‫می‬‫آورند‬‫و‬‫این‬‫ارتباط‬‫است‬‫که‬‫برند‬‫شما‬‫را‬‫مطرح‬‫خواهد‬‫کرد‬. mooma 16
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫شکل‬ ‫شکل‬‫یکی‬‫از‬‫مؤلفه‬‫ها‬‫برای‬‫برند‬‫سازی‬‫ست‬‫که‬‫خیلی‬‫نادید‬‫ه‬‫گرفته‬ ‫شده‬‫است‬. ‫برخی‬‫برند‬‫ها‬‫با‬‫برخی‬‫اشکال‬‫تعریف‬‫می‬‫شوند‬. mooma 17 ‫تجزیه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫کنید‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تصویر‬ ‫رنگ‬ ‫شکل‬ ‫نام‬ ‫زبان‬ ‫شمایل‬ ‫صدا‬ ‫رفتار‬ ‫خدمات‬ ‫سنت‬ ‫تشریفات‬ ‫هدایت‬
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫شکل‬ ‫جعبه‬‫های‬‫اصیل‬‫تیفانی‬‫با‬‫رنگ‬‫سرخ‬‫آبی‬،‫خود‬‫به‬‫تنهایی‬‫ارزش‬‫ویژه‬‫ای‬‫به‬ ‫جواهر‬‫موجود‬‫در‬‫داخلش‬‫می‬‫افزاید‬. ‫تا‬‫حدی‬‫که‬‫هیچ‬‫جعبه‬‫ای‬‫به‬‫تنهایی‬‫فروخته‬‫نمی‬‫شود‬‫و‬‫در‬‫صورت‬‫خرید‬ ‫کاال‬‫می‬‫توانید‬‫شانس‬‫داشتن‬‫یک‬‫جعبه‬‫تیفانی‬‫را‬‫بدست‬‫آورید‬. mooma 18
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫شکل‬ ‫هر‬‫نسخه‬‫از‬‫کامپیوتر‬iMac‫را‬‫که‬‫از‬‫هم‬‫باز‬،‫کنید‬‫بدون‬‫شک‬‫خواهید‬‫توانست‬‫از‬ ‫اجزای‬،‫آن‬‫برند‬‫مذکور‬‫را‬‫شناسایی‬‫کنید‬. ‫اندام‬‫منحصر‬‫به‬‫فرد‬‫عروسک‬،‫باربی‬‫خطوط‬‫زیبای‬‫اپل‬‫یا‬‫خطوط‬‫بطری‬‫کو‬‫کا‬‫کوال‬ ‫و‬‫هر‬‫عنصری‬‫که‬‫این‬‫محصوالت‬‫را‬‫به‬‫وجود‬،‫آورده‬‫در‬‫طرح‬‫کلی‬‫این‬‫برند‬‫ها‬ ‫ترکیب‬‫شده‬‫و‬‫شکل‬‫متمایز‬‫آنها‬‫را‬‫در‬‫مالکیت‬‫خود‬‫قرار‬‫داده‬‫است‬. mooma 19
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫شکل‬ ‫ویژگی‬‫اصلی‬‫شناسایی‬‫برند‬‫دلستر‬‫شکل‬‫بطری‬‫آن‬‫است‬. ‫تا‬‫جایی‬‫که‬‫همه‬‫تبلیغات‬‫این‬‫برند‬‫از‬‫نمایشگاه‬‫تا‬‫هتل‬‫های‬‫کویری‬‫بر‬‫اساس‬‫شکل‬ ‫بطری‬‫ساخته‬‫شده‬‫اند‬. mooma 20
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫نام‬ ‫نتیجه‬‫استفاده‬‫از‬‫استراتژی‬‫نام‬‫گذاری‬‫این‬‫است‬‫که‬‫شکل‬‫و‬‫ف‬‫رم‬‫برند‬‫را‬ ‫در‬‫همه‬‫جا‬‫مطرح‬‫می‬‫کنند‬‫و‬‫اسامی‬‫آسان‬‫به‬‫یاد‬‫سپرده‬‫می‬‫شوند‬. ‫برند‬‫های‬‫بعدی‬‫یک‬‫شرکت‬‫نیز‬‫تحت‬‫برند‬‫اصلی‬‫قابل‬‫تشخی‬‫ص‬‫می‬ ‫شوند‬‫و‬‫ارزش‬‫زیادی‬‫کسب‬‫می‬‫کنند‬. mooma 21 ‫تجزیه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫کنید‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تصویر‬ ‫رنگ‬ ‫شکل‬ ‫نام‬ ‫زبان‬ ‫شمایل‬ ‫صدا‬ ‫رفتار‬ ‫خدمات‬ ‫سنت‬ ‫تشریفات‬ ‫هدایت‬
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫نام‬ ‫پژو‬‫در‬‫انتخاب‬‫نام‬‫مدل‬‫های‬‫تولیدی‬‫خود‬‫با‬‫قرار‬‫دادن‬0‫در‬‫وسط‬،‫اعداد‬ ‫تمایزی‬‫را‬‫به‬‫برند‬‫خود‬‫داده‬‫که‬‫فقط‬‫با‬‫شنیدن‬‫نام‬206‫یا‬405‫می‬‫توانید‬ ‫آن‬‫را‬‫شناسایی‬‫کنید‬. ‫فلسفه‬‫نام‬‫گذاری‬‫مک‬،‫دونالد‬‫بخشی‬‫اساسی‬‫از‬‫برند‬‫آنها‬‫ست‬. McMuffins, McNuggets, Mc Sundays … mooma 22
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫زبان‬ ‫برای‬‫خلق‬‫برندی‬‫متمایز‬‫به‬‫شکیبایی‬‫نیاز‬‫است‬. ،‫نوکیا‬‫مرکز‬‫رقابتی‬‫خود‬‫را‬‫در‬‫بازارهای‬‫جهانی‬‫بر‬‫فناوری‬‫انسانی‬– ‫عبارتی‬‫که‬‫مارک‬‫تجاری‬‫نوکیا‬‫نیز‬‫شد‬–‫قرار‬‫داد‬. ‫اخیرا‬‫نوکیا‬‫تصمیم‬‫گرفت‬‫آن‬‫را‬‫با‬‫ارتباط‬‫مردمی‬‫عوض‬‫کند‬. ‫البته‬‫نوکیا‬‫و‬‫شرکت‬‫های‬‫دیگری‬‫نتوانسته‬‫اند‬‫موفقیت‬‫قاب‬‫ل‬‫توجهی‬‫در‬ ‫استراتژی‬‫ابالغ‬‫پیام‬‫از‬‫طریق‬‫کلمات‬‫کسب‬‫کنند‬. mooma 23 ‫تجزیه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫کنید‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تصویر‬ ‫رنگ‬ ‫شکل‬ ‫نام‬ ‫زبان‬ ‫شمایل‬ ‫صدا‬ ‫رفتار‬ ‫خدمات‬ ‫سنت‬ ‫تشریفات‬ ‫هدایت‬
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫زبان‬ ‫برند‬‫های‬،‫دیسنی‬‫کالگ‬‫و‬‫ژیلت‬‫در‬‫استفاده‬‫از‬‫زبان‬‫برند‬‫مشترک‬‫اند‬. 74%،‫مشتریان‬‫کلمه‬‫خرت‬‫خرت‬‫را‬‫به‬‫کالگ‬‫نسبت‬‫می‬‫دهند‬. 59%‫اعالم‬‫کرده‬‫اند‬‫که‬‫کلمه‬،‫مردانه‬‫آنها‬‫را‬‫به‬‫یاد‬‫ژیلت‬‫می‬‫اندازد‬. mooma 24
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫زبان‬ ‫تعجب‬‫آور‬‫نیست‬‫که‬‫در‬‫هتل‬‫یا‬‫رستوران‬‫دیسنی‬‫بشنوید‬: ‫روزی‬‫سحر‬‫آمیز‬‫داشته‬‫باشید‬ ‫دیسنی‬‫هیچ‬‫فرصتی‬‫را‬‫برای‬‫برقراری‬‫ارتباط‬‫بین‬‫برند‬‫خود‬‫و‬‫لحظه‬‫سحر‬،‫آمیز‬‫رویایی‬‫و‬‫زیبا‬‫از‬‫دست‬‫نمی‬‫دهد‬. ‫این‬،‫برند‬‫زبان‬‫رویا‬‫ها‬‫را‬‫تحت‬‫مالکیت‬‫خود‬‫قرار‬‫داده‬‫است‬. mooma 25
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫زبان‬ ‫تعجب‬‫آور‬‫نیست‬‫که‬‫در‬‫هتل‬‫یا‬‫رستوران‬‫دیسنی‬‫بشنوید‬: ‫روزی‬‫سحر‬‫آمیز‬‫داشته‬‫باشید‬ ‫دیسنی‬‫هیچ‬‫فرصتی‬‫را‬‫برای‬‫برقراری‬‫ارتباط‬‫بین‬‫برند‬‫خود‬‫و‬‫لحظه‬‫سحر‬،‫آمیز‬‫رویایی‬‫و‬‫زیبا‬‫از‬‫دست‬‫نمی‬‫دهد‬. ‫این‬،‫برند‬‫زبان‬‫رویا‬‫ها‬‫را‬‫تحت‬‫مالکیت‬‫خود‬‫قرار‬‫داده‬‫است‬. mooma 26
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫زبان‬ ‫هرچه‬‫شخصیت‬‫یک‬‫برند‬‫قوی‬‫تر‬،‫باشد‬‫بیشتر‬‫انسانی‬‫و‬‫کمتر‬‫محصول‬‫محور‬‫خواهد‬‫بود‬.‫مشتری‬‫راحت‬‫تر‬‫رابطه‬‫را‬‫بین‬،‫عبارات‬ ‫کلمات‬‫و‬‫جمالت‬‫و‬‫برند‬‫برقرار‬‫خواهد‬‫کرد‬. ‫استراتژی‬‫ها‬‫لزوما‬‫شخصیت‬‫را‬‫به‬‫وجود‬‫نمی‬،‫آورند‬‫بلکه‬‫برای‬‫اتخاذ‬‫یک‬‫رویکرد‬‫انسانی‬‫محور‬‫و‬‫اجتناب‬‫از‬‫رویکرد‬‫محصو‬‫ل‬،‫محور‬‫به‬ ‫این‬‫ویژگی‬‫تمرکز‬‫می‬‫کنند‬. mooma 27
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫زبان‬ ‫اولین‬‫گام‬‫در‬‫ترکیب‬‫زبان‬‫های‬‫خاص‬‫با‬،‫برند‬‫شناسایی‬‫کلمه‬‫ای‬‫ست‬‫که‬‫می‬‫خواهید‬‫مالک‬‫آن‬‫باشید‬. ‫این‬‫انتخاب‬‫باید‬‫بر‬‫اساس‬‫کلماتی‬‫باشد‬‫که‬‫فکر‬‫می‬‫کنید‬‫می‬‫توانند‬‫بهترین‬‫انعکاس‬‫را‬‫در‬‫شخصیت‬‫برند‬‫شما‬‫داش‬‫ته‬‫باشند‬. ‫کلماتی‬‫را‬‫انتخاب‬‫کنید‬‫که‬‫ترکیب‬‫آنها‬‫با‬‫انواع‬‫مختلف‬‫جمالت‬‫آسان‬‫و‬‫انعطاف‬‫پذیر‬‫باشد‬. mooma 28
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫نماد‬ ‫نماد‬‫های‬‫تصویری‬‫یا‬‫نشانه‬‫ها‬‫مؤلفه‬‫های‬‫بسیار‬‫مهمی‬‫در‬‫بازسازی‬ ‫مجدد‬‫برند‬‫تجزیه‬‫شده‬‫هستند‬. ‫این‬‫نماد‬‫ها‬‫را‬‫باید‬‫به‬‫راحتی‬‫روی‬‫تابلو‬‫های‬،‫اعالنات‬‫سایت‬‫های‬ ‫اینترنتی‬‫یا‬‫نمایشگر‬‫های‬‫گوشی‬‫متوجه‬‫شد‬. mooma 29 ‫تجزیه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫کنید‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تصویر‬ ‫رنگ‬ ‫شکل‬ ‫نام‬ ‫زبان‬ ‫شمایل‬ ‫صدا‬ ‫رفتار‬ ‫خدمات‬ ‫سنت‬ ‫تشریفات‬ ‫هدایت‬
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫برند‬ ‫تصویری‬ ‫نماد‬ ‫نماد‬‫های‬‫موفق‬‫عالوه‬‫بر‬‫تجزیه‬،‫پذیری‬‫به‬‫شرکت‬‫ها‬‫کمک‬‫می‬‫کنن‬‫د‬‫که‬ ‫پیام‬‫های‬‫تجاری‬‫خود‬‫را‬‫برای‬‫زمینه‬‫ای‬‫جدید‬‫و‬‫بکر‬‫به‬‫کار‬‫ببرند‬. mooma 30
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫صدای‬ ‫ارزش‬‫صوت‬‫در‬‫برند‬‫سازی‬‫نباید‬‫نادیده‬‫گرفته‬‫شود‬. ‫برند‬‫ها‬‫می‬‫توانند‬‫با‬‫استفاده‬‫از‬‫صدا‬-‫البته‬‫نه‬‫صدایی‬‫که‬‫در‬‫آ‬‫گهی‬ ‫های‬‫تبلیغاتی‬‫پخش‬‫می‬،‫شود‬‫بلکه‬‫موزیک‬‫های‬‫پس‬‫زمینه‬‫ای‬‫ک‬‫ه‬‫د‬ ‫وب‬‫سایت‬،‫ها‬‫گوشی‬‫ها‬‫و‬‫حتی‬‫زنگ‬‫تلفن‬‫ها‬-‫برند‬‫ها‬‫را‬‫بسازند‬. mooma 31 ‫تجزیه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫کنید‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تصویر‬ ‫رنگ‬ ‫شکل‬ ‫نام‬ ‫زبان‬ ‫شمایل‬ ‫صدا‬ ‫رفتار‬ ‫خدمات‬ ‫سنت‬ ‫تشریفات‬ ‫هدایت‬
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫صدای‬ ‫شرکت‬‫های‬BanyanTree, Mandarian, Peninsula‫دریافته‬‫اند‬‫که‬‫موسیقی‬‫نقش‬‫مهمی‬‫در‬‫برند‬‫سازی‬‫بر‬‫عهده‬‫دارد‬. ‫شبکه‬‫های‬CNN‫و‬BBC،‫صوت‬‫را‬‫به‬‫عنوان‬‫ویژگی‬‫اصلی‬‫برند‬‫خود‬‫تعیین‬‫کرده‬‫اند‬. mooma 32
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫جوی‬ ‫و‬ ‫جست‬ ‫روش‬ ‫روش‬‫جست‬‫و‬،‫جو‬‫روشی‬‫ست‬‫که‬‫شما‬‫راه‬‫تان‬‫را‬‫در‬‫یک‬‫وب‬،‫سایت‬ ‫سوپر‬‫مارکت‬‫و‬‫یا‬‫مغازه‬‫پیدا‬‫می‬‫کنید‬‫و‬‫کامال‬‫قابل‬‫تجزیه‬‫است‬. ‫باید‬‫اشتراکی‬‫میان‬‫وب‬،‫سایت‬‫موبایل‬،‫ها‬‫طرح‬‫مغازه‬‫و‬‫بروشورها‬‫و‬ ‫سیستم‬‫خود‬‫کار‬‫وجود‬‫داشته‬‫باشد‬.‫زیرا‬‫همه‬‫آنها‬‫به‬‫هم‬‫مرتبط‬‫ان‬‫د‬. ،‫هدف‬‫ارائه‬‫ی‬‫روش‬‫جست‬‫و‬‫جویی‬‫ست‬‫که‬‫قابل‬‫تجزیه‬‫باشد‬‫و‬‫برن‬‫د‬‫را‬ ‫منعکس‬‫کند‬. mooma 33 ‫تجزیه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫کنید‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تصویر‬ ‫رنگ‬ ‫شکل‬ ‫نام‬ ‫زبان‬ ‫شمایل‬ ‫صدا‬ ‫رفتار‬ ‫خدمات‬ ‫سنت‬ ‫تشریفات‬ ‫هدایت‬
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫برند‬ ‫جوی‬ ‫و‬ ‫جست‬ ‫روش‬ ‫برند‬‫هرچه‬‫باشد‬‫باید‬‫به‬‫شیوه‬‫ای‬‫پیوستگی‬‫داشته‬‫باشد‬‫که‬‫بتوانید‬‫به‬‫راحتی‬‫آن‬‫را‬‫پیدا‬‫کنید‬.‫برای‬‫این‬‫منظ‬‫ور‬‫پاسخ‬‫به‬‫سه‬ ‫سوال‬‫زیر‬‫کلیدی‬‫به‬‫نظر‬‫می‬‫رسد‬: .1‫آیا‬‫کاالی‬‫خاصی‬‫را‬‫که‬‫مشتری‬‫سفرش‬‫می‬،‫دهد‬‫به‬‫همان‬‫شیوه‬‫ای‬‫ست‬‫که‬‫من‬‫محصولم‬‫را‬‫ارائه‬‫می‬‫کنم؟‬ .2‫آیا‬‫به‬‫وسیله‬‫نمادها‬‫یا‬‫دستور‬‫العمل‬‫های‬،‫برند‬‫بایستی‬‫در‬‫انتخاب‬‫به‬‫مشتری‬‫کمک‬‫کرد؟‬ .3‫وقتی‬‫مشتری‬‫برند‬‫را‬‫می‬‫بیند‬‫یا‬‫از‬‫آن‬‫استفاده‬‫می‬،‫کند‬‫دیدگاه‬‫او‬‫درباره‬‫پیوند‬‫برند‬‫با‬‫مشتری‬‫چیست؟‬ mooma 34
‫من‬ ‫که‬ ‫ست‬ ‫ای‬ ‫شیوه‬ ‫همان‬ ‫به‬ ،‫دهد‬ ‫می‬ ‫سفرش‬ ‫مشتری‬ ‫که‬ ‫را‬ ‫خاصی‬ ‫کاالی‬ ‫آیا‬‫ک‬ ‫می‬ ‫ارائه‬ ‫را‬ ‫محصولم‬‫نم‬‫؟‬ ‫اگر‬‫مثال‬‫جزئیات‬‫تماس‬‫در‬‫هر‬‫صفحه‬‫از‬‫وب‬‫نوشته‬‫شود‬‫باید‬‫در‬‫هر‬‫صفحه‬‫از‬‫کاتالوگ‬‫نیز‬‫آورده‬‫شود‬. ‫اگر‬‫پیشنهادات‬‫خاص‬‫شما‬‫همیشه‬‫به‬‫رنگ‬‫قرمز‬‫و‬‫زرد‬‫در‬‫آگهی‬‫ها‬‫می‬‫آید‬‫پس‬‫باید‬‫در‬‫چاپ‬‫نیز‬‫با‬‫همان‬‫رنگ‬‫ها‬‫نوشته‬‫شود‬. mooma 35
‫در‬ ‫او‬ ‫دیدگاه‬ ،‫کند‬ ‫می‬ ‫استفاده‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫یا‬ ‫بیند‬ ‫می‬ ‫را‬ ‫برند‬ ‫مشتری‬ ‫وقتی‬‫مشت‬ ‫با‬ ‫برند‬ ‫پیوند‬ ‫باره‬‫چیست‬ ‫ری‬‫؟‬ ‫پیوند‬‫بین‬‫کانال‬‫های‬‫شناسایی‬‫برند‬‫ضروری‬‫ست‬. ‫فرایند‬‫یافتن‬‫یا‬‫یادگیری‬‫درباره‬‫ویژگی‬‫های‬‫محصول‬‫باید‬‫مستقیما‬‫درک‬‫شود‬. ‫وقتی‬‫روش‬‫گشتن‬‫برند‬‫شما‬‫به‬‫سطح‬‫عالی‬‫از‬‫درک‬‫رسیده‬‫است‬‫باید‬‫بدانید‬‫که‬‫ساخت‬‫برند‬‫قابل‬‫تجزیه‬‫را‬‫در‬‫اختیار‬‫د‬‫ارید‬. mooma 36
‫در‬ ‫او‬ ‫دیدگاه‬ ،‫کند‬ ‫می‬ ‫استفاده‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫یا‬ ‫بیند‬ ‫می‬ ‫را‬ ‫برند‬ ‫مشتری‬ ‫وقتی‬‫مشت‬ ‫با‬ ‫برند‬ ‫پیوند‬ ‫باره‬‫چیست‬ ‫ری‬‫؟‬ ‫اگر‬‫مثال‬‫جزئیات‬‫تماس‬‫در‬‫هر‬‫صفحه‬‫از‬‫وب‬‫نوشته‬‫شود‬‫باید‬‫در‬‫هر‬‫صفحه‬‫از‬‫کاتالوگ‬‫نیز‬‫آورده‬‫شود‬. ‫اگر‬‫پیشنهادات‬‫خاص‬‫شما‬‫همیشه‬‫به‬‫رنگ‬‫قرمز‬‫و‬‫زرد‬‫در‬‫آگهی‬‫ها‬‫می‬‫آید‬‫پس‬‫باید‬‫در‬‫چاپ‬‫نیز‬‫با‬‫همان‬‫رنگ‬‫ها‬‫نوشته‬‫شود‬. mooma 37
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫رفتار‬ ‫خطوط‬‫هوایی‬‫برای‬‫ابالغ‬‫استدالل‬‫های‬‫قانونی‬‫و‬‫امنیتی‬‫مانند‬ ‫محدودیت‬‫حمل‬‫بار‬‫به‬‫شیوه‬‫ای‬‫خاص‬‫عمل‬‫می‬‫کنند‬. mooma 38 ‫تجزیه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫کنید‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تصویر‬ ‫رنگ‬ ‫شکل‬ ‫نام‬ ‫زبان‬ ‫شمایل‬ ‫صدا‬ ‫رفتار‬ ‫خدمات‬ ‫سنت‬ ‫تشریفات‬ ‫هدایت‬
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫رفتار‬ ‫ویرجین‬‫با‬‫شیوه‬‫ای‬،‫درست‬‫مسافران‬‫را‬‫آگاه‬‫می‬‫کند‬‫که‬‫شما‬‫انسان‬‫بزرگی‬،‫هستید‬‫اما‬‫اجازه‬‫دارید‬‫فقط‬‫به‬‫اندازه‬7‫کیلوگرم‬ ‫همراه‬‫داشته‬‫باشید‬. ‫کارکنان‬‫لبخند‬‫می‬‫زنند‬‫و‬‫اطالعیه‬،‫ها‬‫با‬‫کلمات‬‫خانم‬‫و‬‫آقا‬‫انتقال‬‫می‬‫یابند‬. mooma 39
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫خدمات‬ ‫سیاست‬‫پس‬‫دادن‬،‫آسان‬‫سیاستی‬‫ست‬‫که‬‫هارودزرا‬‫به‬‫خاطر‬‫آن‬ ‫مشهور‬‫کرده‬‫است‬. ‫در‬‫هتل‬‫پنینسرال‬‫شما‬‫می‬‫توانید‬‫لوح‬‫فشرده‬‫ای‬‫را‬‫که‬‫برای‬‫اس‬‫تفاده‬‫در‬ ‫اتاق‬‫تان‬‫درخواست‬،‫دهید‬‫به‬‫محض‬،‫انتخاب‬‫در‬‫اتاق‬‫شماست‬. mooma 40 ‫تجزیه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫کنید‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تصویر‬ ‫رنگ‬ ‫شکل‬ ‫نام‬ ‫زبان‬ ‫شمایل‬ ‫صدا‬ ‫رفتار‬ ‫خدمات‬ ‫سنت‬ ‫تشریفات‬ ‫هدایت‬
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫خدمات‬ ،‫انتظارات‬‫ارتباط‬‫زیادی‬‫به‬‫نحوه‬‫ارتباط‬‫برند‬‫با‬‫مخاطب‬‫و‬‫دیدگاه‬‫فردی‬‫آنها‬‫از‬‫پیام‬‫دارند‬. ‫با‬‫بازدید‬‫از‬Amazon‫و‬‫یا‬eBay‫همیشه‬‫می‬‫توانید‬‫مطمئن‬‫باشید‬‫که‬‫اولویت‬‫های‬‫شما‬‫ثبت‬‫می‬‫شود‬‫و‬‫سیاست‬‫ضمانت‬‫آ‬‫نها‬ ‫همیشه‬‫برقرار‬‫است‬. ‫آیا‬‫تا‬‫کنون‬‫با‬‫هر‬‫گونه‬‫سیاستی‬‫توانسته‬‫اید‬‫که‬‫مشتری‬‫را‬‫به‬‫هیجان‬‫بیاورید؟‬ ‫این‬‫عمل‬‫وفا‬‫داری‬،‫مشتری‬‫حی‬‫خوب‬‫وی‬‫و‬‫دید‬‫مثبت‬‫را‬‫به‬‫همراه‬‫خواهد‬‫داشت‬. mooma 41
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫سنتی‬ ‫روش‬ ‫برند‬‫ها‬‫باید‬‫به‬‫طوری‬‫درک‬‫شوند‬‫که‬‫آمیخته‬‫با‬‫مراسم‬‫مذهبی‬‫ب‬‫اشند‬. ‫هرچه‬‫سنت‬‫قوی‬‫تر‬،‫باشد‬‫تجزیه‬‫پذیری‬‫آن‬‫بیشتر‬‫است‬. ‫سنت‬‫همیشه‬‫همراه‬‫با‬‫خاطرات‬‫و‬‫برند‬‫ها‬‫اغلب‬‫با‬‫خاطره‬‫های‬ ‫لحظات‬‫سنتی‬‫پیوند‬‫میخورد‬. mooma 42 ‫تجزیه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫کنید‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تصویر‬ ‫رنگ‬ ‫شکل‬ ‫نام‬ ‫زبان‬ ‫شمایل‬ ‫صدا‬ ‫رفتار‬ ‫خدمات‬ ‫سنت‬ ‫تشریفات‬ ‫هدایت‬
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫سنتی‬ ‫روش‬ ‫در‬‫هر‬،‫فیلمی‬‫جیمز‬‫باند‬‫در‬‫داستانی‬‫شرکت‬‫می‬‫کند‬‫که‬‫نهایتا‬‫تبدیل‬‫به‬‫فردی‬‫مذهبی‬‫می‬‫شود‬.‫در‬‫کار‬‫های‬‫او‬‫همیش‬‫ه‬‫ماشین‬‫پر‬ ‫سرعت‬‫و‬‫موسیقی‬‫قدرتمند‬‫وجود‬‫دارد‬. ‫زرق‬‫و‬،‫برق‬‫بابا‬،‫نوئل‬‫درخت‬،‫کریسمس‬‫برف‬،‫شادی‬‫ترکیبی‬‫از‬‫رنگ‬‫های‬،‫قرمز‬‫طالیی‬‫و‬‫سبز‬‫همگی‬‫کریسمس‬‫را‬‫به‬‫ی‬‫اد‬‫می‬‫آوردند‬. mooma 43
‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫تشریفات‬ ‫تشریفات‬‫مذهبی‬‫می‬‫تواند‬‫مارک‬‫تجاری‬‫شود‬. ‫ساخت‬‫برند‬‫تشریفات‬،‫مذهبی‬‫معدن‬‫طالیی‬‫برای‬‫مالکان‬‫است‬. ،‫مارس‬‫از‬‫تشریفات‬‫مذهبی‬‫به‬‫عنوان‬‫مارک‬‫تجاری‬‫برای‬‫دو‬‫برابر‬‫ک‬‫ردن‬ ‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خود‬‫بهره‬‫می‬‫برد‬. mooma 44 ‫تجزیه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫کنید‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تصویر‬ ‫رنگ‬ ‫شکل‬ ‫نام‬ ‫زبان‬ ‫شمایل‬ ‫صدا‬ ‫رفتار‬ ‫خدمات‬ ‫سنت‬ ‫تشریفات‬ ‫هدایت‬
‫موردی‬ ‫مطالعه‬:‫سایت‬ ‫وب‬ ‫کردن‬ ‫متمایز‬ ‫سایت‬Yellow paper‫شناخت‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫راحتی‬ ‫به‬ ‫توان‬ ‫می‬ ،‫نبود‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫عناصر‬ ‫تک‬ ،‫برند‬ ‫تمایز‬ ‫فلسفه‬ ‫گیری‬ ‫بکار‬ ‫با‬. ‫کند‬ ‫منعکس‬ ‫را‬ ‫برند‬ ‫این‬ ‫هرمی‬ ‫فلسفه‬ ‫تا‬ ‫شده‬ ‫انتخاب‬ ‫دقت‬ ‫به‬ ‫کلمه‬ ‫هر‬. ‫کنند‬ ‫قرار‬ ‫بر‬ ‫ارتباط‬ ‫آن‬ ‫قدیمی‬ ‫های‬ ‫ارزش‬ ‫با‬ ‫تا‬ ‫کنند‬ ‫می‬ ‫استفاده‬ ‫فناوری‬ ‫از‬ ،‫برند‬ ‫این‬ ‫سازندگان‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫عمل‬ ‫گرافیکی‬ ‫تصاویر‬ ‫و‬ ‫حرف‬ ‫صرفا‬ ‫جای‬ ‫به‬ ‫عمل‬ ‫و‬ ‫منطق‬ ‫با‬ ‫امر‬ ‫این‬. mooma 45
‫موقر‬ ‫کهنگی‬ ‫گیری‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫زرد‬ ‫صفحات‬ ‫سایت‬،‫طبعی‬ ‫شوخ‬‫ر‬ ‫برند‬ ‫شخصیت‬ ‫مداوم‬ ‫طور‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫ابالغ‬ ‫را‬ ‫خاصی‬ ‫های‬ ‫ارزش‬‫هر‬ ‫در‬ ‫ا‬ ‫آید‬ ‫می‬ ‫بیرون‬ ‫موفق‬ ‫انسانی‬ ‫کیفیت‬ ‫نوع‬ ‫هر‬ ‫در‬ ‫برند‬ ‫و‬ ‫کرده‬ ‫ابالغ‬ ‫سطحی‬. ‫تجز‬ ‫برندی‬ ‫ساخت‬ ‫با‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫انسانی‬ ‫برند‬ ‫یک‬ ‫ساخت‬ ‫باره‬ ‫در‬ ‫که‬ ،‫است‬ ‫برند‬ ‫در‬ ‫شخصیت‬ ‫ایجاد‬ ‫معنای‬ ‫به‬ ‫سازی‬ ‫برند‬‫این‬ ‫پذیر‬ ‫یه‬ ‫یافت‬ ‫خواهد‬ ‫تحقق‬ ‫امر‬. mooma 46
‫ب‬ ‫عاشق‬ ‫عامل‬ ‫عالم‬ ‫وصال‬ ‫راه‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫بیابید‬ ‫ناب‬ ‫هدفی‬‫اشی‬‫د‬ mooma 47

More Related Content

حس برند فصل 3

  • 2. ‫مطالب‬ ‫فهرست‬ ‫فصل‬4-‫سازی‬ ‫برند‬ ‫از‬ ‫حرکت‬2‫سازی‬ ‫برند‬ ‫سوی‬ ‫به‬ ‫بعدی‬5‫بعدی‬ ‫فصل‬5-‫اتصال‬ ‫و‬ ‫بهبود‬ ،‫تحریک‬:‫حسی‬ ‫برند‬ ‫یک‬ ‫خلق‬ ‫فصل‬6-‫حواس‬ ‫گیری‬ ‫اندازه‬ ‫فصل‬7-‫برند‬ ‫آیین‬:‫آموخت‬ ‫باید‬ ‫که‬ ‫هایی‬ ‫درس‬ ‫فصل‬8-‫سازی‬ ‫برند‬:‫نگر‬ ‫کل‬ ‫دیدگاه‬ ‫پیشگفتار‬–‫فیلیپ‬‫کاتلر‬ ‫نکات‬–‫تحقیق‬‫برند‬ ‫حس‬ ‫فصل‬1-‫شود‬ ‫می‬ ‫ای‬ ‫حرفه‬ ،‫خانگی‬ ‫صنعت‬ ‫یک‬ ‫فصل‬2-‫دهند‬ ‫می‬ ‫انجام‬ ‫بهتر‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫ها‬ ‫شرکت‬ ‫برخی‬ ‫فصل‬3-‫تمایز‬‫برند‬ mooma 2
  • 4. ‫لوگو‬ ‫تمایز‬ ‫گرفت‬ ‫نادیده‬ ‫خطر‬ ‫آنها‬ ‫از‬ ‫کمی‬ ‫تعداد‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫گیرد‬ ‫صورت‬ ‫باید‬ ‫هایی‬ ‫ریسک‬ ،‫ها‬ ‫برند‬ ‫لوگوی‬ ‫بر‬ ‫بیشتر‬ ‫تاکید‬ ‫برای‬‫فرصت‬ ‫همه‬ ‫ن‬ ‫دارد‬ ‫وجود‬ ‫سازی‬ ‫برند‬ ‫بالقوه‬ ‫های‬. ‫ب‬ ‫تشخیص‬ ‫قابل‬ ‫هم‬ ‫شیشه‬ ‫از‬ ‫کوال‬ ‫کوکا‬ ‫برند‬ ‫حتی‬ ‫که‬ ‫شد‬ ‫باعث‬ ‫خاص‬ ‫های‬ ‫برجستگی‬ ‫با‬ ‫کوال‬ ‫کوکا‬ ‫بطری‬ ‫تولید‬‫اشد‬. mooma 4
  • 5. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫لوگوی‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫رسیده‬ ‫آن‬ ‫زمان‬ ‫است‬ ‫لوگو‬ ‫از‬ ‫تر‬ ‫بزرگ‬ ‫بسیار‬ ‫برند‬. ‫را‬ ‫خود‬ ‫لوگوی‬‫تکه‬ ‫تکه‬‫ماند؟‬ ‫می‬ ‫باقی‬ ‫چه‬ ‫که‬ ‫ببینید‬ ‫و‬ ‫کنید‬ ‫ه‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫که‬ ‫رسیده‬ ‫آن‬ ‫وقت‬ ‫نیستند‬ ‫شناسایی‬ ‫قابل‬ ‫راحتی‬ ‫به‬ ‫شما‬ ‫های‬ ‫مؤلفه‬ ‫مانند‬ ‫نیز‬ ‫ها‬ ‫مؤلفه‬ ‫سایر‬ ‫اگر‬‫بشکنید‬ ‫م‬. ‫شود‬ ‫روبرو‬ ‫برند‬ ‫تصویر‬ ‫حفظ‬ ‫یا‬ ‫ساخت‬ ‫درباره‬ ‫دید‬ ‫با‬ ‫مشتری‬ ‫هر‬ ‫که‬ ‫شود‬ ‫می‬ ‫باعث‬ ‫فلسفه‬ ‫این‬. mooma 5
  • 6. ‫دانید‬ ‫می‬ ‫چیزی‬ ‫چه‬ ‫اینکه‬ ‫دانستن‬ ‫کند‬ ‫دریافت‬ ‫کامل‬ ‫طور‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫برند‬ ‫ترکیبی‬ ‫های‬ ‫پیامد‬ ‫بتواند‬ ‫تا‬ ‫دارد‬ ‫نیاز‬ ‫تبلیغات‬ ‫به‬ ،‫مخاطب‬ ‫توجه‬.‫سیگنال‬ ‫هر‬‫طوری‬ ‫را‬ ‫برند‬ ‫باشد‬ ‫تشخیص‬ ‫قابل‬ ‫صورتی‬ ‫هر‬ ‫در‬ ‫برند‬ ‫که‬ ‫کنید‬ ‫بهینه‬. ‫ب‬ ‫سایت‬ ‫این‬ ‫به‬ ‫نگاهی‬ ‫اند‬ ‫گرفته‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫خود‬ ‫بازاریابی‬ ‫و‬ ‫ایجاد‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫تمایز‬ ‫فلسفه‬ ‫که‬ ‫هایی‬ ‫برند‬ ‫با‬ ‫آشنایی‬ ‫برای‬‫یندازید‬: Dualbook.com/bs/ch3/smash mooma 6
  • 7. ‫دانید‬ ‫می‬ ‫چیزی‬ ‫چه‬ ‫اینکه‬ ‫دانستن‬ ‫اگر‬‫مجبور‬‫باشید‬‫که‬‫لوگو‬‫و‬‫سایر‬‫چیز‬‫هایی‬‫که‬‫به‬‫نام‬‫برند‬‫اشاره‬‫می‬‫کنند‬‫را‬‫از‬‫آن‬‫جدا‬،‫کنید‬‫آیا‬‫مشتریان‬‫هنوز‬‫هم‬‫می‬‫توانند‬ ‫محصول‬‫شما‬‫را‬‫تشخیص‬‫دهند؟‬ ‫برای‬‫عدم‬‫وابستگی‬‫به‬،‫لوگو‬‫سایر‬‫عناصر‬‫از‬‫جمله‬،‫رنگ‬،‫تصویر‬‫صدا‬‫و‬‫طرح‬‫بایستی‬‫کامال‬‫با‬‫هم‬‫ترکیب‬‫شوند‬. mooma 7
  • 8. ‫کنید‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬ ‫تکه‬ ‫به‬ ‫تکه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫برند‬‫خود‬‫را‬‫به‬‫تکه‬‫های‬‫مختلف‬‫تجزیه‬‫کنید‬.‫اگر‬‫چه‬‫هر‬‫تکه‬‫د‬‫ر‬ ‫فرایند‬‫حفظ‬‫برند‬‫ضروری‬،‫ست‬‫اما‬‫هر‬‫یک‬‫باید‬‫به‬‫خوبی‬‫مست‬‫قل‬‫از‬ ‫سایر‬‫تکه‬‫ها‬‫کار‬‫کند‬. ‫اشتراکی‬‫که‬‫بین‬‫تکه‬‫ها‬‫وجود‬،‫دارد‬‫برای‬‫موفقیت‬‫برند‬‫ضروری‬‫ست‬. mooma 8 ‫تجزیه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫کنید‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تصویر‬ ‫رنگ‬ ‫شکل‬ ‫نام‬ ‫زبان‬ ‫شمایل‬ ‫صدا‬ ‫رفتار‬ ‫خدمات‬ ‫سنت‬ ‫تشریفات‬ ‫هدایت‬
  • 9. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫تصویر‬ ‫فقدان‬‫مؤلفه‬‫های‬‫مشترک‬‫پیام‬‫باعث‬‫می‬‫شود‬‫که‬،‫لوگو‬‫تنها‬‫ب‬‫رای‬ ‫تشخیص‬‫محصول‬‫ضروری‬،‫باشد‬‫بلکه‬‫حیاتی‬‫نیز‬‫باشد‬. “‫ارتباط‬‫نباید‬‫از‬‫خارج‬‫از‬‫شرکت‬‫اعمال‬،‫شود‬‫بلکه‬‫باید‬‫از‬‫قلب‬‫آ‬‫ن‬ ‫نشات‬‫گیرد‬.” Luciano Benetton mooma 9 ‫تجزیه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫کنید‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تصویر‬ ‫رنگ‬ ‫شکل‬ ‫نام‬ ‫زبان‬ ‫شمایل‬ ‫صدا‬ ‫رفتار‬ ‫خدمات‬ ‫سنت‬ ‫تشریفات‬ ‫هدایت‬
  • 10. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫شکل‬ ‫بنتون‬‫با‬‫هدف‬‫توسعه‬‫شخصیت‬‫منحصر‬‫به‬‫فرد‬‫برند‬،‫خود‬‫رنگ‬‫های‬‫یک‬‫پ‬‫ارچه‬‫و‬ ‫سبک‬‫پیوسته‬‫و‬‫قابل‬‫شناسایی‬‫از‬‫برند‬‫را‬‫در‬‫اندازه‬‫ها‬‫و‬‫زمینه‬‫های‬‫مختلف‬‫ایجاد‬ ‫کرده‬‫است‬. mooma 10
  • 11. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫رنگ‬ ‫تغییرات‬‫زنگ‬‫برند‬‫برای‬‫کشور‬‫ها‬‫و‬‫فرهنگ‬‫های‬‫مختلف‬‫می‬‫توا‬‫ند‬ ‫موثر‬،‫باشد‬‫ولی‬‫این‬‫امر‬‫می‬‫بایست‬‫با‬‫ظرافت‬‫و‬‫همراه‬‫با‬‫تحقیق‬‫دنبال‬ ‫شود‬. mooma 11 ‫تجزیه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫کنید‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تصویر‬ ‫رنگ‬ ‫شکل‬ ‫نام‬ ‫زبان‬ ‫شمایل‬ ‫صدا‬ ‫رفتار‬ ‫خدمات‬ ‫سنت‬ ‫تشریفات‬ ‫هدایت‬
  • 12. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫رنگ‬ ‫کوکا‬‫کوال‬‫لوگوی‬‫قرمز‬–‫آبی‬‫خود‬‫را‬‫در‬‫طرح‬‫ها‬‫و‬‫رنگ‬‫های‬‫مختلف‬ ‫مانند‬‫سبز‬‫و‬‫آبی‬‫وارد‬‫بازار‬‫می‬‫کند‬‫تا‬‫بتواند‬‫طرح‬‫های‬‫رنگی‬‫تی‬‫م‬‫های‬ ‫فوتبالی‬‫را‬‫منعکس‬‫کند‬‫که‬‫حمایت‬‫مالی‬‫آنها‬‫را‬‫به‬‫عهده‬‫دارد‬. mooma 12
  • 13. ‫واقعی‬ ‫رنگ‬ ‫بر‬ ‫تسلط‬ ‫برای‬ ‫نبرد‬ ‫است‬ ‫جایگاه‬ ‫و‬ ‫جایگاه‬ ،‫جایگاه‬ ‫درباره‬ ‫صرفا‬ ‫واقعی‬ ‫معنای‬ ‫در‬ ‫رنگ‬. ‫اصلی‬ ‫های‬ ‫رنگ‬‫قرمز‬،‫آبی‬‫و‬‫زرد‬‫یافت‬ ‫تسلط‬ ‫ها‬ ‫برند‬ ‫دنیای‬ ‫بر‬ ‫سنتی‬ ‫دالیل‬ ‫به‬‫اند‬ ‫ه‬. ‫کیفی‬ ‫با‬ ‫محصوالت‬ ‫در‬ ‫سفید‬ ‫و‬ ‫قرمز‬ ‫رنگ‬ ‫دو‬ ‫از‬ ‫مستمر‬ ‫استفاده‬ ‫با‬ ‫سوئد‬ ‫کشور‬‫ملی‬ ‫برند‬ ،‫ت‬ ‫است‬ ‫کرده‬ ‫مطرح‬ ‫را‬ ‫خود‬.‫زی‬ ‫ارزش‬ ‫برند‬ ‫این‬ ‫گیری‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫با‬ ‫ها‬ ‫شرکت‬ ‫که‬ ‫طوری‬ ‫به‬‫ادی‬ ‫کنند‬ ‫می‬ ‫ایجاد‬ ‫خود‬ ‫برای‬. mooma 13
  • 14. ‫واقعی‬ ‫رنگ‬ ‫بر‬ ‫تسلط‬ ‫برای‬ ‫نبرد‬ ‫در‬‫انگلستان‬‫رنگ‬‫نارنجی‬‫محور‬‫قانونی‬‫و‬‫اصلی‬‫مناقشات‬‫ب‬‫ین‬‫دو‬ ‫برند‬Easy Jet‫و‬John Herts‫شده‬‫و‬‫هر‬‫یک‬‫ادعای‬‫داشتن‬ ‫حق‬‫انحصاری‬‫برای‬‫استفاده‬‫از‬‫این‬‫رنگ‬‫را‬‫دارند‬. mooma 14
  • 15. ‫واقعی‬ ‫رنگ‬ ‫بر‬ ‫تسلط‬ ‫برای‬ ‫نبرد‬ ‫رنگ‬‫زرد‬‫تاکسی‬‫ها‬‫به‬‫اتفاقی‬‫ساده‬‫مربوط‬‫به‬‫شرط‬‫بندی‬‫ج‬‫ان‬ ‫هرتز‬‫بر‬‫می‬‫گردد‬‫که‬‫از‬‫طریق‬‫تغییر‬‫رنگ‬‫همه‬‫ی‬‫تاکسی‬‫های‬‫ش‬‫به‬ ‫رنگ‬‫زرد‬‫توانست‬‫شرکت‬‫حمل‬‫و‬‫نقل‬‫خود‬‫را‬‫توسعه‬‫دهد‬. mooma 15
  • 16. ‫واقعی‬ ‫رنگ‬ ‫بر‬ ‫تسلط‬ ‫برای‬ ‫نبرد‬ ‫رنگ‬‫عنصری‬‫ضروری‬‫در‬‫فرایند‬‫برند‬‫سازی‬،‫ست‬‫زیرا‬‫اولین‬‫چیزی‬‫ست‬‫که‬‫در‬‫یک‬‫برند‬‫مشاهده‬‫می‬‫شود‬. ‫استفاده‬‫از‬‫رنگ‬‫در‬‫لوگو‬‫و‬‫چاپ‬‫گاه‬‫و‬‫بیگاه‬،‫آن‬‫مالکیت‬‫آن‬‫رنگ‬‫و‬‫برند‬‫را‬‫برای‬‫شرکت‬‫حفظ‬‫خواهد‬‫کرد‬. ‫رنگ‬‫ها‬‫ارتباطات‬‫روشنی‬‫را‬‫به‬‫وجود‬‫می‬‫آورند‬‫و‬‫این‬‫ارتباط‬‫است‬‫که‬‫برند‬‫شما‬‫را‬‫مطرح‬‫خواهد‬‫کرد‬. mooma 16
  • 17. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫شکل‬ ‫شکل‬‫یکی‬‫از‬‫مؤلفه‬‫ها‬‫برای‬‫برند‬‫سازی‬‫ست‬‫که‬‫خیلی‬‫نادید‬‫ه‬‫گرفته‬ ‫شده‬‫است‬. ‫برخی‬‫برند‬‫ها‬‫با‬‫برخی‬‫اشکال‬‫تعریف‬‫می‬‫شوند‬. mooma 17 ‫تجزیه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫کنید‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تصویر‬ ‫رنگ‬ ‫شکل‬ ‫نام‬ ‫زبان‬ ‫شمایل‬ ‫صدا‬ ‫رفتار‬ ‫خدمات‬ ‫سنت‬ ‫تشریفات‬ ‫هدایت‬
  • 18. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫شکل‬ ‫جعبه‬‫های‬‫اصیل‬‫تیفانی‬‫با‬‫رنگ‬‫سرخ‬‫آبی‬،‫خود‬‫به‬‫تنهایی‬‫ارزش‬‫ویژه‬‫ای‬‫به‬ ‫جواهر‬‫موجود‬‫در‬‫داخلش‬‫می‬‫افزاید‬. ‫تا‬‫حدی‬‫که‬‫هیچ‬‫جعبه‬‫ای‬‫به‬‫تنهایی‬‫فروخته‬‫نمی‬‫شود‬‫و‬‫در‬‫صورت‬‫خرید‬ ‫کاال‬‫می‬‫توانید‬‫شانس‬‫داشتن‬‫یک‬‫جعبه‬‫تیفانی‬‫را‬‫بدست‬‫آورید‬. mooma 18
  • 19. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫شکل‬ ‫هر‬‫نسخه‬‫از‬‫کامپیوتر‬iMac‫را‬‫که‬‫از‬‫هم‬‫باز‬،‫کنید‬‫بدون‬‫شک‬‫خواهید‬‫توانست‬‫از‬ ‫اجزای‬،‫آن‬‫برند‬‫مذکور‬‫را‬‫شناسایی‬‫کنید‬. ‫اندام‬‫منحصر‬‫به‬‫فرد‬‫عروسک‬،‫باربی‬‫خطوط‬‫زیبای‬‫اپل‬‫یا‬‫خطوط‬‫بطری‬‫کو‬‫کا‬‫کوال‬ ‫و‬‫هر‬‫عنصری‬‫که‬‫این‬‫محصوالت‬‫را‬‫به‬‫وجود‬،‫آورده‬‫در‬‫طرح‬‫کلی‬‫این‬‫برند‬‫ها‬ ‫ترکیب‬‫شده‬‫و‬‫شکل‬‫متمایز‬‫آنها‬‫را‬‫در‬‫مالکیت‬‫خود‬‫قرار‬‫داده‬‫است‬. mooma 19
  • 20. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫شکل‬ ‫ویژگی‬‫اصلی‬‫شناسایی‬‫برند‬‫دلستر‬‫شکل‬‫بطری‬‫آن‬‫است‬. ‫تا‬‫جایی‬‫که‬‫همه‬‫تبلیغات‬‫این‬‫برند‬‫از‬‫نمایشگاه‬‫تا‬‫هتل‬‫های‬‫کویری‬‫بر‬‫اساس‬‫شکل‬ ‫بطری‬‫ساخته‬‫شده‬‫اند‬. mooma 20
  • 21. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫نام‬ ‫نتیجه‬‫استفاده‬‫از‬‫استراتژی‬‫نام‬‫گذاری‬‫این‬‫است‬‫که‬‫شکل‬‫و‬‫ف‬‫رم‬‫برند‬‫را‬ ‫در‬‫همه‬‫جا‬‫مطرح‬‫می‬‫کنند‬‫و‬‫اسامی‬‫آسان‬‫به‬‫یاد‬‫سپرده‬‫می‬‫شوند‬. ‫برند‬‫های‬‫بعدی‬‫یک‬‫شرکت‬‫نیز‬‫تحت‬‫برند‬‫اصلی‬‫قابل‬‫تشخی‬‫ص‬‫می‬ ‫شوند‬‫و‬‫ارزش‬‫زیادی‬‫کسب‬‫می‬‫کنند‬. mooma 21 ‫تجزیه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫کنید‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تصویر‬ ‫رنگ‬ ‫شکل‬ ‫نام‬ ‫زبان‬ ‫شمایل‬ ‫صدا‬ ‫رفتار‬ ‫خدمات‬ ‫سنت‬ ‫تشریفات‬ ‫هدایت‬
  • 22. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫نام‬ ‫پژو‬‫در‬‫انتخاب‬‫نام‬‫مدل‬‫های‬‫تولیدی‬‫خود‬‫با‬‫قرار‬‫دادن‬0‫در‬‫وسط‬،‫اعداد‬ ‫تمایزی‬‫را‬‫به‬‫برند‬‫خود‬‫داده‬‫که‬‫فقط‬‫با‬‫شنیدن‬‫نام‬206‫یا‬405‫می‬‫توانید‬ ‫آن‬‫را‬‫شناسایی‬‫کنید‬. ‫فلسفه‬‫نام‬‫گذاری‬‫مک‬،‫دونالد‬‫بخشی‬‫اساسی‬‫از‬‫برند‬‫آنها‬‫ست‬. McMuffins, McNuggets, Mc Sundays … mooma 22
  • 23. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫زبان‬ ‫برای‬‫خلق‬‫برندی‬‫متمایز‬‫به‬‫شکیبایی‬‫نیاز‬‫است‬. ،‫نوکیا‬‫مرکز‬‫رقابتی‬‫خود‬‫را‬‫در‬‫بازارهای‬‫جهانی‬‫بر‬‫فناوری‬‫انسانی‬– ‫عبارتی‬‫که‬‫مارک‬‫تجاری‬‫نوکیا‬‫نیز‬‫شد‬–‫قرار‬‫داد‬. ‫اخیرا‬‫نوکیا‬‫تصمیم‬‫گرفت‬‫آن‬‫را‬‫با‬‫ارتباط‬‫مردمی‬‫عوض‬‫کند‬. ‫البته‬‫نوکیا‬‫و‬‫شرکت‬‫های‬‫دیگری‬‫نتوانسته‬‫اند‬‫موفقیت‬‫قاب‬‫ل‬‫توجهی‬‫در‬ ‫استراتژی‬‫ابالغ‬‫پیام‬‫از‬‫طریق‬‫کلمات‬‫کسب‬‫کنند‬. mooma 23 ‫تجزیه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫کنید‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تصویر‬ ‫رنگ‬ ‫شکل‬ ‫نام‬ ‫زبان‬ ‫شمایل‬ ‫صدا‬ ‫رفتار‬ ‫خدمات‬ ‫سنت‬ ‫تشریفات‬ ‫هدایت‬
  • 24. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫زبان‬ ‫برند‬‫های‬،‫دیسنی‬‫کالگ‬‫و‬‫ژیلت‬‫در‬‫استفاده‬‫از‬‫زبان‬‫برند‬‫مشترک‬‫اند‬. 74%،‫مشتریان‬‫کلمه‬‫خرت‬‫خرت‬‫را‬‫به‬‫کالگ‬‫نسبت‬‫می‬‫دهند‬. 59%‫اعالم‬‫کرده‬‫اند‬‫که‬‫کلمه‬،‫مردانه‬‫آنها‬‫را‬‫به‬‫یاد‬‫ژیلت‬‫می‬‫اندازد‬. mooma 24
  • 25. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫زبان‬ ‫تعجب‬‫آور‬‫نیست‬‫که‬‫در‬‫هتل‬‫یا‬‫رستوران‬‫دیسنی‬‫بشنوید‬: ‫روزی‬‫سحر‬‫آمیز‬‫داشته‬‫باشید‬ ‫دیسنی‬‫هیچ‬‫فرصتی‬‫را‬‫برای‬‫برقراری‬‫ارتباط‬‫بین‬‫برند‬‫خود‬‫و‬‫لحظه‬‫سحر‬،‫آمیز‬‫رویایی‬‫و‬‫زیبا‬‫از‬‫دست‬‫نمی‬‫دهد‬. ‫این‬،‫برند‬‫زبان‬‫رویا‬‫ها‬‫را‬‫تحت‬‫مالکیت‬‫خود‬‫قرار‬‫داده‬‫است‬. mooma 25
  • 26. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫زبان‬ ‫تعجب‬‫آور‬‫نیست‬‫که‬‫در‬‫هتل‬‫یا‬‫رستوران‬‫دیسنی‬‫بشنوید‬: ‫روزی‬‫سحر‬‫آمیز‬‫داشته‬‫باشید‬ ‫دیسنی‬‫هیچ‬‫فرصتی‬‫را‬‫برای‬‫برقراری‬‫ارتباط‬‫بین‬‫برند‬‫خود‬‫و‬‫لحظه‬‫سحر‬،‫آمیز‬‫رویایی‬‫و‬‫زیبا‬‫از‬‫دست‬‫نمی‬‫دهد‬. ‫این‬،‫برند‬‫زبان‬‫رویا‬‫ها‬‫را‬‫تحت‬‫مالکیت‬‫خود‬‫قرار‬‫داده‬‫است‬. mooma 26
  • 27. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫زبان‬ ‫هرچه‬‫شخصیت‬‫یک‬‫برند‬‫قوی‬‫تر‬،‫باشد‬‫بیشتر‬‫انسانی‬‫و‬‫کمتر‬‫محصول‬‫محور‬‫خواهد‬‫بود‬.‫مشتری‬‫راحت‬‫تر‬‫رابطه‬‫را‬‫بین‬،‫عبارات‬ ‫کلمات‬‫و‬‫جمالت‬‫و‬‫برند‬‫برقرار‬‫خواهد‬‫کرد‬. ‫استراتژی‬‫ها‬‫لزوما‬‫شخصیت‬‫را‬‫به‬‫وجود‬‫نمی‬،‫آورند‬‫بلکه‬‫برای‬‫اتخاذ‬‫یک‬‫رویکرد‬‫انسانی‬‫محور‬‫و‬‫اجتناب‬‫از‬‫رویکرد‬‫محصو‬‫ل‬،‫محور‬‫به‬ ‫این‬‫ویژگی‬‫تمرکز‬‫می‬‫کنند‬. mooma 27
  • 28. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫زبان‬ ‫اولین‬‫گام‬‫در‬‫ترکیب‬‫زبان‬‫های‬‫خاص‬‫با‬،‫برند‬‫شناسایی‬‫کلمه‬‫ای‬‫ست‬‫که‬‫می‬‫خواهید‬‫مالک‬‫آن‬‫باشید‬. ‫این‬‫انتخاب‬‫باید‬‫بر‬‫اساس‬‫کلماتی‬‫باشد‬‫که‬‫فکر‬‫می‬‫کنید‬‫می‬‫توانند‬‫بهترین‬‫انعکاس‬‫را‬‫در‬‫شخصیت‬‫برند‬‫شما‬‫داش‬‫ته‬‫باشند‬. ‫کلماتی‬‫را‬‫انتخاب‬‫کنید‬‫که‬‫ترکیب‬‫آنها‬‫با‬‫انواع‬‫مختلف‬‫جمالت‬‫آسان‬‫و‬‫انعطاف‬‫پذیر‬‫باشد‬. mooma 28
  • 29. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫نماد‬ ‫نماد‬‫های‬‫تصویری‬‫یا‬‫نشانه‬‫ها‬‫مؤلفه‬‫های‬‫بسیار‬‫مهمی‬‫در‬‫بازسازی‬ ‫مجدد‬‫برند‬‫تجزیه‬‫شده‬‫هستند‬. ‫این‬‫نماد‬‫ها‬‫را‬‫باید‬‫به‬‫راحتی‬‫روی‬‫تابلو‬‫های‬،‫اعالنات‬‫سایت‬‫های‬ ‫اینترنتی‬‫یا‬‫نمایشگر‬‫های‬‫گوشی‬‫متوجه‬‫شد‬. mooma 29 ‫تجزیه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫کنید‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تصویر‬ ‫رنگ‬ ‫شکل‬ ‫نام‬ ‫زبان‬ ‫شمایل‬ ‫صدا‬ ‫رفتار‬ ‫خدمات‬ ‫سنت‬ ‫تشریفات‬ ‫هدایت‬
  • 30. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫برند‬ ‫تصویری‬ ‫نماد‬ ‫نماد‬‫های‬‫موفق‬‫عالوه‬‫بر‬‫تجزیه‬،‫پذیری‬‫به‬‫شرکت‬‫ها‬‫کمک‬‫می‬‫کنن‬‫د‬‫که‬ ‫پیام‬‫های‬‫تجاری‬‫خود‬‫را‬‫برای‬‫زمینه‬‫ای‬‫جدید‬‫و‬‫بکر‬‫به‬‫کار‬‫ببرند‬. mooma 30
  • 31. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫صدای‬ ‫ارزش‬‫صوت‬‫در‬‫برند‬‫سازی‬‫نباید‬‫نادیده‬‫گرفته‬‫شود‬. ‫برند‬‫ها‬‫می‬‫توانند‬‫با‬‫استفاده‬‫از‬‫صدا‬-‫البته‬‫نه‬‫صدایی‬‫که‬‫در‬‫آ‬‫گهی‬ ‫های‬‫تبلیغاتی‬‫پخش‬‫می‬،‫شود‬‫بلکه‬‫موزیک‬‫های‬‫پس‬‫زمینه‬‫ای‬‫ک‬‫ه‬‫د‬ ‫وب‬‫سایت‬،‫ها‬‫گوشی‬‫ها‬‫و‬‫حتی‬‫زنگ‬‫تلفن‬‫ها‬-‫برند‬‫ها‬‫را‬‫بسازند‬. mooma 31 ‫تجزیه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫کنید‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تصویر‬ ‫رنگ‬ ‫شکل‬ ‫نام‬ ‫زبان‬ ‫شمایل‬ ‫صدا‬ ‫رفتار‬ ‫خدمات‬ ‫سنت‬ ‫تشریفات‬ ‫هدایت‬
  • 32. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫صدای‬ ‫شرکت‬‫های‬BanyanTree, Mandarian, Peninsula‫دریافته‬‫اند‬‫که‬‫موسیقی‬‫نقش‬‫مهمی‬‫در‬‫برند‬‫سازی‬‫بر‬‫عهده‬‫دارد‬. ‫شبکه‬‫های‬CNN‫و‬BBC،‫صوت‬‫را‬‫به‬‫عنوان‬‫ویژگی‬‫اصلی‬‫برند‬‫خود‬‫تعیین‬‫کرده‬‫اند‬. mooma 32
  • 33. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫جوی‬ ‫و‬ ‫جست‬ ‫روش‬ ‫روش‬‫جست‬‫و‬،‫جو‬‫روشی‬‫ست‬‫که‬‫شما‬‫راه‬‫تان‬‫را‬‫در‬‫یک‬‫وب‬،‫سایت‬ ‫سوپر‬‫مارکت‬‫و‬‫یا‬‫مغازه‬‫پیدا‬‫می‬‫کنید‬‫و‬‫کامال‬‫قابل‬‫تجزیه‬‫است‬. ‫باید‬‫اشتراکی‬‫میان‬‫وب‬،‫سایت‬‫موبایل‬،‫ها‬‫طرح‬‫مغازه‬‫و‬‫بروشورها‬‫و‬ ‫سیستم‬‫خود‬‫کار‬‫وجود‬‫داشته‬‫باشد‬.‫زیرا‬‫همه‬‫آنها‬‫به‬‫هم‬‫مرتبط‬‫ان‬‫د‬. ،‫هدف‬‫ارائه‬‫ی‬‫روش‬‫جست‬‫و‬‫جویی‬‫ست‬‫که‬‫قابل‬‫تجزیه‬‫باشد‬‫و‬‫برن‬‫د‬‫را‬ ‫منعکس‬‫کند‬. mooma 33 ‫تجزیه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫کنید‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تصویر‬ ‫رنگ‬ ‫شکل‬ ‫نام‬ ‫زبان‬ ‫شمایل‬ ‫صدا‬ ‫رفتار‬ ‫خدمات‬ ‫سنت‬ ‫تشریفات‬ ‫هدایت‬
  • 34. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫برند‬ ‫جوی‬ ‫و‬ ‫جست‬ ‫روش‬ ‫برند‬‫هرچه‬‫باشد‬‫باید‬‫به‬‫شیوه‬‫ای‬‫پیوستگی‬‫داشته‬‫باشد‬‫که‬‫بتوانید‬‫به‬‫راحتی‬‫آن‬‫را‬‫پیدا‬‫کنید‬.‫برای‬‫این‬‫منظ‬‫ور‬‫پاسخ‬‫به‬‫سه‬ ‫سوال‬‫زیر‬‫کلیدی‬‫به‬‫نظر‬‫می‬‫رسد‬: .1‫آیا‬‫کاالی‬‫خاصی‬‫را‬‫که‬‫مشتری‬‫سفرش‬‫می‬،‫دهد‬‫به‬‫همان‬‫شیوه‬‫ای‬‫ست‬‫که‬‫من‬‫محصولم‬‫را‬‫ارائه‬‫می‬‫کنم؟‬ .2‫آیا‬‫به‬‫وسیله‬‫نمادها‬‫یا‬‫دستور‬‫العمل‬‫های‬،‫برند‬‫بایستی‬‫در‬‫انتخاب‬‫به‬‫مشتری‬‫کمک‬‫کرد؟‬ .3‫وقتی‬‫مشتری‬‫برند‬‫را‬‫می‬‫بیند‬‫یا‬‫از‬‫آن‬‫استفاده‬‫می‬،‫کند‬‫دیدگاه‬‫او‬‫درباره‬‫پیوند‬‫برند‬‫با‬‫مشتری‬‫چیست؟‬ mooma 34
  • 35. ‫من‬ ‫که‬ ‫ست‬ ‫ای‬ ‫شیوه‬ ‫همان‬ ‫به‬ ،‫دهد‬ ‫می‬ ‫سفرش‬ ‫مشتری‬ ‫که‬ ‫را‬ ‫خاصی‬ ‫کاالی‬ ‫آیا‬‫ک‬ ‫می‬ ‫ارائه‬ ‫را‬ ‫محصولم‬‫نم‬‫؟‬ ‫اگر‬‫مثال‬‫جزئیات‬‫تماس‬‫در‬‫هر‬‫صفحه‬‫از‬‫وب‬‫نوشته‬‫شود‬‫باید‬‫در‬‫هر‬‫صفحه‬‫از‬‫کاتالوگ‬‫نیز‬‫آورده‬‫شود‬. ‫اگر‬‫پیشنهادات‬‫خاص‬‫شما‬‫همیشه‬‫به‬‫رنگ‬‫قرمز‬‫و‬‫زرد‬‫در‬‫آگهی‬‫ها‬‫می‬‫آید‬‫پس‬‫باید‬‫در‬‫چاپ‬‫نیز‬‫با‬‫همان‬‫رنگ‬‫ها‬‫نوشته‬‫شود‬. mooma 35
  • 36. ‫در‬ ‫او‬ ‫دیدگاه‬ ،‫کند‬ ‫می‬ ‫استفاده‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫یا‬ ‫بیند‬ ‫می‬ ‫را‬ ‫برند‬ ‫مشتری‬ ‫وقتی‬‫مشت‬ ‫با‬ ‫برند‬ ‫پیوند‬ ‫باره‬‫چیست‬ ‫ری‬‫؟‬ ‫پیوند‬‫بین‬‫کانال‬‫های‬‫شناسایی‬‫برند‬‫ضروری‬‫ست‬. ‫فرایند‬‫یافتن‬‫یا‬‫یادگیری‬‫درباره‬‫ویژگی‬‫های‬‫محصول‬‫باید‬‫مستقیما‬‫درک‬‫شود‬. ‫وقتی‬‫روش‬‫گشتن‬‫برند‬‫شما‬‫به‬‫سطح‬‫عالی‬‫از‬‫درک‬‫رسیده‬‫است‬‫باید‬‫بدانید‬‫که‬‫ساخت‬‫برند‬‫قابل‬‫تجزیه‬‫را‬‫در‬‫اختیار‬‫د‬‫ارید‬. mooma 36
  • 37. ‫در‬ ‫او‬ ‫دیدگاه‬ ،‫کند‬ ‫می‬ ‫استفاده‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫یا‬ ‫بیند‬ ‫می‬ ‫را‬ ‫برند‬ ‫مشتری‬ ‫وقتی‬‫مشت‬ ‫با‬ ‫برند‬ ‫پیوند‬ ‫باره‬‫چیست‬ ‫ری‬‫؟‬ ‫اگر‬‫مثال‬‫جزئیات‬‫تماس‬‫در‬‫هر‬‫صفحه‬‫از‬‫وب‬‫نوشته‬‫شود‬‫باید‬‫در‬‫هر‬‫صفحه‬‫از‬‫کاتالوگ‬‫نیز‬‫آورده‬‫شود‬. ‫اگر‬‫پیشنهادات‬‫خاص‬‫شما‬‫همیشه‬‫به‬‫رنگ‬‫قرمز‬‫و‬‫زرد‬‫در‬‫آگهی‬‫ها‬‫می‬‫آید‬‫پس‬‫باید‬‫در‬‫چاپ‬‫نیز‬‫با‬‫همان‬‫رنگ‬‫ها‬‫نوشته‬‫شود‬. mooma 37
  • 38. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫رفتار‬ ‫خطوط‬‫هوایی‬‫برای‬‫ابالغ‬‫استدالل‬‫های‬‫قانونی‬‫و‬‫امنیتی‬‫مانند‬ ‫محدودیت‬‫حمل‬‫بار‬‫به‬‫شیوه‬‫ای‬‫خاص‬‫عمل‬‫می‬‫کنند‬. mooma 38 ‫تجزیه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫کنید‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تصویر‬ ‫رنگ‬ ‫شکل‬ ‫نام‬ ‫زبان‬ ‫شمایل‬ ‫صدا‬ ‫رفتار‬ ‫خدمات‬ ‫سنت‬ ‫تشریفات‬ ‫هدایت‬
  • 39. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫رفتار‬ ‫ویرجین‬‫با‬‫شیوه‬‫ای‬،‫درست‬‫مسافران‬‫را‬‫آگاه‬‫می‬‫کند‬‫که‬‫شما‬‫انسان‬‫بزرگی‬،‫هستید‬‫اما‬‫اجازه‬‫دارید‬‫فقط‬‫به‬‫اندازه‬7‫کیلوگرم‬ ‫همراه‬‫داشته‬‫باشید‬. ‫کارکنان‬‫لبخند‬‫می‬‫زنند‬‫و‬‫اطالعیه‬،‫ها‬‫با‬‫کلمات‬‫خانم‬‫و‬‫آقا‬‫انتقال‬‫می‬‫یابند‬. mooma 39
  • 40. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫خدمات‬ ‫سیاست‬‫پس‬‫دادن‬،‫آسان‬‫سیاستی‬‫ست‬‫که‬‫هارودزرا‬‫به‬‫خاطر‬‫آن‬ ‫مشهور‬‫کرده‬‫است‬. ‫در‬‫هتل‬‫پنینسرال‬‫شما‬‫می‬‫توانید‬‫لوح‬‫فشرده‬‫ای‬‫را‬‫که‬‫برای‬‫اس‬‫تفاده‬‫در‬ ‫اتاق‬‫تان‬‫درخواست‬،‫دهید‬‫به‬‫محض‬،‫انتخاب‬‫در‬‫اتاق‬‫شماست‬. mooma 40 ‫تجزیه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫کنید‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تصویر‬ ‫رنگ‬ ‫شکل‬ ‫نام‬ ‫زبان‬ ‫شمایل‬ ‫صدا‬ ‫رفتار‬ ‫خدمات‬ ‫سنت‬ ‫تشریفات‬ ‫هدایت‬
  • 41. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫خدمات‬ ،‫انتظارات‬‫ارتباط‬‫زیادی‬‫به‬‫نحوه‬‫ارتباط‬‫برند‬‫با‬‫مخاطب‬‫و‬‫دیدگاه‬‫فردی‬‫آنها‬‫از‬‫پیام‬‫دارند‬. ‫با‬‫بازدید‬‫از‬Amazon‫و‬‫یا‬eBay‫همیشه‬‫می‬‫توانید‬‫مطمئن‬‫باشید‬‫که‬‫اولویت‬‫های‬‫شما‬‫ثبت‬‫می‬‫شود‬‫و‬‫سیاست‬‫ضمانت‬‫آ‬‫نها‬ ‫همیشه‬‫برقرار‬‫است‬. ‫آیا‬‫تا‬‫کنون‬‫با‬‫هر‬‫گونه‬‫سیاستی‬‫توانسته‬‫اید‬‫که‬‫مشتری‬‫را‬‫به‬‫هیجان‬‫بیاورید؟‬ ‫این‬‫عمل‬‫وفا‬‫داری‬،‫مشتری‬‫حی‬‫خوب‬‫وی‬‫و‬‫دید‬‫مثبت‬‫را‬‫به‬‫همراه‬‫خواهد‬‫داشت‬. mooma 41
  • 42. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫سنتی‬ ‫روش‬ ‫برند‬‫ها‬‫باید‬‫به‬‫طوری‬‫درک‬‫شوند‬‫که‬‫آمیخته‬‫با‬‫مراسم‬‫مذهبی‬‫ب‬‫اشند‬. ‫هرچه‬‫سنت‬‫قوی‬‫تر‬،‫باشد‬‫تجزیه‬‫پذیری‬‫آن‬‫بیشتر‬‫است‬. ‫سنت‬‫همیشه‬‫همراه‬‫با‬‫خاطرات‬‫و‬‫برند‬‫ها‬‫اغلب‬‫با‬‫خاطره‬‫های‬ ‫لحظات‬‫سنتی‬‫پیوند‬‫میخورد‬. mooma 42 ‫تجزیه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫کنید‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تصویر‬ ‫رنگ‬ ‫شکل‬ ‫نام‬ ‫زبان‬ ‫شمایل‬ ‫صدا‬ ‫رفتار‬ ‫خدمات‬ ‫سنت‬ ‫تشریفات‬ ‫هدایت‬
  • 43. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫سنتی‬ ‫روش‬ ‫در‬‫هر‬،‫فیلمی‬‫جیمز‬‫باند‬‫در‬‫داستانی‬‫شرکت‬‫می‬‫کند‬‫که‬‫نهایتا‬‫تبدیل‬‫به‬‫فردی‬‫مذهبی‬‫می‬‫شود‬.‫در‬‫کار‬‫های‬‫او‬‫همیش‬‫ه‬‫ماشین‬‫پر‬ ‫سرعت‬‫و‬‫موسیقی‬‫قدرتمند‬‫وجود‬‫دارد‬. ‫زرق‬‫و‬،‫برق‬‫بابا‬،‫نوئل‬‫درخت‬،‫کریسمس‬‫برف‬،‫شادی‬‫ترکیبی‬‫از‬‫رنگ‬‫های‬،‫قرمز‬‫طالیی‬‫و‬‫سبز‬‫همگی‬‫کریسمس‬‫را‬‫به‬‫ی‬‫اد‬‫می‬‫آوردند‬. mooma 43
  • 44. ‫کنید‬ ‫متمایز‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫تشریفات‬ ‫تشریفات‬‫مذهبی‬‫می‬‫تواند‬‫مارک‬‫تجاری‬‫شود‬. ‫ساخت‬‫برند‬‫تشریفات‬،‫مذهبی‬‫معدن‬‫طالیی‬‫برای‬‫مالکان‬‫است‬. ،‫مارس‬‫از‬‫تشریفات‬‫مذهبی‬‫به‬‫عنوان‬‫مارک‬‫تجاری‬‫برای‬‫دو‬‫برابر‬‫ک‬‫ردن‬ ‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خود‬‫بهره‬‫می‬‫برد‬. mooma 44 ‫تجزیه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫کنید‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تصویر‬ ‫رنگ‬ ‫شکل‬ ‫نام‬ ‫زبان‬ ‫شمایل‬ ‫صدا‬ ‫رفتار‬ ‫خدمات‬ ‫سنت‬ ‫تشریفات‬ ‫هدایت‬
  • 45. ‫موردی‬ ‫مطالعه‬:‫سایت‬ ‫وب‬ ‫کردن‬ ‫متمایز‬ ‫سایت‬Yellow paper‫شناخت‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫راحتی‬ ‫به‬ ‫توان‬ ‫می‬ ،‫نبود‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫عناصر‬ ‫تک‬ ،‫برند‬ ‫تمایز‬ ‫فلسفه‬ ‫گیری‬ ‫بکار‬ ‫با‬. ‫کند‬ ‫منعکس‬ ‫را‬ ‫برند‬ ‫این‬ ‫هرمی‬ ‫فلسفه‬ ‫تا‬ ‫شده‬ ‫انتخاب‬ ‫دقت‬ ‫به‬ ‫کلمه‬ ‫هر‬. ‫کنند‬ ‫قرار‬ ‫بر‬ ‫ارتباط‬ ‫آن‬ ‫قدیمی‬ ‫های‬ ‫ارزش‬ ‫با‬ ‫تا‬ ‫کنند‬ ‫می‬ ‫استفاده‬ ‫فناوری‬ ‫از‬ ،‫برند‬ ‫این‬ ‫سازندگان‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫عمل‬ ‫گرافیکی‬ ‫تصاویر‬ ‫و‬ ‫حرف‬ ‫صرفا‬ ‫جای‬ ‫به‬ ‫عمل‬ ‫و‬ ‫منطق‬ ‫با‬ ‫امر‬ ‫این‬. mooma 45
  • 46. ‫موقر‬ ‫کهنگی‬ ‫گیری‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫زرد‬ ‫صفحات‬ ‫سایت‬،‫طبعی‬ ‫شوخ‬‫ر‬ ‫برند‬ ‫شخصیت‬ ‫مداوم‬ ‫طور‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫ابالغ‬ ‫را‬ ‫خاصی‬ ‫های‬ ‫ارزش‬‫هر‬ ‫در‬ ‫ا‬ ‫آید‬ ‫می‬ ‫بیرون‬ ‫موفق‬ ‫انسانی‬ ‫کیفیت‬ ‫نوع‬ ‫هر‬ ‫در‬ ‫برند‬ ‫و‬ ‫کرده‬ ‫ابالغ‬ ‫سطحی‬. ‫تجز‬ ‫برندی‬ ‫ساخت‬ ‫با‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫انسانی‬ ‫برند‬ ‫یک‬ ‫ساخت‬ ‫باره‬ ‫در‬ ‫که‬ ،‫است‬ ‫برند‬ ‫در‬ ‫شخصیت‬ ‫ایجاد‬ ‫معنای‬ ‫به‬ ‫سازی‬ ‫برند‬‫این‬ ‫پذیر‬ ‫یه‬ ‫یافت‬ ‫خواهد‬ ‫تحقق‬ ‫امر‬. mooma 46
  • 47. ‫ب‬ ‫عاشق‬ ‫عامل‬ ‫عالم‬ ‫وصال‬ ‫راه‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫بیابید‬ ‫ناب‬ ‫هدفی‬‫اشی‬‫د‬ mooma 47