ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Маркетинговые исследования Эксперимент
Эксперимент Управляемый процесс изменения одной или нескольких независимых переменных для измерения их влияния на одну или несколько зависимых переменных при условии исключения влияния посторонних факторов
Эксперимент М анипулирование независимыми переменными с целью определения степени их влияния на зависимые переменные при сохранении контроля за влиянием других, не изучаемых параметров Независимая – цена Зависимая – объем продаж
Переменные Зависимая переменная – критерий, используемый для того, чтобы объяснить влияние независимой переменной Независимая переменная – то, что подвергается изменению
Цели эксперимента Установление причинно-следственной связи Оценка влияния одной переменной на другие
Лабораторные эксперименты Э ксперименты, при проведении которых соблюдаются определенные искусственные условия с целью исключить влияние побочных факторов Оценка рекламы в искусственных условиях
Полевые исследования П роводятся в реальных условиях: в магазинах,  на дому у потребителей ,  на   рабочем месте  и т.д.
Пробный маркетинг  ( test marketing ) В ид контролируемого эксперимента, который проводится наограниченной итщательно отобранной части всего рынка, называемой  пробным рынком (test market)
Цели пробного маркетинга О ценка степени успешности выхода продукта нарынок О пробывание вариантов комбинаций некоторых независимых факторов
Стандартное тестирование рынка О рганизация испытывает продукты и другие переменные комплекса маркетинга через обычные каналы сбыта товаров, используемые данной организацией Высокая стоимость Высокая цена Длительность по времени Отсутсвие конфиденциальности
Контролируемое тестирование П роводится специализированными исследовательскими фирмами, которые осуществляют реализацию товаров через определенных дистрибьютеров, поощряемых за участие в проведении эксперимента . Каналы дистрибьюции могут отличаться
Электронное тестирование У частники потребительской панели получают специальные идентификационные карточки, которые они предъявляют при покупке товара . Возможное несоответствие реальному рынку
Имитационное тестирование И зучение реакции потребителей на новый продукт, в условиях, имитирующих реальные .
Недостатки пробного маркетинга Высокая стоимость Известность продукта конкурентам Временной лаг Меньшая степень контроля по сравнению с лабораторными
Этапы проведения эксперимента Определение необходимой информации Манипулирование одной или несколькими переменными Наблюдение эффекта и последствия действий Определения степени влияния изменяемой переменной на возникший эффект
Элементы плана эксперимента Е диниц ы  наблюдения и разделение их на однородные подгруппы Н езависим ые  переменны е З ависимы е  переменны е М етод ы  исключения влияния посторонних факторов
Условные обозначения X   — воздействие на группу единиц наблюдения некоторых независимых переменных (условий, событий), результат которого необходимо установить О   — процесс наблюдения или измерения зависимой переменной для единиц наблюдения или их групп R  — случайное распределение единиц наблюдения или их групп по отдельным выборкам
Правила записи движение слева направо означает движение во времени горизонтальное расположение символов означает их принадлежность к одной выборке вертикальное расположение символов означает, что они относятся к событиям или процессам, происходящим одновременно.
Критерии действенности эксперимента События должны происходить в соответствующем порядке Причина должна быть статистически связана с эффектом Альтернативные объяснения должны быть сведены к минимуму
Внутренняя достоверность Показатель, характеризующий степень устранения альтернативных объяснений результатов эксперимента
Факторы, влияющие на внутреннюю достоверность Предварительное измерение Взаимодействие Влияние фона Естественное развитие Инструментальная погрешность Отбор Выбывание
Внутренняя достоверность выше, если: Формулируются более точные предсказания Изменения причины влекут более сильные изменения следствия Эффект воздействия полностью изменяет преобладающую тенденцию
Внешняя достоверность Показатель, характеризующий репрезентативность и обобщаемость результатов
Влияние на внешнюю валидность Угроза смоделированной ситуации Угроза реагирования
Посторонние факторы, влияющие на эксперимент Исторические Специфические события, внешние поотношению кэксперименту, нопроисходящие одновременно сним. Зрелости Посторонние факторы, связанные иизменениями всамих единицах наблюдения, происходящих стечением времени Эффект тестирования Влияние самого процесса тестирования нарезультаты.

Посторонние факторы, влияющие на эксперимент Инструментарий Посторонний фактор, включающий изменения вспособах оценки ивдействиях самих исследователей. Статистическая регрессия Е диницы наблюдения скрайними значениями показателей приближаются ксредним значениям впроцессе эксперимента. Отклонения выборки Н еверного определения состава групп единиц наблюдения для оценки действия независимой переменно
Метод исключения Применяется  если известен определенный признак— дополнительная переменная,  --  то его можно исключить.
Метод выравнивания условий И спользуется, когда известен тот или иной вмешивающийся признак, но его избежать нельзя .
Метод рандомизации П рименяется в случае, если влияющий фактор не известен и избежать его воздействия невозможно. Способ перепроверки гипотезы на разных выборках, в разных местах, на разных категориях людей ит.п.
П редварительн ый  эксперимент   (preexperimental designs) Н евключа е т контроль посторонних факторов методами случайного отбора.  О днократные исследования  П редварительные иитоговые исследования врамках одной экспериментальной группы, М одель статичной группы
Д ействительн ый  эксперимента (true experimental designs) И сследователь формирует группы единиц наблюдения иопределяет варианты независимых переменных для каждой группы наслучайной основе.  М одели предварительного ипоследующего исследования сиспользованием контрольных групп И тоговые исследования сприменением контрольных групп  М одель четырех групп Соломона
П севдоэксперимент  (quasi-experimental designs) И сследователь не может в полной мере управлять независимыми переменными, но может использовать часть процедур и приемов действительного эксперимента.  В ременные ряды  М ножественные временные ряды
Статистические модели  (statistical design) С ери я  базовых экспериментов, предоставляющих возможность статистического контроля ианализа внешних факторов.  М одел ь  случайных блоков Модель л атинского квадрата Ф акториальных экспериментов

More Related Content

ми3 эксперимент

  • 2. Эксперимент Управляемый процесс изменения одной или нескольких независимых переменных для измерения их влияния на одну или несколько зависимых переменных при условии исключения влияния посторонних факторов
  • 3. Эксперимент М анипулирование независимыми переменными с целью определения степени их влияния на зависимые переменные при сохранении контроля за влиянием других, не изучаемых параметров Независимая – цена Зависимая – объем продаж
  • 4. Переменные Зависимая переменная – критерий, используемый для того, чтобы объяснить влияние независимой переменной Независимая переменная – то, что подвергается изменению
  • 5. Цели эксперимента Установление причинно-следственной связи Оценка влияния одной переменной на другие
  • 6.
  • 7. Лабораторные эксперименты Э ксперименты, при проведении которых соблюдаются определенные искусственные условия с целью исключить влияние побочных факторов Оценка рекламы в искусственных условиях
  • 8. Полевые исследования П роводятся в реальных условиях: в магазинах, на дому у потребителей , на рабочем месте и т.д.
  • 9. Пробный маркетинг ( test marketing ) В ид контролируемого эксперимента, который проводится наограниченной итщательно отобранной части всего рынка, называемой пробным рынком (test market)
  • 10. Цели пробного маркетинга О ценка степени успешности выхода продукта нарынок О пробывание вариантов комбинаций некоторых независимых факторов
  • 11.
  • 12. Стандартное тестирование рынка О рганизация испытывает продукты и другие переменные комплекса маркетинга через обычные каналы сбыта товаров, используемые данной организацией Высокая стоимость Высокая цена Длительность по времени Отсутсвие конфиденциальности
  • 13. Контролируемое тестирование П роводится специализированными исследовательскими фирмами, которые осуществляют реализацию товаров через определенных дистрибьютеров, поощряемых за участие в проведении эксперимента . Каналы дистрибьюции могут отличаться
  • 14. Электронное тестирование У частники потребительской панели получают специальные идентификационные карточки, которые они предъявляют при покупке товара . Возможное несоответствие реальному рынку
  • 15. Имитационное тестирование И зучение реакции потребителей на новый продукт, в условиях, имитирующих реальные .
  • 16. Недостатки пробного маркетинга Высокая стоимость Известность продукта конкурентам Временной лаг Меньшая степень контроля по сравнению с лабораторными
  • 17. Этапы проведения эксперимента Определение необходимой информации Манипулирование одной или несколькими переменными Наблюдение эффекта и последствия действий Определения степени влияния изменяемой переменной на возникший эффект
  • 18. Элементы плана эксперимента Е диниц ы наблюдения и разделение их на однородные подгруппы Н езависим ые переменны е З ависимы е переменны е М етод ы исключения влияния посторонних факторов
  • 19. Условные обозначения X — воздействие на группу единиц наблюдения некоторых независимых переменных (условий, событий), результат которого необходимо установить О — процесс наблюдения или измерения зависимой переменной для единиц наблюдения или их групп R — случайное распределение единиц наблюдения или их групп по отдельным выборкам
  • 20. Правила записи движение слева направо означает движение во времени горизонтальное расположение символов означает их принадлежность к одной выборке вертикальное расположение символов означает, что они относятся к событиям или процессам, происходящим одновременно.
  • 21. Критерии действенности эксперимента События должны происходить в соответствующем порядке Причина должна быть статистически связана с эффектом Альтернативные объяснения должны быть сведены к минимуму
  • 22. Внутренняя достоверность Показатель, характеризующий степень устранения альтернативных объяснений результатов эксперимента
  • 23. Факторы, влияющие на внутреннюю достоверность Предварительное измерение Взаимодействие Влияние фона Естественное развитие Инструментальная погрешность Отбор Выбывание
  • 24. Внутренняя достоверность выше, если: Формулируются более точные предсказания Изменения причины влекут более сильные изменения следствия Эффект воздействия полностью изменяет преобладающую тенденцию
  • 25. Внешняя достоверность Показатель, характеризующий репрезентативность и обобщаемость результатов
  • 26. Влияние на внешнюю валидность Угроза смоделированной ситуации Угроза реагирования
  • 27. Посторонние факторы, влияющие на эксперимент Исторические Специфические события, внешние поотношению кэксперименту, нопроисходящие одновременно сним. Зрелости Посторонние факторы, связанные иизменениями всамих единицах наблюдения, происходящих стечением времени Эффект тестирования Влияние самого процесса тестирования нарезультаты.

  • 28. Посторонние факторы, влияющие на эксперимент Инструментарий Посторонний фактор, включающий изменения вспособах оценки ивдействиях самих исследователей. Статистическая регрессия Е диницы наблюдения скрайними значениями показателей приближаются ксредним значениям впроцессе эксперимента. Отклонения выборки Н еверного определения состава групп единиц наблюдения для оценки действия независимой переменно
  • 29.
  • 30. Метод исключения Применяется если известен определенный признак— дополнительная переменная, -- то его можно исключить.
  • 31. Метод выравнивания условий И спользуется, когда известен тот или иной вмешивающийся признак, но его избежать нельзя .
  • 32. Метод рандомизации П рименяется в случае, если влияющий фактор не известен и избежать его воздействия невозможно. Способ перепроверки гипотезы на разных выборках, в разных местах, на разных категориях людей ит.п.
  • 33.
  • 34. П редварительн ый эксперимент (preexperimental designs) Н евключа е т контроль посторонних факторов методами случайного отбора. О днократные исследования П редварительные иитоговые исследования врамках одной экспериментальной группы, М одель статичной группы
  • 35. Д ействительн ый эксперимента (true experimental designs) И сследователь формирует группы единиц наблюдения иопределяет варианты независимых переменных для каждой группы наслучайной основе. М одели предварительного ипоследующего исследования сиспользованием контрольных групп И тоговые исследования сприменением контрольных групп М одель четырех групп Соломона
  • 36. П севдоэксперимент (quasi-experimental designs) И сследователь не может в полной мере управлять независимыми переменными, но может использовать часть процедур и приемов действительного эксперимента. В ременные ряды М ножественные временные ряды
  • 37. Статистические модели (statistical design) С ери я базовых экспериментов, предоставляющих возможность статистического контроля ианализа внешних факторов. М одел ь случайных блоков Модель л атинского квадрата Ф акториальных экспериментов