3 mengenali fenomena perubahan
Download as PPT, PDF
1 like1,818 views
Perubahan merupakan fenomena global yang mempengaruhi organisasi. Ada beberapa faktor pendorong perubahan seperti teknologi, integrasi ekonomi, dan runtuhnya rezim komunis. Organisasi perlu menghadapi tantangan dan peluang akibat perubahan lingkungan eksternal seperti kompetisi global dan pasar. Manajemen perubahan melibatkan penentuan diagnostik, perancangan ulang organisasi, transformasi, dan perbaikan berkelanjutan.
3 mengenali fenomena perubahan
- 1. MENGENALI FENOMENA PERUBAHAN RINA HERAWATI
- 2. PERUBAHAN SEBAGAI FENOMENA GLOBAL Pokok permasalahan dalam menangani kehidupan berusaha yang berubah cepat adalah bagaimana menyelaraskan antara karyawan yang ada dengan tuntutan kinerja yang dihadapi perusahaan di era globalisasi (Douglas K. Smith : 1996) Visi Organisasi Visi Pemimpin : bagaimana seorang pemimpin berani menghidupkan suatu perubahan. Pemimpin harus menjiwai apa yang dilakukannya berkaitan dengan TACID KNOWLEDGE : 1. Tacid Knowledge mengatur diri sendiri 2. Tacid Knowledge mengatur orang lain 3. Tacid Knowledge melakukan tugas-tugas manajemen
- 3. PERUBAHAN SEBAGAI FENOMENA GLOBAL Ada 6 atribut kunci yang berguna bagi top manajer dalam memimpin perubahan (Timothy J. Galpin : 1996) : 1. Kreativitas : inovasi cara dan sikap dalam aplikasi perubahan 2. Orientasi Tim : kemampuan manager mengandalkan bantuan pihak lain untuk mewujudkan perubahan 3. Suka Mendengarkan : mengkomunikasikan pada orang lain bahwa pendapat mereka dihargai 4. Memberikan Pengasuhan : selama proses perubahan pemimpin tidak lepas tangan 5. Pertanggungjawaban : mempertanggungjawabkan segala konsekuensi perubahan 6. Apresiasi : menghargai dan memberikan imbalan kepada karyawan yang mengaplikasikan perubahan
- 4. KEKUATAN EKONOMI - SOSIAL PENDORONG PERUBAHAN PERUBAHAN INTEGRASI KEDEWASAAN PASAR RUNTUHNYA TEKNOLOGI EKONOMI DI NEGARA2 MAJU REZIM KOMUNIS -Komunikasi INTERNASIONAL -Deregulasi DAN -Transportasi -Mata uang bersama -Exportir lebih agresif SOSIALIS -Informasi Tarif bea masuk -Pertumbuhan dalam -Kapitalis negeri lebih lambat -Swastanisasi GLOBALISASI PASAR DAN KOMPETISI LEBIH BANYAK RESIKO LEBIH BANYAK PELUANG -Banyak kompetisi -Pasar lebih besar -Kecepatan meningkat -Lebih sedikit hambatan LEBIH BANYAK PERUBAHAN SKALA BESAR DALAM ORGANISASI -Rekayasa ulang - Merger dan akuisisi -Restrukturisasi - Perubahan strategi -Program-program kualitas - Perubahan kultural
- 5. CIRI-CIRI PERUBAHAN 1. Misterius karena tak mudah dipegang. Bahkan yg sudah digenggam pun tak bisa pergi tanpa berpamitan. Ia bahkan dapat memukul balik seakan tak kenal budi. 2. Change memerlukan change makers. Rata-rata pemimpin yg menciptakan perubahan tidak bekerja sendiri, tetapi ia punya keberanian yang luar biasa. 3. Tak semua orang bisa diajak melihat perubahan. Sebagian melihat dg mata persepsi. Hanya mampu melihat realitas tanpa melihat masa depan. 4. Perubahan terjadi setiap saat, karena itu perubahan harus diciptakan setiap saat, bukan sekali-kali. 5. Ada sisi keras dan sisi lembut dari perubahan. Sisi keras termasuk uang dan teknologi, sisi lembut menyangkut manusia dan organisasi 6. Perubahan membutuhkan waktu, biaya, dan kekuatan. Untuk berhasil menaklukkannya perlu kematangan berpikir, kepribadian yang teguh, konsep yang jelas dan sistematis, dilakukan secara bertahap, dan dukungan yang luas.
- 6. CIRI-CIRI PERUBAHAN 7. Dibutuhkan upaya-upaya khusus untuk menyentuh nilai-nilai dasar organisasi (budaya korporat). Tanpa menyentuh nilai- nilai dasar, perubahan tidak akan mengubah perilaku dan kebiasaan-kebiasaan. 8. Perubahan banyak diwarnai oleh mitos-mitos. Salah satunya adalah mitos bahwa perubahan akan selalu membawa kemajuan atau perbaikan instan. 9. Perubahan menimbulkan ekspektasi, dan karenanya ekspektasi dapat menimbulkan getaran-getaran emosi dan harapan-harapan yang bisa menimbulkan kekecewaan- kekecewaan. Maka itu manajemen perubahan harus diimbangi dengan manajemen harapan agar para pengikut dan pendukung perubahan dapat terus membakar energi untuk terlibat dalam proses perubahan itu, kendati goals-nya meleset atau masih memerlukan waktu untuk dicapai. 10.Perubahan selalu menakutkan dan menimbulkan kepanikan- kepanikan. Namun, dengan teknik2 komunikasi dan perilaku yang baik, perubahan dapat dikelola menjadi sebuah pesta yang menyenangkan dan hangat, dapat menimbulkan efek kebersamaan .
- 7. TIPE-TIPE PERUBAHAN 1. PERUBAHAN TERUS MENERUS (TUNING) - merupakan perubahan dengan resiko paling kecil - paling umum dilakukan - paling kurang intens 2. ADAPTASI - merupakan perubahan inkremental - perubahan yg terjadi merupakan reaksi thd perubahan eksternal, kejadian, atau tekanan yg dihadapi organisasi - contoh : tiru meniru bentuk kobil, komputer, dll 3. REORIENTASI - perubahan yang bersifat antisipatoris dengan scope strategik - dikenal sbg perubahan frame binding (perubahan rangka organisasi) - secara signifikan organisasi telah berubah 4. REKREATIF - terjadi krn tekanan2 kompetisi - organisasi harus kreasi baru untuk memenangkan persaingan - dikenal sbg perubahan frame breaking
- 8. TIGA MASALAH PERUBAHAN (Douglas K. Smith) 1. Visi atau pandangan tentang perubahan 2. Komitmen manajemen puncak 3. Kerjasama kelompok Hanya dengan visi, komitmen, dan kerjasama yang jelas organisasi dapat memulai usaha perubahan dengan penuh percaya diri
- 9. METODOLOGI PERUBAHAN ORGANISASI PENENTUAN MENDISAIN TRANSFORMASI PERBAIKAN DIAGNOSTIK KEMBALI ORGANISASI TERUS ORGANISASI MENERUS EMPAT DIMENSI ORGANISASI KEPEMIMPINAN STRUKTUR PROSES KEKUATAN KERJA
- 10. PENENTUAN DIAGNOSTIK Visi organisasi dikembangkan Status organisasi dibandingkan dengan visi untuk mengetahui gap pada empat dimensi organisasi Strategi perubahan di formulasikan untuk menjembatani gap
- 11. MENDISAIN KEMBALI ORGANISASI Untuk membatasi struktur organisasi, proses kritis, tugas operasional, dan kebudayaan agar organisasi bisa mengurus perubahan secara efektif Rencana yang rinci dibuat untuk mendukung disain Strategi dan program dari perubahan ini dilakukan pada suatu test kelompok
- 12. TRANSFORMASI ORGANISASI Fase implementasi dari proyek perubahan Mengembangkan operasi organisasi, teknologi, dan sistem, program SDM dan program training
- 13. PERBAIKAN YANG TERUS MENERUS Pentingnya fase ini adalah penilaian dari terjaminnya program perubahan yang tepat waktu Membantu meningkatkan kemampuan organisasi untuk menyesuaikan perubahan sekarang dan masa depan
- 14. MEMBUAT PERUBAHAN KERJA Untuk membuat perubahan kerja dalam organisasi manager sebagai agen-agen perubahan harus melakukan komitmen dengan cara : 1. Mendorong partisipasi para staf dalam merencanakan perubahan 2. Mempengaruhi top management untuk ikut secara penuh melakukan perubahan 3. Secara terus menerus mendorong dan memberi kekuatan pada perubahan yang diinginkan dalam tingkah laku 4. Mengakui usaha ekstra dan energi yang diperluas oleh individual yang merupakan kebutuhan perubahan mereka sendiri 5. Memberikan penghargaan kepada mereka yang berhasil mendapatkan hasil perubahan yang positif