ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Jak to dobrze robid?
E-mail marketing
i marketing automation
krok po kroku
Jak to wygląda w liczbach? Raport IAB.
• Każda przeznaczona na eMM złotówka daje 40
złotych zwrotu!
• Średnia otward wiadomości to: 16,7%
• Średni CTR to: 4,5%
CZEGO SIĘ DOWIESZ?
Schodkowa strategia eMM
1
• Dobre praktyki i uruchomienie maili sprzedażowych
2
• Segmentacja
3
• LifeCycle Marketing – program powitalny, porzucony koszyk, program specjalnych okazji
4
• Rekomendacje behawioralne
5
• Maile transakcyjne – cross i up-selling
6
• Mobile eMail Marketing
willsoor-shop.pl
Marzec Kwiecieo do
11.04
Kwiecieo od
11.04
Maj Czerwiec
Wizyty
Przychód
Transakcje
bdsklep.pl
Wizyty
Przychód
Transakcje
JAK OSIĄGAD TAKIE WYNIKI?
E-Mail – Co jest ważne?
SKLEP.KULTURYSTYKA.PL
Jak dobrze prowadzić eMM - 3camp  - 16.04 - Tomasz Kryk (Sendingo)
Jak dobrze prowadzić eMM - 3camp  - 16.04 - Tomasz Kryk (Sendingo)
Jak dobrze prowadzić eMM - 3camp  - 16.04 - Tomasz Kryk (Sendingo)
Jak dobrze prowadzić eMM - 3camp  - 16.04 - Tomasz Kryk (Sendingo)
Porównanie
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
Wejścia Transakcje Przychód
Sklep.Kulturystyka.pl
Sendingo
VITALAB.PL
VitaLab.pl vs Sendingo
VitaLab.pl vs Sendingo.pl
0
50
100
150
200
250
300
Wejścia Transakcje Przychód PVV ECR
VitaLab.pl
Sendingo
VitaLab.pl – 100%, Sendingo – odpowiednio do VitaLab.pl
JAK TO ZROBILIŚMY W
WILLSOOR-SHOP.PL
Jak dobrze prowadzić eMM - 3camp  - 16.04 - Tomasz Kryk (Sendingo)
Jak dobrze prowadzić eMM - 3camp  - 16.04 - Tomasz Kryk (Sendingo)
Jak dobrze prowadzić eMM - 3camp  - 16.04 - Tomasz Kryk (Sendingo)
Jak dobrze prowadzić eMM - 3camp  - 16.04 - Tomasz Kryk (Sendingo)
Jak dobrze prowadzić eMM - 3camp  - 16.04 - Tomasz Kryk (Sendingo)
Jak dobrze prowadzić eMM - 3camp  - 16.04 - Tomasz Kryk (Sendingo)
Jak dobrze prowadzić eMM - 3camp  - 16.04 - Tomasz Kryk (Sendingo)
Jak dobrze prowadzić eMM - 3camp  - 16.04 - Tomasz Kryk (Sendingo)
Jak dobrze prowadzić eMM - 3camp  - 16.04 - Tomasz Kryk (Sendingo)
Jak to przeniosło się na wyniki sklepu
willsoor-shop.pl?
0
5
10
15
20
25
30
35
Marzec Kwiecieo do
11.04
Kwiecieo od
11.04
Maj Czerwiec
Wizyty
Przychód
Transakcje
Wizyty – procent wizyt z mailingu w stosunku do wizyt całego sklepu
Przychód – procent przychodu z mailingu w stosunku do przychodu całego sklepu
Transakcje – procent transakcji z mailingu w stosunku do transakcji w sklepie
Wilsoor Sendingo
Jak dobrze prowadzić eMM - 3camp  - 16.04 - Tomasz Kryk (Sendingo)
JAK TO ZROBILIŚMY W BDSKLEP.PL
Oczywiście działania początkowe
• PopUp
• Wiadomośd Powitalna i Aktywacyjna
• Landing Page zapisu – do ewentualnych
działao zewnętrznych ukierunkowanych na
budowę bazy
Segmentacja
• Newsletter cotygodniowy z bieżącymi ofertami
• Gazetki i okazje
• Produkt Dnia
Newsletter
cotygodniowy
Jak dobrze prowadzić eMM - 3camp  - 16.04 - Tomasz Kryk (Sendingo)
Jak dobrze prowadzić eMM - 3camp  - 16.04 - Tomasz Kryk (Sendingo)
Jak dobrze prowadzić eMM - 3camp  - 16.04 - Tomasz Kryk (Sendingo)
Jak dobrze prowadzić eMM - 3camp  - 16.04 - Tomasz Kryk (Sendingo)
Newsletter
specjalny
Gazetka
Okazje
Produkt
Dnia
Efetky
Wizyty
Przychód
Transakcje
Co dalej?
• Maile dynamiczne – zależne od tego co przeglądał
użytkownik
• Maile porzuconego koszyka
• Maile systemowe
• Maile transakcyjne
• Rozwój w kierunku urządzeo mobilnych
• Testy nietypowych działao i kampanii
• Ukierunkowanie na powiększenie bazy
użytkowników
WILLSOOR-SHOP.PL PORZUCONY
KOSZYK
Dane z wybranego miesiąca
 E-mail wysyłany 2h po opuszczeniu strony z koszykiem (dane z
października)
 Wizyty: 0.31%
Przychód: 1.37%
Transakcje: 0.73%
Średni koszyk: 87.44%
ECR: 3.23% (średni: 1.38%)
PVV: 337.97%
 Czy to się opłaca?
ZWIERZAKOWO.PL
Regularne kampanie, a współczynnik
OTR i CTR
Czy te kilkanaście procent otward to
dużo, czy mało?
Stabilnośd
i interferencja kanałów 岹ż
Pytania?
Myślisz o e-mail marketingu?
Skontaktuj się, może uda mi się
coś podpowiedzied!
Tomasz Kryk
tel: 727-903-288
e-mail: tomasz.kryk@sendingo.pl

More Related Content

Jak dobrze prowadzić eMM - 3camp - 16.04 - Tomasz Kryk (Sendingo)