ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ
ТА ІНФОРМАЦІЙНІ СИСТЕМИТА ІНФОРМАЦІЙНІ СИСТЕМИ
ІНФОРМАЦІЙНА ТЕХНОЛОГІЯ ТАІНФОРМАЦІЙНА ТЕХНОЛОГІЯ ТА
ІНФОРМАЦІЙНА СИСТЕМАІНФОРМАЦІЙНА СИСТЕМА
Інформаційна технологіяІнформаційна технологія --
сукупність чітко визначенихсукупність чітко визначених
цілеспрямованих дій персоналу зцілеспрямованих дій персоналу з
оброблення, перероблення та аналізуоброблення, перероблення та аналізу
інформації.інформації.
Інформаційна системаІнформаційна система - це людино-- це людино-
комп'ютерна система для підтримкикомп'ютерна система для підтримки
прийняття рішень і виробництваприйняття рішень і виробництва
інформаційних продуктів, щоінформаційних продуктів, що
використовує комп'ютернувикористовує комп'ютерну
інформаційну технологіюінформаційну технологію
ВИДИ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙВИДИ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ
• ІТ оброблення данихІТ оброблення даних
• ІТ управлінняІТ управління
• ІТ автоматизованого офісуІТ автоматизованого офісу
• ІТ підтримки прийняття рішеньІТ підтримки прийняття рішень
• Сучасні види інформаційногоСучасні види інформаційного
обслуговуванняобслуговування
Інформаційні технології обробленняІнформаційні технології оброблення
данихданих
Призначені для розв'язання добре структурованих задач,Призначені для розв'язання добре структурованих задач,
до яких є необхідні вхідні дані і відомі алгоритми та іншідо яких є необхідні вхідні дані і відомі алгоритми та інші
стандартні процедури їх оброблення.стандартні процедури їх оброблення.
Ця технологія застосовується на рівні виконавськоїЦя технологія застосовується на рівні виконавської
діяльності персоналу з метою автоматизації деяких рутиннихдіяльності персоналу з метою автоматизації деяких рутинних
постійно повторюваних операцій управлінської праці.постійно повторюваних операцій управлінської праці.
Впровадження інформаційних технологій і систем на цьомуВпровадження інформаційних технологій і систем на цьому
рівні істотно підвищує продуктивність праці персоналу, звільняєрівні істотно підвищує продуктивність праці персоналу, звільняє
його від рутинних операцій, часто навіть призводить дойого від рутинних операцій, часто навіть призводить до
необхідності скорочення чисельності працівників.необхідності скорочення чисельності працівників.

На рівні операційної діяльності вирішуються такі завдання:На рівні операційної діяльності вирішуються такі завдання:
- оброблення даних про операції, які здійснює фірма;- оброблення даних про операції, які здійснює фірма;
- створення періодичних контрольних звітів про стан справ у фірмі;- створення періодичних контрольних звітів про стан справ у фірмі;
- отримання відповідей на всілякіпоточні запити й оформлення їх у- отримання відповідей на всілякіпоточні запити й оформлення їх у
вигляді паперових документів або звітіввигляді паперових документів або звітів
Інформаційні технології управлінняІнформаційні технології управління

МетоюМетою інформаційної технології управління є задоволенняінформаційної технології управління є задоволення
інформаційних потреб усіх без винятку співробітників фірми, щоінформаційних потреб усіх без винятку співробітників фірми, що
мають справу з прийняттям рішень. Вона може бути корисна намають справу з прийняттям рішень. Вона може бути корисна на
будь-якому рівні управління.будь-якому рівні управління.
Для прийняття рішень на рівні управлінського контролюДля прийняття рішень на рівні управлінського контролю
інформація повинна бути подана в агрегованому вигляді так,інформація повинна бути подана в агрегованому вигляді так,
щоб проглядалися тенденції зміни даних, причини відхилень іщоб проглядалися тенденції зміни даних, причини відхилень і
можливі рішення.можливі рішення.
На цьому етапі розв'язуються такі задачіНа цьому етапі розв'язуються такі задачі
- опрацювання даних:опрацювання даних:
- оцінювання планованого стану об'єкта управління;оцінювання планованого стану об'єкта управління;
- оцінювання відхилень від планованого стану;оцінювання відхилень від планованого стану;
- виявлення причин відхилень;виявлення причин відхилень;
- аналіз можливих рішень і дійаналіз можливих рішень і дій
Інформаційні технологіїІнформаційні технології
автоматизованого офісуавтоматизованого офісу
Призначення – організація та підтримкаПризначення – організація та підтримка
комунікаційних процесів як у серединікомунікаційних процесів як у середині
організації, так і з зовнішніморганізації, так і з зовнішнім
середовищем на базі комп'ютернихсередовищем на базі комп'ютерних
мереж та інших сучасних засобівмереж та інших сучасних засобів
передачі інформації та роботи з неюпередачі інформації та роботи з нею
ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ ПІДТРИМКИІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ ПІДТРИМКИ
ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ

Головною особливістю інформаційної технології підтримкиГоловною особливістю інформаційної технології підтримки
прийняття рішень є якісно новий метод організації взаємодіїприйняття рішень є якісно новий метод організації взаємодії
людини і комп'ютера.людини і комп'ютера.
Вироблення рішення, що є основною метою цієї технології,Вироблення рішення, що є основною метою цієї технології,
відбувається в результаті ітераційного процесу, в якому берутьвідбувається в результаті ітераційного процесу, в якому беруть
участь:участь:
- система підтримки прийняття рішень в- система підтримки прийняття рішень в
ролі обчислювальноїролі обчислювальної
ланки та об'єкталанки та об'єкта
управління;управління;
- людина як- людина як
керуюча ланка,керуюча ланка,
задає вхіднізадає вхідні
данідані
і оцінюєі оцінює
отриманийотриманий
результат обчисленьрезультат обчислень
на комп'ютеріна комп'ютері
Сучасні види інформаційного обслуговуванняСучасні види інформаційного обслуговування
ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ ЕКСПЕРТНИХІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ ЕКСПЕРТНИХ
СИСТЕМСИСТЕМ
Найбільший прогрес серед комп'ютернихНайбільший прогрес серед комп'ютерних
інформаційних систем відзначається в областіінформаційних систем відзначається в області
розробки експертних систем, заснованих нарозробки експертних систем, заснованих на
використанні штучного інтелекту.використанні штучного інтелекту.
Експертні системи дають можливістьЕкспертні системи дають можливість
менеджеру або фахівцю отримуватименеджеру або фахівцю отримувати
консультації експертів з будь-якихконсультації експертів з будь-яких
проблем, про які цимипроблем, про які цими
системами накопичені знаннясистемами накопичені знання
зан.4. нформацйні технології та нформаційні системи
зан.4. нформацйні технології та нформаційні системи
Інформаційна системаІнформаційна система
Інформаційна система - це система,Інформаційна система - це система,
побудована на базі комп'ютерноїпобудована на базі комп'ютерної
техніки, призначена для пошуку,техніки, призначена для пошуку,
зберігання, оброблення і передачізберігання, оброблення і передачі
значних обсягів інформації, що маєзначних обсягів інформації, що має
певну практичну сферу застосуванняпевну практичну сферу застосування
Класифікація ІС за технічними засобамиКласифікація ІС за технічними засобами
 Найпростіша ІС працює на одному комп'ютері - всяНайпростіша ІС працює на одному комп'ютері - вся
інформація зосереджена в пам'яті цієї машини, щоінформація зосереджена в пам'яті цієї машини, що
використовує все програмне забезпечення системи.використовує все програмне забезпечення системи.
 ІС на базі локальної мережі - зазвичай це ІС, якіІС на базі локальної мережі - зазвичай це ІС, які
обслуговують установу, підприємство, фірму.обслуговують установу, підприємство, фірму.
Інформація, що циркулює у такій системі, можеІнформація, що циркулює у такій системі, може
передаватися по мережіпередаватися по мережі
різним користувачам,різним користувачам,
різні частини загальнодоступнихрізні частини загальнодоступних
даних можуть зберігатися наданих можуть зберігатися на
різних комп'ютерах.різних комп'ютерах.
 ІС на базі глобальнихІС на базі глобальних
комп'ютерних мереж.комп'ютерних мереж.
Класифікація ІС за призначеннямКласифікація ІС за призначенням
 Інформаційно-пошукові системи -Інформаційно-пошукові системи -
використовуються для отримання відповідейвикористовуються для отримання відповідей
на запити користувачів в діалоговому режиміна запити користувачів в діалоговому режимі
(ІПС великої бібліотеки, пошукові сервери(ІПС великої бібліотеки, пошукові сервери
Інтернету).Інтернету).
 Керуючі системи - використовуються дляКеруючі системи - використовуються для
вибірки керуючих рішень. Існують в двохвибірки керуючих рішень. Існують в двох
видах: САУ і АСУ.видах: САУ і АСУ.
САУ - системи автоматизованого управлінняСАУ - системи автоматизованого управління
без участі людини.без участі людини.
АСУ - автоматизовані системи управлінняАСУ - автоматизовані системи управління
(людино-машинні системи), що(людино-машинні системи), що
використовуються для оперативного наданнявикористовуються для оперативного надання
людині інформації, необхідної для прийняттялюдині інформації, необхідної для прийняття
рішеннярішення
Класифікація ІС за призначеннямКласифікація ІС за призначенням
(продовження)(продовження)
Геоінформаційні системи - сукупність базГеоінформаційні системи - сукупність баз
даних і географічних карт.даних і географічних карт.
Експертні системи - містять знанняЕкспертні системи - містять знання
висококваліфікованих фахівців івисококваліфікованих фахівців і
використовуються для консультаційвикористовуються для консультацій
користувача при прийнятті складних рішень.користувача при прийнятті складних рішень.
Навчальні системи - використовуються уНавчальні системи - використовуються у
навчальному процесі, в т.ч. і длянавчальному процесі, в т.ч. і для
дистанційного (віддаленого) навчаннядистанційного (віддаленого) навчання
користувачакористувача

More Related Content

Similar to зан.4. нформацйні технології та нформаційні системи (20)

Тема 1.2.
Тема 1.2.Тема 1.2.
Тема 1.2.
Yaroslav Kornienko
структура інформаційної системи
структура інформаційної системиструктура інформаційної системи
структура інформаційної системи
Наталья Коба
Тема. Інформаційні системи в бухгалтерському обліку
Тема. Інформаційні системи в бухгалтерському облікуТема. Інформаційні системи в бухгалтерському обліку
Тема. Інформаційні системи в бухгалтерському обліку
Hanna Filatova
інформаційнісистемитатехнології
інформаційнісистемитатехнологіїінформаційнісистемитатехнології
інформаційнісистемитатехнології
Сергій Якуба
інформаційне забезпечення управління персоналом 1
інформаційне забезпечення управління персоналом 1інформаційне забезпечення управління персоналом 1
інформаційне забезпечення управління персоналом 1
mashaevgen
SPR
SPRSPR
SPR
Stepan Poperechnyi
Презентація до 2 уроку
Презентація до 2 урокуПрезентація до 2 уроку
Презентація до 2 уроку
Sakyrabest
Презентація.Повторення. Підготовка до контрольної роботиppt
Презентація.Повторення. Підготовка до контрольної роботиpptПрезентація.Повторення. Підготовка до контрольної роботиppt
Презентація.Повторення. Підготовка до контрольної роботиppt
ssuserdb0394
використання інформаційних систем в управлінні персоналом
використання інформаційних систем в управлінні персоналомвикористання інформаційних систем в управлінні персоналом
використання інформаційних систем в управлінні персоналом
juliabadah
інформаційне забезпечення діяльності підприємства
інформаційне забезпечення діяльності підприємстваінформаційне забезпечення діяльності підприємства
інформаційне забезпечення діяльності підприємства
Артем Доробалюк
Lec1 - Сучасні інформаційні технології
Lec1 - Сучасні інформаційні технологіїLec1 - Сучасні інформаційні технології
Lec1 - Сучасні інформаційні технології
Ruslan Shevchuk
урок 2
урок 2урок 2
урок 2
Сокальська ЗШ І-ІІІ ступенів №2
використання інформаційних систем в управлінні персоналом
використання інформаційних систем в управлінні персоналомвикористання інформаційних систем в управлінні персоналом
використання інформаційних систем в управлінні персоналом
juliabadah
Інформаційні технології в менеджменті організації.pdf
Інформаційні технології в менеджменті організації.pdfІнформаційні технології в менеджменті організації.pdf
Інформаційні технології в менеджменті організації.pdf
Management department, SSU
Kon ts eptsiya_sistemi_marketingovoyi_informatsiyi
Kon ts eptsiya_sistemi_marketingovoyi_informatsiyiKon ts eptsiya_sistemi_marketingovoyi_informatsiyi
Kon ts eptsiya_sistemi_marketingovoyi_informatsiyi
olga12651
виникнення інформаційних технологій
виникнення інформаційних технологійвиникнення інформаційних технологій
виникнення інформаційних технологій
Irina Semenova
Інформаційні технології.pptx
Інформаційні технології.pptxІнформаційні технології.pptx
Інформаційні технології.pptx
Management department, SSU
структура інформаційної системи
структура інформаційної системиструктура інформаційної системи
структура інформаційної системи
Наталья Коба
Тема. Інформаційні системи в бухгалтерському обліку
Тема. Інформаційні системи в бухгалтерському облікуТема. Інформаційні системи в бухгалтерському обліку
Тема. Інформаційні системи в бухгалтерському обліку
Hanna Filatova
інформаційнісистемитатехнології
інформаційнісистемитатехнологіїінформаційнісистемитатехнології
інформаційнісистемитатехнології
Сергій Якуба
інформаційне забезпечення управління персоналом 1
інформаційне забезпечення управління персоналом 1інформаційне забезпечення управління персоналом 1
інформаційне забезпечення управління персоналом 1
mashaevgen
Презентація до 2 уроку
Презентація до 2 урокуПрезентація до 2 уроку
Презентація до 2 уроку
Sakyrabest
Презентація.Повторення. Підготовка до контрольної роботиppt
Презентація.Повторення. Підготовка до контрольної роботиpptПрезентація.Повторення. Підготовка до контрольної роботиppt
Презентація.Повторення. Підготовка до контрольної роботиppt
ssuserdb0394
використання інформаційних систем в управлінні персоналом
використання інформаційних систем в управлінні персоналомвикористання інформаційних систем в управлінні персоналом
використання інформаційних систем в управлінні персоналом
juliabadah
інформаційне забезпечення діяльності підприємства
інформаційне забезпечення діяльності підприємстваінформаційне забезпечення діяльності підприємства
інформаційне забезпечення діяльності підприємства
Артем Доробалюк
Lec1 - Сучасні інформаційні технології
Lec1 - Сучасні інформаційні технологіїLec1 - Сучасні інформаційні технології
Lec1 - Сучасні інформаційні технології
Ruslan Shevchuk
використання інформаційних систем в управлінні персоналом
використання інформаційних систем в управлінні персоналомвикористання інформаційних систем в управлінні персоналом
використання інформаційних систем в управлінні персоналом
juliabadah
Інформаційні технології в менеджменті організації.pdf
Інформаційні технології в менеджменті організації.pdfІнформаційні технології в менеджменті організації.pdf
Інформаційні технології в менеджменті організації.pdf
Management department, SSU
Kon ts eptsiya_sistemi_marketingovoyi_informatsiyi
Kon ts eptsiya_sistemi_marketingovoyi_informatsiyiKon ts eptsiya_sistemi_marketingovoyi_informatsiyi
Kon ts eptsiya_sistemi_marketingovoyi_informatsiyi
olga12651
виникнення інформаційних технологій
виникнення інформаційних технологійвиникнення інформаційних технологій
виникнення інформаційних технологій
Irina Semenova

Recently uploaded (15)

Anastasiya Dzyakava та Anastasiia Shuplat: АІ як інструмент насильства над ді...
Anastasiya Dzyakava та Anastasiia Shuplat: АІ як інструмент насильства над ді...Anastasiya Dzyakava та Anastasiia Shuplat: АІ як інструмент насильства над ді...
Anastasiya Dzyakava та Anastasiia Shuplat: АІ як інструмент насильства над ді...
Lviv Startup Club
Kateryna Hrytsaienko: MLOps з нуля. Будуємо СI/CD для моделі з Ray та K8s (UA)
Kateryna Hrytsaienko: MLOps з нуля. Будуємо СI/CD для моделі з Ray та K8s (UA)Kateryna Hrytsaienko: MLOps з нуля. Будуємо СI/CD для моделі з Ray та K8s (UA)
Kateryna Hrytsaienko: MLOps з нуля. Будуємо СI/CD для моделі з Ray та K8s (UA)
Lviv Startup Club
Mykhailo Briukhovetskyi: Розрахунок орієнтовного часу прибуття авто на основ...
Mykhailo Briukhovetskyi:  Розрахунок орієнтовного часу прибуття авто на основ...Mykhailo Briukhovetskyi:  Розрахунок орієнтовного часу прибуття авто на основ...
Mykhailo Briukhovetskyi: Розрахунок орієнтовного часу прибуття авто на основ...
Lviv Startup Club
Yuriy Humenchuk: AI Evolution or Revolution (UA)
Yuriy Humenchuk:  AI Evolution or Revolution (UA)Yuriy Humenchuk:  AI Evolution or Revolution (UA)
Yuriy Humenchuk: AI Evolution or Revolution (UA)
Lviv Startup Club
Катерина Романенко - Продаж і доставка за кордон без стресу: інструменти та л...
Катерина Романенко - Продаж і доставка за кордон без стресу: інструменти та л...Катерина Романенко - Продаж і доставка за кордон без стресу: інструменти та л...
Катерина Романенко - Продаж і доставка за кордон без стресу: інструменти та л...
SEO.UA
Andy Bosyi: Невирішені завдання ML – працюємо чи чекаємо на агентів AI (UA)
Andy Bosyi:  Невирішені завдання ML – працюємо чи чекаємо на агентів AI (UA)Andy Bosyi:  Невирішені завдання ML – працюємо чи чекаємо на агентів AI (UA)
Andy Bosyi: Невирішені завдання ML – працюємо чи чекаємо на агентів AI (UA)
Lviv Startup Club
Maksym Diachenko: Автоматична держава (UA)
Maksym Diachenko: Автоматична держава (UA)Maksym Diachenko: Автоматична держава (UA)
Maksym Diachenko: Автоматична держава (UA)
Lviv Startup Club
Yehor Smoliakov: Розпізнавання дзвінків для покращення клієнтського досвіду (UA)
Yehor Smoliakov: Розпізнавання дзвінків для покращення клієнтського досвіду (UA)Yehor Smoliakov: Розпізнавання дзвінків для покращення клієнтського досвіду (UA)
Yehor Smoliakov: Розпізнавання дзвінків для покращення клієнтського досвіду (UA)
Lviv Startup Club
Oleksandr Holubenko: Oleksandr Holubenko (UA)
Oleksandr Holubenko: Oleksandr Holubenko (UA)Oleksandr Holubenko: Oleksandr Holubenko (UA)
Oleksandr Holubenko: Oleksandr Holubenko (UA)
Lviv Startup Club
Oleksandr Khainas: Data science на Upwork за останні 10 років: мої фейли (і н...
Oleksandr Khainas: Data science на Upwork за останні 10 років: мої фейли (і н...Oleksandr Khainas: Data science на Upwork за останні 10 років: мої фейли (і н...
Oleksandr Khainas: Data science на Upwork за останні 10 років: мої фейли (і н...
Lviv Startup Club
Ігор СироваткоЛідерство, що масштабує бізнес: внутрішній розвиток для зовнішн...
Ігор СироваткоЛідерство, що масштабує бізнес: внутрішній розвиток для зовнішн...Ігор СироваткоЛідерство, що масштабує бізнес: внутрішній розвиток для зовнішн...
Ігор СироваткоЛідерство, що масштабує бізнес: внутрішній розвиток для зовнішн...
SEO.UA
Volodymyr Koval: AI як стратегія: більше ніж просто автоматизація (UA)
Volodymyr Koval:  AI як стратегія: більше ніж просто автоматизація (UA)Volodymyr Koval:  AI як стратегія: більше ніж просто автоматизація (UA)
Volodymyr Koval: AI як стратегія: більше ніж просто автоматизація (UA)
Lviv Startup Club
Дмитро Бєлоусов - Контрактне виробництво в Китаї. Як створити власний бренд б...
Дмитро Бєлоусов - Контрактне виробництво в Китаї. Як створити власний бренд б...Дмитро Бєлоусов - Контрактне виробництво в Китаї. Як створити власний бренд б...
Дмитро Бєлоусов - Контрактне виробництво в Китаї. Як створити власний бренд б...
SEO.UA
Yevhen Krasnokutsky: No-hype ML. Promising tasks and example (UA)
Yevhen Krasnokutsky: No-hype ML. Promising tasks and example (UA)Yevhen Krasnokutsky: No-hype ML. Promising tasks and example (UA)
Yevhen Krasnokutsky: No-hype ML. Promising tasks and example (UA)
Lviv Startup Club
Артем Степанчук - Власний бренд в Китаї – покрокова інструкція виробництва та...
Артем Степанчук - Власний бренд в Китаї – покрокова інструкція виробництва та...Артем Степанчук - Власний бренд в Китаї – покрокова інструкція виробництва та...
Артем Степанчук - Власний бренд в Китаї – покрокова інструкція виробництва та...
SEO.UA
Anastasiya Dzyakava та Anastasiia Shuplat: АІ як інструмент насильства над ді...
Anastasiya Dzyakava та Anastasiia Shuplat: АІ як інструмент насильства над ді...Anastasiya Dzyakava та Anastasiia Shuplat: АІ як інструмент насильства над ді...
Anastasiya Dzyakava та Anastasiia Shuplat: АІ як інструмент насильства над ді...
Lviv Startup Club
Kateryna Hrytsaienko: MLOps з нуля. Будуємо СI/CD для моделі з Ray та K8s (UA)
Kateryna Hrytsaienko: MLOps з нуля. Будуємо СI/CD для моделі з Ray та K8s (UA)Kateryna Hrytsaienko: MLOps з нуля. Будуємо СI/CD для моделі з Ray та K8s (UA)
Kateryna Hrytsaienko: MLOps з нуля. Будуємо СI/CD для моделі з Ray та K8s (UA)
Lviv Startup Club
Mykhailo Briukhovetskyi: Розрахунок орієнтовного часу прибуття авто на основ...
Mykhailo Briukhovetskyi:  Розрахунок орієнтовного часу прибуття авто на основ...Mykhailo Briukhovetskyi:  Розрахунок орієнтовного часу прибуття авто на основ...
Mykhailo Briukhovetskyi: Розрахунок орієнтовного часу прибуття авто на основ...
Lviv Startup Club
Yuriy Humenchuk: AI Evolution or Revolution (UA)
Yuriy Humenchuk:  AI Evolution or Revolution (UA)Yuriy Humenchuk:  AI Evolution or Revolution (UA)
Yuriy Humenchuk: AI Evolution or Revolution (UA)
Lviv Startup Club
Катерина Романенко - Продаж і доставка за кордон без стресу: інструменти та л...
Катерина Романенко - Продаж і доставка за кордон без стресу: інструменти та л...Катерина Романенко - Продаж і доставка за кордон без стресу: інструменти та л...
Катерина Романенко - Продаж і доставка за кордон без стресу: інструменти та л...
SEO.UA
Andy Bosyi: Невирішені завдання ML – працюємо чи чекаємо на агентів AI (UA)
Andy Bosyi:  Невирішені завдання ML – працюємо чи чекаємо на агентів AI (UA)Andy Bosyi:  Невирішені завдання ML – працюємо чи чекаємо на агентів AI (UA)
Andy Bosyi: Невирішені завдання ML – працюємо чи чекаємо на агентів AI (UA)
Lviv Startup Club
Maksym Diachenko: Автоматична держава (UA)
Maksym Diachenko: Автоматична держава (UA)Maksym Diachenko: Автоматична держава (UA)
Maksym Diachenko: Автоматична держава (UA)
Lviv Startup Club
Yehor Smoliakov: Розпізнавання дзвінків для покращення клієнтського досвіду (UA)
Yehor Smoliakov: Розпізнавання дзвінків для покращення клієнтського досвіду (UA)Yehor Smoliakov: Розпізнавання дзвінків для покращення клієнтського досвіду (UA)
Yehor Smoliakov: Розпізнавання дзвінків для покращення клієнтського досвіду (UA)
Lviv Startup Club
Oleksandr Holubenko: Oleksandr Holubenko (UA)
Oleksandr Holubenko: Oleksandr Holubenko (UA)Oleksandr Holubenko: Oleksandr Holubenko (UA)
Oleksandr Holubenko: Oleksandr Holubenko (UA)
Lviv Startup Club
Oleksandr Khainas: Data science на Upwork за останні 10 років: мої фейли (і н...
Oleksandr Khainas: Data science на Upwork за останні 10 років: мої фейли (і н...Oleksandr Khainas: Data science на Upwork за останні 10 років: мої фейли (і н...
Oleksandr Khainas: Data science на Upwork за останні 10 років: мої фейли (і н...
Lviv Startup Club
Ігор СироваткоЛідерство, що масштабує бізнес: внутрішній розвиток для зовнішн...
Ігор СироваткоЛідерство, що масштабує бізнес: внутрішній розвиток для зовнішн...Ігор СироваткоЛідерство, що масштабує бізнес: внутрішній розвиток для зовнішн...
Ігор СироваткоЛідерство, що масштабує бізнес: внутрішній розвиток для зовнішн...
SEO.UA
Volodymyr Koval: AI як стратегія: більше ніж просто автоматизація (UA)
Volodymyr Koval:  AI як стратегія: більше ніж просто автоматизація (UA)Volodymyr Koval:  AI як стратегія: більше ніж просто автоматизація (UA)
Volodymyr Koval: AI як стратегія: більше ніж просто автоматизація (UA)
Lviv Startup Club
Дмитро Бєлоусов - Контрактне виробництво в Китаї. Як створити власний бренд б...
Дмитро Бєлоусов - Контрактне виробництво в Китаї. Як створити власний бренд б...Дмитро Бєлоусов - Контрактне виробництво в Китаї. Як створити власний бренд б...
Дмитро Бєлоусов - Контрактне виробництво в Китаї. Як створити власний бренд б...
SEO.UA
Yevhen Krasnokutsky: No-hype ML. Promising tasks and example (UA)
Yevhen Krasnokutsky: No-hype ML. Promising tasks and example (UA)Yevhen Krasnokutsky: No-hype ML. Promising tasks and example (UA)
Yevhen Krasnokutsky: No-hype ML. Promising tasks and example (UA)
Lviv Startup Club
Артем Степанчук - Власний бренд в Китаї – покрокова інструкція виробництва та...
Артем Степанчук - Власний бренд в Китаї – покрокова інструкція виробництва та...Артем Степанчук - Власний бренд в Китаї – покрокова інструкція виробництва та...
Артем Степанчук - Власний бренд в Китаї – покрокова інструкція виробництва та...
SEO.UA

зан.4. нформацйні технології та нформаційні системи

  • 1. ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ІНФОРМАЦІЙНІ СИСТЕМИТА ІНФОРМАЦІЙНІ СИСТЕМИ
  • 2. ІНФОРМАЦІЙНА ТЕХНОЛОГІЯ ТАІНФОРМАЦІЙНА ТЕХНОЛОГІЯ ТА ІНФОРМАЦІЙНА СИСТЕМАІНФОРМАЦІЙНА СИСТЕМА Інформаційна технологіяІнформаційна технологія -- сукупність чітко визначенихсукупність чітко визначених цілеспрямованих дій персоналу зцілеспрямованих дій персоналу з оброблення, перероблення та аналізуоброблення, перероблення та аналізу інформації.інформації. Інформаційна системаІнформаційна система - це людино-- це людино- комп'ютерна система для підтримкикомп'ютерна система для підтримки прийняття рішень і виробництваприйняття рішень і виробництва інформаційних продуктів, щоінформаційних продуктів, що використовує комп'ютернувикористовує комп'ютерну інформаційну технологіюінформаційну технологію
  • 3. ВИДИ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙВИДИ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ • ІТ оброблення данихІТ оброблення даних • ІТ управлінняІТ управління • ІТ автоматизованого офісуІТ автоматизованого офісу • ІТ підтримки прийняття рішеньІТ підтримки прийняття рішень • Сучасні види інформаційногоСучасні види інформаційного обслуговуванняобслуговування
  • 4. Інформаційні технології обробленняІнформаційні технології оброблення данихданих Призначені для розв'язання добре структурованих задач,Призначені для розв'язання добре структурованих задач, до яких є необхідні вхідні дані і відомі алгоритми та іншідо яких є необхідні вхідні дані і відомі алгоритми та інші стандартні процедури їх оброблення.стандартні процедури їх оброблення. Ця технологія застосовується на рівні виконавськоїЦя технологія застосовується на рівні виконавської діяльності персоналу з метою автоматизації деяких рутиннихдіяльності персоналу з метою автоматизації деяких рутинних постійно повторюваних операцій управлінської праці.постійно повторюваних операцій управлінської праці. Впровадження інформаційних технологій і систем на цьомуВпровадження інформаційних технологій і систем на цьому рівні істотно підвищує продуктивність праці персоналу, звільняєрівні істотно підвищує продуктивність праці персоналу, звільняє його від рутинних операцій, часто навіть призводить дойого від рутинних операцій, часто навіть призводить до необхідності скорочення чисельності працівників.необхідності скорочення чисельності працівників. На рівні операційної діяльності вирішуються такі завдання:На рівні операційної діяльності вирішуються такі завдання: - оброблення даних про операції, які здійснює фірма;- оброблення даних про операції, які здійснює фірма; - створення періодичних контрольних звітів про стан справ у фірмі;- створення періодичних контрольних звітів про стан справ у фірмі; - отримання відповідей на всілякіпоточні запити й оформлення їх у- отримання відповідей на всілякіпоточні запити й оформлення їх у вигляді паперових документів або звітіввигляді паперових документів або звітів
  • 5. Інформаційні технології управлінняІнформаційні технології управління МетоюМетою інформаційної технології управління є задоволенняінформаційної технології управління є задоволення інформаційних потреб усіх без винятку співробітників фірми, щоінформаційних потреб усіх без винятку співробітників фірми, що мають справу з прийняттям рішень. Вона може бути корисна намають справу з прийняттям рішень. Вона може бути корисна на будь-якому рівні управління.будь-якому рівні управління. Для прийняття рішень на рівні управлінського контролюДля прийняття рішень на рівні управлінського контролю інформація повинна бути подана в агрегованому вигляді так,інформація повинна бути подана в агрегованому вигляді так, щоб проглядалися тенденції зміни даних, причини відхилень іщоб проглядалися тенденції зміни даних, причини відхилень і можливі рішення.можливі рішення. На цьому етапі розв'язуються такі задачіНа цьому етапі розв'язуються такі задачі - опрацювання даних:опрацювання даних: - оцінювання планованого стану об'єкта управління;оцінювання планованого стану об'єкта управління; - оцінювання відхилень від планованого стану;оцінювання відхилень від планованого стану; - виявлення причин відхилень;виявлення причин відхилень; - аналіз можливих рішень і дійаналіз можливих рішень і дій
  • 6. Інформаційні технологіїІнформаційні технології автоматизованого офісуавтоматизованого офісу Призначення – організація та підтримкаПризначення – організація та підтримка комунікаційних процесів як у серединікомунікаційних процесів як у середині організації, так і з зовнішніморганізації, так і з зовнішнім середовищем на базі комп'ютернихсередовищем на базі комп'ютерних мереж та інших сучасних засобівмереж та інших сучасних засобів передачі інформації та роботи з неюпередачі інформації та роботи з нею
  • 7. ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ ПІДТРИМКИІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ ПІДТРИМКИ ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ Головною особливістю інформаційної технології підтримкиГоловною особливістю інформаційної технології підтримки прийняття рішень є якісно новий метод організації взаємодіїприйняття рішень є якісно новий метод організації взаємодії людини і комп'ютера.людини і комп'ютера. Вироблення рішення, що є основною метою цієї технології,Вироблення рішення, що є основною метою цієї технології, відбувається в результаті ітераційного процесу, в якому берутьвідбувається в результаті ітераційного процесу, в якому беруть участь:участь: - система підтримки прийняття рішень в- система підтримки прийняття рішень в ролі обчислювальноїролі обчислювальної ланки та об'єкталанки та об'єкта управління;управління; - людина як- людина як керуюча ланка,керуюча ланка, задає вхіднізадає вхідні данідані і оцінюєі оцінює отриманийотриманий результат обчисленьрезультат обчислень на комп'ютеріна комп'ютері
  • 8. Сучасні види інформаційного обслуговуванняСучасні види інформаційного обслуговування ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ ЕКСПЕРТНИХІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ ЕКСПЕРТНИХ СИСТЕМСИСТЕМ Найбільший прогрес серед комп'ютернихНайбільший прогрес серед комп'ютерних інформаційних систем відзначається в областіінформаційних систем відзначається в області розробки експертних систем, заснованих нарозробки експертних систем, заснованих на використанні штучного інтелекту.використанні штучного інтелекту. Експертні системи дають можливістьЕкспертні системи дають можливість менеджеру або фахівцю отримуватименеджеру або фахівцю отримувати консультації експертів з будь-якихконсультації експертів з будь-яких проблем, про які цимипроблем, про які цими системами накопичені знаннясистемами накопичені знання
  • 11. Інформаційна системаІнформаційна система Інформаційна система - це система,Інформаційна система - це система, побудована на базі комп'ютерноїпобудована на базі комп'ютерної техніки, призначена для пошуку,техніки, призначена для пошуку, зберігання, оброблення і передачізберігання, оброблення і передачі значних обсягів інформації, що маєзначних обсягів інформації, що має певну практичну сферу застосуванняпевну практичну сферу застосування
  • 12. Класифікація ІС за технічними засобамиКласифікація ІС за технічними засобами  Найпростіша ІС працює на одному комп'ютері - всяНайпростіша ІС працює на одному комп'ютері - вся інформація зосереджена в пам'яті цієї машини, щоінформація зосереджена в пам'яті цієї машини, що використовує все програмне забезпечення системи.використовує все програмне забезпечення системи.  ІС на базі локальної мережі - зазвичай це ІС, якіІС на базі локальної мережі - зазвичай це ІС, які обслуговують установу, підприємство, фірму.обслуговують установу, підприємство, фірму. Інформація, що циркулює у такій системі, можеІнформація, що циркулює у такій системі, може передаватися по мережіпередаватися по мережі різним користувачам,різним користувачам, різні частини загальнодоступнихрізні частини загальнодоступних даних можуть зберігатися наданих можуть зберігатися на різних комп'ютерах.різних комп'ютерах.  ІС на базі глобальнихІС на базі глобальних комп'ютерних мереж.комп'ютерних мереж.
  • 13. Класифікація ІС за призначеннямКласифікація ІС за призначенням  Інформаційно-пошукові системи -Інформаційно-пошукові системи - використовуються для отримання відповідейвикористовуються для отримання відповідей на запити користувачів в діалоговому режиміна запити користувачів в діалоговому режимі (ІПС великої бібліотеки, пошукові сервери(ІПС великої бібліотеки, пошукові сервери Інтернету).Інтернету).  Керуючі системи - використовуються дляКеруючі системи - використовуються для вибірки керуючих рішень. Існують в двохвибірки керуючих рішень. Існують в двох видах: САУ і АСУ.видах: САУ і АСУ. САУ - системи автоматизованого управлінняСАУ - системи автоматизованого управління без участі людини.без участі людини. АСУ - автоматизовані системи управлінняАСУ - автоматизовані системи управління (людино-машинні системи), що(людино-машинні системи), що використовуються для оперативного наданнявикористовуються для оперативного надання людині інформації, необхідної для прийняттялюдині інформації, необхідної для прийняття рішеннярішення
  • 14. Класифікація ІС за призначеннямКласифікація ІС за призначенням (продовження)(продовження) Геоінформаційні системи - сукупність базГеоінформаційні системи - сукупність баз даних і географічних карт.даних і географічних карт. Експертні системи - містять знанняЕкспертні системи - містять знання висококваліфікованих фахівців івисококваліфікованих фахівців і використовуються для консультаційвикористовуються для консультацій користувача при прийнятті складних рішень.користувача при прийнятті складних рішень. Навчальні системи - використовуються уНавчальні системи - використовуються у навчальному процесі, в т.ч. і длянавчальному процесі, в т.ч. і для дистанційного (віддаленого) навчаннядистанційного (віддаленого) навчання користувачакористувача