ми4 наблюдение
- 1. Маркетинговые исследованияНаблюдение и -сортировка
- 2. Наблюдение Сбор информации путем регистрации объектов, событий, ситуаций или поведения людей
- 4. ИспользуетсяДля опеределения количественных характеристик поведения, которые неадекватно фиксируются посредством самоотчета Для таких видов поведения, о которых респонденты не смогут или не захотят рассказать
- 6. Естественное (полевое) наблюдение Наблюдение за людьми, ситуациями, объектами или событиями без вмешательства наблюдатели и взаимодействия с ними
- 7. Применяется для:Посчета количества и типов людей, посещающих определенное заведение и последующая запись общего количества и типов заказов, сделанных имиНаблюдения за поведением кассиров в банкеНаблюдения за поведением потребителей, покупающих конкретные виды продуктов, время чтения инструкции на упаковкеЗаписи времени, которое покупатели проводят в магазине, рассматривая различные варианты витрины
- 8. Лабораторные наблюдения Запись целевого поведения или события в контексте искусственно созданной ситуации
- 9. Примеры лабораторного наблюдения«Тайный покупатель»Коммерческие испытания
- 10. Параметры наблюдения 2Присутствие наблюдателя:ОткрытоеСкрытое
- 11. Открытое наблюдение Объект исследования осведомлен о наличии наблюдателя
- 12. Скрытое наблюдение Объекту не сообщается о присутствии наблюдателя
- 14. Параметры наблюдения 3Форма записи данных:СтруктурированноеНеструктурированное
- 15. Структурированная форма Запись осуществляется в специальный бланк, что возможно, если заранее известно о типах информации, которую получает исследователь и поведении, за которым он наблюдает
- 16. Неструктурированная форма Запись данных осуществляется в повествовательной форме
- 17. Параметры наблюдения 4Использование технических средств:ЛичноеС использованием технических средств
- 18. Параметры наблюдения 5Контент-анализАнализ следов
- 21. Постановка целей контент-анализаКодирование результатов и проверка надежностиПредварительное тестирование и редактированиеПодготовка кодировщиковРазработка системы категорийГенеральная совокупность и выборка
- 22. Категории Совокупность информации, которая будет получена в ходе исследования
- 23. Категории
- 24. Категории
- 25. Анализ следовМетодика, при которой сбор информации осуществляется по физическим признакам или свидетельствампрошедшихсобытий
- 26. -сортировка
- 27. -сортировка Способ отбора информации об установках и мнениях потребителей о самих себе, пользователях брена и товара, товарных категориях, рекламодателях и рекламе
- 28. Методы Q-сортировкиНавязанная сортировкаПроизвольная сортировка
- 29. Навязанная сортировка Респонденту предлагается разместить строго определенное количество карточек с утверждениями на каждой позиции вдоль оси измерения
- 30. Очень похоже на меня Абсолютно непохоже на меня3 4 7 10 13 16 13 10 7 4 3
- 31. Произвольная сортировка Карточки можно размещать в любой точке оси и не зависимо от количества
- 32. Определение объема выборкиКоличество переменных генеральной совокупности, имеющих значение и влияниеКоличество требующихся наблюдений на каждую из комбинаций установленных переменных (обычно, от 3 до 5 наблюдений на каждую комбинацию)
- 33. Пример определения объема выборки
- 34. Инструкции Q-сортировки Ставят перед респондентом задание и объясняют пути его выполнения:Описание критериев, в соответствии с которыми делается сортировка (простой сценарий или сложный)Описание метода сортировки
- 36. Обработка результовФакторный анализДля установления сходства и различия закономерностей раскладки карточек респондентамиУстановление отличительных особенностей каждого фактораДемографические характеристики респондентов