�ݺ�ߣ

‫دنیا‬‫در‬‫مشاغل‬ ‫یابی‬‫ز‬‫ار‬ ‫اصلی‬ ‫یکردهای‬‫و‬‫ر‬
‫راهبرد‬ ‫رایان‬
‫چابک‬
‫ش‬‫ز‬‫آمو‬ ‫و‬ ‫ها‬‫ر‬‫اهکا‬‫ر‬ ‫دهنده‬ ‫ائه‬‫ر‬‫ا‬
‫انسانی‬ ‫منابع‬‫مدیریت‬
‫جهانی‬ ‫متدهای‬ ‫اساس‬ ‫بر‬
www.isurvey.iWeb:

‫مشاغل‬ ‫سیستماتیک‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬ ‫آیند‬‫ر‬‫ف‬ ‫مشاغل‬ ‫یابی‬‫ز‬‫ار‬‫ر‬‫منظو‬ ‫به‬
‫است‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫داخل‬ ‫در‬ ‫مشاغل‬ ‫نسبی‬ ‫ش‬‫ز‬‫ار‬ ‫تعیین‬.‫مب‬ ‫یابی‬‫ز‬‫ار‬ ‫این‬‫نای‬
‫گیرد‬ ‫می‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫پرداخت‬ ‫سطوح‬ ‫نیز‬ ‫و‬ ‫شغل‬ ‫اتب‬‫ر‬‫م‬ ‫سلسله‬.
‫گر‬ ‫اشتباه‬ ‫اشخاص‬ ‫عملکرد‬ ‫یابی‬‫ز‬‫ار‬ ‫با‬ ‫نبایستی‬ ‫یابی‬‫ز‬‫ار‬ ‫این‬‫شود‬ ‫فته‬
‫عد‬‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫در‬ ‫اد‬‫ر‬‫اف‬‫دیدگاههای‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ‫مدیریت‬ ‫مشاغل‬ ‫یابی‬‫ز‬‫ار‬ ‫با‬‫الت‬
‫سمت‬‫با‬ ‫مقایسه‬ ‫در‬ ‫سمت‬ ‫هر‬ ‫به‬ ‫مناسب‬ ‫پرداخت‬ ‫با‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫پرداخت‬ ‫در‬‫های‬
‫د‬‫ر‬‫نگهدا‬‫خوبی‬ ‫سطح‬‫در‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫دیگر‬.
‫مشاغل‬‫یابی‬‫ز‬‫ار‬Job Evaluation
‫مشاوره‬‫و‬‫آموزش‬‫حرفه‬‫ای‬‫مدیریت‬‫منابع‬‫انسانی‬‫ایان‬‫ر‬‫اهبرد‬‫ر‬‫چابک‬

‫شغل‬ ‫یابی‬‫ز‬‫ار‬‫شهای‬‫و‬‫ر‬ ‫مختلف‬ ‫انواع‬
‫استفاده‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬‫مقایسه‬ ‫ش‬‫و‬‫ر‬
‫استفاده‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬‫آنالیز‬ ‫ش‬‫و‬‫ر‬
‫دهنده‬‫تشکیل‬‫اجزای‬‫مالحظه‬
‫شغل‬‫کامل‬‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫به‬ ‫شغل‬‫مالحظه‬
‫یک‬ ‫با‬ ‫شغل‬‫کردن‬‫مقایسه‬
‫ی‬‫گیر‬‫ه‬‫ز‬‫اندا‬ ‫مقیاس‬
‫ی‬‫امتیاز‬‫ش‬‫و‬‫ر‬‫بندی‬‫طبقه‬‫ش‬‫و‬‫ر‬
‫شغل‬‫با‬ ‫شغل‬‫یک‬ ‫کردن‬‫مقایسه‬
‫دیگر‬
‫عوامل‬‫مقایسه‬‫ش‬‫و‬‫ر‬‫بندی‬‫تبه‬‫ر‬‫ش‬‫و‬‫ر‬
HayGroup‫از‬‫کند‬ ‫می‬‫استفاده‬ ‫عوامل‬ ‫شده‬ ‫تعدیل‬‫مقایسه‬ ‫ش‬‫و‬‫ر‬
3

‫در‬‫ش‬‫و‬‫ر‬‫تبه‬‫ر‬‫بندی‬‫تمام‬‫مشاغل‬‫با‬‫نظر‬‫مدیریت‬‫یا‬‫اعضای‬‫تیم‬
‫منتخب‬‫به‬‫ت‬‫ر‬‫صو‬‫شهودی‬‫از‬‫باال‬‫تا‬‫پایین‬‫چیده‬‫می‬‫شوند‬.‫ی‬‫عنی‬
‫باالترین‬‫شغل‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫که‬‫مدیر‬‫عامل‬‫است‬‫در‬‫باالترین‬‫سطح‬‫و‬‫به‬
‫همین‬‫ترتیب‬‫ن‬‫معاو‬‫ی‬‫و‬‫و‬...‫در‬‫سطوح‬‫مختلف‬‫ن‬‫بدو‬‫توضیح‬‫خ‬‫ی‬ ‫اص‬
‫و‬‫بنا‬‫به‬‫درک‬‫یابی‬‫ز‬‫ار‬‫کننده‬‫چیده‬‫می‬‫شوند‬
‫بندی‬‫تبه‬‫ر‬ ‫ش‬‫و‬‫ر‬Ranking
‫چابک‬‫اهبرد‬‫ر‬‫ایان‬‫ر‬ ‫انسانی‬‫منابع‬‫مدیریت‬‫ای‬ ‫حرفه‬‫آموزش‬ ‫و�Ĭ�īمشاوره�Ĭ

‫شود‬ ‫می‬ ‫تکمیل‬ ‫آسان‬ ‫و‬ ‫سریع‬
‫است‬ ‫صرفه‬‫به‬ ‫ن‬‫و‬‫مقر‬،‫شود‬ ‫می‬ ‫انجام‬ ‫ساعت‬‫چند‬ ‫طی‬‫در‬ ‫ن‬‫چو‬
‫است‬ ‫توضیح‬ ‫قابل‬ ‫آسانی‬‫به‬
‫مشاغل‬‫به‬ ‫نسبت‬ ‫کارکنانش‬‫که‬ ‫است‬ ‫کوچکی‬ ‫مانهای‬‫ز‬‫سا‬‫به‬‫محدود‬‫مختلف‬
‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫آگاهی‬
‫ا‬‫ست‬‫ر‬‫ناد‬ ‫که‬‫د‬‫ر‬‫دا‬ ‫وجود‬ ‫ی‬‫مساو‬ ‫فاصله‬‫مشاغل‬ ‫بین‬ ‫که‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫فرض‬‫ست‬
‫است‬ ‫عینی‬‫غیر‬ ‫و‬ ‫ذهنی‬ ‫بسیار‬
‫یکردها‬‫و‬‫ر‬ ‫معایب‬ ‫و‬ ‫مزایا‬/‫بندی‬‫تبه‬‫ر‬
‫معایب‬

‫در‬‫ش‬‫و‬‫ر‬‫طبقه‬‫بندی‬‫ابتدا‬‫طبقات‬‫شغلی‬‫نظیر‬‫مدیریت‬،‫شد‬‫ر‬‫ا‬،‫مدیر‬
،‫سرپرست‬‫شناس‬‫ر‬‫کا‬،‫شد‬‫ر‬‫ا‬،‫شناس‬‫ر‬‫کا‬،‫تکنسین‬‫سرکارگر‬،‫کارگر‬‫و‬
...‫مشخص‬‫و‬‫توسط‬‫شرح‬‫شغلی‬‫عمومی‬‫تعریف‬‫می‬،‫شوند‬‫سپس‬
‫مشاغل‬‫با‬‫توجه‬‫به‬‫ویژگی‬‫های‬‫کلی‬‫و‬‫شباهتهایشان‬‫با‬‫تعر‬‫یف‬‫انجام‬
‫شده‬‫و‬‫دیگر‬‫مشاغل‬‫طبقه‬‫تک‬‫تک‬‫در‬‫یکی‬‫از‬‫این‬‫طبقات‬‫قر‬‫ار‬‫می‬
‫گیرند‬.‫این‬‫تعریف‬‫متفاوت‬‫با‬‫تعریف‬‫طبقه‬‫بندی‬‫مشاغل‬‫د‬‫ر‬‫ن‬‫قانو‬
‫کار‬‫ان‬‫ر‬‫ای‬‫می‬‫باشد‬.
‫بندی‬‫طبقه‬‫ش‬‫و‬‫ر‬Classification

‫با‬‫توجه‬‫به‬‫اینکه‬‫این‬‫ش‬‫و‬‫ر‬‫از‬‫طرف‬‫تعداد‬‫یادی‬‫ز‬‫از‬‫شرکتها‬‫در‬‫ل‬‫طو‬‫سالیان‬‫متم‬‫ادی‬
‫استفاده‬‫شده‬،‫است‬‫از‬‫طرف‬‫کارکنان‬‫به‬‫احتی‬‫ر‬‫پذیرفته‬‫می‬‫شود‬.
‫به‬‫احتی‬‫ر‬‫با‬‫مانهای‬‫ز‬‫سا‬‫گ‬‫ر‬‫بز‬‫که‬‫دفاتر‬‫یادی‬‫ز‬‫در‬‫مناطق‬‫افیایی‬‫ر‬‫جغ‬‫اکنده‬‫ر‬‫پ‬‫د‬،‫ند‬‫ر‬‫ا‬‫سازگار‬
‫می‬‫شود‬
‫با‬‫توجه‬‫به‬‫گسترده‬‫بودن‬،‫سطوح‬‫به‬‫مدت‬‫یادی‬‫ز‬‫می‬‫تواند‬‫ن‬‫بدو‬‫تغییر‬‫باقی‬‫بماند‬
‫توضیحات‬‫مشاغل‬‫در‬‫طبقه‬‫بندی‬‫وسیع‬‫تعریف‬‫می‬،‫شوند‬‫این‬‫ر‬‫بناب‬‫مشخصا‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬
‫مشاغل‬‫ی‬ ‫خاص‬‫نبوده‬‫و‬‫باعث‬‫می‬‫شود‬‫کارکنان‬‫ه‬‫و‬‫گر‬‫شغلی‬‫ا‬‫ر‬‫یر‬‫ز‬‫سؤال‬‫ببرند‬
‫یابی‬‫ز‬‫ار‬‫کنندگان‬‫به‬‫خاطر‬‫همین‬‫گستردگی‬‫می‬‫توانند‬‫سوء‬‫استفاده‬‫کنند‬
‫یکردها‬‫و‬‫ر‬ ‫معایب‬ ‫و‬ ‫مزایا‬/‫بندی‬‫طبقه‬
‫معایب‬

‫در‬‫ش‬‫و‬‫ر‬‫ی‬‫امتیاز‬‫ابتدا‬‫نظامی‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫امتیاز‬‫دهی‬‫به‬‫هر‬‫یک‬‫از‬‫ا‬‫ز‬‫اج‬‫ی‬
‫شغل‬‫تعریف‬‫می‬،‫شود‬‫سپس‬‫هر‬‫کدام‬‫از‬‫جنبه‬‫ها‬‫و‬‫ای‬‫ز‬‫اج‬‫شغل‬‫ب‬‫ا‬
‫مقیاس‬‫تعریف‬‫شده‬‫ه‬‫ز‬‫اندا‬‫ی‬‫گیر‬‫شده‬‫و‬‫با‬‫یف‬‫ر‬‫تعا‬‫موجود‬‫در‬‫ن‬‫ظام‬
‫دهی‬‫ز‬‫امتیا‬‫مطابقت‬‫داده‬‫می‬‫شود‬.‫سپس‬‫امتیاز‬‫به‬‫آن‬‫جنبه‬
‫اختصاص‬‫داده‬‫شده‬‫و‬‫در‬‫نهایت‬‫ات‬‫ز‬‫امتیا‬‫جمع‬‫بسته‬‫می‬‫شون‬‫د‬.
‫ه‬‫و‬‫گر‬‫شغل‬‫با‬‫مطابقت‬‫ان‬‫ز‬‫می‬‫امتیاز‬‫شغل‬‫و‬‫طیف‬‫امتیاز‬‫تعر‬‫یف‬
‫شده‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫هر‬‫ه‬‫و‬‫گر‬‫شغلی‬‫اختصاص‬‫داده‬‫می‬‫شود‬.
‫ی‬‫امتیاز‬‫ش‬‫و‬‫ر‬Scoring or Point

‫جزء‬‫ا‬‫ر‬‫گ‬‫و‬‫مشخص‬‫بوده؛‬‫مشاغل‬‫بر‬‫اساس‬‫ای‬‫ز‬‫اج‬‫خود‬‫یابی‬‫ز‬‫ار‬‫شده‬‫و‬‫بر‬‫اساس‬
‫یک‬‫مقیاس‬‫از‬‫قبل‬‫مشخص‬‫شده‬‫ه‬‫ز‬‫اندا‬‫ی‬‫گیر‬‫می‬‫شوند‬
‫کارکنان‬‫عموما‬‫به‬‫خاطر‬‫ماهیت‬‫یاضیاتی‬‫ر‬،‫بودن‬‫آن‬‫ا‬‫ر‬‫می‬‫پذیرند‬.
‫به‬‫ز‬‫و‬‫ر‬‫نگه‬‫داشتن‬‫این‬‫سیستم‬‫با‬‫توجه‬‫به‬‫تغییر‬‫مداوم‬‫مشاغل‬‫آسان‬‫اس‬‫ت‬.
‫به‬‫ان‬‫ز‬‫می‬‫یادی‬‫ز‬‫وقت‬‫گیر‬‫و‬‫هزینه‬‫بر‬‫است‬
‫مند‬‫ز‬‫نیا‬‫های‬‫ر‬‫همکا‬‫متقابل‬‫و‬‫تصمیم‬‫ی‬‫گیر‬‫یاد‬‫ز‬‫توسط‬‫طرفهای‬‫مختلف‬‫د‬‫خیل‬‫در‬
‫یابی‬‫ز‬‫ار‬‫شغل‬‫است‬
‫یکردها‬‫و‬‫ر‬ ‫معایب‬ ‫و‬ ‫مزایا‬/‫ی‬‫امتیاز‬
‫معایب‬

‫اختصاص‬‫ق‬‫حقو‬‫و‬‫ایا‬‫ز‬‫م‬‫در‬‫مقایسه‬‫عوامل‬‫بر‬‫اساس‬‫مقایسه‬‫ا‬‫ز‬‫اج‬‫ی‬
‫مشاغل‬‫مختلف‬‫با‬‫یکدیگر‬‫ت‬‫ر‬‫صو‬‫می‬‫گیرد‬.‫ش‬‫ز‬‫ار‬‫پولی‬‫هر‬‫ک‬‫دام‬‫از‬
‫ای‬‫ز‬‫اج‬‫شغلی‬‫نظیر‬،‫مسئولیتها‬،‫تها‬‫ر‬‫مها‬‫تالشهای‬‫ذهنی‬‫و‬‫ح‬‫تی‬‫ایط‬‫ر‬‫ش‬
‫کار‬‫مشخص‬،‫شده‬‫سپس‬‫مشاغل‬‫توسط‬‫هر‬‫کدام‬‫از‬‫این‬‫ا‬‫ز‬‫اج‬‫که‬
‫ای‬‫ر‬‫دا‬‫ش‬‫ز‬‫ار‬،‫هستند‬‫توصیف‬‫شده‬‫و‬‫بدین‬‫ترتیب‬‫با‬‫محاسب‬‫ه‬‫تبه‬‫ر‬‫و‬
‫نرخ‬‫استحقاق‬‫از‬‫هر‬‫کدام‬‫و‬‫انجام‬‫ر‬‫س‬‫مجموع‬‫آنها‬‫ان‬‫ز‬‫می‬‫ق‬‫حقو‬‫و‬
‫ایای‬‫ز‬‫م‬‫شغل‬‫تعیین‬‫خواهد‬‫شد‬.
‫عوامل‬ ‫مقایسه‬ ‫ش‬‫و‬‫ر‬Factor
Comparison

‫ش‬ ‫یابی‬‫ز‬‫ار‬ ‫ایشان‬‫ز‬‫اج‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫مشاغل‬‫؛‬‫بوده‬ ‫مشخص‬ ‫دقیقا‬ ‫و‬ ‫ا‬‫ر‬‫گ‬ ‫جزء‬‫ده‬
‫شوند‬ ‫می‬‫مقایسه‬ ‫دیگر‬ ‫مشاغل‬ ‫با‬ ‫و‬.
‫است‬ ‫تر‬ ‫احت‬‫ر‬ ‫آن‬ ‫انجام‬ ‫ی‬‫امتیاز‬‫ش‬‫و‬‫ر‬ ‫با‬ ‫مقایسه‬‫در‬ ‫معموال‬.
‫است‬ ‫کار‬‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫در‬ ‫موجود‬‫مزد‬ ‫های‬ ‫نرخ‬ ‫با‬ ‫تنگاتنگ‬ ‫تباط‬‫ر‬‫ا‬‫در‬
‫است‬ ‫سخت‬ ‫کارکنان‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫آن‬ ‫توضیح‬
‫نیست‬ ‫یابی‬‫ز‬‫ار‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫مشاغل‬‫ات‬‫ر‬‫تغیی‬ ‫با‬ ‫ی‬‫سازگار‬ ‫قابل‬‫احتی‬‫ر‬ ‫به‬.
‫یکردها‬‫و‬‫ر‬ ‫معایب‬ ‫و‬ ‫مزایا‬/‫عوامل‬ ‫مقایسه‬
‫معایب‬

‫ی‬ ِ‫ه‬ ‫ش‬‫و‬‫ر‬‫با‬ ‫شغلی‬‫های‬‫شناسنامه‬‫تهیه‬ ‫و‬‫مشاغل‬‫آنالیز‬‫بردی‬‫ر‬‫کا‬‫ه‬‫ر‬‫دو‬
‫ی‬ ِ‫ه‬ ‫ش‬‫و‬‫ر‬ ‫بر‬ ‫تأکید‬ ‫با‬ ‫مشاغل‬ ‫یابی‬‫ز‬‫ار‬‫بردی‬‫ر‬‫کا‬‫ه‬‫ر‬‫دو‬
‫قابتی‬‫ر‬‫و‬‫عادالنه‬‫مزایای‬ ‫و‬‫خدمت‬‫جبران‬ ‫ه‬‫ر‬‫دو‬
‫ه‬‫ر‬‫دو‬‫عملکردی‬ ‫های‬‫توافقنامه‬ ‫مبنای‬ ‫بر‬‫عملکرد‬ ‫مدیریت‬
‫شغلی‬ ‫اهه‬‫ر‬‫کار‬‫و‬ ‫استعدادها‬ ‫مدیریت‬ ‫ه‬‫ر‬‫دو‬
‫و‬‫پیشر‬‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫واحد‬‫ساختار‬‫طراحی‬ ‫و‬‫ماندهی‬‫ز‬‫سا‬‫ه‬‫ر‬‫دو‬
‫ساختار‬‫طراحی‬ ‫و‬‫ماندهی‬‫ز‬‫سا‬‫ه‬‫ر‬‫دو‬
‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫غیر‬‫مدیران‬‫برای‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫ه‬‫ر‬‫دو‬
‫منطقی‬ ‫ی‬‫گیر‬ ‫تصمیم‬،‫ای‬‫حرفه‬ ‫ی‬ ‫نویس‬‫ش‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫گ‬ ‫و‬ ‫ش‬‫ر‬‫نگا‬‫آئین‬ ،‫تیمی‬ ‫کار‬ ‫تهای‬‫ر‬‫مها‬ ‫های‬ ‫ه‬‫ر‬‫دو‬ ‫و‬‫مسأله‬ ‫حل‬ ‫و‬
‫مانها‬‫ز‬‫سا‬ ‫نیاز‬ ‫به‬ ‫بنا‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫و‬ ‫مدیریت‬ ‫ی‬ ‫تخصص‬ ‫های‬‫ه‬‫ر‬‫دو‬ ‫سایر‬ ‫و‬
‫انسانی‬‫منابع‬ ‫ای‬‫حرفه‬‫و‬ ‫ی‬ ‫تخصص‬ ‫شهای‬‫ز‬‫آمو‬‫لینک‬
‫ه‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫ش‬‫ز‬‫آمو‬‫حرفه‬‫ای‬‫منابع‬‫انسانی‬‫ایان‬‫ر‬‫اهبرد‬‫ر‬‫چابک‬‫؛‬44667408–www.isurvey.ir

�ݺ�ߣ

4 job evaluation approaches 4 رویکرد کلی ارزیابی در دنیا

More Related Content

4 job evaluation approaches 4 رویکرد کلی ارزیابی در دنیا