ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo
4SA433 ¨C Procesy a IS

   Ing. Jaroslav Kalina
T¨¦mata

?   ?kol z minula
?   Pojmy
?   Technologick¨¦ vlny
?   Informa?n¨ª spole?nost
?   Procesy a IS
?   ?kol na p?¨ª?t¨§



                     Ing. Jaroslav Kalina   2
?kol z minula
? Stefan Bertschi: Knowledge Visualization and
  Business Analysis: Meaning as Media

? A: Co je zde my?leno business anal?zou?

? B: Jak souvis¨ª reprezentace znalost¨ª (spojen?ch
  s business anal?zou) a pou?¨ªv¨¢n¨ª ?bohat?ch¡°
  m¨¦di¨ª s procesem p?enosu znalost¨ª?
                     Ing. Jaroslav Kalina           3
Pojmy
Data:
?   Kvalitativn¨ª a kvantitativn¨ª atributy n¨§jak¨¦ho objektu/entity
?   Z¨¢znamy o n¨§?em
?   ?daje
?   V?sledky m¨§?en¨ª a pozorov¨¢n¨ª
?   ?¨ªsla, znaky a jin¨¦
?   Data a jejich nosi? ¨C ot¨¢zka z¨¢znamu dat




                              Ing. Jaroslav Kalina                  4
Pojmy
Informace :
? ?¡­cokoliv co znamen¨¢ rozd¨ªl¡°
? V?znam p?isouzen? dat?m ?lov¨§kem
? pragmatick¨¦ aspekty informace
? P?¨ªkaz
? N¨¢stroj kontroly
? Vjem

                  Ing. Jaroslav Kalina   5
Pojmy
Znalosti:
? Expert¨ªza nebo dovednost z¨ªskan¨¢ zku?enost¨ª a
  praktikov¨¢n¨ªm
? P?edstavy a vzorce vztah?
? Rozum vs. V¨ªra
? ?Knowledge is justified true belief.¡°



                    Ing. Jaroslav Kalina      6
Pojmy
? Technologie
? Obsahuje ¨C znalost n¨¢stroj?, jejich pou?it¨ª,
  technik, ?emesel, metod organizace
? Technick¨¦ prost?edky plus postupy jejich
  efektivn¨ªho vyu?it¨ª
? Informa?n¨ª technologie (po?¨ªzen¨ª, uchov¨¢n¨ª,
  p?evod, vyvol¨¢n¨ª)


                     Ing. Jaroslav Kalina        7
Pojmy
? Informa?n¨ª syst¨¦m ¨C jak¨¢koliv kombinace
  informa?n¨ª technologie a lidsk?ch aktivit za
  ¨²?elem podpory operac¨ª, ?¨ªzen¨ª a rozhodov¨¢n¨ª.




                    Ing. Jaroslav Kalina          8
Pojmy
Kybernetika ¨C v¨§da o ?¨ªzen¨ª syst¨¦m?
? Kl¨ª?ov¨¦ principy:
? Regulovan? a regula?n¨ª syst¨¦m
? ?¨ªd¨ªc¨ª informace
? Zp¨§tn¨¢ vazba




                    Ing. Jaroslav Kalina   9
My?lenky a trendy
1. IT umo?¨¾uje nov¨¦ zp?soby realizace business
   proces?, kter¨¦ by jinak nebyly mo?n¨¦.
2. Interaktivn¨ª po?¨ªta?ov¨¦ prost?ed¨ª je esenci¨¢ln¨ª
   pro realizaci analytick¨¦ pr¨¢ce v prost?ed¨ª
   business proces?
3. V informa?n¨ªm v¨§ku budou syst¨¦my zalo?en¨¦ na
   po?¨ªta?¨ªch natolik prorostl¨¦ do b¨§?n¨¦ho ?ivota a
   natolik skryt¨¦, ?e IT se stane kritick?m bodem
   existence
4. Informace jako forma nehmotn¨¦ho majetku.
                      Ing. Jaroslav Kalina            10
Business vs. IT




    Ing. Jaroslav Kalina   11
? Technologie umo?¨¾uje nov¨¦ formy d¨§l¨¢n¨ª v¨§c¨ª
? Sou?asn? zp?sob d¨§l¨¢n¨ª v¨§c¨ª d¨¢v¨¢ r¨¢mec
  tomu, kde hledat zp?soby dal?¨ªho zlep?en¨ª.




                   Ing. Jaroslav Kalina         12
Informa?n¨ª v¨§ky
Informa?n¨ª v¨§k   Popis                     Dominantn¨ª          Charakteristiky
                                           dovednosti
Prvn¨ª            Or¨¢ln¨ª                    Mluva, pam¨§?,       M?ty, v¨ªra,
                                           r¨¦torika            zku?enost, ¨²stn¨ª
                                                               tradice
Druh?            Ti?t¨§n?                   ?ten¨ª, psan¨ª        Pap¨ªr, tisk,
                                                               knihovny, noviny,
                                                               u?ebnice
T?et¨ª            Elektronick?              Kl¨¢vesnice,aplikace, Po?¨ªta?e,
                                           ovl¨¢d¨¢n¨ª stroj?      elektronick¨¢
                                                                komunikace,
                                                                magnetick¨¦ a
                                                                optick¨¦ z¨¢znamov¨¦
                                                                za?¨ªzen¨ª


                                Ing. Jaroslav Kalina                               13
? Kumulativn¨ª charakter jednotliv?ch obdob¨ª
? Degenerace a sou?asn? rozvoj nov?ch
  dovednost¨ª.




                    Ing. Jaroslav Kalina      14
IS a podnik
? IS je obrazem podporovan¨¦ho syst¨¦mu
? IS nen¨ª a nesm¨ª b?t ¨²?elem s¨¢m o sob¨§
? Smysl IS spo?¨ªv¨¢ jen kdy? umo?¨¾uje lep?¨ª
  fungov¨¢n¨ª syst¨¦mu (s ohledem na n¨¢klady)
? Soulad proces? v IS a podniku




                   Ing. Jaroslav Kalina      15
Funkce IS
Operace s informacemi:
? Origination
? Collection
? Organization
? Storage
? Processing
? Interpretation
? Application
? Retrieval
? Communication
? atd.

                         Ing. Jaroslav Kalina   16
IT a v?voj
? IT a IS/IT jako p?¨ª?ina klasick¨¦ho
  reengineeringu
? ?By virtue of it¡¯s power and popularity, no
  single business resource is better positioned
  than information technology to bring about
  radical improvement in business processes.¡±
  (Davenport 1993)


                     Ing. Jaroslav Kalina         17
IT a v?voj
? ?¡­the benefits from IT deployment are
  marginal if only superimposed on existing
  organizational conditions (especially
  strategies, structures, processes, and culture).
  Thus the benefits accrue in those cases where
  investment in IT functionality accompany
  corresponding changes in organizational
  characteristics.¡° (Morton, 1991)

                     Ing. Jaroslav Kalina        18
IT a v?voj
? Z¨¢klad dal?¨ª Kondrat¨§vovy k?ivky? (sporn¨¦)




                    Ing. Jaroslav Kalina       19
IT jako n¨¢stroj analytika
?   Zaznamen¨¢v¨¢n¨ª informac¨ª o procesech
?   Tvorba high-level reprezentac¨ª procesu
?   ?dr?ba procesn¨ª encyklopedie/reposit¨¢?e
?   Kontroly syntaxe a omezen¨ª
?   Kontroly konzistence a kompletnosti
?   Anal?za
?   Generov¨¢n¨ª specifikace
?   Tvorba dokumentace

                     Ing. Jaroslav Kalina     20
IS a ?¨ªzen¨ª pomoc¨ª informac¨ª
? Jak?m zp?sobem jsou pracovn¨ªc¨ª tradi?n¨§
  ?¨ªzeni?
? Informa?n¨ª syst¨¦m se st¨¢v¨¢ syst¨¦mem ?¨ªd¨ªc¨ªm
? (resp. j¨ªm v ?ir?¨ªm pojet¨ª nikdy nep?estal b?t)
? Typy informac¨ª: Technologick¨¦, Ekonomick¨¦,
  ?asov¨¦
? Ot¨¢zka autonomn¨ªho chov¨¢n¨ª jednotek
? Sni?ov¨¢n¨ª entropie p?es informace
                     Ing. Jaroslav Kalina           21
Shrnut¨ª
? Nep?edpokl¨¢dat technologick¨¦ prvky syst¨¦m
  nebo business procesu dop?edu
? IS/IT jako n¨¢stroj vylep?en¨ª lidsk?
  schopnost¨ª/snahy
? Vz¨¢jemn¨¢ prov¨¢zanost Syst¨¦mu s jeho
  Informa?n¨ªm syst¨¦mem
? M¨ªsto cestov¨¢n¨ª za prac¨ª cestuje pr¨¢ce za lidmi
  (jak kdy!).

                     Ing. Jaroslav Kalina       22
?kol na priste
? G. Vickers ¨C The changing nature of
  professions
? 2b. / do 14.12.2010
? Max. 4 normostrany
? ?vaha ¨C jak¨¦ jsou spole?n¨¦ znaky zm¨ªn¨§n?ch
  profes¨ª a jak by jste tyto dok¨¢zali vzt¨¢hnout k
  sob¨§ jako potenci¨¢ln¨ªm
  konzultant?m/analytik??

                     Ing. Jaroslav Kalina           23
½K¤ï¤ê¡£

Ù|†–¤·¤ÆϤµ¤¤¡£



  Ing. Jaroslav Kalina   24

More Related Content

4 sa433 prednadka 09

  • 1. 4SA433 ¨C Procesy a IS Ing. Jaroslav Kalina
  • 2. T¨¦mata ? ?kol z minula ? Pojmy ? Technologick¨¦ vlny ? Informa?n¨ª spole?nost ? Procesy a IS ? ?kol na p?¨ª?t¨§ Ing. Jaroslav Kalina 2
  • 3. ?kol z minula ? Stefan Bertschi: Knowledge Visualization and Business Analysis: Meaning as Media ? A: Co je zde my?leno business anal?zou? ? B: Jak souvis¨ª reprezentace znalost¨ª (spojen?ch s business anal?zou) a pou?¨ªv¨¢n¨ª ?bohat?ch¡° m¨¦di¨ª s procesem p?enosu znalost¨ª? Ing. Jaroslav Kalina 3
  • 4. Pojmy Data: ? Kvalitativn¨ª a kvantitativn¨ª atributy n¨§jak¨¦ho objektu/entity ? Z¨¢znamy o n¨§?em ? ?daje ? V?sledky m¨§?en¨ª a pozorov¨¢n¨ª ? ?¨ªsla, znaky a jin¨¦ ? Data a jejich nosi? ¨C ot¨¢zka z¨¢znamu dat Ing. Jaroslav Kalina 4
  • 5. Pojmy Informace : ? ?¡­cokoliv co znamen¨¢ rozd¨ªl¡° ? V?znam p?isouzen? dat?m ?lov¨§kem ? pragmatick¨¦ aspekty informace ? P?¨ªkaz ? N¨¢stroj kontroly ? Vjem Ing. Jaroslav Kalina 5
  • 6. Pojmy Znalosti: ? Expert¨ªza nebo dovednost z¨ªskan¨¢ zku?enost¨ª a praktikov¨¢n¨ªm ? P?edstavy a vzorce vztah? ? Rozum vs. V¨ªra ? ?Knowledge is justified true belief.¡° Ing. Jaroslav Kalina 6
  • 7. Pojmy ? Technologie ? Obsahuje ¨C znalost n¨¢stroj?, jejich pou?it¨ª, technik, ?emesel, metod organizace ? Technick¨¦ prost?edky plus postupy jejich efektivn¨ªho vyu?it¨ª ? Informa?n¨ª technologie (po?¨ªzen¨ª, uchov¨¢n¨ª, p?evod, vyvol¨¢n¨ª) Ing. Jaroslav Kalina 7
  • 8. Pojmy ? Informa?n¨ª syst¨¦m ¨C jak¨¢koliv kombinace informa?n¨ª technologie a lidsk?ch aktivit za ¨²?elem podpory operac¨ª, ?¨ªzen¨ª a rozhodov¨¢n¨ª. Ing. Jaroslav Kalina 8
  • 9. Pojmy Kybernetika ¨C v¨§da o ?¨ªzen¨ª syst¨¦m? ? Kl¨ª?ov¨¦ principy: ? Regulovan? a regula?n¨ª syst¨¦m ? ?¨ªd¨ªc¨ª informace ? Zp¨§tn¨¢ vazba Ing. Jaroslav Kalina 9
  • 10. My?lenky a trendy 1. IT umo?¨¾uje nov¨¦ zp?soby realizace business proces?, kter¨¦ by jinak nebyly mo?n¨¦. 2. Interaktivn¨ª po?¨ªta?ov¨¦ prost?ed¨ª je esenci¨¢ln¨ª pro realizaci analytick¨¦ pr¨¢ce v prost?ed¨ª business proces? 3. V informa?n¨ªm v¨§ku budou syst¨¦my zalo?en¨¦ na po?¨ªta?¨ªch natolik prorostl¨¦ do b¨§?n¨¦ho ?ivota a natolik skryt¨¦, ?e IT se stane kritick?m bodem existence 4. Informace jako forma nehmotn¨¦ho majetku. Ing. Jaroslav Kalina 10
  • 11. Business vs. IT Ing. Jaroslav Kalina 11
  • 12. ? Technologie umo?¨¾uje nov¨¦ formy d¨§l¨¢n¨ª v¨§c¨ª ? Sou?asn? zp?sob d¨§l¨¢n¨ª v¨§c¨ª d¨¢v¨¢ r¨¢mec tomu, kde hledat zp?soby dal?¨ªho zlep?en¨ª. Ing. Jaroslav Kalina 12
  • 13. Informa?n¨ª v¨§ky Informa?n¨ª v¨§k Popis Dominantn¨ª Charakteristiky dovednosti Prvn¨ª Or¨¢ln¨ª Mluva, pam¨§?, M?ty, v¨ªra, r¨¦torika zku?enost, ¨²stn¨ª tradice Druh? Ti?t¨§n? ?ten¨ª, psan¨ª Pap¨ªr, tisk, knihovny, noviny, u?ebnice T?et¨ª Elektronick? Kl¨¢vesnice,aplikace, Po?¨ªta?e, ovl¨¢d¨¢n¨ª stroj? elektronick¨¢ komunikace, magnetick¨¦ a optick¨¦ z¨¢znamov¨¦ za?¨ªzen¨ª Ing. Jaroslav Kalina 13
  • 14. ? Kumulativn¨ª charakter jednotliv?ch obdob¨ª ? Degenerace a sou?asn? rozvoj nov?ch dovednost¨ª. Ing. Jaroslav Kalina 14
  • 15. IS a podnik ? IS je obrazem podporovan¨¦ho syst¨¦mu ? IS nen¨ª a nesm¨ª b?t ¨²?elem s¨¢m o sob¨§ ? Smysl IS spo?¨ªv¨¢ jen kdy? umo?¨¾uje lep?¨ª fungov¨¢n¨ª syst¨¦mu (s ohledem na n¨¢klady) ? Soulad proces? v IS a podniku Ing. Jaroslav Kalina 15
  • 16. Funkce IS Operace s informacemi: ? Origination ? Collection ? Organization ? Storage ? Processing ? Interpretation ? Application ? Retrieval ? Communication ? atd. Ing. Jaroslav Kalina 16
  • 17. IT a v?voj ? IT a IS/IT jako p?¨ª?ina klasick¨¦ho reengineeringu ? ?By virtue of it¡¯s power and popularity, no single business resource is better positioned than information technology to bring about radical improvement in business processes.¡± (Davenport 1993) Ing. Jaroslav Kalina 17
  • 18. IT a v?voj ? ?¡­the benefits from IT deployment are marginal if only superimposed on existing organizational conditions (especially strategies, structures, processes, and culture). Thus the benefits accrue in those cases where investment in IT functionality accompany corresponding changes in organizational characteristics.¡° (Morton, 1991) Ing. Jaroslav Kalina 18
  • 19. IT a v?voj ? Z¨¢klad dal?¨ª Kondrat¨§vovy k?ivky? (sporn¨¦) Ing. Jaroslav Kalina 19
  • 20. IT jako n¨¢stroj analytika ? Zaznamen¨¢v¨¢n¨ª informac¨ª o procesech ? Tvorba high-level reprezentac¨ª procesu ? ?dr?ba procesn¨ª encyklopedie/reposit¨¢?e ? Kontroly syntaxe a omezen¨ª ? Kontroly konzistence a kompletnosti ? Anal?za ? Generov¨¢n¨ª specifikace ? Tvorba dokumentace Ing. Jaroslav Kalina 20
  • 21. IS a ?¨ªzen¨ª pomoc¨ª informac¨ª ? Jak?m zp?sobem jsou pracovn¨ªc¨ª tradi?n¨§ ?¨ªzeni? ? Informa?n¨ª syst¨¦m se st¨¢v¨¢ syst¨¦mem ?¨ªd¨ªc¨ªm ? (resp. j¨ªm v ?ir?¨ªm pojet¨ª nikdy nep?estal b?t) ? Typy informac¨ª: Technologick¨¦, Ekonomick¨¦, ?asov¨¦ ? Ot¨¢zka autonomn¨ªho chov¨¢n¨ª jednotek ? Sni?ov¨¢n¨ª entropie p?es informace Ing. Jaroslav Kalina 21
  • 22. Shrnut¨ª ? Nep?edpokl¨¢dat technologick¨¦ prvky syst¨¦m nebo business procesu dop?edu ? IS/IT jako n¨¢stroj vylep?en¨ª lidsk? schopnost¨ª/snahy ? Vz¨¢jemn¨¢ prov¨¢zanost Syst¨¦mu s jeho Informa?n¨ªm syst¨¦mem ? M¨ªsto cestov¨¢n¨ª za prac¨ª cestuje pr¨¢ce za lidmi (jak kdy!). Ing. Jaroslav Kalina 22
  • 23. ?kol na priste ? G. Vickers ¨C The changing nature of professions ? 2b. / do 14.12.2010 ? Max. 4 normostrany ? ?vaha ¨C jak¨¦ jsou spole?n¨¦ znaky zm¨ªn¨§n?ch profes¨ª a jak by jste tyto dok¨¢zali vzt¨¢hnout k sob¨§ jako potenci¨¢ln¨ªm konzultant?m/analytik?? Ing. Jaroslav Kalina 23