ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

50 تمرین کاربردی برای یک طراح تجربه کاربری - جلسه دوم

•
•
Ali Akrami
Ali Akrami
1 of 10
Downloaded 58 times
‫کاربردی‬‫تمرین‬ ‫کاربری‬‫تجربه‬‫اح‬‫ر‬‫ط‬‫یک‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫اکرمی‬‫علی‬ aliakrami.ir -‫کي‬ ‫شزٍع‬ -‫کارتزاى‬ ‫ًیاس‬ ‫تزرسی‬ -‫کارتزی‬ ‫راتط‬ ‫طزاحی‬ -‫هحتَا‬ ‫استزاتژی‬ -‫ًْایی‬ ‫هحصَل‬ ِ‫تَسؼ‬
‫کاربران‬ ‫نیاز‬ ‫بررسی‬ ‫دٍم‬ ِ‫جلس‬ 11‫کي‬ ‫ایجاد‬ ‫شخصیت‬ 12‫کارتزاى‬ ‫تا‬ ٍ‫ر‬ ‫در‬ ٍ‫ر‬ ‫ارتثاط‬ 13‫کاغذی‬ ‫الگَّای‬ ‫اس‬ ُ‫استفاد‬ 14‫آًالیي‬ ‫پذیزی‬ ‫کارتزد‬ ‫تست‬ 15‫کي‬ ‫دًثال‬ ‫را‬ ‫رفتارّا‬ 16‫کي‬ ‫جزاحی‬ ‫را‬ ‫ّا‬ ُ‫ایذ‬ 17‫کي‬ ‫اًتخاب‬ ًِ‫آگاّا‬ ‫را‬ ‫تست‬ ‫ًَع‬ 18‫کي‬ ‫رصذ‬ ‫را‬ ‫ّا‬ ‫جزیاى‬
11 ‫کاربران‬ ‫نیاز‬ ‫بررسی‬ ‫کي‬ ‫ایجاد‬ ‫شخصیت‬ ‫ایي‬‫یک‬‫تخش‬‫هٌتخة‬‫اس‬‫یک‬‫شخصیت‬‫است‬. ‫شخصیت‬‫ّا‬‫اس‬‫طزیق‬ِ‫هصاحث‬‫تا‬‫افزاد‬‫هختلف‬ ‫در‬‫شزایط‬‫یکساى‬ٍ‫تز‬‫اساس‬‫تحلیل‬،‫شخصیت‬ ،‫ًیاسّا‬‫چالش‬‫ّا‬ٍ‫اًتظارات‬‫آى‬‫ّا‬‫در‬‫ًقش‬‫یک‬ ‫کارتز‬‫خیالی‬‫ایجاد‬‫هی‬‫شًَذ‬. ‫تین‬‫کاری‬‫هی‬‫تَاًذ‬‫در‬‫طَل‬ِ‫تَسؼ‬‫اّذاف‬ ‫خاصی‬‫را‬‫اس‬‫هخاطثاى‬‫خَد‬‫را‬‫شٌاسایی‬ٍ‫اٍلَیت‬ ‫تٌذی‬‫کٌذ‬.
12 ‫کارتزاى‬ ‫تا‬ ٍ‫ر‬ ‫در‬ ٍ‫ر‬ ‫ارتثاط‬ ‫کاربران‬ ‫نیاز‬ ‫بررسی‬ ‫ّز‬ِ‫تَسؼ‬ُ‫دٌّذ‬‫هحصَلی‬‫تاسار‬‫خَد‬‫را‬‫هی‬،‫شٌاسذ‬ ‫اها‬‫تذٍى‬‫تحقیق‬‫کارتز‬‫اغلة‬‫فاقذ‬ُ‫داد‬‫ّای‬‫ػیٌی‬‫اس‬ ‫تاسار‬ِ‫ت‬‫شکل‬‫شخصیت‬‫ّا‬ٍ‫یا‬‫اٍلَیت‬‫تٌذی‬ ‫اهکاًات‬ٍ‫خذهات‬‫است‬. ‫ایي‬‫ػثارت‬‫را‬ُ‫ّوَار‬ِ‫ت‬‫یاد‬ِ‫داشت‬‫تاشیذ‬: ‫سهاى‬‫کَتاّی‬‫ارتثاط‬ٍ‫ر‬‫در‬ٍ‫ر‬‫داشتي‬‫تا‬ ‫کارتزاى‬‫خیلی‬‫خیلی‬‫تْتز‬‫اس‬‫ًذاشتي‬‫آى‬ ‫است‬. ‫تزرسی‬‫ًیاسّای‬‫کارتز‬‫اشکال‬‫هختلفی‬‫دارد‬.‫اس‬ِ‫جول‬ ‫ًظزسٌجی‬،،ِ‫هصاحث‬‫هطالؼات‬‫شٌاخت‬‫قَهیت‬ٍ ‫تست‬‫کارتزدپذیزی‬.‫ّز‬‫کاری‬‫را‬ِ‫ک‬‫هی‬‫تَاًیذ‬ ‫اًجام‬‫دّیذ‬ٍ‫ّز‬‫کذام‬‫را‬ِ‫ک‬‫اهکاى‬‫پذیز‬‫است‬ ‫اهتحاى‬‫کٌیذ‬.
‫کاغذی‬ ‫الگَّای‬ ‫اس‬ ُ‫استفاد‬ 13 ‫کاربران‬ ‫نیاز‬ ‫بررسی‬ ‫تست‬‫کارتزد‬‫پذیزی‬‫کاغذی‬‫تاسخَردّای‬‫سیز‬ ‫را‬ِ‫ت‬ُ‫ّوزا‬‫دارد‬: •‫تین‬‫کاری‬‫تاسخَردّا‬‫را‬‫ٍاضح‬ٍ‫سزیغ‬ ‫دریافت‬‫خَاّذ‬‫کزد‬ٍ‫هثاحث‬‫هزتَط‬ِ‫ت‬ ‫طزاحی‬‫حل‬‫هی‬‫شَد‬. •‫هی‬‫تَاًیذ‬ُ‫دیذگا‬‫ّایی‬‫را‬ِ‫ک‬‫ّیچ‬‫کس‬‫تا‬ ‫قثل‬‫اس‬‫ایي‬ِ‫ت‬‫آى‬‫فکز‬ُ‫ًکزد‬‫کشف‬‫کٌیذ‬. •‫کارتز‬‫ّذف‬‫یک‬‫چشن‬‫اًذاس‬‫جذیذ‬‫را‬ِ‫ت‬ ‫شوا‬ِ‫ارائ‬‫هی‬‫کٌذ‬.
‫آًالیي‬ ‫پذیزی‬ ‫کارتزد‬ ‫تست‬ 14 ‫کاربران‬ ‫نیاز‬ ‫بررسی‬
‫کي‬ ‫دًثال‬ ‫را‬ ‫ّا‬ ‫فؼالیت‬ 15 ‫کاربران‬ ‫نیاز‬ ‫بررسی‬
‫کي‬ ‫جزاحی‬ ‫را‬ ‫ّا‬ ُ‫ایذ‬ 16 ‫کاربران‬ ‫نیاز‬ ‫بررسی‬ ‫استارتاج‬‫ّا‬‫ایي‬‫داستاى‬‫را‬ِ‫ت‬‫خَتی‬‫هی‬‫داًٌذ‬: ‫تذٍى‬‫رٍشی‬‫تزای‬‫اػتثارسٌجی‬ِ‫ػالق‬‫هٌذی‬‫ّای‬ ،‫کارتز‬ِ‫تَدج‬‫سیادی‬‫ّذر‬‫هی‬‫رٍد‬ٍ‫شوا‬‫هذت‬ ‫سیادی‬‫هشغَل‬‫تاس‬‫کزدى‬‫کالف‬‫سزدرگن‬‫خَد‬ ‫خَاّیذ‬‫تَد‬. ‫در‬‫حالی‬ِ‫ک‬‫در‬‫حال‬‫حاضزخذهات‬‫آًالیٌی‬‫تزای‬ِ‫ت‬ ‫دست‬‫آٍردى‬ِ‫ػالق‬‫هٌذی‬‫ّای‬‫کارتزاى‬‫ٍجَد‬‫دارد‬ ٍِ‫ت‬‫شوا‬‫کوک‬‫خَاّذ‬‫کزد‬‫تا‬‫تاسار‬‫ّذف‬‫خَد‬‫را‬‫اس‬ ‫طزیق‬‫تزغیة‬‫کارتزاى‬َُ‫تالق‬‫خَد‬ِ‫ت‬‫ثثت‬‫ًام‬‫تزای‬ ‫دریافت‬ِ‫ت‬‫رٍس‬‫رساًی‬‫ّا‬ٍ‫اطالػات‬‫تکویلی‬‫تْتز‬ ‫تشٌاسیذ‬.
‫کي‬ ‫اًتخاب‬ ًِ‫آگاّا‬ ‫را‬ ‫تست‬ ‫ًَع‬ 17 ‫کاربران‬ ‫نیاز‬ ‫بررسی‬
‫کي‬ ‫رصذ‬ ‫را‬ ‫ّا‬ ‫جزیاى‬ 18 ‫کاربران‬ ‫نیاز‬ ‫بررسی‬

More Related Content

50 تمرین کاربردی برای یک طراح تجربه کاربری - جلسه دوم

  • 1. ‫کاربردی‬‫تمرین‬ ‫کاربری‬‫تجربه‬‫اح‬‫ر‬‫ط‬‫یک‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫اکرمی‬‫علی‬ aliakrami.ir -‫کي‬ ‫شزٍع‬ -‫کارتزاى‬ ‫ًیاس‬ ‫تزرسی‬ -‫کارتزی‬ ‫راتط‬ ‫طزاحی‬ -‫هحتَا‬ ‫استزاتژی‬ -‫ًْایی‬ ‫هحصَل‬ ِ‫تَسؼ‬
  • 2. ‫کاربران‬ ‫نیاز‬ ‫بررسی‬ ‫دٍم‬ ِ‫جلس‬ 11‫کي‬ ‫ایجاد‬ ‫شخصیت‬ 12‫کارتزاى‬ ‫تا‬ ٍ‫ر‬ ‫در‬ ٍ‫ر‬ ‫ارتثاط‬ 13‫کاغذی‬ ‫الگَّای‬ ‫اس‬ ُ‫استفاد‬ 14‫آًالیي‬ ‫پذیزی‬ ‫کارتزد‬ ‫تست‬ 15‫کي‬ ‫دًثال‬ ‫را‬ ‫رفتارّا‬ 16‫کي‬ ‫جزاحی‬ ‫را‬ ‫ّا‬ ُ‫ایذ‬ 17‫کي‬ ‫اًتخاب‬ ًِ‫آگاّا‬ ‫را‬ ‫تست‬ ‫ًَع‬ 18‫کي‬ ‫رصذ‬ ‫را‬ ‫ّا‬ ‫جزیاى‬
  • 3. 11 ‫کاربران‬ ‫نیاز‬ ‫بررسی‬ ‫کي‬ ‫ایجاد‬ ‫شخصیت‬ ‫ایي‬‫یک‬‫تخش‬‫هٌتخة‬‫اس‬‫یک‬‫شخصیت‬‫است‬. ‫شخصیت‬‫ّا‬‫اس‬‫طزیق‬ِ‫هصاحث‬‫تا‬‫افزاد‬‫هختلف‬ ‫در‬‫شزایط‬‫یکساى‬ٍ‫تز‬‫اساس‬‫تحلیل‬،‫شخصیت‬ ،‫ًیاسّا‬‫چالش‬‫ّا‬ٍ‫اًتظارات‬‫آى‬‫ّا‬‫در‬‫ًقش‬‫یک‬ ‫کارتز‬‫خیالی‬‫ایجاد‬‫هی‬‫شًَذ‬. ‫تین‬‫کاری‬‫هی‬‫تَاًذ‬‫در‬‫طَل‬ِ‫تَسؼ‬‫اّذاف‬ ‫خاصی‬‫را‬‫اس‬‫هخاطثاى‬‫خَد‬‫را‬‫شٌاسایی‬ٍ‫اٍلَیت‬ ‫تٌذی‬‫کٌذ‬.
  • 4. 12 ‫کارتزاى‬ ‫تا‬ ٍ‫ر‬ ‫در‬ ٍ‫ر‬ ‫ارتثاط‬ ‫کاربران‬ ‫نیاز‬ ‫بررسی‬ ‫ّز‬ِ‫تَسؼ‬ُ‫دٌّذ‬‫هحصَلی‬‫تاسار‬‫خَد‬‫را‬‫هی‬،‫شٌاسذ‬ ‫اها‬‫تذٍى‬‫تحقیق‬‫کارتز‬‫اغلة‬‫فاقذ‬ُ‫داد‬‫ّای‬‫ػیٌی‬‫اس‬ ‫تاسار‬ِ‫ت‬‫شکل‬‫شخصیت‬‫ّا‬ٍ‫یا‬‫اٍلَیت‬‫تٌذی‬ ‫اهکاًات‬ٍ‫خذهات‬‫است‬. ‫ایي‬‫ػثارت‬‫را‬ُ‫ّوَار‬ِ‫ت‬‫یاد‬ِ‫داشت‬‫تاشیذ‬: ‫سهاى‬‫کَتاّی‬‫ارتثاط‬ٍ‫ر‬‫در‬ٍ‫ر‬‫داشتي‬‫تا‬ ‫کارتزاى‬‫خیلی‬‫خیلی‬‫تْتز‬‫اس‬‫ًذاشتي‬‫آى‬ ‫است‬. ‫تزرسی‬‫ًیاسّای‬‫کارتز‬‫اشکال‬‫هختلفی‬‫دارد‬.‫اس‬ِ‫جول‬ ‫ًظزسٌجی‬،،ِ‫هصاحث‬‫هطالؼات‬‫شٌاخت‬‫قَهیت‬ٍ ‫تست‬‫کارتزدپذیزی‬.‫ّز‬‫کاری‬‫را‬ِ‫ک‬‫هی‬‫تَاًیذ‬ ‫اًجام‬‫دّیذ‬ٍ‫ّز‬‫کذام‬‫را‬ِ‫ک‬‫اهکاى‬‫پذیز‬‫است‬ ‫اهتحاى‬‫کٌیذ‬.
  • 5. ‫کاغذی‬ ‫الگَّای‬ ‫اس‬ ُ‫استفاد‬ 13 ‫کاربران‬ ‫نیاز‬ ‫بررسی‬ ‫تست‬‫کارتزد‬‫پذیزی‬‫کاغذی‬‫تاسخَردّای‬‫سیز‬ ‫را‬ِ‫ت‬ُ‫ّوزا‬‫دارد‬: •‫تین‬‫کاری‬‫تاسخَردّا‬‫را‬‫ٍاضح‬ٍ‫سزیغ‬ ‫دریافت‬‫خَاّذ‬‫کزد‬ٍ‫هثاحث‬‫هزتَط‬ِ‫ت‬ ‫طزاحی‬‫حل‬‫هی‬‫شَد‬. •‫هی‬‫تَاًیذ‬ُ‫دیذگا‬‫ّایی‬‫را‬ِ‫ک‬‫ّیچ‬‫کس‬‫تا‬ ‫قثل‬‫اس‬‫ایي‬ِ‫ت‬‫آى‬‫فکز‬ُ‫ًکزد‬‫کشف‬‫کٌیذ‬. •‫کارتز‬‫ّذف‬‫یک‬‫چشن‬‫اًذاس‬‫جذیذ‬‫را‬ِ‫ت‬ ‫شوا‬ِ‫ارائ‬‫هی‬‫کٌذ‬.
  • 6. ‫آًالیي‬ ‫پذیزی‬ ‫کارتزد‬ ‫تست‬ 14 ‫کاربران‬ ‫نیاز‬ ‫بررسی‬
  • 7. ‫کي‬ ‫دًثال‬ ‫را‬ ‫ّا‬ ‫فؼالیت‬ 15 ‫کاربران‬ ‫نیاز‬ ‫بررسی‬
  • 8. ‫کي‬ ‫جزاحی‬ ‫را‬ ‫ّا‬ ُ‫ایذ‬ 16 ‫کاربران‬ ‫نیاز‬ ‫بررسی‬ ‫استارتاج‬‫ّا‬‫ایي‬‫داستاى‬‫را‬ِ‫ت‬‫خَتی‬‫هی‬‫داًٌذ‬: ‫تذٍى‬‫رٍشی‬‫تزای‬‫اػتثارسٌجی‬ِ‫ػالق‬‫هٌذی‬‫ّای‬ ،‫کارتز‬ِ‫تَدج‬‫سیادی‬‫ّذر‬‫هی‬‫رٍد‬ٍ‫شوا‬‫هذت‬ ‫سیادی‬‫هشغَل‬‫تاس‬‫کزدى‬‫کالف‬‫سزدرگن‬‫خَد‬ ‫خَاّیذ‬‫تَد‬. ‫در‬‫حالی‬ِ‫ک‬‫در‬‫حال‬‫حاضزخذهات‬‫آًالیٌی‬‫تزای‬ِ‫ت‬ ‫دست‬‫آٍردى‬ِ‫ػالق‬‫هٌذی‬‫ّای‬‫کارتزاى‬‫ٍجَد‬‫دارد‬ ٍِ‫ت‬‫شوا‬‫کوک‬‫خَاّذ‬‫کزد‬‫تا‬‫تاسار‬‫ّذف‬‫خَد‬‫را‬‫اس‬ ‫طزیق‬‫تزغیة‬‫کارتزاى‬َُ‫تالق‬‫خَد‬ِ‫ت‬‫ثثت‬‫ًام‬‫تزای‬ ‫دریافت‬ِ‫ت‬‫رٍس‬‫رساًی‬‫ّا‬ٍ‫اطالػات‬‫تکویلی‬‫تْتز‬ ‫تشٌاسیذ‬.
  • 9. ‫کي‬ ‫اًتخاب‬ ًِ‫آگاّا‬ ‫را‬ ‫تست‬ ‫ًَع‬ 17 ‫کاربران‬ ‫نیاز‬ ‫بررسی‬
  • 10. ‫کي‬ ‫رصذ‬ ‫را‬ ‫ّا‬ ‫جزیاى‬ 18 ‫کاربران‬ ‫نیاز‬ ‫بررسی‬