際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Compell Webinar #001
5x5 gode r奪d om online markedsf淡ring
Whats in it for you?
 Inspiration til ting I kan tage med til jeres marketing teams
(intern/bureau)
 Noget I konkret kan implementere indenfor de 5 vigtigste discipliner
 Noget ny viden og indsigt I vores arbejdsmetoder
Vigtigt inden vi starter
Hvem er jeg?
Elevatortalen.
 Vi hj脱lper vores kunder med at f奪
maksimalt udbytte af deres
markedsf淡ringsbudget gennem
faglighed, indsigt og tillid.
 Prim脱rt forretningsorienterede
kommercielle kunder
Google Adwords
#1 Remarketing for search
 Eksisterende remarketing pixel (Virker ogs奪 for search)
 Mulighed for at m奪lrette og / eller h脱ve bud for eksisterende
bes淡gende
 Hvis dine s淡geord er for dyre
 Hvis dit budget er for lille
#1 Mammashop  black Friday
 Kunderne s淡gte black Friday zalando, endte med at k淡be hos os
 Kunderne s淡gte black Friday  vi sikrede os det kun var vores
m奪lgruppe vi var synlige for
#2 Byd CPM istedet for CPC n奪r du k淡ber display
 Ved brug af displaynetv脱rket til push/remarketing etc. bruges CPC ofte.
 CPC betyder at Google afg淡r hvorvidt du f奪r visningerne
 Er form奪let med bannerne klik, eller eksponeringer?
 Husk frekvensstyring s奪 du sikrer at budgettet fordeles og undg奪r spam
#3 Hav 100% styr p奪 dine s淡geordstyper
S淡geordstype Eksempel Anbefaling
Bredt match Jakkes脱t Bruges ikke
Bredt match med modifikator +sort +jakkes脱t Bruges til at unders淡ge nye s淡geord
S脱tningsmatch sort jakkes脱t Bruges til at unders淡ge nye s淡geord
Eksakt match [sort jakkes脱t] Fokus p奪 high performance ord
Negative ord -brugt Fjerner de ord der ikke er relevante
 K脱mpe risiko for at I bruger budget p奪 dyre/forkerte ord
 Husk p奪 at Google vil tjene penge
#3 Hav 100% styr p奪 dine s淡geordstyper
 Find ud af hvilke ord dine bud reelt vises p奪
 1 s淡geord (amme bh) blev til +500 forskellige s淡geord (Billig, brands
vi ikke forhandlede etc)
 Case the blev til sex and the city
#4 Fjern s淡gepartnere - de 淡del脱gger data
 S淡gepartnere er diverse tilf脱ldige s淡gemaskiner der ikke er Google
 Lavere CTR, lavere konvertering og lavere volumen
 Skader din mulighed for at sammenligne CTR osv.
 Du kan se det I rapporterne, hvis du er opm脱rksom p奪 det.
#5 Dynamiske s淡geannoncer
 Adwords crawler dit website og finder ud af, hvad det kan blive synligt p奪.
 SEO koncept, blot betalt pr. klik
 Fordel hvis du har et stort site og skal researche nye s淡geord.
 Kombiner evt. med remarketing for search
SEO
#1 F奪 links fra dine "kedelige" leverand淡rer
 Hvem er du kunde hos? Reng淡ring / L淡n / Revisor
 St脱rke og trov脱rdige links der er sv脱re (umulige) at skaffe for dine
konkurrenter
 Jeg afsl淡rer ikke vores
#2 Accepter at SEO er en strategi og ikke en kampagne
 Hvis nogle kan f奪 dig i toppen p奪 3-6 m奪neder, s奪 l淡b skrigende v脱k!
 SEO er et fundament og en strategi, der skal t脱nkes langsigtet
 Hvad er risikoen for dine nuv脱rende og fremtidige placeringer?
 5% langsommere eller 100% straffet af Google
#3 Find ud af hvad din SEO leverand淡r laver af "shady" ting
 Egne linksider og splogs (Opk淡b af gamle dom脱ner)
 Det virker 100% - men er det risikoen v脱rd?
 Indsigt, indsigt, indsigt i leverancen
 Husk at gode links koster blod sved og t奪rer
 Blog indl脱g p奪 egen blog = 30 min pr. link
 Content baseret outreach link = 3-5 timer pr. link
#4 Kig links fra dine konkurrenter, og nogle andre
 Alle dine konkurrenter kigger dine links og du kigger deres
 Find nogle I andre brancher og bliv inspireret af dem  hvem ranker
godt p奪 de s淡geord?
#5 Hold 淡je med gamle dom脱ner (konkurrenter)
 Et gammelt dom脱ne fra en direkte konkurrent skaber p奪 links og
trov脱rdighed hos Google
 Brug venteliste funktionen hos DK-hostmaster (n奪r de er suspenderet)
 Opk淡b fra konkursboer eller lignende.
Facebook
2 bonus ting
Lad v脱re at booste annoncer! F奪 lagt den nye Facebook
pixel ind p奪 dit site
#1 Custom audiences
 Annoncering imod dine eksisterende
kunder/nyhedsbrevsmodtagere/relationer
 Look-up baseret p奪 mail og telefon (50-60% match)
 Derfor virker det
 Underst淡ttelse af nyhedsbrevstilbud
 Fokus p奪 tillid og tilfreds efter k淡bet
 Langsigtet branding for de loyale kunder
 Mindre budget og bedre relevans score
#2 Look-a-like audience
 Baseret p奪 dine egne audience (remarketing eller
custom audience) kan Facebook forudsige dine nye
kunder
 Vi har haft god succes med sv脱re m奪lgrupper
 Minimum 500 personer, gerne flere (the more the
merrier )
#3 Hack dynamisk remarketing
 Dynamisk remarketing bruges ofte kun til webshops (produkter)
 Hvorfor ikke t脱nke andre produkter ind?
 Visning af specifikke fagomr奪der
 Visning af tidligere blog indl脱g
 Rejsebureau med inspirations sider hvor man kan l脱se om produkterne
 Undervisere i et tr脱ningscenter
 Ansatte
#4 T脱nk tidspunkt og device ind i annoncerne
 Forst奪 dine brugere og deres m淡nster
 Forudse hvad de laver hvorn奪r og tilpas budskaberne
 Mobil 7-9 og 16-18 = transport
 Mobil 5-7 og 22-24 = i sengen
 Desktop hverdage 8-16 = Prof p奪 arbejde
 Eksempler
 Bestil i dag s奪 har du det imorgen?
 Gider du ikke lave mad I dag?
 Add on til sv脱re m奪lgrupper (business folk der sidder p奪 kontor)
#5 Misbrug Facebooks data
1. Find st淡rrelsen p奪 din m奪lgruppe med annonce v脱rkt淡jet
 Hvor skal jeg 奪bne en butik?
 Hvor mange interesserer sig for et emne?
 ??
2. Brug audience insights til at f奪 (sjov) data om dine brugere
1. Hvem bes淡ger dit site?
2. Hvem k淡ber hos mig?
3. Brug data til at lave bedre annoncer (adf脱rd + m奪lretning)
#5 Misbrug Facebooks data
#5 Misbrug Facebooks data
Nyhedsbreve
#1 Popup rekruttering
 Sleeknote / Padiact / etc. Etc.  kom i gang med dem asap!
 Brug en konkurrence som lokkemad (St淡rrelse p奪 pr脱mien har
begr脱nset effekt)
 P奪virker ikke konverteringen
 Genbrug pr脱mie nyhedsbrevet
#2 Verificering p奪 alle t脱nkelige m奪der (CNAME, SPF mv)
 St淡rste problem er leverancen af mailen  g淡r det nemt for
systemerne
 Find ud af hvad dit system kan og kr脱ver
 DKM + SPF
 Mailchimp + Campaign Monitor + Mailplatform= fokus hos dem
 Argument for IKKE at bruge sm奪 systemer eller egne servere
#3 Mobilvenlig template
 Ikke s奪 meget pjat, f奪 den nu bare lavet
#4 Genbrug dine nyhedsbreve
 Indbakken er mere et feed end en postkasse.
 Genudsend det samme nyhedsbrev til folk der ikke har 奪bnet
 Genudsend med reminders s奪 folk husker dit budskab (branchespecifikt)
 Byt rundt p奪 content og emne felt (worst case, dobbelt send)
#5 Ingen "no_reply" mail adresse
 Er I der for jeres egen skyld eller kundernes?
 Tr脱ls med auto-reply mv. men
 Opdatering af mailadresser p奪 folk der er flyttet / CRM
 Indsigt I dine kontaktperson (B2B salg)
Google Analytics
#1 Kundeservice og 奪bningstider
 Respons tid?
 Bemanding?
 Venter kunderne p奪 dig?
 Link til rapporten + excel pivot
https://analytics.google.com/analy
tics/web/template?uid=FqpLKTexQ
wOFtUnPXX-vtg
#2 Browser testing via analytics
 Find ud af om der er nogle der falder fra p奪 alle
devices/typer/versioner
 T脱nk andre m奪l end kun salg  evt. ogs奪 tid/bounce
#3 Ops脱tning af m奪l der er andet end "sidste" konvertering
 Jo flere m奪lepunkter  jo nemmere optimering
 Adwords optimering ud fra l脱g i kurv = 20% konvertering vs 2%
 Forst奪 dine kunders rejse
#4 Begynd at kigge p奪 attributionsmodellerne
 Attribution modelling giver dig indsigt i hvem, der startede salget (n脱sten)
 I normale rapporter ville salg g奪 til Direkte
#5 Brug Google Analytics search
 Integration af din s淡gefunktion i Google Analytics
 (Hvis du er heldig er det nemt  baseret p奪 querystring)
 Hvor mange s淡gte?
 Hvad s淡gte de p奪?
 Hvem k淡bte? Og hvorfor?
 Hvem k淡bte ikke? Og hvorfor?
Afslutning
 Sp淡rgsm奪l  skriv dem i boksen og jeg fors淡ger at svare s奪 godt jeg
kan 
 1:1 sp淡rgsm奪l  bb@compell.dk
 Webinaret optages og sendes rundt
 Invitationer til fremtidige kommer p奪 nyhedsbrev (Send gerne forslag)
 Tak for jeres tid

More Related Content

5x5 webinar 10.03.2016

  • 1. Compell Webinar #001 5x5 gode r奪d om online markedsf淡ring
  • 2. Whats in it for you? Inspiration til ting I kan tage med til jeres marketing teams (intern/bureau) Noget I konkret kan implementere indenfor de 5 vigtigste discipliner Noget ny viden og indsigt I vores arbejdsmetoder
  • 5. Elevatortalen. Vi hj脱lper vores kunder med at f奪 maksimalt udbytte af deres markedsf淡ringsbudget gennem faglighed, indsigt og tillid. Prim脱rt forretningsorienterede kommercielle kunder
  • 7. #1 Remarketing for search Eksisterende remarketing pixel (Virker ogs奪 for search) Mulighed for at m奪lrette og / eller h脱ve bud for eksisterende bes淡gende Hvis dine s淡geord er for dyre Hvis dit budget er for lille
  • 8. #1 Mammashop black Friday Kunderne s淡gte black Friday zalando, endte med at k淡be hos os Kunderne s淡gte black Friday vi sikrede os det kun var vores m奪lgruppe vi var synlige for
  • 9. #2 Byd CPM istedet for CPC n奪r du k淡ber display Ved brug af displaynetv脱rket til push/remarketing etc. bruges CPC ofte. CPC betyder at Google afg淡r hvorvidt du f奪r visningerne Er form奪let med bannerne klik, eller eksponeringer? Husk frekvensstyring s奪 du sikrer at budgettet fordeles og undg奪r spam
  • 10. #3 Hav 100% styr p奪 dine s淡geordstyper S淡geordstype Eksempel Anbefaling Bredt match Jakkes脱t Bruges ikke Bredt match med modifikator +sort +jakkes脱t Bruges til at unders淡ge nye s淡geord S脱tningsmatch sort jakkes脱t Bruges til at unders淡ge nye s淡geord Eksakt match [sort jakkes脱t] Fokus p奪 high performance ord Negative ord -brugt Fjerner de ord der ikke er relevante K脱mpe risiko for at I bruger budget p奪 dyre/forkerte ord Husk p奪 at Google vil tjene penge
  • 11. #3 Hav 100% styr p奪 dine s淡geordstyper Find ud af hvilke ord dine bud reelt vises p奪 1 s淡geord (amme bh) blev til +500 forskellige s淡geord (Billig, brands vi ikke forhandlede etc) Case the blev til sex and the city
  • 12. #4 Fjern s淡gepartnere - de 淡del脱gger data S淡gepartnere er diverse tilf脱ldige s淡gemaskiner der ikke er Google Lavere CTR, lavere konvertering og lavere volumen Skader din mulighed for at sammenligne CTR osv. Du kan se det I rapporterne, hvis du er opm脱rksom p奪 det.
  • 13. #5 Dynamiske s淡geannoncer Adwords crawler dit website og finder ud af, hvad det kan blive synligt p奪. SEO koncept, blot betalt pr. klik Fordel hvis du har et stort site og skal researche nye s淡geord. Kombiner evt. med remarketing for search
  • 14. SEO
  • 15. #1 F奪 links fra dine "kedelige" leverand淡rer Hvem er du kunde hos? Reng淡ring / L淡n / Revisor St脱rke og trov脱rdige links der er sv脱re (umulige) at skaffe for dine konkurrenter Jeg afsl淡rer ikke vores
  • 16. #2 Accepter at SEO er en strategi og ikke en kampagne Hvis nogle kan f奪 dig i toppen p奪 3-6 m奪neder, s奪 l淡b skrigende v脱k! SEO er et fundament og en strategi, der skal t脱nkes langsigtet Hvad er risikoen for dine nuv脱rende og fremtidige placeringer? 5% langsommere eller 100% straffet af Google
  • 17. #3 Find ud af hvad din SEO leverand淡r laver af "shady" ting Egne linksider og splogs (Opk淡b af gamle dom脱ner) Det virker 100% - men er det risikoen v脱rd? Indsigt, indsigt, indsigt i leverancen Husk at gode links koster blod sved og t奪rer Blog indl脱g p奪 egen blog = 30 min pr. link Content baseret outreach link = 3-5 timer pr. link
  • 18. #4 Kig links fra dine konkurrenter, og nogle andre Alle dine konkurrenter kigger dine links og du kigger deres Find nogle I andre brancher og bliv inspireret af dem hvem ranker godt p奪 de s淡geord?
  • 19. #5 Hold 淡je med gamle dom脱ner (konkurrenter) Et gammelt dom脱ne fra en direkte konkurrent skaber p奪 links og trov脱rdighed hos Google Brug venteliste funktionen hos DK-hostmaster (n奪r de er suspenderet) Opk淡b fra konkursboer eller lignende.
  • 21. 2 bonus ting Lad v脱re at booste annoncer! F奪 lagt den nye Facebook pixel ind p奪 dit site
  • 22. #1 Custom audiences Annoncering imod dine eksisterende kunder/nyhedsbrevsmodtagere/relationer Look-up baseret p奪 mail og telefon (50-60% match) Derfor virker det Underst淡ttelse af nyhedsbrevstilbud Fokus p奪 tillid og tilfreds efter k淡bet Langsigtet branding for de loyale kunder Mindre budget og bedre relevans score
  • 23. #2 Look-a-like audience Baseret p奪 dine egne audience (remarketing eller custom audience) kan Facebook forudsige dine nye kunder Vi har haft god succes med sv脱re m奪lgrupper Minimum 500 personer, gerne flere (the more the merrier )
  • 24. #3 Hack dynamisk remarketing Dynamisk remarketing bruges ofte kun til webshops (produkter) Hvorfor ikke t脱nke andre produkter ind? Visning af specifikke fagomr奪der Visning af tidligere blog indl脱g Rejsebureau med inspirations sider hvor man kan l脱se om produkterne Undervisere i et tr脱ningscenter Ansatte
  • 25. #4 T脱nk tidspunkt og device ind i annoncerne Forst奪 dine brugere og deres m淡nster Forudse hvad de laver hvorn奪r og tilpas budskaberne Mobil 7-9 og 16-18 = transport Mobil 5-7 og 22-24 = i sengen Desktop hverdage 8-16 = Prof p奪 arbejde Eksempler Bestil i dag s奪 har du det imorgen? Gider du ikke lave mad I dag? Add on til sv脱re m奪lgrupper (business folk der sidder p奪 kontor)
  • 26. #5 Misbrug Facebooks data 1. Find st淡rrelsen p奪 din m奪lgruppe med annonce v脱rkt淡jet Hvor skal jeg 奪bne en butik? Hvor mange interesserer sig for et emne? ?? 2. Brug audience insights til at f奪 (sjov) data om dine brugere 1. Hvem bes淡ger dit site? 2. Hvem k淡ber hos mig? 3. Brug data til at lave bedre annoncer (adf脱rd + m奪lretning)
  • 30. #1 Popup rekruttering Sleeknote / Padiact / etc. Etc. kom i gang med dem asap! Brug en konkurrence som lokkemad (St淡rrelse p奪 pr脱mien har begr脱nset effekt) P奪virker ikke konverteringen Genbrug pr脱mie nyhedsbrevet
  • 31. #2 Verificering p奪 alle t脱nkelige m奪der (CNAME, SPF mv) St淡rste problem er leverancen af mailen g淡r det nemt for systemerne Find ud af hvad dit system kan og kr脱ver DKM + SPF Mailchimp + Campaign Monitor + Mailplatform= fokus hos dem Argument for IKKE at bruge sm奪 systemer eller egne servere
  • 32. #3 Mobilvenlig template Ikke s奪 meget pjat, f奪 den nu bare lavet
  • 33. #4 Genbrug dine nyhedsbreve Indbakken er mere et feed end en postkasse. Genudsend det samme nyhedsbrev til folk der ikke har 奪bnet Genudsend med reminders s奪 folk husker dit budskab (branchespecifikt) Byt rundt p奪 content og emne felt (worst case, dobbelt send)
  • 34. #5 Ingen "no_reply" mail adresse Er I der for jeres egen skyld eller kundernes? Tr脱ls med auto-reply mv. men Opdatering af mailadresser p奪 folk der er flyttet / CRM Indsigt I dine kontaktperson (B2B salg)
  • 36. #1 Kundeservice og 奪bningstider Respons tid? Bemanding? Venter kunderne p奪 dig? Link til rapporten + excel pivot https://analytics.google.com/analy tics/web/template?uid=FqpLKTexQ wOFtUnPXX-vtg
  • 37. #2 Browser testing via analytics Find ud af om der er nogle der falder fra p奪 alle devices/typer/versioner T脱nk andre m奪l end kun salg evt. ogs奪 tid/bounce
  • 38. #3 Ops脱tning af m奪l der er andet end "sidste" konvertering Jo flere m奪lepunkter jo nemmere optimering Adwords optimering ud fra l脱g i kurv = 20% konvertering vs 2% Forst奪 dine kunders rejse
  • 39. #4 Begynd at kigge p奪 attributionsmodellerne Attribution modelling giver dig indsigt i hvem, der startede salget (n脱sten) I normale rapporter ville salg g奪 til Direkte
  • 40. #5 Brug Google Analytics search Integration af din s淡gefunktion i Google Analytics (Hvis du er heldig er det nemt baseret p奪 querystring) Hvor mange s淡gte? Hvad s淡gte de p奪? Hvem k淡bte? Og hvorfor? Hvem k淡bte ikke? Og hvorfor?
  • 41. Afslutning Sp淡rgsm奪l skriv dem i boksen og jeg fors淡ger at svare s奪 godt jeg kan 1:1 sp淡rgsm奪l bb@compell.dk Webinaret optages og sendes rundt Invitationer til fremtidige kommer p奪 nyhedsbrev (Send gerne forslag) Tak for jeres tid

Editor's Notes

  • #5: N淡rd + forretning Autodidakt indenfor online markedsf淡ring + business/kottler fra ASB