6 шагов построения продающего сайта
Download as PPTX, PDF0 likes600 views
2009 год, Челябинск, совместно с Денисом Ивановым www.andbusiness.ru - как ведет себя пользователь при возникновении потребности - как ориентируется на сайте после перехода с поиска - элементы, вызывающие доверие - пара примеров
More Related Content
What's hot (20)
Similar to 6 шагов построения продающего сайта (20)
More from Евгений Летов (20)
6 шагов построения продающего сайта
- 1. 6 шагов построения продающего сайта Евгений Летов
- 2. Как мыслит современный потребитель Перешел на сайт Спросил у Яндекса Позвонил, написал, пришел Нашел то, что нужно
- 3. Стратегия работы с виртуальным спросом 1. Создание сайта (подготовка площадки) 2. Продвижение сайта (привлечение потребителя) 3. Продажа потребителю в онлайне (реакция на сайт) 4. ОФФЛАЙН: бизнес-процессы внутри компании (обработка обращения потребителя)
- 4. Основные точки Подготовка площадки (создание сайта) Реакция на сайт (продажа потребителю в онлайне)
- 5. На что мы тратим силы и время Схема с www.spivak.ru
- 6. Что нужно покупателю Схема с www.spivak.ru
- 7. Обвязка от веб-студии Логотип Меню: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Миссия компании ?
- 9. 3 этапа подготовки площадки 1. Какова Картина продаж в оффлайне. 2. Что ожидает потребитель от точки входа до обращения в компанию. 3. Какие показатели эффективности сайта.
- 10. Психология потребителя В интернете потребитель: 1. ленив (чем меньше кликов, тем лучше); 2. не хочет думать (скажите, что мне делать). «Дайте мне сейчас ответ на всё сразу. Иначе я уйду.»
- 11. Картина продаж в оффлайне • Что спрашивают клиенты при телефонном звонке? – Вы молодая, энергично развивающая компания? – Как выглядит директор? – Как вы поздравили всех с 8 марта? • Почему нужно обратиться именно к вам? Переносим это на сайт
- 12. Что «ожидатет» посетитель сайта 1. Ориентируется на странице. Попал ли туда, куда нужно? 3 — 5 секунд. 2. Ищет то, что ему подходит. 2 — 3 страницы. 3. Определяет условия. Устроят или нет? 4. Ищет информацию об организации. Можно ли ей доверять? 5. Ищет контакты.
- 13. 1. Куда я попал? • Заголовки • Изображения
- 14. «Алло. „Светильники оптом“, добрый день» — 1 секунда
- 15. 2. У вас есть то, что мне нужно? • Ссылки на разделы каталога • Простая и логичная структура каталога • Возможность быстрого поиска или подбора
- 16. «Есть светильники? Не знаю точно, какая мощность…» — 3 секунды
- 17. «Есть для Площади 1905 года, а еще есть галогенные» — 3 секунды
- 18. 3. Какие условия у вас? • Как выглядит • Цена • Описание • Техподдержка • Возврат, гарантия • Монтаж • Доставка
- 19. «Цена? В Кольцово привезете? А если не подойдёт?» — 1 секунда
- 20. 4. Могу ли я вам доверять? • Позиционирование • Чем мы лучше конкурентов • Почему нас выбирают
- 21. «Вы не шарашкина контора?» — 2 секунды
- 22. 5. Всё устраивает! Что дальше? • Контакты всегда под рукой • Позыв к заказу, обращению в компанию
- 23. «Что мне сделать для заказа?» — 0,5 секунды
- 24. 6. Нужно ли мне лишнее? Ничего лишнего! Только то, что помогает продавать.
- 25. Важно Правила «6 шагов» актуальны для всех страниц. Около 90% переходов из Яндекса — внутренние страницы с товарами. 11 секунд для продажи
- 27. Про монтаж и запасные части для лифтов
- 28. Что мне сделать?
- 29. Что самое важное на площадке? • Интернет-магазин – Фото, наличие, цена, отзывы + оценки, сроки доставки, гарантия, возврат, варианты оплаты • Автосалон – Большие фото, промо-видео, ТТХ, цены, наличие, запись тест-драйв, расчет кредита • Строительство коттеджей – Цена за метр, чертёжи, сроки, фото готовых работ, отзывы потребителей
- 30. Что самое важное на площадке? Недвижимость • Стоимость за квартиру / м2 • Расположение на карте + инфраструктура • Сроки сдачи • Информация об этажности • Фотографии (важна динамика, если речь о новостройке) + веб- камера + будущий вид из окна в 3D-туре • … • Планировки Позыв на обращение в компанию: • Возможность покупки в долевку, ипотеку, наличными • Калькулятор ипотеки (стимуляция продаж) • Отправка заявки с сайта на долевку, ипотеку, наличными
- 31. Кто должен думать и ставить задачу? Схема с www.spivak.ru
- 32. 6 шагов построения продающего сайта Евгений Летов +7 (343) 287-38-28 +7 (343) 361-48-39 promoexpert.pro info@promoexpert.pro