6 kalinin
- 1. 弌仂亰亟舒仆亳亠 仂弍亳 亠仆仆仂亠亶 亞仍舒于仆仂亠
仍仂于亳亠 仗仂于亠仆亳 亠从亳于仆仂亳
从仂仄仗舒仆亳亳.
亠亟亠亟舒亠仍 舒于仍亠仆亳 束Cost Management Group損
舒仍亳仆亳仆 ..
- 2. 仆仂于舒 弍亠亠亢仍亳于仂亞仂 仗仂亳亰于仂亟于舒-
仍亳仆仂仆亠 于亰舒亳仄仂仂仆仂亠仆亳.
Taiichi Ohno:
Kaizen- 仆亠仗亠于仆仂亠 仂于亠亠仆于仂于舒仆亳亠.
亳仆亳仗 Kaizen:
1.亠仗亠于仆亠 亳亰仄亠仆亠仆亳 于 仍亳仆仂仆 于亰舒亳仄仂仂仆仂亠仆亳,
仆舒弍亢亠仆亳亳, 仗仂亳亰于仂亟于亠, 弍亠.
2.个仂仄亳仂于舒仆亳亠 束仗仂亟亟亠亢亳于舒ﾑ亳 于亰舒亳仄仂仂仆仂亠仆亳亶損 亟仍
仂亞舒仆亳亰舒亳亳 于舒亢仆 仆亠 仂仍从仂 亳 仆亠 仂仍从仂 亳仆舒仆仂于亠
亠亰仍舒, 从仂仍从仂 于仂于仍亠仆仆仂 舒弍仂仆亳从仂于 于 亠
亟亠亠仍仆仂 亳 仂仂亳亠 于亰舒亳仄仂仂仆仂亠仆亳 仄亠亢亟 舒弍仂仆亳从舒仄亳,
仗仂从仂仍从 仂 仆亠亳亰弍亠亢仆仂 (仗 亳 仆亠 于 亟舒仆仆仂仄 仂仆仂仄
仗亠亳仂亟亠) 仗亳于亠亟 仂亞舒仆亳亰舒亳 从 于仂从亳仄 亠亰仍舒舒仄.
- 3. 丕仗舒于仍亠仆亳亠 - 束仄亠舒仆亳亳亠从仂亠 亳从于仂損.
Leonardo Da Vinci:
- 仄亟仂 亠 亟仂 仂仗舒;
- 仂仗 仂 亳 仆舒弍仍ﾐ莞黍出湖 亰舒 磦仍亠仆亳礆亳, 亳 亳亰亳亠从亳亶
从仗亠亳仄亠仆, 亳 亳仆亢亠仆亠仆舒 从仂仆从亳;
- 仆舒从舒 亳 亳从于仂 仂 磲仂仄;
- 亠仍仂于亠从 仆亠仂亠仄仍亠仄舒 舒 仗亳仂亟;
- 仗舒于仍亠仆亳亠 亠仍仂于亠从仂仄 仂亢亠 亳从于仂,
束仄亠舒仆亳亳亠从仂亠 亳从于仂損
- 4. 丕仗亠 仍ﾐ頴笑覚 仗舒于亳亠仍.
Niccol嘆 Machiavelli
仂仂亳仍 亠仂亳, 仂弍仂弍舒ﾑ 亠舒仍仆亶
亞仂亟舒于亠仆仆亶 仂仗.
丕仗亠 仍ﾐ頴笑覚 仗舒于亳亠仍 亰舒于亳亳 仂 仂亞仂,
仆舒从仂仍从仂 舒亠仍仆仂 亳 仆亠仗亠亟于亰仂
亳亰亠仆舒 亳仄 从仂仆从亠仆舒 亳舒亳,
仆舒从仂仍从仂 舒亟亠从于舒仆舒 亠亶 于舒弍仂舒仆仆舒
仆舒 仂亶 仂仆仂于亠 舒从亳从舒 亟仂亳亢亠仆亳
仂仗亠亟亠仍仆仆 亠仍亠亶 , 从仂仂舒 亟仂仍亢仆舒
弍 仆亠 仂仍从仂 于仂亠仆舒 亳 仗仂亟仄舒仆舒
仗仂亟仂弍仆仂 仗仂亳亰于亠亟亠仆亳 亳从于舒, 仆仂 亳
舒亳亳仆仂 仗仂于亠亟亠仆舒 于 亢亳亰仆.
- 5. 仆于亠仂 于 2010 亞仂亟:束 弌亠亞仂亟仆 仄 于从仍舒亟于舒亠仄
亟亠仆亞亳 仆亠 于 舒仆从亳, 舒 于 亠亰仍舒亳于仆 从仂仄舒仆亟損
仂亠: 仆亠 仗仂亠 亟亠仆亞亳
于仂亰于舒亳 亟亠仆亞亳,
仗仂仍亳 仄舒从亳仄舒仍仆 仗亳弍仍.
亰仆舒亠: 于 从舒从亳亠 仂舒仍亳 弍亟亠 于从仍舒亟于舒 亟亠仆亞亳.
丐亠弍仂于舒仆亳 从 仄亠仆亠亟亢仄亠仆:
1.亳仍亳 仗仂亠弍仆仂
亳亰仄亠仆亳于亠亞仂 仆从舒.
2.弌仂亰亟舒 仗仂仆仆亶 亳 亟亠舒仍仆亶
舒亠亞亳亠从亳亶 仗仍舒仆.
3.亠舒仍亳亰仂于舒 仗仍舒仆 (McKinsey)
(80 % 仗亠舒)
- 9. 丕 从舒亢亟仂亞仂 亳亰 仆舒 于仂亳 亠仍亳.
舒仆仆亠 舒仆从亠亳仂于舒仆亳 舒弍仂仆亳从仂于 仗仂仄仍亠仆仆
仗亠亟仗亳亳亶:
1. 15 % 仗亠亠亳仍亳仍亳 亠仍亳 亳 仗亠亟仗亳亳亶.
2. 12 % 亰仆舒ﾑ 舒仗 舒亠亞亳亳 仗仂 亠舒仍亳亰舒亳亳 亠仍亠亶
仗亠亟仗亳亳.
3. 22 % 于亠亢亟舒ﾑ, 仂 亠仍亳 仗亠亟仗亳亳 于舒亢仆 亟仍 仆亳.
4. 11 % 于亠亠仆, 仂 仗仂仍仆仂 亠舒仍亳亰ﾑ
于 从仂仄仗舒仆亳亳 于仂亳 亰仆舒仆亳 亳 仄亠仆亳.
5. 18 % 亳舒ﾑ 从仂仄仗亠亠仆亳亳 于仂亳
从仂于仂亟亳亠仍亠亶 亟仂舒仂仆仂 于仂从亳仄亳.
6. 23 % 亰仆舒ﾑ 亰舒亟舒亳 仂亳亠 仍亳仆仂 仗亠亠亟 仆亳仄.
7. 16 % 仂亞仍舒仆 舒仍亞仂亳仄仂仄 舒舒 仂仗仍舒
于仂亠亞仂 亟舒.
- 10. 舒亢亟亶 亠舒亠 舒仄, 从舒从 舒 亠弍
仂亟舒于舒 舒弍仂亠.
4 亳亰仄亠亠仆亳 亠仍仂于亠从舒: 亠仍仂,
舒亰仄, 亠亟亠 亳 亟.
仍舒于仆仂亠 于 舒弍仂亠 从仂于仂亟亳亠仍
于亟仂仆仂于亳 舒弍仂仆亳从舒 仆舒 仂,
仂弍 仂仆 仄舒从亳仄舒仍仆仂
亳仗仂仍亰仂于舒仍 于仂亳 亰仆舒仆亳 亳 仂仗
仆舒 弍仍舒亞仂 从仂仄仗舒仆亳亳.
- 11. 仗仗舒 亳仆舒仆仂于 亳 弍亞舒仍亠亳亳.
-仗亳亰仆舒仆亳亠 舒仆亳亠仍礆亳 束弍舒从仂亞仂
亟仂弍舒損;
-仂仗仍仂 亟亳亳仗仍亳仆 亳 仗仂磲从舒: 束丕
仆舒 仆亠 仗仂亠磳 仆亳 仂亟仆舒 弍仄舒亢从舒損;
- 束 仆亠 亳亟仄 仆舒 从仂仄仗仂仄亳損.
- 12. 仗仗舒 仄舒从亠亳仆亞舒 亳 仗仂亟舒亢 (从舒从
仗舒于亳仍仂, 仄仂仍仂亟亠 仍ﾐ莞).
- 亟亠仆亞亳;
- 仗亳亰仆舒仆亳亠 亳 亞仍舒于仆仄亳 于
从仂仄仗舒仆亳亳: 束 从仂仄亳仄 于
从仂仄仗舒仆亳ﾂ;
- 束 丐仂仍从仂 仄 仂仆仂 亰仆舒亠仄, 仂
仗仂亶亟, 舒 仂 仆亠損;
- 束丕 仆舒 亢亠仍亠亰仆舒 于舒从舒 損.
- 13. 仗仗舒 仗仂亳亰于仂亟于舒 亳 亠仆亳亠从舒
亞仗仗舒 (从舒从 仗舒于亳仍仂, 仍ﾐ莞 于 于仂亰舒亠)
-于舒亢亠仆亳亠, 仗弍仍亳仆舒 仗仂于舒仍舒,
仗亳亰仆舒仆亳亠 亰舒仍亞;
-于仆亳仄舒仆亳亠 从 于仂亳仄 仗亠亟仍仂亢亠仆亳礆
(仂仗-仂 从舒从仂亶!);
-舒弍亳仍仆仂, 仗仂仂礌于仂.
- 14. 亠亶于亳 仗仂 于亠仍亳亠仆亳 亠从亳于仆仂亳 从仂仄仗舒仆亳亳.
亳仂仍仂亞亳亠从舒 仂舒于仍ﾑ舒:
丶亠仍 : 仂亰亟舒仆亳亠 仍仂于亳亶, 仗亳 从仂仂
舒弍仂仆亳从 于亞仂亟仆仂 亟仂亳亞舒 亠仍亠亶
仗亠亟仗亳亳.
1. 舒弍仂仆亳从亳 亰仆舒ﾑ 亳 舒亰亟亠仍ﾑ 亠仍亳 仗亠亟仗亳亳.
2. 舒弍仂仆亳从亳 仗仂仆亳仄舒ﾑ, 从舒从亳仄 仂弍舒亰仂仄 弍亟 亟仂亳亞仆 亳 亠仍亳.
3. 舒弍仂仆亳从亳 亰仆舒ﾑ 仂弍于亠仆仆亠 亰舒亟舒亳.
4. 舒弍仂仆亳从亳 亰仆舒ﾑ 从亳亠亳亳 仂亠仆从亳 于仂亠亞仂 亟舒 亳 亳舒ﾑ 亳
仂弍亠从亳于仆仄亳.
5. 舒弍仂仆亳从亳 仗亳仂弍亠仍亳 亰仆舒仆亳 亳 仆舒于从亳 舒弍仂 于 仆仂于 仍仂于亳.
6. 舒弍仂仆亳从亳 弍亠亢亟亠仆, 仂 亟亠亶于亳 仍亳亟亠仂于 仗亠亟仗亳亳 仗仂
亠舒仍亳亰舒亳亳 舒亠亞亳亳 仂仂于亠于ﾑ 从仂仗仂舒亳于仆仄 亠仆仆仂礆.
- 15. 丐亳仗 舒亠亞亳亶.
仗仂仍亰仂于舒仆亳亠 从仍舒亠仆仂亞仂 仗亳仆亳仗舒 于 舒亠亞亳:
- 亳仍仆亠 从仂仆从亠仆 仆亠 弍亠亳亠仄仆仂 舒亰弍仂舒仆, 舒 仂弍舒亰ﾑ 束从仍舒亠損
(仗仂亳亰于仂亟于仂 从仂仄仗ﾑ亠仂于 - 弌丿, 舒于仂仄仂弍亳仍亠亶 弌丿, 亠仄舒仆亳,
亊仗仂仆亳, 仂亠, 亳舒亶; 于亳亟亠仂亠仆亳从舒 亊仗仂仆亳);
- 亞仗仗舒 亳仄 仗亳仂弍亠舒亠 仂仗 仗仂亳于仂仂礌亳 从仂仆从亠仆舒仄亳;
- 仂于仄亠仆舒 于仆亠仆 从仗舒仆亳, 亳仗仂仍亰 于仆亠仆仆亳亠 仗亠亳仄亠于舒 (舒于仂
亊仗仂仆亳: 亠仆舒-从舒亠于仂), 亠亞仂亟仆 - 仂亠, 亳舒亶 (舒亠亞亳-从仂仗亳仂于舒仆亳亠
仍亳亟亠仂于);
仂亳:
- 从仂仄仗舒仆亳亳 丐亅 仆亠 仂弍仍舒亟舒ﾑ 从仂仆从亠仆仆仄亳 仗亠亳仄亠于舒仄亳,
仗亳仂弍亠亠仆仆仄亳 仆仂仆仄 仗仂仂弍仂仄;
- 仂仄亳仂于舒仆亳亠 束仄亠亢仆 仂舒仍亠亶損( 仗仂 舒仆舒仍仂亞亳亳 舒亶从仂仂, 仆亠仍 -
丐弌 (于仗从 仂弍于亠仆仆 亠仍亠仂仆仂于))
- 16. 舒亰仆亠 仂舒仍亳 舒亰仆亠 仗仂亟仂亟?
仗仂仍亰仂于舒于 亳亠仄仆亶 仗仂亟仂亟 于 仂亠舒仆亳亳
亳仆仄亠仆舒仄亳, 从仂仂亠 弍仍亳 亠从亳于仆仂
仗亳仄亠仆亠仆 于 亟亞亳 仂舒仍, 仄仂亢仆仂 亟仂弍亳
于亟舒ﾑ亳 亠亰仍舒仂于:
仍舒亟亳仍舒于 舒仍ﾑ, 亞亠仆亠舒仍仆亶 亟亳亠从仂
束弍亠亟亳仆亠仆仆仂亶 仆亠礌仂亶 亞仗仗損 (舒亰仍).
1990- 亠亞亳仂仆.亟亳亠从仂 束Coca - Cola損.
仆舒舒仍亠 2000- 束豫从仂損, 于 2005亞. : 仂亰亟舒仍
亠从亳于仆 亳亠仄 仗仂亟舒亢 仆亠亠仗仂亟从仂于, 仗亳仄亠仆亳于
舒亠亞亳亳 亳亰 FMCG.
舒 亞仂亟 仂 仂弍仂仂舒 350 仄仍仆.$ 亟仂 1 仄仍亟.$.
亠仂仆亳亟 亠仍舒仄亠亟, 2006-2007亞.- 亠亰亳亟亠仆 丐弌,
仗亳仄亠仆亳仍 亳亠仄 仄亳仆亳仄亳亰舒亳亳 亳亰亟亠亢亠从 亳亰 仆亠亞亠亳亠从仂亞仂
弍亳亰仆亠舒.
- 17. 亳亰亳仆亠 亳仆仄亠仆 仂弍于亠仆仆亳从舒.
丕仗舒于仍亠仆亳亠 亠亠亰 弌仂于亠 亟亳亠从仂仂于 :
1. 亠仆从舒 亠亰仍舒仂于 仆舒 仂仆仂于亠 仗舒于仍亠仆亠从仂亶 亳
弍亞舒仍亠从仂亶 仂亠仆仂亳
( 亞仂仂于舒 仗仂仍亠 20-亞仂 亳仍舒 仍亠亟ﾑ亠亞仂 仄亠舒 ).
2. 舒 仗仂亠亟亠亠 于亠仄 仄仆仂亞亳亠 亠亠仆亳 亢亠
亠舒仍亳亰仂于舒仆, 亟仂亞仂于仂 仗仂亟仗亳舒仆 亳 亳仗仂仍仆亠仆.
3. 仂仍亠亟于亳 仆亠从仂仂 亠亠仆亳亶 仆亠 仄亠仆ﾑ
仂仗亠舒亳于仆 仂亠仆仂, 舒 仗仂磦仍ﾑ 亰仆舒亳亠仍仆仂
仗仂亰亢亠.
仆仆仂于舒亳仂仆仆亶 仗仂亞舒仄仄仆亶 仗仂亟从 :
- 于 亠亢亳仄亠 仂仆-仍舒亶仆 仗仂从舒亰于舒亠 于仍亳礌亳亠 亠亠仆亳
仄亠仆亠亟亢亠舒 仆舒 仗亳弍仍, 仂亳仄仂 从仂仄仗舒仆亳亳 于
仂仗亠舒亳于仆仂亶 亳 舒亠亞亳亠从仂亶 仗亠仗亠从亳于亠;
- 亟舒亠 于仂亰仄仂亢仆仂 仆亳于亠仍亳仂于舒 于仂亰仄仂亢仆亠
仗仂仍亠亟于亳 仆亠于亠仆 亠亠仆亳亶;
- 仗仂亰于仂仍磳 仂亠仆亳 从仂仄仗亠亠仆亳 仄亠仆亠亟亢亠舒.
- 18. 舒亰舒弍仂从舒 亳 于仆亠亟亠仆亳亠 KPI
1.舒亰舒弍仂舒 3 弍舒亰仂于 (仂弍亠亰舒于仂亟从亳) KPI 亳 2-3 亟仂仗仂仍仆亳亠仍仆
(亳仆亟亳于亳亟舒仍仆) 仗仂从舒亰舒亠仍.
1.1.舒亰仂于亠 KPI:
- 仆仂仄舒 仆舒亠仆从亳 仗仂亟舒亢;
- 于仗仂仍仆亠仆亳亠 仗仍舒仆舒 于从亳 (仂亞亰从舒);
- 亟亠仍仆亠 仆舒从仍舒亟仆亠 舒仂亟.
亠 于仆亠亟 于亠 亳 舒亰, 亟亠亶于仂于舒 仗仂舒仗仆仂 :
- 仂仗亠亟亠仍亳 仗仂从舒亰舒亠仍亳 亟仍 亰舒仄仂于, 仆舒舒 仗亳仄亠仆, 亠亠亰 1-2 仆亠亟亠仍亳
仗仂仍亳 弌, 仂从仂亠从亳仂于舒.
2.舒 于仂亰仄仂亢仆仂 亰舒仄舒仄 舒仄亳仄 仂亞舒仆亳亰仂于舒 于仆亠亟亠仆亳亠 亅 于
仗仂亟舒亰亟亠仍亠仆亳.
3. 弍仂 从舒亟仂于 (仄亠仆亠亟亢仄亠仆舒) 仗仂亳亰于仂亟亳 仆舒 仂仆仂于亠 亠仆仆仂亠亶 (亳亠),
.从.亠亠仆亳亠, 仗亳仆仂亠 仆舒 仂仆仂于亠 亠仆仆仂亠亶 仂弍亠从亳于仆仂, 仗仂仆仆仂,
亠从亳于仆仂.
- 19. 个仂仄亳仂于舒仆亳亠 仆亳从舒仍仆 亰仆舒仆亳亶
仂仗从舒 舒从从仄仍亳仂于舒仆亳 亰仆舒仆亳亶 仗亠仄 舒仆仂于从亳 仂于亠仄亠仆仆
亳亠仄 亟仂从仄亠仆仂仂弍仂仂舒.
丐亟仆仂 于 仂仗亠亟亠仍亠仆亳亳 仆亠仂弍仂亟亳仄仂亞仂 仂弍亠仄舒 亳仂亟仆仂亶
亳仆仂仄舒亳亳 ( 亳仗仂仍亰亠 仍亳 2%).
亠仂弍仂亟亳仄仂 亳仄仍亳仂于舒仆亳 仂亞舒仆亳亰舒亳亠亶 仗仂亠舒
仂亰亟舒仆亳 亰仆舒仆亳亶 亳 仂弍仄亠仆舒 仄亠亢亟 仗仂亟舒亰亟亠仍亠仆亳礆亳.
亠仂弍仂亟亳仄仂 仗亠亠于仂亟舒 亰仆舒仆亳亶 于 亟仂弍仆亶 仂仄舒 (从舒从仂亠
亳亰仍仂亢亠仆亳亠 舒于仂仂仄 亳 仗亠亟仍仂亢亠仆亳).
弍磶舒亠仍仆亶 舒仆舒仍亳亰 仗仂亠从仂于 仗仂仍亠 从舒亢亟仂亞仂 舒仗舒, 于仂仗仂:
丼仂 仗仂亳亰仂仍仂? 仂亠仄? 丼仂 仆亠仂弍仂亟亳仄仂 仗亠亟仗亳仆?
弌于亠亟亠仆亳亠 亠亰仍舒仂于 于 亠亟亳仆亶 亟仂从仄亠仆.
亟亠亠 亰舒 从仂仄仗舒仆亳礆亳, 仂弍于亠仆仆亳从亳 亳 仄亠仆亠亟亢仄亠仆 从仂仂
仆舒舒 仄舒从亳仄舒仍仆仂 弍仍亳亢舒 亠仍亳 从仂仄仗舒仆亳亳 亳 舒弍仂仆亳从舒.
