ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Спеціальність: «ФАРМАЦІЯ» 
Лектор: доцент кафедри ФММ 
Ольховська А.Б 
ТЕМА 7 
МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ 
ВНУТРІШНЬОГО СЕРЕДОВИЩА 
ФАРМАЦЕВТИЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА 
1
ТЕМА 7. МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ ВНУТРІШНЬОГО 
СЕРЕДОВИЩА ФАРМАЦЕВТИЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА 
Теоретичні питання 
1.Основні напрями маркетингового дослідження 
фармацевтичного підприємства. 
2.Внутрішнє середовище фармацевтичного підприємства, його 
характеристика. 
3.Аналіз сильних і слабких сторін підприємства. SWOT-аналіз. 
4.Дослідження конкурентоспроможності фармацевтичного 
підприємства. 
5.Підходи до визначення конкурентоспроможності 
підприємства: структурний, функціональний, узагальнюючий. 
6.Організаційні заходи, спрямовані на підвищення 
конкурентоспроможності фармацевтичного підприємства. 
Теоретичні питання для самостійного вивчення 
1.Зовнішня і внутрішня конкурентна перевага. 
2.Бенчмаркинг: поняття, види.
РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА 
1.Голубков, Е. П. Маркетинг [Текст] : словарь-справочник. — М. : 
Дело, 2000. — 440 с. 
2.Конкурентоспроможність підприємства: оцінка рівня та напрями 
підвищення: монографія / За заг.ред. О.Г. Янкового. – Одеса: Атлант, 
2013. – 470 с. 
3.Паращук, С. А. Конкурентное право (правовое регулирование 
конкуренции и монополии) [Текст] : учебное пособие. — М. : Городец, 
2002. — 413 с. 
4.Про захист від недобросовісної конкуренції [Електронний ресурс] : 
Закон України від 07 червня 1996 р. № 236/96-ВР // Верховна Рада 
України. Законодавство України. — Режим доступу : 
http://zakon1.rada.gov.ua 
5.Про захист економічної конкуренції [Електронний ресурс] : Закон 
України від 11 січня 2001 р. № 2210-III // Верховна Рада України. 
Законодавство України. — Режим доступу : http://zakon1.rada.gov.ua
ОСНОВНІ НАПРЯМИ МАРКЕТИНГОВОГО 
ДОСЛІДЖЕННЯ ФАРМАЦЕВТИЧНОГО 
ПІДПРИЄМСТВА 
• Аналіз виробничих потужностей 
• Дослідження персоналу 
• Дослідження та аналіз наявного асортименту 
продукції, 
• Дослідження іміджу підприємства, 
• Впровадження інновацій у виробничому процесі, 
• Аналіз ефективності рекламних кампаній 
• Аналіз ефективності організації зв’язків з 
громадськістю, 
• Аналіз особливості організації матеріально- 
технічного постачання підприємства тощо.
ВНУТРІШНЄ СЕРЕДОВИЩЕ ПІДПРИЄМСТВА 
• Виробництво 
• Маркетинг 
• Фінанси 
• Трудові ресурси 
• Імідж корпорації
тема 7. внутрішнє середовище
Конкурентоспроможність підприємства – 
це його комплексна порівняльна характеристика, яка від- 
биває ступінь переваг над підприємствами- 
конкурентами по сукупності оціночних показників 
діяльності на певних ринках, за певний проміжок часу. 
Оціночні показники: 
а) технології, 
б) потенційних можливостей обладнання, 
в) рівня персоналу, 
г) системи управління, 
д) рівня інновацій, 
е) стану комунікацій, 
є) рівня маркетингової політики, 
ж) експортно-імпортних можливостей та ін.
ОСНОВНІ РІВНІ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ 
ПІДПРИЄМСТВА: 
Перший рівень - менеджери дбають лише про випуск 
продукції, на споживача не зважають. 
Другий рівень - менеджери прагнуть, щоб продукція під- 
приємства повністю відповідала стандартам, встановленим 
конкурентами. 
Третій рівень - менеджери уже не зважають на стандарти 
конкурентів, а вже самі потроху стають «законодавцями 
моди» у галузі. 
Четвертий рівень - коли успіх у конкурентній боротьбі за- 
безпечує в першу чергу не виробництво, а управління і 
підприємство повністю стає „законодавцем моди» на 
даному ринку.
ФАКТОРИ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ 
ПІДПРИЄМСТВА
МЕТОДИ ВИЗНАЧЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ 
ПІДПРИЄМСТВА: 
Методи, побудовані на основі теорії міжнародного поділу праці (теорія 
порівняльних переваг). Виявляють порівняльні переваги підприємства, які б 
забезпечили нижчі витрати ніж у конкурентів. 
Методи побудовані на основі теорії ефективної конкуренції: 
а) структурний підхід до визначення конкурентоспроможності підприємства - за 
рівнем монополізації, тобто за рівнем концентрації капіталу, за бар'єрами входу у 
галузь тощо; 
б) функціональний підхід - мається на увазі, що конкуренто спроможність 
підприємства вища там, де краще організовано виробництво, збут, управління 
фінансами і таке інше. 
Методи, побудовані на основі теорії рівноваги фірми і галузі А.Маршалла та 
теорії факторів виробництва. Звідси рівновага – це відсутність бажання у 
підприємства змінювати обсяги виробництва, переходити у інший стан. А відтак 
критерієм конкурентоспроможності підприємства є наявність на підприємстві 
факторів виробництва, що можуть бути використані з вищою ніж у конкурентів 
продуктивністю. (Показники у межах теорії рівноваги: відносна вартість 
ресурсів, обладнання, процентна ставка за кредити, відносна зарплата тощо).
Методи, що побудовані на залежності конкурентоспромож- 
ності підприємства від якості продукції, або якості і ціни. 
Що вища якість і нижча ціна товару, тим вища його 
конкурентоспроможність, а, значить, і 
конкурентоспроможність підприємства. 
Оцінка за якістю продукції методом складання профілів, 
аналогічно складанню профілю підприємства при оцінці 
його середовища. Лише в даному разі замість показників 
середовища оцінюють різні критерії задоволення 
споживачів. 
Матричні методи, побудовані на ЖЦТ. 
Метод інтегральної оцінки, де інтегральний показник 
конкурентоспроможності підприємства містить два критерії: 
ступінь задоволення потреб споживачів і ефективність 
виробництва.
тема 7. внутрішнє середовище
тема 7. внутрішнє середовище
14
15

More Related Content

тема 7. внутрішнє середовище

  • 1. Спеціальність: «ФАРМАЦІЯ» Лектор: доцент кафедри ФММ Ольховська А.Б ТЕМА 7 МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ ВНУТРІШНЬОГО СЕРЕДОВИЩА ФАРМАЦЕВТИЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА 1
  • 2. ТЕМА 7. МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ ВНУТРІШНЬОГО СЕРЕДОВИЩА ФАРМАЦЕВТИЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА Теоретичні питання 1.Основні напрями маркетингового дослідження фармацевтичного підприємства. 2.Внутрішнє середовище фармацевтичного підприємства, його характеристика. 3.Аналіз сильних і слабких сторін підприємства. SWOT-аналіз. 4.Дослідження конкурентоспроможності фармацевтичного підприємства. 5.Підходи до визначення конкурентоспроможності підприємства: структурний, функціональний, узагальнюючий. 6.Організаційні заходи, спрямовані на підвищення конкурентоспроможності фармацевтичного підприємства. Теоретичні питання для самостійного вивчення 1.Зовнішня і внутрішня конкурентна перевага. 2.Бенчмаркинг: поняття, види.
  • 3. РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА 1.Голубков, Е. П. Маркетинг [Текст] : словарь-справочник. — М. : Дело, 2000. — 440 с. 2.Конкурентоспроможність підприємства: оцінка рівня та напрями підвищення: монографія / За заг.ред. О.Г. Янкового. – Одеса: Атлант, 2013. – 470 с. 3.Паращук, С. А. Конкурентное право (правовое регулирование конкуренции и монополии) [Текст] : учебное пособие. — М. : Городец, 2002. — 413 с. 4.Про захист від недобросовісної конкуренції [Електронний ресурс] : Закон України від 07 червня 1996 р. № 236/96-ВР // Верховна Рада України. Законодавство України. — Режим доступу : http://zakon1.rada.gov.ua 5.Про захист економічної конкуренції [Електронний ресурс] : Закон України від 11 січня 2001 р. № 2210-III // Верховна Рада України. Законодавство України. — Режим доступу : http://zakon1.rada.gov.ua
  • 4. ОСНОВНІ НАПРЯМИ МАРКЕТИНГОВОГО ДОСЛІДЖЕННЯ ФАРМАЦЕВТИЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА • Аналіз виробничих потужностей • Дослідження персоналу • Дослідження та аналіз наявного асортименту продукції, • Дослідження іміджу підприємства, • Впровадження інновацій у виробничому процесі, • Аналіз ефективності рекламних кампаній • Аналіз ефективності організації зв’язків з громадськістю, • Аналіз особливості організації матеріально- технічного постачання підприємства тощо.
  • 5. ВНУТРІШНЄ СЕРЕДОВИЩЕ ПІДПРИЄМСТВА • Виробництво • Маркетинг • Фінанси • Трудові ресурси • Імідж корпорації
  • 7. Конкурентоспроможність підприємства – це його комплексна порівняльна характеристика, яка від- биває ступінь переваг над підприємствами- конкурентами по сукупності оціночних показників діяльності на певних ринках, за певний проміжок часу. Оціночні показники: а) технології, б) потенційних можливостей обладнання, в) рівня персоналу, г) системи управління, д) рівня інновацій, е) стану комунікацій, є) рівня маркетингової політики, ж) експортно-імпортних можливостей та ін.
  • 8. ОСНОВНІ РІВНІ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА: Перший рівень - менеджери дбають лише про випуск продукції, на споживача не зважають. Другий рівень - менеджери прагнуть, щоб продукція під- приємства повністю відповідала стандартам, встановленим конкурентами. Третій рівень - менеджери уже не зважають на стандарти конкурентів, а вже самі потроху стають «законодавцями моди» у галузі. Четвертий рівень - коли успіх у конкурентній боротьбі за- безпечує в першу чергу не виробництво, а управління і підприємство повністю стає „законодавцем моди» на даному ринку.
  • 10. МЕТОДИ ВИЗНАЧЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА: Методи, побудовані на основі теорії міжнародного поділу праці (теорія порівняльних переваг). Виявляють порівняльні переваги підприємства, які б забезпечили нижчі витрати ніж у конкурентів. Методи побудовані на основі теорії ефективної конкуренції: а) структурний підхід до визначення конкурентоспроможності підприємства - за рівнем монополізації, тобто за рівнем концентрації капіталу, за бар'єрами входу у галузь тощо; б) функціональний підхід - мається на увазі, що конкуренто спроможність підприємства вища там, де краще організовано виробництво, збут, управління фінансами і таке інше. Методи, побудовані на основі теорії рівноваги фірми і галузі А.Маршалла та теорії факторів виробництва. Звідси рівновага – це відсутність бажання у підприємства змінювати обсяги виробництва, переходити у інший стан. А відтак критерієм конкурентоспроможності підприємства є наявність на підприємстві факторів виробництва, що можуть бути використані з вищою ніж у конкурентів продуктивністю. (Показники у межах теорії рівноваги: відносна вартість ресурсів, обладнання, процентна ставка за кредити, відносна зарплата тощо).
  • 11. Методи, що побудовані на залежності конкурентоспромож- ності підприємства від якості продукції, або якості і ціни. Що вища якість і нижча ціна товару, тим вища його конкурентоспроможність, а, значить, і конкурентоспроможність підприємства. Оцінка за якістю продукції методом складання профілів, аналогічно складанню профілю підприємства при оцінці його середовища. Лише в даному разі замість показників середовища оцінюють різні критерії задоволення споживачів. Матричні методи, побудовані на ЖЦТ. Метод інтегральної оцінки, де інтегральний показник конкурентоспроможності підприємства містить два критерії: ступінь задоволення потреб споживачів і ефективність виробництва.
  • 14. 14
  • 15. 15