ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

7 советов по повышению конверсии сайта (made by iSphere, www.internet-sphere.ru)

•
•
Anastasia Solntseva
Anastasia Solntseva

Хорошая конверсия сайта не рождается сама собой. Над ее повышением нужно работать постоянно. Но есть несколько ключевых моментов, которые нужно учитывать еще на этапе разработки сайта – это основа основ. Об этой прочной основе для развития сайта и пойдет речь в нашем руководстве. А если вы планируете обновить свой сайт и сделать его продающим, мы поможем. Заходите к нам на: http://internet-sphere.ru/

1 of 11
7 советов по повышению конверсии сайта (made by iSphere, www.internet-sphere.ru)
Интернет-студия «iSphere», 8-800-250-65-58, info@internet-sphere.ru 2 Содержание Зачем вашей компании нужен сайт, который не продает?.........................................................................3 Совет № 1. Поставьте клиента в центр! ..................................................................................................................4 Совет № 2. Дизайн – необычный и практичный.................................................................................................5 Совет № 3. Уберите мусор!..............................................................................................................................................6 Совет № 4. Очень важный момент – контент......................................................................................................7 Совет № 5. Без призывов к действию – никуда. ................................................................................................8 Совет № 6. Упростите путь клиента!.........................................................................................................................9 Совет № 7. Клиент на связи........................................................................................................................................10
Интернет-студия «iSphere», 8-800-250-65-58, info@internet-sphere.ru 3 Зачем вашей компании нужен сайт, который не продает? И здесь речь идет не только об Интернет-магазинах, которые в прямом смысле продают товары через Интернет. Все дело в том, что многие компании до сих пор рассматривают сайт как информационный ресурс для клиентов, подразумевая при этом, что клиент сам найдет сайт, сам прочитает информацию, сам найдет способ связаться с компанией. Но такой подход уже устарел! Если у вашей компании есть свой Интернет-ресурс, то вам стоит подумать о том, чтобы выжать из него максимум! Даже сайт-визитка может гораздо больше, чем просто сообщать о том, что вы существуете. Современный сайт современной компании может и должен: 1) говорить на языке выгоды для клиента, а не на языке выгоды для компании; 2) предлагать решение, а не принуждать к покупке/обращению в компанию; 3) превращать посетителя в покупателя/клиента. Как это сделать? Читайте советы по повышению конверсии вашего сайта (превращению его посетителей в покупателей).
Интернет-студия «iSphere», 8-800-250-65-58, info@internet-sphere.ru 4 Совет №1. Поставьте клиента в центр! Если вы стремитесь к тому, чтобы ваш сайт был привлекательным для клиентов и хорошо выполнял свои функции, нужно позаботиться о том, чтобы сделать его клиентоориентированным. Подумайте о том, что действительно интересно вашим клиентам, какие проблемы, задачи они могут решить с помощью вашего продукта или услуги. А может быть, вы осуществляете чьи-то мечты? Расскажите вашим потенциальным клиентам, почему им стоит обратиться именно к вам! wd22.ru
Интернет-студия «iSphere», 8-800-250-65-58, info@internet-sphere.ru 5 Совет № 2. Дизайн – необычный и практичный Очень часто, обращаясь в веб-студию за разработкой сайта, заказчики руководствуются в выборе либо ценой, либо стремлением сделать свой сайт необычным, запоминающимся. Ни то, ни другое само по себе не плохо. Однако мы опять забываем о главном – о посети- телях сайта! Качественный грамотный дизайн должен:  привлекать;  убеждать;  побуждать к действию. Если одна из этих составляющих упущена – вы теряете клиентов, покупателей, читателей. promupak.su Сайт компании «Промупак-Новосибирск» отличается оригинальным дизайном, его инте- ресно рассматривать, но в то же время визуальные элементы не отвлекают (а, наоборот, подталкивают) посетителей к совершению определенных целевых действий.
Интернет-студия «iSphere», 8-800-250-65-58, info@internet-sphere.ru 6 Совет № 3. Уберите мусор! Вы наводите порядок в доме перед приходом гостей? К тому же нужно стремиться и на сайте. Наведите порядок, уберите все лишнее, все, что может помешать пользователю совершить необходимые действия: обратиться в вашу компанию, скачать определенные материалы, подписаться на рассылку и т.п. Что же может помешать пользователю?  Усложненный, слишком креативный или некачественный дизайн.  Неудобная навигация по сайту.  Большое количество отвлекающих элементов (рекламных баннеров; посторонних ссылок и т.п.). bchp.ru Хороший дизайн помогает продавать, пример – сайт Барнаульского химического завода.
Интернет-студия «iSphere», 8-800-250-65-58, info@internet-sphere.ru 7 Совет № 4. Очень важный момент – контент У вашего сайта отличный продуманный дизайн? Сайт удобен для пользователей? Сейчас самое время заняться его информационным наполнением. Контент может как отпугнуть посетителя, так и удержать его, убедить в том, что ваш продукт качественный и будет полезен ему. Информацию на сайте можно подать разными способами: 1. Первый, самый распространенный и неработающий способ, – разместить сплошной, длинный, скучный текст. 2. А если вы хотите, чтобы наполнение вашего сайта было интересным для посетителей, то придется уделить ему должное внимание: разместить качественные фотографии и видео; обработать текст таким образом, чтобы он был не только интересен и понятен читателям, но и легко воспринимался. 3. Еще один очень действенный способ, который, правда, нужно использовать умеренно, – инфографика, то есть графический способ подачи информации. internet-sphere.ru Визуальное дополнение не только поможет сделать текст интересным, но и будет способствовать лучшему пониманию его содержания.
Интернет-студия «iSphere», 8-800-250-65-58, info@internet-sphere.ru 8 Совет № 5. Без призывов к действию – никуда Скажите, что вы ждете от вашего сайта? Каких действий ожидаете от его посетителей? Что бы это ни было, если вы не разместили на своем сайте хотя бы один призыв к действию, то вы не добьетесь высокой конверсии сайта… qs22.ru На сайте программного продукта Quick Sales кнопка призыва на скачивание программы оформлена в виде баночки с медом, что прямо подталкивает посетителей к тому, чтобы нажать на нее.
Интернет-студия «iSphere», 8-800-250-65-58, info@internet-sphere.ru 9 Совет № 6. Упростите путь клиента! Есть такая болезнь у некоторых сайтов: они созданы для того, чтобы помешать клиенту совершить ожидаемые от него действия. Это особенно заметно на примере контактных форм и корзин в Интернет-магазинах. Даже если Интернет-магазин имеет хорошую посещаемость, процент совершивших покупку может быть очень низким. И часто это происходит из-за слишком сложной или длинной формы, которую посетителю сайта не хочется заполнять. Это касается и любых других контактных форм. Если есть возможность сделать контактную форму проще, короче и понятнее, используйте это во имя роста конверсии! qs22.ru
Интернет-студия «iSphere», 8-800-250-65-58, info@internet-sphere.ru 10 Совет № 7. Клиент на связи Хозяину сайта будет очень досадно, если он вдруг узнает, что большинство его клиентов покидают сайт только потому, что не могут найти удобных для них форм связи. Но самое печальное, что большая часть владельцев сайтов даже не догадывается, что теряет клиентов именно по этой причине! Разместите ваши контакты на сайте так, чтобы они были заметны. И обязательно предусмотрите альтернативный способ связи. Это может быть:  Контактная форма «Написать нам» или «Задать вопрос».  Онлайн-консультант.  Форма заказа звонка или функция совершения звонка прямо с сайта. prodasch.ru На каждой странице сайта Школы Продашь! есть несколько альтернативных способов связи.
Интернет-студия «iSphere», 8-800-250-65-58, info@internet-sphere.ru 11

More Related Content

7 советов по повышению конверсии сайта (made by iSphere, www.internet-sphere.ru)

  • 2. Интернет-студия «iSphere», 8-800-250-65-58, info@internet-sphere.ru 2 Содержание Зачем вашей компании нужен сайт, который не продает?.........................................................................3 Совет № 1. Поставьте клиента в центр! ..................................................................................................................4 Совет № 2. Дизайн – необычный и практичный.................................................................................................5 Совет № 3. Уберите мусор!..............................................................................................................................................6 Совет № 4. Очень важный момент – контент......................................................................................................7 Совет № 5. Без призывов к действию – никуда. ................................................................................................8 Совет № 6. Упростите путь клиента!.........................................................................................................................9 Совет № 7. Клиент на связи........................................................................................................................................10
  • 3. Интернет-студия «iSphere», 8-800-250-65-58, info@internet-sphere.ru 3 Зачем вашей компании нужен сайт, который не продает? И здесь речь идет не только об Интернет-магазинах, которые в прямом смысле продают товары через Интернет. Все дело в том, что многие компании до сих пор рассматривают сайт как информационный ресурс для клиентов, подразумевая при этом, что клиент сам найдет сайт, сам прочитает информацию, сам найдет способ связаться с компанией. Но такой подход уже устарел! Если у вашей компании есть свой Интернет-ресурс, то вам стоит подумать о том, чтобы выжать из него максимум! Даже сайт-визитка может гораздо больше, чем просто сообщать о том, что вы существуете. Современный сайт современной компании может и должен: 1) говорить на языке выгоды для клиента, а не на языке выгоды для компании; 2) предлагать решение, а не принуждать к покупке/обращению в компанию; 3) превращать посетителя в покупателя/клиента. Как это сделать? Читайте советы по повышению конверсии вашего сайта (превращению его посетителей в покупателей).
  • 4. Интернет-студия «iSphere», 8-800-250-65-58, info@internet-sphere.ru 4 Совет №1. Поставьте клиента в центр! Если вы стремитесь к тому, чтобы ваш сайт был привлекательным для клиентов и хорошо выполнял свои функции, нужно позаботиться о том, чтобы сделать его клиентоориентированным. Подумайте о том, что действительно интересно вашим клиентам, какие проблемы, задачи они могут решить с помощью вашего продукта или услуги. А может быть, вы осуществляете чьи-то мечты? Расскажите вашим потенциальным клиентам, почему им стоит обратиться именно к вам! wd22.ru
  • 5. Интернет-студия «iSphere», 8-800-250-65-58, info@internet-sphere.ru 5 Совет № 2. Дизайн – необычный и практичный Очень часто, обращаясь в веб-студию за разработкой сайта, заказчики руководствуются в выборе либо ценой, либо стремлением сделать свой сайт необычным, запоминающимся. Ни то, ни другое само по себе не плохо. Однако мы опять забываем о главном – о посети- телях сайта! Качественный грамотный дизайн должен:  привлекать;  убеждать;  побуждать к действию. Если одна из этих составляющих упущена – вы теряете клиентов, покупателей, читателей. promupak.su Сайт компании «Промупак-Новосибирск» отличается оригинальным дизайном, его инте- ресно рассматривать, но в то же время визуальные элементы не отвлекают (а, наоборот, подталкивают) посетителей к совершению определенных целевых действий.
  • 6. Интернет-студия «iSphere», 8-800-250-65-58, info@internet-sphere.ru 6 Совет № 3. Уберите мусор! Вы наводите порядок в доме перед приходом гостей? К тому же нужно стремиться и на сайте. Наведите порядок, уберите все лишнее, все, что может помешать пользователю совершить необходимые действия: обратиться в вашу компанию, скачать определенные материалы, подписаться на рассылку и т.п. Что же может помешать пользователю?  Усложненный, слишком креативный или некачественный дизайн.  Неудобная навигация по сайту.  Большое количество отвлекающих элементов (рекламных баннеров; посторонних ссылок и т.п.). bchp.ru Хороший дизайн помогает продавать, пример – сайт Барнаульского химического завода.
  • 7. Интернет-студия «iSphere», 8-800-250-65-58, info@internet-sphere.ru 7 Совет № 4. Очень важный момент – контент У вашего сайта отличный продуманный дизайн? Сайт удобен для пользователей? Сейчас самое время заняться его информационным наполнением. Контент может как отпугнуть посетителя, так и удержать его, убедить в том, что ваш продукт качественный и будет полезен ему. Информацию на сайте можно подать разными способами: 1. Первый, самый распространенный и неработающий способ, – разместить сплошной, длинный, скучный текст. 2. А если вы хотите, чтобы наполнение вашего сайта было интересным для посетителей, то придется уделить ему должное внимание: разместить качественные фотографии и видео; обработать текст таким образом, чтобы он был не только интересен и понятен читателям, но и легко воспринимался. 3. Еще один очень действенный способ, который, правда, нужно использовать умеренно, – инфографика, то есть графический способ подачи информации. internet-sphere.ru Визуальное дополнение не только поможет сделать текст интересным, но и будет способствовать лучшему пониманию его содержания.
  • 8. Интернет-студия «iSphere», 8-800-250-65-58, info@internet-sphere.ru 8 Совет № 5. Без призывов к действию – никуда Скажите, что вы ждете от вашего сайта? Каких действий ожидаете от его посетителей? Что бы это ни было, если вы не разместили на своем сайте хотя бы один призыв к действию, то вы не добьетесь высокой конверсии сайта… qs22.ru На сайте программного продукта Quick Sales кнопка призыва на скачивание программы оформлена в виде баночки с медом, что прямо подталкивает посетителей к тому, чтобы нажать на нее.
  • 9. Интернет-студия «iSphere», 8-800-250-65-58, info@internet-sphere.ru 9 Совет № 6. Упростите путь клиента! Есть такая болезнь у некоторых сайтов: они созданы для того, чтобы помешать клиенту совершить ожидаемые от него действия. Это особенно заметно на примере контактных форм и корзин в Интернет-магазинах. Даже если Интернет-магазин имеет хорошую посещаемость, процент совершивших покупку может быть очень низким. И часто это происходит из-за слишком сложной или длинной формы, которую посетителю сайта не хочется заполнять. Это касается и любых других контактных форм. Если есть возможность сделать контактную форму проще, короче и понятнее, используйте это во имя роста конверсии! qs22.ru
  • 10. Интернет-студия «iSphere», 8-800-250-65-58, info@internet-sphere.ru 10 Совет № 7. Клиент на связи Хозяину сайта будет очень досадно, если он вдруг узнает, что большинство его клиентов покидают сайт только потому, что не могут найти удобных для них форм связи. Но самое печальное, что большая часть владельцев сайтов даже не догадывается, что теряет клиентов именно по этой причине! Разместите ваши контакты на сайте так, чтобы они были заметны. И обязательно предусмотрите альтернативный способ связи. Это может быть:  Контактная форма «Написать нам» или «Задать вопрос».  Онлайн-консультант.  Форма заказа звонка или функция совершения звонка прямо с сайта. prodasch.ru На каждой странице сайта Школы Продашь! есть несколько альтернативных способов связи.