ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
c
การพัฒȨคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ
(Public Sector Management Quality Award: PMQA)
กรมป้ องกันและบรรเทาสาธารณภัย
หมวดที่ 7 ผลลัพธ์การดาเนินการ
รองศาสตราจารย์ ดร.ปรัชญนันท์ นิลสุข
ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ปณิตา วรรณพิรุณ
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ
your family site
your site here
Contents
โครงสร้างผลลัพธ์การดาเนินการ
มิติ 4 ด้านของการดาเนินการ
บทสรุป
3
การจัดการแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์1
2
4
your family site
your site here
ผลการดาเนินการ
 ในหมวดผลลัพธ์การดาเนินการ เป็ นการตรวจประเมิน
ผลการดาเนินการและแนวโน้มของส่วนราชการในมิติต่าง ๆ
ได้แก่
มิติด้านประสิทธิผลตามแผนปฏิบัติราชการ
มิติด้านคุณภาพการให้บริการ
มิติด้านประสิทธิภาพของการปฏิบัติราชการ
และมิติด้านการพัฒนาองค์กร
 นอกจากนี้ ยังตรวจประเมินผลการดาเนินการของส่วนราชการ
 โดยเปรียบเทียบกับส่วนราชการ
 หรือองค์กรอื่นที่มีภารกิจคล้ายคลึงกัน
your family site
your site here
โครงสร้างหมวด 7
your family site
your site here
7.1 มิติด้านประสิทธิผล
your family site
your site here
7.2 มิติด้านคุณภาพการให้บริการ
your family site
your site here
7.3 มิติด้านประสิทธิภาพของการปฏิบัติราชการ
your family site
your site here
7.3 มิติด้านประสิทธิภาพของการปฏิบัติราชการ (ต่อ)
your family site
your site here
7.4 มิติด้านการพัฒนาองค์การ
your family site
your site here
การประเมินตนเอง 7.1 – 7.2
your family site
your site here
การประเมินตนเอง 7.2
your family site
your site here
การประเมินตนเอง 7.3
your family site
your site here
การประเมินตนเอง 7.4 มิติด้านการพัฒนา
your family site
your site here
ความสัมพันธ์ระหว่างผลลัพธ์และกระบวนการ
your family site
your site here
ผลลัพธ์
your family site
your site here
สรุปโครงสร้าง PMQA
your family site
your site here
บทสรุปหมวด 7
your family site
your site here
การประมวลผลของหมวด 7 LeTCLi
your family site
your site here
your family site
your site here
เกณฑ์การให้คะแนน : ระดับขั้นของความสาเร็จ
(Milestone)
your family site
your site here
ตัวอย่างเกณฑ์การให้คะแนน
your family site
your site here
ตัวอย่างการให้คะแนน หมวด7
your family site
your site here
บทสรุป
your family site
your site here
คาถาม
your family site
your site here
วิทยากร
รองศาสตราจารย์ ดร.ปรัชญนันท์ นิลสุข
คณะครุศาตร์อุตสาหกรรม
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ
081-7037515
prachyanunn@kmutnb.ac.th
http://www.prachyanun.com
ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ปณิตา วรรณพิรุณ
panitaw@kmutnb.ac.th
คณะครุศาตร์อุตสาหกรรม
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

More Related Content

หมวดที่ 7 ผลลัพธ์การดำเนินการ

  • 1. c การพัฒȨคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (Public Sector Management Quality Award: PMQA) กรมป้ องกันและบรรเทาสาธารณภัย หมวดที่ 7 ผลลัพธ์การดาเนินการ รองศาสตราจารย์ ดร.ปรัชญนันท์ นิลสุข ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ปณิตา วรรณพิรุณ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ
  • 2. your family site your site here Contents โครงสร้างผลลัพธ์การดาเนินการ มิติ 4 ด้านของการดาเนินการ บทสรุป 3 การจัดการแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์1 2 4
  • 3. your family site your site here ผลการดาเนินการ  ในหมวดผลลัพธ์การดาเนินการ เป็ นการตรวจประเมิน ผลการดาเนินการและแนวโน้มของส่วนราชการในมิติต่าง ๆ ได้แก่ มิติด้านประสิทธิผลตามแผนปฏิบัติราชการ มิติด้านคุณภาพการให้บริการ มิติด้านประสิทธิภาพของการปฏิบัติราชการ และมิติด้านการพัฒนาองค์กร  นอกจากนี้ ยังตรวจประเมินผลการดาเนินการของส่วนราชการ  โดยเปรียบเทียบกับส่วนราชการ  หรือองค์กรอื่นที่มีภารกิจคล้ายคลึงกัน
  • 4. your family site your site here โครงสร้างหมวด 7
  • 5. your family site your site here 7.1 มิติด้านประสิทธิผล
  • 6. your family site your site here 7.2 มิติด้านคุณภาพการให้บริการ
  • 7. your family site your site here 7.3 มิติด้านประสิทธิภาพของการปฏิบัติราชการ
  • 8. your family site your site here 7.3 มิติด้านประสิทธิภาพของการปฏิบัติราชการ (ต่อ)
  • 9. your family site your site here 7.4 มิติด้านการพัฒนาองค์การ
  • 10. your family site your site here การประเมินตนเอง 7.1 – 7.2
  • 11. your family site your site here การประเมินตนเอง 7.2
  • 12. your family site your site here การประเมินตนเอง 7.3
  • 13. your family site your site here การประเมินตนเอง 7.4 มิติด้านการพัฒนา
  • 14. your family site your site here ความสัมพันธ์ระหว่างผลลัพธ์และกระบวนการ
  • 15. your family site your site here ผลลัพธ์
  • 16. your family site your site here สรุปโครงสร้าง PMQA
  • 17. your family site your site here บทสรุปหมวด 7
  • 18. your family site your site here การประมวลผลของหมวด 7 LeTCLi
  • 20. your family site your site here เกณฑ์การให้คะแนน : ระดับขั้นของความสาเร็จ (Milestone)
  • 21. your family site your site here ตัวอย่างเกณฑ์การให้คะแนน
  • 22. your family site your site here ตัวอย่างการให้คะแนน หมวด7
  • 23. your family site your site here บทสรุป
  • 24. your family site your site here คาถาม
  • 25. your family site your site here วิทยากร รองศาสตราจารย์ ดร.ปรัชญนันท์ นิลสุข คณะครุศาตร์อุตสาหกรรม มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ 081-7037515 prachyanunn@kmutnb.ac.th http://www.prachyanun.com ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ปณิตา วรรณพิรุณ panitaw@kmutnb.ac.th คณะครุศาตร์อุตสาหกรรม มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ