1. L’offerta di servizi cloud
gestiti su piattaforma
Softlayer per le PMI
Webinar
Paolo Filpa – Cloud Leader
Esprinet
2. 2
La presentazione si rivolge agli ISV e ai Rivenditori IT che desiderano utilizzare per le proprie
applicazioni Servizi Cloud di Infrastructure as a Service affidabili, senza preoccuparsi della loro
gestione
Esprinet – in collaborazione con Blueit, azienda specializzata nella gestione di infrastrutture
cloud per grandi clienti – presenta un’offerta di Servizi Cloud Gestiti pensata specificatamente
per le esigenze delle PMI e basata su infrastruttura Softlayer, Cloud Provider mondiale (an IBM
Company)
La presentazione raccoglie:
Descrizione dell’offerta di servizi cloud gestiti
Value proposition
Posizionamento dell’offerta rispetto alla concorrenza
Obiettivo della presentazione
3. 3
L’Offering Cloud di Esprinet per le PMI
13 Pacchetti IaaS
(pre-configurati per Ambito applicativo e livello di
traffico)
Applicazioni Gestionali e CRM (da 10 a 40 utenti)
Siti web (da 100 a 100.000 utenti/gg)
E-commerce (da 500 a 100.000 utenti/gg)
Gaming e Grafica (da 1.000 utenti/gg)
3 livelli di Servizi di Gestione
Base
La tua infrastruttura è monitorata 24x7x365
Advanced
Monitoriamo la tua infrastruttura e gestiamo aspetti di
security/infrastructure/data
Full
Siamo la tua funzione IT preoccupandoci di erogare,
gestire e migliorare l’infrastruttura su cui fai busines
Risorse
Spazio Disco aggiuntivi
DB gestiti (SQL Express, MySql,
ecc.)
Sicurezza
Intrusion Detection & Prevention
Soluzioni di Backup Remoto su
DC Europei e in Italia
Connettività
Espansioni di banda
Soluzioni Custom
Soluzioni Bare Metal, Servizi di
gestione dedicati, ecc.
Servizi
Cloud
Gestiti
Add-on
4. 4
Offerta a Pacchetti
Ricevi fatture
mensili in euro
Contratto in italiano
Infrastruttura gestita:
un’azienda italiana
specializzata nei
cloud managed
service si occuperà
di monitorare e
gestire
l’infrastruttura su cui
si basa il tuo
business
Servizi Cloud
basati
sull’infrastruttura
di un IBM
Company
Datacenter
costruiti con
metodologie best-
in-class relative a
energia, reti e
infrastrutture
interne
Certezza di spesa
mensile: i
pacchetti di cloud
includono tutti i
servizi di cui
necessiti, incluso il
traffico (in uscita
dal DC, tra DC
Softlayer nel
mondo, tra vm
all’interno dello
stesso DC)
Certezza sul luogo
in cui sono
posizionate le tue
macchine e i tuoi
dati (Datacenter
SL Amsterdam)
Prestazioni
elevate garantite
da rapporto 1:1 tra
vCore e
processore fisico:
2ghz garantiti
Velocità di risposta
best-in-class vs
AWS e MS Azure
I valori della nostra offerta
Affidabilità Semplicità Trasparenza
Soluzione a disposizione ESCLUSIVA del Canale IT
Scalabilità
internazionale
Performance
Eroga il tuo
servizio nel DC più
vicino al tuo
business (40 DC
nel mondo)
3 DC in Europa
(Amsterdam-
Londra-Parigi) con
tempi di roundtrip
contenuti
Nel 2015, apertura
DC in Italia
5. 5
Softlayer – Il DC di Amsterdam - 1/2
• Il Datacenter Softlayer di Amsterdam è parte di un network di 40 datacenter nel mondo costruiti secondo design
standard e interconnessi con linee criptate e ridondate da 2 Tbps
• Ogni DC Softlayer è costruito con metodologie best-in-class relative a energia, reti e infrastrutture interne e monitorato in
H24
• La Sicurezza fisica del sito è 7x24 ed è garantita da enti certificatori esterni (SOC2, Safe Harbor, Cloud Security Alliance,
PCI Compliance, HIPAA, EU Model Clauses)
• L’accesso alle sale macchine è limitato a personale qualificato mediante controlli biometrici
• Ridondanza di generatori, reti, UPS, cooling tower. Vengono testate regolarmente le ridondanze N+1 di sistemi di
generazione elettrica e raffreddamento delle sale server per garantirti la massima continuità di servizio
Nuovi
DC
di
LONDON
e
PARIS
E
nel
2015..
ITALIA!
6. 6
Softlayer – Il DC di Amsterdam - 2/2
• Infrastruttura: virtualizzazione effettuata mediante
Citrix Xen, garanzia sulla residenza dei tuoi dati e delle
tue VM nel Datacenter Softlayer di Amsterdam.
• Disponibilità: 100% di disponibilità su networking,
interventi risolutivi per sostituzioni hardware o upgrade
100% entro le 18 ore
• Connettività: Banda 40Gbps attestati su ogni rack
(20Gbps su private Network e 20Gbps su public
network)
• Sicurezza di rete: VPN dedicate per raggiungere
sia la rete di Management che le reti Private all'interno
della propria architettura (unica modalità di accesso, tali
reti infatti non sono esposte in internet)
7. 7
Modalità
Offerta
Prestazioni
A consumo
e non
gestita
Posizionamento – Un’offerta unica per il mercato delle PMI
All-inclusive e
gestita
Posizionamento
• Unica offerta sul
mercato italiano a
proporre servizi
cloud gestiti
• Trasparenza sui
costi e certezza
di spesa mensile
• Un servizio Cloud
con prestazioni
garantite e
affidabilità
enterprise-grade
1,5 Ghz
vCore: 1Ghz condiviso e in base a
crediti accumulati
Spesa mensile non stimabile
(traffico out dc e intra dc non
incluso)
vCore: 1,6Ghz
Spesa mensile non stimabile
(traffico out dc non incluso)
Ogni vCore ha le stesse
prestazioni di un processore
fisico (rapporto 1:1): 2Ghz
garantiti
Spesa mensile certa (iaas
+traffico+gestione)
8. 8
Posizionamento - Benchmark Prestazioni
Time in ms – Alte prestazioni corrispondo a tempi bassi – Fonte: http://dacapobench.org - Peter Wayner, InfoWorld
X8 + veloce
di Azure
X19 + veloce
di AWS
X2 + veloce
di Azure
X12 + veloce
di AWS
X7 + veloce
di Azure
X9 + veloce
di AWS
9. 9
Benchmark modalità di offerta – 1/2
Benchmark Offerte su infrastruttura cloud che deve ospitare un
gestionale gestendo fino a 40 utenti contemporanei
DATI INFRASTRUTTURALI:
Architettura: 1 VM di Front End – 1 VM Firewall - 1 VM di Backend (non
esposta a rete pubblica)
RAM: 22GB
CPU: 3vcore
Disco: 375GB
Banda generosa per garantire fluidità
10. 10
Benchmark modalità di offerta – 2/2
Esprinet-SL
(Pacchetto
Gestionale/
Medio)*
Amazon AWS** MS AZURE***
Canone
mensile €
464,12 €/mese 649,97$/mese (541,64 €/
mese****)
533,20 €/mese
Servizi di
Gestione
Base
Si No No
Traffico dati 5TB/mese di traffico
in uscita DC e intra-
VM incluso
Traffico a consumo:
• In uscita (tra 2 GB e 10TB a
mese - 0,120$/GB/mese)
• All’interno di VPC nella
stessa availability zone o
region (0,01$/GB mese)
• Tra AWS region diverse
(0,02$/GB mese)
Traffico in uscita a consumo
(tra 5 GB e 10.0 TB a mese -
0,065 €/GB/mese)
TOT.
Canone
mese €
464,12 €/mese Pricing complesso
No certezza di spesa
Rischio Cambio
No certezza di spesa
* SO Win - 2Ghz
garantiti
** SO Win - 1Ghz
condiviso e in base a
crediti accumulati
*** SO Win - 1,6Ghz
**** 1,2 €/$
Il punto di vista del cliente finale
Certezza
di
spesa
Trasparenza
FaCure
in
Euro
Prestazioni
superiori
IAAS
GesEto
11. 11
I servizi di gestione Blueit – Servizi Base
Base
Advanced
Full
• Il Servizio Base consiste nella verifica della corretta funzionalità delle risorse
IT in tempo reale e abilita tutti gli altri servizi BLUEIT
• Il processo di monitoraggio definisce quali risorse IT possono incontrare
malfunzionamenti e mette in atto meccanismi per notificarlo al Cliente finale
(monitoring reattivo)
• Servizi inclusi:
• Monitoraggio disponibilità delle Macchine Virtuali e notifica a Focal Point del Cliente finale
sullo stato delle stesse;
• Monitoraggio utilizzo delle risorse (CPU, RAM, Spazio su disco)
• Reportistica sulla disponibilità delle Macchine Virtuali, dello storage e della connettività,
sugli eventi di sicurezza e sul completamento delle attività di backup, quando previste (1
report mese)
• Gestione dei Log delle attività effettuate su portale SoftLayer
• Alert relativi all’attività di Virus
Attività
Orario
Monitoraggio e notifica eventi
24x7
12. 12
I servizi di gestione Blueit – Advanced
Base
Advanced
Full
• Il Servizio Advanced è suddiviso in 3 livelli:
• Infrastructure Services
• Data Services
• Security Services
• I Servizi Advanced necessitano come requisito il Servizio Base e prevedono
l’amministrazione dei sistemi oltre a mettere in atto meccanismi per notificare
persone o processi quando ci si avvicina il rischio di un malfunzionamento, in
particolare:
• il Servizio Advanced – Infrastructure Services prevede la gestione operativa
dei sistemi del Cliente finale effettuando risoluzione dei problemi e
implementazione delle modifiche richieste;
• il Servizio Advanced – Data Services prevede la gestione operativa dei sistemi
storage e dei backup dei sistemi del Cliente finale effettuando risoluzione dei
problemi e implementazione delle modifiche richieste
• il Servizio Advanced – Security Services mette in atto la gestione proattiva
della sicurezza degli ambienti tramite l’applicazione periodica delle patch di
sicurezza, la dotazione dei servizi di Host Intrusion Detection & Protection e
operando secondo processi e procedure standard in materia di sicurezza (misure
minime di legge)
13. 13
I servizi di gestione Blueit – Advanced Infrastructure
Base
Advanced
Full
• Il Servizio Advanced Infrastructure include i seguenti servizi:
• Configurazione e manutenzione del sistema operativo
• Risoluzione dei problemi che impattano sul funzionamento del sistema
operativo
• Modifica della configurazione del sistema operativo a fronte di un
problema o di una richiesta del Cliente finale
• Gestione degli utenti di sistema operativo
Attività
Orario
Gestione operativa (12 richieste anno)
Lun - ven 9:00 – 18:00
festività escluse
14. 14
I servizi di gestione Blueit – Advanced Data
Base
Advanced
Full
• Il Servizio Advanced Data include i seguenti servizi:
• gestione dei job di backup periodici
• risoluzione dei problemi che impattano sul funzionamento dei dispositivi
storage
• modifica della configurazione dei sistemi storage a fronte di un problema
o di una richiesta del Cliente finale
• Modifica della schedulazione dei job di backup a fronte di una richiesta
del Cliente finale
• esecuzione di attività di restore a fronte di una richiesta del Cliente finale
Attività Orario
Gestione operativa (12 richieste anno)
Lun - ven 9:00 – 18:00
festività escluse
15. 15
I servizi di gestione Blueit – Advanced Security
Base
Advanced
Full
• Il Servizio Advanced Security include i seguenti servizi:
• check periodico delle patch di sistema operativo ed applicare le patch
rilasciate dal produttore e classificate come “Critical” ed “Important” dal
punto di vista della sicurezza
• Gestione degli eventi relativi alle segnalazioni del software antivirus
• Gestione della sicurezza del sistema operativo aderendo ai processi e
alle procedure di sicurezza standard (misure minime di legge)
• Gestione della sicurezza degli ambienti del Cliente finale tramite lo
strumento di Host Intrusion Detection & Protection messo a disposizione
da Softlayer
Attività
Orario
Gestione operativa
Lun - ven 9:00 – 18:00
festività escluse
16. 16
I servizi di gestione Blueit – Full
Base
Advanced
Full
• Il Servizio Full include tutti i servizi Base e Advanced con orari di servizio
24x7x365
• Servizi aggiuntivi sulla base delle esigenze specifiche del cliente
17. 17
L’Offering Cloud di Esprinet per le PMI
Scegli la soluzione di Servizi Cloud Gestiti più adatta alle tue esigenze
LivellodiTrafficoatteso
Molto Alto
Config. fino a 100.000 UTENTI/
GG
Alto
Config. fino a 10.000 UTENTI/
GG
Medio
Config. fino a 1.000 UTENTI/
GG
Basso
VM1 media di basso costo
Molto Basso
VM2 media di basso costo
LivellodiTrafficoatteso
Molto Alto
Custom (101-250 utenti concorrenti)
Alto
Custom (41-100 utenti concorrenti)
Medio
Configurazione fino a 40 utenti
concorrenti
Basso
Configurazione fino a 20 utenti
concorrenti
Molto Basso
Configurazione fino a 10 utenti
concorrenti
Ambito SITO WEB Ambito Gestionali e CRM
18. 18
L’Offering Cloud di Esprinet per le PMI – ecommerce focus
Scegli la soluzione di Servizi Cloud Gestiti più adatta alle tue esigenze
LivellodiTrafficoatteso
Molto Alto
Config. fino a 100.000 UTENTI/
GG
Alto
Config. fino a 10.000 UTENTI/
GG
Medio
Config. fino a 1.000 UTENTI/
GG
Basso
Config. fino a 500 UTENTI/GG
Molto Basso
NA
Ambito ecommerce
Sistemi Operativi supportati:
• Linux Based SW
• CentOS 64bit 6.x , 5.x : Minimal Install, LAMP
Install
• CentOS 32bit 6.x, 5.x: Minimal Install, LAMP
Install,
• Debian GNU 64bit 7.x, 6.x : Minimal Install,
LAMP Install
• Debian GNU 32bit 7.x, 6.x: Minimal Install,
LAMP Install
• Ubuntu 64bit 14.04, 12.04, 10.04: Minimal
Install, LAMP Install
• Ms Windows Server 2012 Standard Edition
19. 19
Vuoi offrire al tuo cliente maggiore
sicurezza con un backup in Italia?
Per maggiori info:
• Scarica la Brochure inserendo nel
browser il link: http://bit.ly/1HExj1g
• Guarda il Webinar su YouTube:
http://bit.ly/1pjqRqG
Dati in Italia
DC Amsterdam
20. 20
Vuoi rivedere tutti i nostri contenuti su
come fare business con il Cloud?
Guarda tutti i nostri Webinar!
Suggerimenti, simulazioni e materiali di
vendita per supportarti nelle tue strategie
Cloud
Canale Youtube – Service Cloud by
Esprinet
http://bit.ly/1ye44fd
Scarica le nostre presentazioni!
Suggerimenti, simulazioni e materiali di
vendita per supportarti nelle tue strategie
Cloud
Canale ݺߣshare – Service Cloud by
Esprinet
http://slidesha.re/1zIg4Zk
21. 21
Vuoi rivendere servizi cloud?
Riccardo Bosio
Business Development
Email: riccardo.bosio@esprinet.com
Tel: +39 02 40496707
Segui il nostro LINKEDIN GROUP
Il cloud per il TUO business
Link: http://linkd.in/1xtYJAG
Contattaci:
Paolo Filpa
Cloud Leader
Email: paolo.filpa@esprinet.com
Cell: +39 331 3804255
Maurizio Magnoli
Inside Sales
Email: maurizio.magnoli@esprinet.com
Tel: +39 02 40496707
Tommaso Brovelli
Esprinet – IBM IT Sales Specialist
Email: Tommaso.Brovelli@esprinet.com
Tel: +39 349 7337104
Roberto Moro
Esprinet – IBM IT Sales Specialist
Email: Roberto.Moro@esprinet.com
Tel: +39 338 7019415