ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Health Marketplaces,
η εναλλακτική θεραπεία
των Προμηθειών Υγείας;
8th MedΤech Conference
1η Νοεμβρίου 2022
Θανάσης Πετμεζάς
Διευθύνων Σύμβουλος, cosmoONE
REALITY No1 : Υπάρχει Νομοθετικό Πλαίσιο Δημοσίων Συμβάσεων
REALITY No2 : Υπάρχουν Ηλεκτρονικά Συστήματα …….
αλλά συνεχίζουμε να αναζητούμε λύσεις για τις Προμήθειες Υγείας
REALITY No3 : Υπάρχουν Healthcare Marketplaces
ΕΤΗΣΙΟ
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ
ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ
(Planning)
ΕΚΤΕΛΕΣΗ
ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ
(acting)
ΑΝΑΛΥΣΗ
ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ
&
ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ
(Analysis
& Reviewing)
ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ-Legal
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ ΚΑΙ ΕΓΓΡΑΦΩΝ
(Workflow & Document Management)
ΜΟΝΤΕΛΛΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ
(In house vs SaaS)
Οι απαραίτητες
Οριζόντιες
Υποστηρικτικές
Λειτουργίες
(Processes)
Η απαραίτητη
Τεχνολογική Υποδομή
και Υποστήριξη
Εξοπλισμού και
Λογισμικού
Οι Λειτουργικές
Περιοχές
(Business Areas)
ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ & ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
ΧΡΗΣΤΩΝ & ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ
(Εξοπλισμός, Λογισμικό, Εφαρμογές)
Το μοντέλο των ηλεκτρονικών προμηθειών
Ζητούμενα στις Προμήθειες Υγείας
1. Συμμόρφωση (Compliance)
2. Κατάλογοι Προϊόντων (up-to-date Product Catalogues)
3. Ακρίβεια επιλογής (Accuracy of selection)
4. Ικανοποίηση μεταβολών στη ζήτηση (Fulfillment of Demand Changes)
5. Δραματική μείωση διαφθοράς (Corruption avoidance)
6. Αποτελεσματικότητα & Αποδοτικότητα (Effectiveness & Efficiency)
Συμμόρφωση (Compliance with Procedures, Rules and Regulations)
Το ζητούμενο από Αναθέτουσες Αρχές και Οικονομικούς Φορείς-Προμηθευτές
1. Προμήθειες από Οικονομικούς Φορείς που πληρούν συγκεκριμένα κριτήρια ως εταιρείες (δεν χρειάζεται να
καταθέτουν σε κάθε διαγωνισμό και κάθε φορά τα ίδια δικαιολογητικά που δημιουργούν φόρτο και για τα δύο
μέρη).
2. Προϊόντα που ανταποκρίνονται σε συγκεκριμένα standards ποιότητας και ελέγχων, με σαφείς προδιαγραφές
(δεν χρειάζεται να αξιολογούνται τα ίδια πράγματα από διαφορετικές επιτροπές) .
3. Να κάμπτονται οι διαδικασίες μέσω απ’ ευθείας αναθέσεων που δεν ταξινομούνται σε συστήματα για να
αποφευχθούν οι χρονοβόρες διαδικασίες προμηθειών για υλικά σχετικά χαμηλής αξίας.
Marketplace Value
Ένα marketplace λειτουργεί ως κλειστό portal για προμηθευτές και προϊόντα που πληρούν συγκεκριμένα κριτήρια.
Η πρόσβαση μπορεί να αποδίδεται, μετά από ανάρτηση δικαιολογητικών σε ό,τι αφορά την εταιρεία
Κατάλογοι Προϊόντων (up-to-date Product Catalogues)
Ζητούμενο
Διάχυση γνώσης σχετικά με προϊόντα ώστε να υπάρχουν άμεσες επιλογές, δυνατότητα σύγκρισης, και πληροφορίες
αξιολόγησης από την πλευρά των αγοραστών (ratings).
Σήμερα, οι δημόσιες Αναθέτουσες Αρχές
• Αδυνατούν να συντηρήσουν καταλόγους, λόγω ελλιπούς εξειδίκευσης και ανθρώπινου δυναμικού.
• Πληροφορούνται τις αλλαγές και καταργήσεις υλικών αργά (και ενίοτε ποτέ).
• Ο μεγάλος κύκλος προμήθειας από την πρόσκληση έως την παράδοση, συμβάλει σε αύξηση πολυπλοκότητας και
διαφορών στα ζητούμενα (προδιαγραφή για Α υλικό, προσφορά ως Α.1 και παράδοση του Α.2 υλικού.
Marketplace Value
Η συντήρηση και ενημέρωση καταλόγων γίνεται απ’ ευθείας από τους Προμηθευτές, ως όρος συμμετοχής τους στο
marketplace.
Περισσότερες επιλογές για τον Αγοραστή, μεγαλύτερος ανταγωνισμός στους προμηθευτές, καλύτερες τιμές.
Ακρίβεια επιλογής (Accuracy of selection)
Ποιος αιτείται και διατυπώνει την ανάγκη;
Οι αιτήσεις αγορών για σύνθετα ιατροτεχνολογικά προϊόντα πρέπει να ξεκινούν από τον ενδιαφερόμενο.
Για παράδειγμα,
 Όταν ένας γιατρός έχει μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στα προϊόντα μιας συγκεκριμένης μάρκας εξοπλισμού, ας αιτηθεί αγορά
για την συγκεκριμένη. Το σύστημα καταγράφει τον αιτούντα και η διαδικασία είναι πλήρως ανιχνεύσιμη.
 Αναλώσιμα και είδη γενικής χρήσεως διαχειρίζονται από το Νοσηλευτικό Προσωπικό.
Έργα και Υπηρεσίες;
Προϊόντα εκτός καταλόγων, όπως Υπηρεσίες και Έργα, εξυπηρετούνται μέσω του τμήματος Προμήθειων και
ακολουθείται η διαδικασία Δημόσιων Διαγωνισμών.
Marketplace Value
Καταλογοποίηση προϊόντων, για άμεση επιλογή από τον ενδιαφερόμενο, και απελευθέρωση χρόνου για την
Διεύθυνση Προμηθειών για τις σημαντικότερες προμήθειες, προγραμματισμό και αξιολόγηση αποτελεσμάτων και
φυσικά ανάλυση απ’ ευθείας αγορών.
Ικανοποίηση μεταβολών στη ζήτηση (Fulfillment of Demand Changes)
Το ζητούμενο
Δυνατότητα να προσαρμόζεται η ζήτηση σε πραγματικό χρόνο.
Δυνατότητα αποδέσμευσης από την σύμβαση σε ότι αφορά ποσότητες
Ικανότητα ικανοποίησης κρίσεων, όπως περιπτώσεις επιδημιών που επιφέρουν αλλαγές ζήτησης, χωρίς την ανάγκη
χρονοβόρου διαγωνιστικής διαδικασίας
.
Marketplace Value
Τα marketplaces προσφέρουν δυνατότητα άμεσης παραγγελίας σε πολλαπλούς αξιολογημένους
προμηθευτές
Ικανοποίηση ανάγκης σε «πραγματικό χρόνο».
Δραματική μείωση διαφθοράς (Corruption avoidance)
Πως καταπολεμάται με βέλτιστο τρόπο η διαφθορά;
Όταν υπάρχει ιχνηλασιμότητα και μπορείς να ελέγξεις τη διαδικασία σε πραγματικό χρόνο.
Σήμερα
• Υπάρχουν διάσπαρτα, κατά βάση μη επικοινωνούντα συστήματα Φορέων Υγείας
• Δεν υπάρχει σαφής και ομοειδής κατηγοριοποίηση των προϊόντων
• Πλήρης καταγραφή των υλικών που τιμολογούνται ανά κατηγορία
Marketplace Value
Υπάρχει συγκεκριμένη υποχρεωτική γραμμογράφηση προϊόντων και παραγγελιών.
Ο έλεγχος περιορίζεται σε ένα σύστημα (marketplace) και όχι σε όλα των Αναθετουσών Αρχών
Δυνατότητα αυτόματης συλλογής δεδομένων
Ικανότητα αμέσου ελέγχου κατά τη φάση της παραγγελίας.
Περιορισμός κόστους και διαδικαστικού φόρτου
Περιορισμός Κόστους
Η προβολή τιμών λειτουργεί ως παράγων ανταγωνισμού ανάμεσα σε προμηθευτές.
Το παράδειγμα των retail e-shops
Θανάσης Πετμεζάς, 8th MedTech Conference
Διαχείριση Αιτημάτων
Διαχείριση Αιτημάτων
Θανάσης Πετμεζάς, 8th MedTech Conference
Ανάλυση Αγορών
Ανάλυση Αγορών
Θανάσης Πετμεζάς, 8th MedTech Conference
Γιατί δεν δοκιμάζουμε πιλοτικά Έργα ως «proof of concept ?»
• Υψηλό κόστος αγοράς και συντήρησης
• Μεγάλο διάστημα από τη διαβούλευση
στην παραγωγική λειτουργία
• Δυσκίνητο σε πλήθος και βάθος αλλαγών
• Δυσκολία εξειδίκευσης ανά τομέα
• Τεχνολογικά απαξιώνεται σταδιακά
Ειδικευμένες εφαρμογές ανά Αναθέτουσα Αρχή
και ανά κατηγορία Προμήθειας. Υλοποίηση ως
Υπηρεσία από Ιδιωτικό Τομέα.
• Παροχή Υπηρεσίας
• Γρήγορο on-boarding σε υφιστάμενες
πλατφόρμες
• Ευκολία αλλαγών λόγω μεγέθους και
εξειδίκευσης
• Συνεχής τεχνολογική επικαιροποίηση από
τον πάροχο.
Επιμένουμε σε Κεντρικό Σύστημα που
ικανοποιεί κάθε προμήθεια, όλων των
Φορέων, ανεξαρτήτως προϋπολογισμού
και κατηγορίας αγορών
Μήπως χρειάζεται αλλαγή προσέγγισης ?
Ευχαριστούμε για την προσοχή σας
Θανάσης Πετμεζάς
Διευθύνων Σύμβουλος
thanassis.Petmezas@cosmo-one.gr
Mob 6972 217 111

More Related Content

Θανάσης Πετμεζάς, 8th MedTech Conference

  • 1. Health Marketplaces, η εναλλακτική θεραπεία των Προμηθειών Υγείας; 8th MedΤech Conference 1η Νοεμβρίου 2022 Θανάσης Πετμεζάς Διευθύνων Σύμβουλος, cosmoONE
  • 2. REALITY No1 : Υπάρχει Νομοθετικό Πλαίσιο Δημοσίων Συμβάσεων
  • 3. REALITY No2 : Υπάρχουν Ηλεκτρονικά Συστήματα ……. αλλά συνεχίζουμε να αναζητούμε λύσεις για τις Προμήθειες Υγείας
  • 4. REALITY No3 : Υπάρχουν Healthcare Marketplaces
  • 5. ΕΤΗΣΙΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ (Planning) ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ (acting) ΑΝΑΛΥΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ & ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ (Analysis & Reviewing) ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ-Legal ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ ΚΑΙ ΕΓΓΡΑΦΩΝ (Workflow & Document Management) ΜΟΝΤΕΛΛΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ (In house vs SaaS) Οι απαραίτητες Οριζόντιες Υποστηρικτικές Λειτουργίες (Processes) Η απαραίτητη Τεχνολογική Υποδομή και Υποστήριξη Εξοπλισμού και Λογισμικού Οι Λειτουργικές Περιοχές (Business Areas) ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ & ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΧΡΗΣΤΩΝ & ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ (Εξοπλισμός, Λογισμικό, Εφαρμογές) Το μοντέλο των ηλεκτρονικών προμηθειών
  • 6. Ζητούμενα στις Προμήθειες Υγείας 1. Συμμόρφωση (Compliance) 2. Κατάλογοι Προϊόντων (up-to-date Product Catalogues) 3. Ακρίβεια επιλογής (Accuracy of selection) 4. Ικανοποίηση μεταβολών στη ζήτηση (Fulfillment of Demand Changes) 5. Δραματική μείωση διαφθοράς (Corruption avoidance) 6. Αποτελεσματικότητα & Αποδοτικότητα (Effectiveness & Efficiency)
  • 7. Συμμόρφωση (Compliance with Procedures, Rules and Regulations) Το ζητούμενο από Αναθέτουσες Αρχές και Οικονομικούς Φορείς-Προμηθευτές 1. Προμήθειες από Οικονομικούς Φορείς που πληρούν συγκεκριμένα κριτήρια ως εταιρείες (δεν χρειάζεται να καταθέτουν σε κάθε διαγωνισμό και κάθε φορά τα ίδια δικαιολογητικά που δημιουργούν φόρτο και για τα δύο μέρη). 2. Προϊόντα που ανταποκρίνονται σε συγκεκριμένα standards ποιότητας και ελέγχων, με σαφείς προδιαγραφές (δεν χρειάζεται να αξιολογούνται τα ίδια πράγματα από διαφορετικές επιτροπές) . 3. Να κάμπτονται οι διαδικασίες μέσω απ’ ευθείας αναθέσεων που δεν ταξινομούνται σε συστήματα για να αποφευχθούν οι χρονοβόρες διαδικασίες προμηθειών για υλικά σχετικά χαμηλής αξίας. Marketplace Value Ένα marketplace λειτουργεί ως κλειστό portal για προμηθευτές και προϊόντα που πληρούν συγκεκριμένα κριτήρια. Η πρόσβαση μπορεί να αποδίδεται, μετά από ανάρτηση δικαιολογητικών σε ό,τι αφορά την εταιρεία
  • 8. Κατάλογοι Προϊόντων (up-to-date Product Catalogues) Ζητούμενο Διάχυση γνώσης σχετικά με προϊόντα ώστε να υπάρχουν άμεσες επιλογές, δυνατότητα σύγκρισης, και πληροφορίες αξιολόγησης από την πλευρά των αγοραστών (ratings). Σήμερα, οι δημόσιες Αναθέτουσες Αρχές • Αδυνατούν να συντηρήσουν καταλόγους, λόγω ελλιπούς εξειδίκευσης και ανθρώπινου δυναμικού. • Πληροφορούνται τις αλλαγές και καταργήσεις υλικών αργά (και ενίοτε ποτέ). • Ο μεγάλος κύκλος προμήθειας από την πρόσκληση έως την παράδοση, συμβάλει σε αύξηση πολυπλοκότητας και διαφορών στα ζητούμενα (προδιαγραφή για Α υλικό, προσφορά ως Α.1 και παράδοση του Α.2 υλικού. Marketplace Value Η συντήρηση και ενημέρωση καταλόγων γίνεται απ’ ευθείας από τους Προμηθευτές, ως όρος συμμετοχής τους στο marketplace. Περισσότερες επιλογές για τον Αγοραστή, μεγαλύτερος ανταγωνισμός στους προμηθευτές, καλύτερες τιμές.
  • 9. Ακρίβεια επιλογής (Accuracy of selection) Ποιος αιτείται και διατυπώνει την ανάγκη; Οι αιτήσεις αγορών για σύνθετα ιατροτεχνολογικά προϊόντα πρέπει να ξεκινούν από τον ενδιαφερόμενο. Για παράδειγμα,  Όταν ένας γιατρός έχει μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στα προϊόντα μιας συγκεκριμένης μάρκας εξοπλισμού, ας αιτηθεί αγορά για την συγκεκριμένη. Το σύστημα καταγράφει τον αιτούντα και η διαδικασία είναι πλήρως ανιχνεύσιμη.  Αναλώσιμα και είδη γενικής χρήσεως διαχειρίζονται από το Νοσηλευτικό Προσωπικό. Έργα και Υπηρεσίες; Προϊόντα εκτός καταλόγων, όπως Υπηρεσίες και Έργα, εξυπηρετούνται μέσω του τμήματος Προμήθειων και ακολουθείται η διαδικασία Δημόσιων Διαγωνισμών. Marketplace Value Καταλογοποίηση προϊόντων, για άμεση επιλογή από τον ενδιαφερόμενο, και απελευθέρωση χρόνου για την Διεύθυνση Προμηθειών για τις σημαντικότερες προμήθειες, προγραμματισμό και αξιολόγηση αποτελεσμάτων και φυσικά ανάλυση απ’ ευθείας αγορών.
  • 10. Ικανοποίηση μεταβολών στη ζήτηση (Fulfillment of Demand Changes) Το ζητούμενο Δυνατότητα να προσαρμόζεται η ζήτηση σε πραγματικό χρόνο. Δυνατότητα αποδέσμευσης από την σύμβαση σε ότι αφορά ποσότητες Ικανότητα ικανοποίησης κρίσεων, όπως περιπτώσεις επιδημιών που επιφέρουν αλλαγές ζήτησης, χωρίς την ανάγκη χρονοβόρου διαγωνιστικής διαδικασίας . Marketplace Value Τα marketplaces προσφέρουν δυνατότητα άμεσης παραγγελίας σε πολλαπλούς αξιολογημένους προμηθευτές Ικανοποίηση ανάγκης σε «πραγματικό χρόνο».
  • 11. Δραματική μείωση διαφθοράς (Corruption avoidance) Πως καταπολεμάται με βέλτιστο τρόπο η διαφθορά; Όταν υπάρχει ιχνηλασιμότητα και μπορείς να ελέγξεις τη διαδικασία σε πραγματικό χρόνο. Σήμερα • Υπάρχουν διάσπαρτα, κατά βάση μη επικοινωνούντα συστήματα Φορέων Υγείας • Δεν υπάρχει σαφής και ομοειδής κατηγοριοποίηση των προϊόντων • Πλήρης καταγραφή των υλικών που τιμολογούνται ανά κατηγορία Marketplace Value Υπάρχει συγκεκριμένη υποχρεωτική γραμμογράφηση προϊόντων και παραγγελιών. Ο έλεγχος περιορίζεται σε ένα σύστημα (marketplace) και όχι σε όλα των Αναθετουσών Αρχών Δυνατότητα αυτόματης συλλογής δεδομένων Ικανότητα αμέσου ελέγχου κατά τη φάση της παραγγελίας.
  • 12. Περιορισμός κόστους και διαδικαστικού φόρτου Περιορισμός Κόστους Η προβολή τιμών λειτουργεί ως παράγων ανταγωνισμού ανάμεσα σε προμηθευτές. Το παράδειγμα των retail e-shops
  • 20. Γιατί δεν δοκιμάζουμε πιλοτικά Έργα ως «proof of concept ?» • Υψηλό κόστος αγοράς και συντήρησης • Μεγάλο διάστημα από τη διαβούλευση στην παραγωγική λειτουργία • Δυσκίνητο σε πλήθος και βάθος αλλαγών • Δυσκολία εξειδίκευσης ανά τομέα • Τεχνολογικά απαξιώνεται σταδιακά Ειδικευμένες εφαρμογές ανά Αναθέτουσα Αρχή και ανά κατηγορία Προμήθειας. Υλοποίηση ως Υπηρεσία από Ιδιωτικό Τομέα. • Παροχή Υπηρεσίας • Γρήγορο on-boarding σε υφιστάμενες πλατφόρμες • Ευκολία αλλαγών λόγω μεγέθους και εξειδίκευσης • Συνεχής τεχνολογική επικαιροποίηση από τον πάροχο. Επιμένουμε σε Κεντρικό Σύστημα που ικανοποιεί κάθε προμήθεια, όλων των Φορέων, ανεξαρτήτως προϋπολογισμού και κατηγορίας αγορών Μήπως χρειάζεται αλλαγή προσέγγισης ?
  • 21. Ευχαριστούμε για την προσοχή σας Θανάσης Πετμεζάς Διευθύνων Σύμβουλος thanassis.Petmezas@cosmo-one.gr Mob 6972 217 111