27. participatie is gunstig voor merkenbouw Gebruikers zelf aan merk laten werken resulteert in extra betrokkenheid bij merk en exposure. Co-creatie heeft een positieve invloed op de merkperceptie. Het merk delen schept een band (American Marketing Association) Een open merk is een sterker merk Pullmarketing is geboren… 08-05-2008
29. online video verslaat videobanner Mediabureau Initiative Universal McCann deed onderzoek naar het effect van virals (video) ten opzichte van video banner advertising. Beide kanalen werden lanceerden dezelfde videoclip van Frisk, met hetzelfde budget. Resultaat: Viral seeding trok 14 keer meer traffic dan videobannering. 08-05-2008
44. Opbouw lancering Fiat 500 08-05-2008 Lancering 15 september 2007 Fiat verlootte 500 Cinquecento’s aan zwangere vrouwen, waarbij de baby werd geboren op 15 september
46. De oude marketeer: levensloop van consument is leiddraad De nieuwe marketeer: sociale waarde van consument is leiddraad Marketeers moeten investeren in kennis van en bewustzijn rond sociale waarde en -processen 08-05-2008 van levensloop naar sociale waarde
48. vijf wetten van het open merk 08-05-2008 een open merk is benaderbaar een open merk is een continuum
49. vijf wetten van het open merk 08-05-2008 een open merk is benaderbaar een open merk is een continuum een open merk is genereus
50. vijf wetten van het open merk 08-05-2008 een open merk is benaderbaar een open merk is een continum een open merk is genereus een open merk is benchmark
51. vijf wetten van het open merk 08-05-2008 een open merk is benaderbaar een open merk is een continuum een open merk is genereus een open merk is benchmark een open merk verbindt mensen en ideeën
56. enkele valkuilen 08-05-2008 teveel (of te laat) gebruik (het me-too principe) lanceren van top down community ontbreken van wezenlijke value de leugen: case Sony PSP ‘AllIwantforChristmasPSP’ (reactie bureau Zipatoni: ‘AllIwantforChristmasis tobeleftalone’)