ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Matue marketingcongres 2008, TU Eindhoven
Branded communities
Branded communities … of hoe mens en merk elkaar kunnen verrijken
waar komen we vandaan?
de consument volgde 08-05-2008
de wereld is rond 08-05-2008
de wereld is plat 08-05-2008
we ondergingen media 08-05-2008
nu ben ik de media 00-00-2007
toename zelfexpressie 00-00-2007
groei communities, ontstaan pullmarketing 00-00-2007
veranderde mediaconsumptie 00-00-2007
00-00-2007 AGE OF EXCELLENCE
age of excellence 00-00-2007 connected
age of excellence 00-00-2007 connected transparant
age of excellence 00-00-2007 connected transparant instant gratification
age of excellence 00-00-2007 connected transparant instant gratification prestatie key
age of excellence 08-05-2009 connected transparant instant gratification prestatie key geloofwaardigheid
Wat betekent dit voor merken?
  razendsnel ontwikkelende technologie   beschikbare, zichtbare, en controleerbare reputatie groeperende en gelijkgestemde consumenten   minder effectieve reclame   veranderde relatie met consument  (geestelijk    fysiek) 08-05-2008 leren omgaan met:
08-05-2008 AGE OF EXCELLENCE
Wat verandert er voor merken?
Het merk uit handen geven?
08-05-2008 NEE
08-05-2008 DEEL JE MERK
participatie is gunstig voor merkenbouw Gebruikers zelf aan merk laten werken resulteert in extra betrokkenheid bij merk en exposure.  Co-creatie heeft een positieve invloed op de merkperceptie.  Het merk delen schept een band (American Marketing Association)  Een open merk is  een sterker merk Pullmarketing is geboren… 08-05-2008
Hoe zit het met het bereik?
online video verslaat videobanner Mediabureau Initiative Universal McCann deed onderzoek naar het effect van virals (video) ten opzichte van video banner advertising.  Beide kanalen werden lanceerden dezelfde videoclip van Frisk, met hetzelfde budget.  Resultaat:  Viral seeding trok  14 keer meer traffic  dan videobannering.  08-05-2008
van wie neem je iets aan? 08-05-2008
Cases
Lancôme China: 1.2 miljoen leden 08-05-2008
secretaresseblog Randstad 08-05-2008
Univé campagne 08-05-2008
Campagne justitie ‘ik draag geen wapen’ 08-05-2008
Fiat Cinquecento, eerste co-created auto 08-05-2008
Opbouw lancering Fiat 500 08-05-2008 Themasite met tientallen sociale instrumenten
Opbouw lancering Fiat 500 08-05-2008 Diverse ontwerpwedstrijden om er een te winnen
Opbouw lancering Fiat 500 08-05-2008 Twee customizable commercials
Opbouw lancering Fiat 500 08-05-2008 Oproep van Fiat om bij te dragen aan de laatste ontwerpdetails
Opbouw lancering Fiat 500 08-05-2008 Oproep Fiat om je eigen Cinquecento-song te maken als MP3
Opbouw lancering Fiat 500 08-05-2008 Oproep van Fiat om te helpen bij advertentiecampagne  (beste 2 winnen een Cinquecento)
Opbouw lancering Fiat 500 08-05-2008 Lancering 15 september 2007
Opbouw lancering Fiat 500 08-05-2008 Lancering 15 september 2007 Fiat verlootte 500 Cinquecento’s aan zwangere vrouwen,  waarbij   de baby werd geboren op 15 september
Hoe kunnen merken met deze kennis beter presteren?
De oude marketeer: levensloop van consument is leiddraad De nieuwe marketeer: sociale waarde van consument is leiddraad  Marketeers moeten investeren in kennis van en bewustzijn rond  sociale waarde en -processen 08-05-2008 van levensloop naar sociale waarde
08-05-2008 een open merk is benaderbaar vijf wetten van het open merk
vijf wetten van het open merk 08-05-2008 een open merk is benaderbaar een open merk is een continuum
vijf wetten van het open merk 08-05-2008 een open merk is benaderbaar een open merk is een continuum een open merk is genereus
vijf wetten van het open merk 08-05-2008 een open merk is benaderbaar een open merk is een continum een open merk is genereus een open merk is benchmark
vijf wetten van het open merk 08-05-2008 een open merk is benaderbaar een open merk is een continuum een open merk is genereus een open merk is benchmark een open merk verbindt mensen en ideeën
Praktisch
  Mens     Doel Strategie Techniek proces bij merkinnovatie 08-05-2008
bureaustructuur 08-05-2008
Wat zijn de bedreigingen?
enkele valkuilen 08-05-2008 teveel (of te laat) gebruik (het  me-too  principe) lanceren van top down community ontbreken van wezenlijke value  de leugen: case Sony PSP ‘AllIwantforChristmasPSP’ (reactie bureau Zipatoni: ‘AllIwantforChristmasis tobeleftalone’)
Wat kunnen we van open merken verwachten in 2020?
Starbucks 08-05-2008
Crowdsourcing en contributiemarketing 00-00-2007
Anytime anyplace anyway 08-05-2008
Merkstrategie richting 2020
Merk en maatschappij versmelten 00-00-2007
Merk en maatschappij versmelten 00-00-2007
08-05-2008
08-05-2008

More Related Content

Open Merk