A. chiodini certificazione delle competenze master e commerce
- 1. Certificazione delle competenze Si certifica che Alessandra Chiodini ha frequentato presso il nostro istituto di formazione "Digital Coach" il percorso formativo dal titolo: E-COMMERCE SPECIALIST CERTIFICATION I moduli del percorso formativo e le competenze sviluppate sono state: SEM E DISPLAY ADVERTISING Creare campagne pay per click; Stimare la competition ed il traffic di ricerca delle keyword; Usare il pannello di Google AdWords; Impostare campagne Display con posizionamenti mirati ed automatici. SEO (POSIZIONAMENTO PER I MOTORI DI RICERCA) Progettare una strategia SEO; Comprendere i fattori principali di posizionamento; Scegliere title e description; Sviluppare attività di link building; Scegliere software di supporto all'attività SEO; Comprendere i fattori di posizionamento dei video su Youtube.
- 2. MOBILE MARKETING Comprendere gli sviluppi attuali e futuri del mondo Smartphone e Tablet; Pianificare una strategia di Mobile Marketing; Scegliere gli strumenti di Mobile Marketing più adatti alla strategia; Pensare all'integrazione tra strategia Mobile, Web e Social. WEB ANALYTICS BASE Individuare e scegliere i software di Analytics adatti a diverse esigenze; Comprendere e interpretare i dati e le statistiche di Web Analytics; Monitorare il Return on investment, le conversioni, le vendite; Misurare il ritorno su investimenti pubblicitari e azioni promozionali. E-COMMERCE STRATEGIES AND MANAGEMENT Comprendere i fattori critici di successo di un progetto E-Commerce; Prendere decisioni su gamma e prezzo; Comprendere le differenze tra piattaforme di E-Commerce Open Source e Proprietarie; Pensare e progettare l’esperienza utente; Scegliere le fonti di traffico in un progetto E-commerce.
- 3. E-MAIL MARKETING Pianificare una strategia di Email Marketing; Progettare delle landing page coerenti con i messaggi mail; Comprendere le principali funzionalità dei software di Email Marketing. INBOUND MARKETING & LEAD GENERATION Progettare landing page che massimizzino le conversioni in lead; Scrivere un copywriting  persuasivo; Progettare e gestire i Sales Digital Funnels; Utilizzare strumenti di A/B testing; Progettare siti web usabili e pensati per favorire la generazione di lead. DIGITAL STRATEGY: ONLINE AND OFFLINE INTEGRATION Comprendere vantaggi e situazioni applicative delle principali leve di Digital Marketing; Pianificare una strategia integrata tra le diverse leve e strumenti di Digital Marketing; Pianificare l’integrazione tra strategie Mobile, Web e Social; Pianificare l’integrazione con azioni di marketing offline.
- 4. WEBSITE CREATION & WORDPRESS Comprendere caratteristiche e utilizzi dei CMS (Content Management Systems) più diffusi; Conoscere ed utilizzare tutte le principali funzionalità di Wordpress; Scegliere il tema adatto alle proprie esigenze; Scegliere ed utilizzare i migliori plug in Wordpress per finalità SEO, per E-commerce, per members area, per database creation e generazione form; Inserire nuove pagine, contenuti multimediali, landing page autonomamente. AFFILIATE MARKETING Impostare una strategia di Affiliate Marketing; Valutare le differenti offerte dei principali network di affiliazione; Scegliere la più adatta tra le differenti piattaforme di Affiliate Marketing; Gestire le principali funzionalità della piattaforma di affiliazione; Scegliere e gestire il modello di remunerazione per gli affiliati più adatto ai propri obiettivi; Impostare e gestire un’azione di reclutamento di nuovi affiliati; Tracciare le campagne, verificare KPI e analytics delle stesse.
- 5. LOCATION BASED MARKETING Definire una strategia di Local Marketing per la propria azienda; Scegliere gli strumenti Desktop e Mobile per realizzare la propria strategia; Gestire l’attività di Local SEO; Gestire il profilo e le funzionalità di Google My Business; Scegliere tra principali strumenti di Mappe (Google Maps, Apple, Facebook Places, Nokia Here...) quelli più adatti alla propria strategia; Gestire la presenza local sponsorizzata con le funzionalità Local di Adwords; Scegliere gli strumenti e le funzionalità Mobile per il proprio Geo Marketing. E-COMMERCE SOFTWARE & MAGENTO Valutare criticamente la scelta delle tecnologie da utilizzare per l’online store; Valutare le opzioni make or buy or outsource in rapporto allo sviluppo della piattaforma E- commerce; Comprendere le principali differenze tra i principali CMS per l’E-commerce; Saper utilizzare le principali funzionalità dei CMS leader di mercato tra cui pagine prodotti, carrello, cross e up-selling, magazzino, reporting vendite; Saper cosa fare per scalare l’attività  ed estendere le funzioni del software utilizzato.
- 6. SEO ADVANCED Scegliere e utilizzare software a supporto dell’attività SEO; Conoscere le evoluzioni degli algoritmi di posizionamento di Google; Comprendere Il web semantico e come utilizzare social media e content marketing per fini SEO; Operare sul SEO per il mondo mobile; Lavorare sui fattori di Local SEO; Gestire siti e contenuti multilingua; Utilizzare le funzioni principali di Google Webmaster Tool; Utilizzare strategie di link building efficaci; Operare sulle specificità del SEO per siti E-commerce. NORMATIVA E-COMMERCE Individuare e gestire le implicazioni normative legate alle attività di marketing online e alla vendita di prodotti o servizi online; Implementare la Privacy Policy; Definire i punti chiave dei contratti di Dropshipping; Definire ed implementare una corretta policy sui Cookies; Gestire e garantire i diritti del consumatore ed il diritto di recesso; Gestire correttamente la nuova normativa IVA su vendite realizzate in UE.
- 7. SEM ADVANCED Operare sulle specificità del SEM per il mondo E-commerce; Impostare il SEM per il mondo mobile; Implementare una strategia di SEM per l’online video advertising; Creare campagne Adwords per i video su Youtube utilizzando i diversi formati disponibili; Attivare campagne di retargeting; Conoscere l’emergente mondo del Real Time Bidding; Utilizzare le funzionalità avanzate di display advertising; Conoscere Google Shopping; Implementare un sistema di KPI online-social-offline; Monitorare vendite ed altri KPI per l’E-commerce. WEB ANALYTICS ADVANCED Implementare ed usare le funzionalità di Google Analytics specifiche per l’E-commerce; Impostare ed utilizzare al meglio il monitoraggio delle conversioni obiettivi; Utilizzare le informazioni derivanti dai Funnel e dai flussi multicanale; Utilizzare i rapporti personalizzati; Raccogliere ed usare dati socio demografici in Google Analytics; Interpretare i report di social analytics; Utilizzare Facebook e Twitter analytics.
- 8. USER EXPERIENCE Progettare il design; Creare una strategia efficace di esperienza utente in un sito web a 360 gradi; Differenza tra UX e UI; Usabilità sito web; Content strategy, architettura dell'informazione;  Visual design, interazione grafica. DATA RAPPRESENTANTE LEGALE 27/09/2019 Pianificare, monitorare ed ottimizzare una strategia di social advertising; Creare e gestire campagne di Facebook ADS; Creare e gestire campagne di sponsorizzazione contenuti; Creare campagne basate sulle custom audience; Creare e gestire campagne finalizzate all’aumento di fan; Creare e gestire campagne Newsfeed; Analizzare dati di Facebook Insights finalizzati all’ottimizzazione delle campagne. FACEBOOK ADVERTISING